旅游行程安全與健康免責承諾書

旅游行程安全與健康免責承諾書合同編號：__________甲方（旅行社）：名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（游客）：姓名：__________性別：__________身份證號碼：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、前言1.1背景人們生活水平的提高，旅游成為了一種重要的休閑方式。但是旅游活動中可能存在各種安全和健康風險。為了保證游客的人身安全和健康，明確雙方的權利和義務，特制定本承諾書。1.2目的本承諾書的目的在于規(guī)范旅游行程中的安全與健康事項，保障游客的合法權益，同時減輕旅行社的潛在責任風險。二、定義與解釋2.1相關術語定義（1）“旅游行程”指甲方為乙方安排的旅行活動，包括行程安排、交通、住宿、餐飲、游覽等各項服務。（2）“安全事項”指與旅游行程相關的人身安全、財產安全等方面的事項。（3）“健康狀況”指乙方的身體狀況，包括但不限于疾病、過敏、殘疾等情況。（4）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。2.2解釋規(guī)則（1）本承諾書的解釋應遵循誠實信用、公平合理的原則。（2）如對本承諾書的條款存在爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據相關法律法規(guī)進行處理。三、旅游行程信息3.1行程安排（1）甲方應按照合同約定為乙方安排旅游行程，包括行程路線、景點、交通、住宿、餐飲等內容。行程安排應明確具體的時間、地點和活動內容。（2）甲方有權根據實際情況對行程進行合理調整，但應提前通知乙方，并說明調整的原因。如因不可抗力等原因導致行程變更，甲方應及時采取措施，盡量減少對乙方的影響，并按照相關法律法規(guī)進行處理。3.2行程變更（1）若因不可抗力、行為、交通管制等不可預見、不可避免的原因，導致旅游行程無法按照原計劃進行，甲方有權對行程進行調整。調整后的行程應盡量與原行程相近，且不降低服務標準。（2）如乙方因個人原因要求變更行程，應提前向甲方提出書面申請，并承擔因行程變更產生的額外費用。甲方應根據實際情況進行評估，如可行，應協(xié)助乙方進行變更。四、游客的健康狀況4.1健康聲明（1）乙方應如實向甲方提供自己的健康狀況信息，包括但不限于過往病史、過敏史、慢性疾病等。乙方應保證所提供的健康信息真實、準確、完整。（2）如乙方患有可能影響旅游行程的疾病或身體不適，應在出發(fā)前咨詢醫(yī)生的意見，并根據醫(yī)生的建議決定是否參加旅游活動。4.2特殊健康需求（1）如乙方有特殊的健康需求，如飲食禁忌、藥物需求等，應在報名時向甲方提出，并提供相關的證明材料。甲方應盡力滿足乙方的特殊健康需求，但因客觀原因無法滿足的除外。（2）乙方應自行攜帶所需的藥品和醫(yī)療用品，并妥善保管。在旅游過程中，如乙方需要使用藥品或接受醫(yī)療服務，應及時告知甲方，甲方應協(xié)助乙方聯(lián)系當地的醫(yī)療機構。五、安全注意事項5.1旅行中的安全指南（1）乙方應遵守甲方提供的安全指南和注意事項，包括但不限于交通安全、住宿安全、飲食安全、游覽安全等方面的內容。（2）乙方應妥善保管自己的個人財物，避免攜帶大量現金和貴重物品。在公共場所應注意防范盜竊和搶劫，如發(fā)生財物丟失或被盜，應及時向當地警方報案，并通知甲方。（3）在旅游過程中，乙方應尊重當地的風俗習慣和宗教信仰，遵守當地的法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動。5.2緊急情況處理（1）甲方應制定應急預案，應對旅游過程中可能出現的緊急情況，如自然災害、交通、突發(fā)疾病等。（2）如發(fā)生緊急情況，乙方應保持冷靜，聽從甲方的指揮和安排，積極配合救援工作。甲方應及時采取措施，保障乙方的人身安全和健康，并及時通知乙方的家屬或緊急聯(lián)系人。六、責任免除條款6.1旅行社的免責范圍（1）如因不可抗力、行為、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖活動等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況，導致旅游行程無法按照原計劃進行，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方，并采取必要的措施減少損失。（2）如因乙方自身原因，包括但不限于違反法律法規(guī)、不遵守安全指南和注意事項、自身健康狀況等原因，導致乙方人身傷亡、財產損失或其他損害的，甲方不承擔賠償責任。（3）如因第三方原因，包括但不限于酒店、餐廳、交通公司等服務提供商的原因，導致乙方人身傷亡、財產損失或其他損害的，甲方應協(xié)助乙方向第三方索賠，但不承擔賠償責任。6.2游客自身原因導致的責任（1）乙方應自行承擔因自身過錯、疏忽或故意行為導致的一切后果，包括但不限于人身傷亡、財產損失、行程延誤等。（2）如乙方在旅游過程中擅自離團、脫團或未經甲方同意自行參加高風險活動，導致發(fā)生意外的，甲方不承擔任何責任，由此產生的一切費用和后果由乙方自行承擔。（3）如乙方在旅游過程中違反當地法律法規(guī)或風俗習慣，導致發(fā)生糾紛或受到處罰的，甲方不承擔任何責任，由此產生的一切費用和后果由乙方自行承擔。七、風險承擔7.1旅游活動中的固有風險（1）旅游活動本身存在一定的風險，如交通、自然災害、疾病傳播等。乙方應充分認識到這些風險，并自愿承擔因參加旅游活動而可能產生的一切風險和后果。（2）甲方應向乙方如實告知旅游活動中可能存在的風險，并采取必要的措施降低風險。但甲方無法完全消除旅游活動中的所有風險，乙方對此表示理解和接受。7.2游客對風險的認知與接受（1）乙方已仔細閱讀并理解本承諾書的內容，充分了解旅游活動中可能存在的風險和責任免除條款。（2）乙方自愿參加本次旅游活動，并愿意承擔因旅游活動而可能產生的一切風險和后果。乙方確認，其參加旅游活動的決定是基于自己的獨立判斷和自愿選擇，不受任何強制或脅迫。八、保險事項8.1旅行社提供的保險（1）甲方為乙方購買了旅行社責任險，保障范圍包括但不限于因甲方的疏忽或過失導致乙方人身傷亡、財產損失的賠償責任。具體的保險條款和賠償標準以保險公司的規(guī)定為準。（2）如因甲方的原因導致乙方無法享受旅行社責任險的賠償，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2建議游客自行購買的保險（1）除旅行社責任險外，甲方建議乙方自行購買旅游意外保險，以增加保障范圍和賠償額度。乙方可根據自己的需求和實際情況選擇合適的保險產品。（2）乙方自行購買的旅游意外保險的保險條款和賠償標準以保險公司的規(guī)定為準，甲方不承擔任何責任。九、承諾與保證9.1游客的承諾內容（1）乙方承諾在旅游過程中遵守法律法規(guī)、社會公德和甲方的各項規(guī)定，尊重當地的風俗習慣和宗教信仰，不從事任何違法、違規(guī)或不道德的行為。（2）乙方承諾如實提供個人信息和健康狀況，如有變化及時通知甲方。乙方承諾按照甲方的安排和要求參加旅游活動，不擅自離團、脫團或自行改變行程。（3）乙方承諾在旅游過程中注意自身安全，遵守安全指南和注意事項，不進行危險行為或參加高風險活動。如因乙方自身原因導致發(fā)生意外或損害，乙方愿意承擔相應的責任和后果。9.2游客對信息真實性的保證（1）乙方保證其提供的個人信息、健康狀況、聯(lián)系方式等資料真實、準確、完整。如因乙方提供的信息不真實、不準確或不完整導致甲方無法為乙方提供服務或造成乙方損失的，乙方應承擔相應的責任。（2）乙方保證在旅游過程中如發(fā)生任何情況或問題，將及時通知甲方，并配合甲方進行處理。如因乙方未及時通知或不配合甲方處理導致?lián)p失擴大的，乙方應承擔相應的責任。十、法律適用與爭議解決10.1法律適用本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式（1）雙方在履行本承諾書過程中如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）訴訟期間，雙方應繼續(xù)履行除爭議事項以外的其他條款。十一、通知與聯(lián)絡11.1雙方的通知方式（1）雙方同意以書面形式（包括但不限于信函、郵件、傳真等）作為本承諾書項下的通知方式。通知的送達以對方簽收或郵件發(fā)送成功為準。（2）雙方應在本承諾書簽訂后及時向對方提供有效的聯(lián)系方式，包括聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵件等。如聯(lián)系方式發(fā)生變更，應及時通知對方。11.2緊急聯(lián)絡信息（1）甲方應向乙方提供緊急聯(lián)絡信息，包括當地的救援電話、醫(yī)療機構聯(lián)系方式等。乙方應妥善保管這些信息，以備不時之需。（2）乙方應向甲方提供至少一名緊急聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系電話和關系。在旅游過程中，如乙方發(fā)生緊急情況，甲方應及時通知乙方的緊急聯(lián)系人。十二、合同的變更與解除12.1變更條件與程序（1）本承諾書的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本承諾書的部分條款無法履行，雙方應根據實際情況進行協(xié)商，對相關條款進行變更或調整。12.2解除的情形與后果（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本承諾書。（2）如乙方未按照本承諾書的約定支付旅游費用或違反本承諾書的其他約定，甲方有權解除本承諾書，并要求乙方承擔相應的違約責任。（3）如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致旅游行程無法進行，雙方均可解除本承諾書。解除后，雙方應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定處理善后事宜。十三、其他條款13.1補充約定（1）本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。（2）如本承諾書的某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。13.2合同的完整性本承諾書構成雙方之間關于旅游行程安全與健康的完整協(xié)議，取代雙方之