養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)傳染病疫情防控規(guī)范

1DBXX/XXXXX—XXXX養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)傳染病疫情防控規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常規(guī)防護(hù)和突發(fā)傳染病疫情時(shí)，防控組織管理、組織保障、清潔消毒、出入管控、內(nèi)部管控、養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)、宣傳教育、防控培訓(xùn)、監(jiān)督管理、監(jiān)測(cè)預(yù)警與信息報(bào)告等防控應(yīng)對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)公共事件響應(yīng)機(jī)制下的疫情防控工作。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB10213一次性使用醫(yī)用橡膠檢查手套GB14866個(gè)人用眼護(hù)具技術(shù)要求GB19082醫(yī)用一次性防護(hù)服技術(shù)要求GB19083醫(yī)用防護(hù)口罩技術(shù)要求GB/T21417.1醫(yī)用紅外體溫計(jì)第1部分:耳腔式GB/T26366二氧化氯消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T26373乙醇消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T27306食品安全管理體系餐飲業(yè)要求GB/T34855洗手液YY0469醫(yī)用外科口罩YY/T0506（所有部分）老人、醫(yī)護(hù)人員和器械用手術(shù)單、手術(shù)衣和潔凈服YY/T0969一次性使用醫(yī)用口罩3術(shù)語和定義3.1突發(fā)傳染病疫情是指某種傳染病在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生、波及范圍廣泛，出現(xiàn)大量的病人或死亡病例，其發(fā)病率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常年的發(fā)病率水平。3.2組織管理在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)各級(jí)人員有計(jì)劃、組織、實(shí)施、高效參與傳染病突發(fā)疫情防控工作的應(yīng)急指揮系統(tǒng)。3.32DBXX/XXXXX—XXXX組織保障在傳染病突發(fā)疫情中，做好人、財(cái)、物、時(shí)間、信息的組織管理，配備堅(jiān)實(shí)的人力資源、醫(yī)養(yǎng)救護(hù)物資，最大限度的保證養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作。3.4清潔清除所有物品上一切污垢的方法。3.5消毒清除和殺滅物品上的病原微生物和繁殖體，減少感染和發(fā)病。3.6滅菌殺滅物品、地面所有微生物和病原體。3.7隔離把具有傳染性老人安置在指定隔離單位，與健康者隔開，切斷傳播途徑。3.8清潔區(qū)未跟感染者接觸、未受病源微生物污染的區(qū)域，如：辦公室、治療室、值班室等。3.9半污染區(qū)凡有可能被病源微生物污染的地方。如：老人房間、地面、走廊等。3.10污染區(qū)被病源微生物污染的地方，如：隔離區(qū)、衛(wèi)生間、浴室等。3.11避污紙用于避免污染各種物品，防止接觸性交叉感染。3.12醫(yī)護(hù)廢棄物在醫(yī)養(yǎng)、預(yù)防保健活動(dòng)中，產(chǎn)生直接或間接感染性、毒性、危害性的廢物。3.13心理/精神慰藉服務(wù)通過語言、文字溝通，使老人在認(rèn)知、情感、態(tài)度上有所改善，增強(qiáng)適應(yīng)性和身心健康的過程。4組織管理4.1防控領(lǐng)導(dǎo)組（附錄A）3DBXX/XXXXX—XXXX4.2防控領(lǐng)導(dǎo)組工作制度4.2.1機(jī)構(gòu)最高領(lǐng)導(dǎo)人為疫情防控第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人；4.2.2各部門負(fù)責(zé)人為本部門疫情防控工作的責(zé)任人；4.2.3及時(shí)、準(zhǔn)確、完善安全應(yīng)急預(yù)案管理制度、職責(zé)，組織依法防控；4.2.4負(fù)責(zé)防護(hù)物資統(tǒng)籌管理，完善物資儲(chǔ)備和使用保障供應(yīng)；4.2.5全面負(fù)責(zé)疫情防控的組織領(lǐng)導(dǎo)和督查督辦；4.2.6組織會(huì)議、討論決策、提出措施、組織實(shí)施；4.2.7及時(shí)做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全員疫情防控的技術(shù)培訓(xùn)；4.2.8及時(shí)、準(zhǔn)確做好機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防控專業(yè)技術(shù)咨詢；4.2.9建立機(jī)構(gòu)、部門、老人、家屬四級(jí)防控聯(lián)系網(wǎng)，及時(shí)信息收集報(bào)送；4.2.10掌握衛(wèi)健、疾控、就近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式；4.2.11及時(shí)向主管部門填報(bào)疫情防控、疑似信息監(jiān)測(cè)表。4.3防控領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)4.3.1依法防控，全面負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控工作組織管理；4.3.2深入實(shí)際，調(diào)查研究、督促檢查、疫情防控監(jiān)督考核；4.3.3建立機(jī)構(gòu)疫情防控制度、職責(zé)、流程、組織實(shí)施；4.3.4根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新生疫情，及時(shí)、準(zhǔn)確做出判斷、指揮到位；4.3.5負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提出改進(jìn)措施；4.3.6劃片分區(qū)，責(zé)任到人。4.4疫情防控組成員職責(zé)4.4.1在防控組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控、物資保障、效果評(píng)價(jià)；4.4.2嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，衣帽整潔，堅(jiān)守工作崗位；4.4.3積極配合各部門做好疫情防控的組織實(shí)施，安全質(zhì)量到位；4.4.4指導(dǎo)各部門做好疫情防控的監(jiān)測(cè)、調(diào)查、分析、處理、實(shí)施；4.4.5督促、檢查各部門疫情防控制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況；4.4.6積極參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各類疫情防控、宣傳教育的培訓(xùn)；4.4.7高度重視養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控管理，及時(shí)上報(bào)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)結(jié)果；4.4.8督導(dǎo)隔離區(qū)、老人居室、各功能室、公共區(qū)域的消殺防控工作；4.4.9監(jiān)督各區(qū)域保持環(huán)境干凈、整潔、舒適、空氣新鮮、無異味。5組織保障5.1聯(lián)防聯(lián)控5.1.1以“預(yù)防為主、防治結(jié)合、科學(xué)指導(dǎo)、及時(shí)救治"的原則，做好疫情防控；5.1.2做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”；5.1.3黨支部、防控領(lǐng)導(dǎo)組和各部門人人參與、齊抓共管、責(zé)任到人；5.1.4做好全員對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)、科學(xué)預(yù)防、提升自我保護(hù)能力；5.1.5確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)疫情中人力資源、物資落實(shí)到位；5.1.6保障疫情疑似老人及時(shí)救治與隔離；5.1.7分級(jí)聯(lián)防聯(lián)控內(nèi)容詳見監(jiān)測(cè)預(yù)警與信息報(bào)告。4DBXX/XXXXX—XXXX5.2人力資源保障5.2.1疫情防控團(tuán)隊(duì)人員由公共衛(wèi)生安全事件應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員構(gòu)成；5.2.2具有疫情防護(hù)工作能力、身體健康、免疫力強(qiáng)，具有一定的抗壓能力；5.2.3各部門參與機(jī)構(gòu)院感防控工作人員優(yōu)先考慮；5.2.4關(guān)注屬地疫情發(fā)展、防控動(dòng)態(tài)，配合各部門做好防控人員和結(jié)構(gòu)調(diào)整；5.2.5根據(jù)疫情中人數(shù)、工作量的需求，做好各部門人員動(dòng)態(tài)調(diào)配；5.2.6按工作崗位、工作量大小，彈性排班、輪流值班、建備班制，保證在崗人數(shù)；5.2.7關(guān)注機(jī)構(gòu)人員身心狀態(tài)、人力數(shù)量、排班模式等，確保安全和服務(wù)質(zhì)量；5.2.8在保證質(zhì)量和安全前提下，人力資源和防護(hù)物資平衡使用，效率最大化；5.2.9全員動(dòng)員，爭(zhēng)取外部資源，開展疫情防控應(yīng)急志愿者服務(wù)；5.2.10做好入住、隔離觀察、疑似老人數(shù)量和工作人員現(xiàn)狀的評(píng)估；5.2.11確定各部門人力資源現(xiàn)狀和人力優(yōu)先調(diào)配等級(jí)。5.3后勤保障5.3.1在防控領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一指揮下，確保機(jī)構(gòu)疫情防控物資保障；5.3.2嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物資儲(chǔ)備管理制度，也可采用集中配送方式保障供應(yīng)；5.3.3做好疫情防控物資科學(xué)儲(chǔ)備、統(tǒng)籌計(jì)劃、申領(lǐng)、調(diào)配等合理安排；5.3.4督促、檢查、評(píng)估各區(qū)域、各部門防控物資配備是否到位、合理使用、減少浪費(fèi)；5.3.5全力配合各部門做好疫情防控排查、登記、信息匯報(bào)；5.3.6做到物資充足和穩(wěn)定，必要時(shí)尋求社會(huì)力量支持；5.3.7全方位落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，確保后勤保障到位。5.4防護(hù)物資調(diào)配管理5.4.1專人管理、層層把控、合理使用、保證安全；5.4.2防控物資計(jì)劃、申請(qǐng)、購(gòu)置、捐贈(zèng)、保管、領(lǐng)取、使用、登記簽實(shí)名；（見附錄B）5.4.3厲行節(jié)約、合理、合規(guī)、避免浪費(fèi)，既不暴露，也不過度防護(hù)；5.4.4動(dòng)態(tài)排班，降低防護(hù)物資消耗量，做好每日物資消耗量評(píng)估；5.4.5庫存防護(hù)物資類別、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量全程精細(xì)化管理；5.4.6按區(qū)域、人員、工作量、合理計(jì)劃、購(gòu)置、調(diào)配防控物資；5.4.7確保隔離、發(fā)熱觀察區(qū)的防護(hù)設(shè)備、物資質(zhì)量、數(shù)量符合配備要求；5.4.8按疫情傳播途徑，確定四級(jí)防控物資準(zhǔn)備見附錄C）5.5安全防護(hù)能力5.5.1確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)安全防控措施落實(shí)到位，全力維護(hù)人員、環(huán)境的安全；5.5.2在崗人員嚴(yán)格體溫測(cè)試，正確佩戴口罩，做好防護(hù)，保障自身安全；5.5.3嚴(yán)格執(zhí)行公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公共密集區(qū)進(jìn)行消毒，做好安全檢查；5.5.4在各出入通道區(qū)域、部門等重要位置設(shè)崗、排查、登記、消毒、廢棄口罩容器；5.5.5門廳、電梯、樓道、走廊、衛(wèi)生間等公用按鈕、開關(guān)、水龍頭、門把手擦拭消毒；5.5.6疫情防控消毒人員，要熟悉一線消殺工作，做好各部門密切合作；5.5.7疫情防控保潔人員，佩戴口罩和一次性橡膠手套，操作前、后應(yīng)勤洗手、消毒；5.5.8疫情防控行政、后勤人員，衣帽整潔、戴口罩，勤洗手、消毒；5.5.9確保機(jī)構(gòu)水、暖、電、公共設(shè)施的檢查、維修、安全使用；5DBXX/XXXXX—XXXX5.5.10當(dāng)天產(chǎn)生的各類垃圾必須清運(yùn)、消毒，不能隔夜；5.5.11有呼吸道疾病、哮喘的老人，減少含氯劑的噴撒和擦拭消毒濃度；5.5.12隔離觀察老人轉(zhuǎn)診后，房間、床單位、物品進(jìn)行徹底的終未消毒。6清潔消毒養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控期間，參照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行消殺工作，常規(guī)院感和疫情防控的消毒方法和范圍。（見附錄D）7出入管控7.1管理原則7.1.1在突發(fā)疫情時(shí)，按養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人流量，迅速確定開放通道的數(shù)量和位置；7.1.2啟動(dòng)疫情防控程序，限制人員流動(dòng)，實(shí)施“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散"策略；7.1.3根據(jù)疫情流行病學(xué)案例，合理確定、安排防控場(chǎng)所、人員和物資管理；7.1.4無疫情機(jī)構(gòu)參照《科學(xué)防治精準(zhǔn)施策分區(qū)分級(jí)做好新冠肺炎疫情防控工作的指導(dǎo)意見》的低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)采取防控措施。7.2疫情管控7.2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控宣傳、教育、管理，采用多種方式向老人、家屬及員工發(fā)布通知；7.2.2在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要出入口和網(wǎng)站，張貼、發(fā)布疫情防控要求和出入管控告示；7.2.3安排單通道岀入，預(yù)留安全通道備用，所有人員須佩戴口罩；7.2.4建立機(jī)構(gòu)岀入人員管理登記本，安排專人出入測(cè)量體溫并記錄；7.2.5減少室外溫度對(duì)體溫槍的影響，休溫槍每半小時(shí)到1小時(shí)更換一次；7.2.6放置室內(nèi)恢復(fù)溫度再消毒使用，測(cè)岀的體溫如有疑問，用水銀溫度計(jì)復(fù)測(cè)；7.2.7非本機(jī)構(gòu)人員進(jìn)入，實(shí)名登記身份、行程史、來意、是否有疫區(qū)接觸史及聯(lián)系方式等；7.2.8暫停來訪咨詢接待業(yè)務(wù)、不必要的志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)；7.2.9加強(qiáng)門衛(wèi)值班、人員限流、進(jìn)岀管控，暫停外來人員探視和不必要人員進(jìn)入；7.2.10疫情防控期間，原則上取消探視，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)門禁；7.2.11老人生活用物安排專人收送，75%酒精消毒外包裝，快遞、外賣等禁入；7.2.12有疫情癥狀、疫區(qū)逗留、接觸疫區(qū)人員禁入。7.3在崗人員管控7.3.1嚴(yán)格遵守防控制度，憑健康證，按指定區(qū)域、路線、通道出入；7.3.2用步行、單車、私家車上下班，盡量不乘公交車；7.3.3須乘公交車時(shí)，全程戴口罩、分散距離，避免觸摸車上物品；7.3.4減少外出，采購(gòu)或外出辦事，做好防護(hù)，避免出入密集場(chǎng)所；7.3.5辦事返回要測(cè)試體溫、消毒手，更換衣、帽、口罩等；7.3.6電梯內(nèi)戴口罩、不交談，用避污紙按開關(guān)，手不接觸按鈕；7.3.7低樓層人員應(yīng)走樓梯，不觸摸扶手，接觸后立即洗手。7.4老人管控6DBXX/XXXXX—XXXX7.4.1疫情防控期間，為確保老人的入住安全，禁止請(qǐng)假、外出、探視；7.4.2已請(qǐng)假外出返回機(jī)構(gòu)時(shí)，必須按要求隔離觀察14天，無異常返回生活區(qū)；7.4.3無人照料、急需入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人，也要隔離觀察14天后，無異常可入?。?.4.4自理老人不得隨意串動(dòng)、聚集聊天、活動(dòng)、就餐；7.4.5老人常用藥物由機(jī)構(gòu)或家屬，委托代購(gòu)；7.4.6禁止家屬送餐、送物，餐飲部門確保老人飲食豐富、營(yíng)養(yǎng)均衡；7.4.7老人突發(fā)疾病時(shí)，機(jī)構(gòu)、家屬協(xié)商一致，撥打120急救電話就醫(yī)；7.4.8必要時(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)派值班人員協(xié)助隨同就醫(yī)；7.4.9老人出現(xiàn)慢性基礎(chǔ)病時(shí)，不建議外出就醫(yī)，在醫(yī)護(hù)指導(dǎo)下用藥；7.4.10出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽、無流行病學(xué)史的老人，按一般感冒隔離觀察治療，暫不外出就醫(yī)。8內(nèi)部管控8.1隔離觀察區(qū)管理8.1.1疫情防控期間，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)隔離觀察區(qū)，配備醫(yī)護(hù)、生活、防護(hù)物資；8.1.2預(yù)防院內(nèi)交叉感染，明確清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)的劃分；8.1.3嚴(yán)格消毒、隔離制度，阻斷傳播途徑、降低人員感染風(fēng)險(xiǎn)；8.1.4各區(qū)域通道界限清楚，標(biāo)識(shí)明顯，降低人員密度；8.1.5隔離觀察區(qū)設(shè)在獨(dú)立、通風(fēng)、下風(fēng)向處，獨(dú)立洗漱、衛(wèi)生間；8.1.6盡量單人單間，專人護(hù)理，按時(shí)通風(fēng)、換氣、消毒，有條件的設(shè)消毒室；8.1.7張貼引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、防護(hù)用品穿脫流程圖、進(jìn)岀路線，全面防控；8.1.8在疫情防控中釆取的隔離方法有：接觸性隔離和呼吸道隔離。8.2環(huán)境管理8.2.1按養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總體布局，做內(nèi)外環(huán)境、樓層、居室、電梯、開放通道的管控；8.2.2設(shè)立老人、員工、物資、污染物運(yùn)送三通道；8.2.3合理使用各區(qū)域設(shè)施設(shè)備，防止交叉感染，保持通風(fēng)、換氣、消毒；8.2.4專人負(fù)責(zé)電梯、按鈕、門把手、衛(wèi)生間、洗手池、浴室的消毒；8.2.5辦公區(qū)、老人居室環(huán)境清潔，每日至少開窗通風(fēng)3次，每次30分鐘以上；8.2.6盡量使用獨(dú)立空調(diào)，如需使用中央空調(diào)，應(yīng)按規(guī)定采取防控措施；8.2.7若采用循環(huán)風(fēng)空氣消毒機(jī)時(shí)，注意室內(nèi)溫濕度，注意老人保暖；8.2.8疫情期空調(diào)通風(fēng)清洗、消毒，參考《新冠肺炎流行期公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)管理指南》；8.2.9結(jié)合疫情防控，識(shí)別環(huán)境防控薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域管理和員工培訓(xùn)。8.3老人管理8.3.1隔離觀察老人a)對(duì)隔離、發(fā)熱老人的甄別和隔離，要縮短接觸時(shí)間，做到簡(jiǎn)、短、快、準(zhǔn)；b)對(duì)隔離、發(fā)熱、有急性呼吸道疾病的老人，做好佩戴外科口罩的指導(dǎo)；c)指導(dǎo)老人咳嗽或打噴嚏時(shí)，用紙遮掩口鼻后丟入廢棄容器，勤洗手、消毒；d)老人每日測(cè)量體溫4次，觀察、詢問有無疫情癥狀或加重；e)做好老人心理疏導(dǎo)，緩解恐懼、焦慮情緒，樹立戰(zhàn)勝疾病信心；f)必要時(shí)和家屬視頻、電話溝通，緩解老人思念之情；7DBXX/XXXXX—XXXXg)隔離期結(jié)束、轉(zhuǎn)出后，做好環(huán)境終末清潔、消毒處理；h)治愈后需返回養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的，應(yīng)隔離觀察14天無異常后入住。8.3.2普通老人a)幫助、指導(dǎo)老人正確佩戴口罩、定期更換；b)老人每日測(cè)體溫1次，如有不適，及時(shí)按疫情防控處理；c)老人餐具、水杯、毛巾等生活用品，專人管理、定點(diǎn)放置；d)盡量在房間用餐，減少出入，餐具由專人統(tǒng)一收拾、清洗、消毒；e)做好個(gè)人衛(wèi)生管理，餐前、便后勤洗手；f)老人如廁后，坐便器要沖洗、消毒；g)工作人員要做好老人通訊設(shè)備消毒。8.4工作人員管理8.4.1日常防護(hù)a)暫停指紋考勤，做好個(gè)人防護(hù)和環(huán)境維護(hù)，降低院內(nèi)交叉感染；b)在崗人員健康監(jiān)測(cè)由專人負(fù)責(zé)，集中上報(bào)；c)減少聚集性會(huì)議、學(xué)習(xí)、交班等，釆用微信或視頻會(huì)議在線溝通；d)辦公室、護(hù)士站最好設(shè)擋板，交流、討論時(shí)保持在1米以上距離；e)員工以居家休息為主，隔離區(qū)員工盡量安排在機(jī)構(gòu)內(nèi)分散居??；f)員工出現(xiàn)疫情癥狀，應(yīng)立即停止工作，到定點(diǎn)醫(yī)院就診排查。8.4.2員工返崗管理a)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)返崗員工進(jìn)行詳細(xì)的信息錄入；b)了解返崗員工是否去過疫區(qū)、接觸過疑似或確診病例、周圍是否有聚集性發(fā)?。籧)經(jīng)排查無異常的返崗人員，按疫情防控實(shí)施14天隔離觀察；d)隔離期間，每日監(jiān)測(cè)體溫2次；e)持續(xù)關(guān)注返崗人員健康狀況，有疫情可疑癥狀，上報(bào)、發(fā)熱門診篩查。8.5廢棄物分類和管理8.5.1依法向通關(guān)部門申報(bào)醫(yī)療廢物的種類、產(chǎn)生量、流向、貯存和處置等情況；8.5.2醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格落實(shí)危險(xiǎn)廢物申報(bào)登記和管理計(jì)劃備案要求；8.5.3嚴(yán)禁混放醫(yī)護(hù)廢物和生活垃圾，規(guī)范廢物貯存場(chǎng)所（設(shè)施）管理，不得露天存放；8.5.4規(guī)范分類、清晰流程，形成分類投放、收集、貯存、轉(zhuǎn)運(yùn)管理；8.5.5隔離觀察區(qū)和常規(guī)區(qū)域產(chǎn)生的生活垃圾、醫(yī)護(hù)廢棄物區(qū)別管理，專人統(tǒng)一處理；8.5.6養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)廢棄物每日由專人定時(shí)收集、轉(zhuǎn)運(yùn)，交接資料保存3年；8.5.7機(jī)構(gòu)法定代表人是廢棄物分類和管理的第一責(zé)任人；8.5.8廢棄物產(chǎn)生的具體部門和操作人員是直接責(zé)任人；8.5.9加強(qiáng)醫(yī)療、生活廢棄物源頭管理，檢查結(jié)果納入績(jī)效考核。8.6餐飲管理8.6.1疫情防控中做好餐飲人員防護(hù)能力的培養(yǎng)；8.6.2注意個(gè)人衛(wèi)生，衣帽干凈、整潔、勤洗手、戴口罩；8DBXX/XXXXX—XXXX8.6.3保持廚房、儲(chǔ)存、就餐區(qū)干凈、整潔、無污染；8.6.4按疫情防控對(duì)就餐者體溫測(cè)試，有流行病史發(fā)熱人員，禁入餐廳；8.6.5實(shí)行錯(cuò)峰就餐、避免面對(duì)面就坐，縮短用餐時(shí)間；8.6.6每餐結(jié)束后，開窗通風(fēng)、清潔消毒，保持餐廳空氣新鮮；8.6.7餐具洗滌、消毒柜分類存放，保持干燥、清潔，防污染；8.6.8嚴(yán)格執(zhí)行“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。9養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)9.1護(hù)理人員衣帽干凈、整潔、戴口罩，做好個(gè)人安全防護(hù)；9.2每日做好居室巡查，早晚為老人測(cè)量體溫并記錄；9.3做好老人血壓、血糖監(jiān)測(cè)、規(guī)律用藥、慢病防控；9.4保持室內(nèi)空氣新鮮，通風(fēng)換氣時(shí)，注意老人保暖，避免著涼；9.5協(xié)助老人做好頭面部、口腔、手、全身沐浴等清潔衛(wèi)生；9.6保持居室、床單位、老人衣物的整潔、舒適、安全、無異味；9.7老人被褥每周翻曬一次，達(dá)到陽光紫外線照射消毒；9.8老人居室地面、窗臺(tái)、床頭柜、床圍欄等，擦拭消毒；9.9做好疫情防控個(gè)人衛(wèi)生宣傳教育、不隨地吐痰、亂扔、亂放。10宣傳教育10.1制定疫情防控法律知識(shí)普及、宣傳教育的工作計(jì)劃；10.2宣傳國(guó)家《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等防治管理辦法和規(guī)定；10.3在公共區(qū)域醒目位置，張貼疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組排班、聯(lián)系電話、健康提示；10.4利用網(wǎng)站、微信、QQ平臺(tái)，傳播官方權(quán)威信息和科普知識(shí)、公益廣告；10.5遵守宣傳規(guī)定，不傳播非官方疫情信息，不造謠、不信謠、不傳謠；10.6積極做好疫情科學(xué)防控宣傳，增強(qiáng)全員自我防護(hù)能力；10.7教育員工、老人、家屬樹立依法、科學(xué)、理性、健康的防疫理念；10.8做好老人、家屬疫情防控、宣傳指導(dǎo)，消除其恐慌心理；10.9挖掘疫情防控先進(jìn)典型人物和事跡，做好大力宣傳。11防控培訓(xùn)11.1做好員工在突發(fā)疫情中依法防控、技術(shù)規(guī)范能力的培訓(xùn)；11.2加強(qiáng)全員對(duì)傳染病疫情的正確認(rèn)知，提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)能力；11.3強(qiáng)化各級(jí)人員在疫情防控中制度、職責(zé)的學(xué)習(xí)、落實(shí)，確保安全質(zhì)量；11.4強(qiáng)化疫情防控技能培訓(xùn)、掌握消毒隔離，提高員工處置能力：11.4.1做好隔離觀察區(qū)防護(hù)用品使用前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、考核，防院感；11.4.2隔離區(qū)劃分與設(shè)置、隔離技術(shù)、隔離種類與措施；11.4.3七步洗手法、口罩、手套的佩戴方法、避污紙的使用、穿脫隔離衣；11.4.4常見消毒劑及配置使用要求；11.5組織全員通過線上微信、QQ平臺(tái)、APP，推送視頻、在線點(diǎn)播方式理論+技能培訓(xùn)；11.6以點(diǎn)帶面、分級(jí)分類培訓(xùn)：防控領(lǐng)導(dǎo)組—各部門負(fù)責(zé)人—院感成員—一線人員。9DBXX/XXXXX—XXXX12監(jiān)督管理12.1防控領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各部門防控工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)；12.2定期監(jiān)督、檢查出入、內(nèi)容管控和各相關(guān)部門疫情防控措施的執(zhí)行情況見附錄E）12.3養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疾病預(yù)防控制疫情報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；12.4做好各功能室、員工疫情防控技能的檢查、考核；12.5及時(shí)檢查消毒隔離、處理廢棄物的操作流程和規(guī)范性；12.6及時(shí)檢查隔離觀察區(qū)常規(guī)、重點(diǎn)工作落實(shí)、登記情況；12.7后勤保障物資的計(jì)劃、購(gòu)置、領(lǐng)取、使用、登記情況；12.8捐贈(zèng)物資來源、數(shù)量、規(guī)格、領(lǐng)取、使用、登記情況。13監(jiān)測(cè)預(yù)警與信息報(bào)告13.1網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，逐級(jí)審核，分級(jí)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理，依法報(bào)告，依法管理；13.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控網(wǎng)絡(luò)上報(bào)人員為疫情責(zé)任報(bào)告人；13.3疫情報(bào)告流程：當(dāng)班人員→部門負(fù)責(zé)人→防控領(lǐng)導(dǎo)組→主管部門－衛(wèi)生防病中心；13.4隔離觀察老人或與確診、疑似接觸者，每日上報(bào)具體情況，有異常立即轉(zhuǎn)診；13.5疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組加強(qiáng)疫情報(bào)告工作技術(shù)支持與指導(dǎo)，確保報(bào)送信息及時(shí)、準(zhǔn)確；13.6任何部門和個(gè)人不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)；13.7甲類傳染病，城鎮(zhèn)于2小時(shí)內(nèi)、農(nóng)村