管理學(xué)基礎(chǔ)：計劃及其制訂

第八講計劃及其制訂計劃：對未來活動所作的事前安排、預(yù)測和應(yīng)變處理。計劃工作：確定必要的行動方針，以期在未來的發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的過程。計劃工作包括調(diào)查研究、預(yù)測未來、設(shè)置目標(biāo)、制訂計劃、貫徹落實、監(jiān)督檢查和修正等內(nèi)容。一、計劃工作的重要性在一個組織中，計劃工作是管理的首要職能，其他工作都只有在確定了目標(biāo)、制訂了計劃以后才能開展，并圍繞著計劃的變化而變化。但在我國的管理實踐中，計劃和計劃工作普遍不受重視。為什么不做計劃變化太快，計劃跟不上變化快；計劃完成不了；有計劃太約束，不自由；沒有時間做計劃；計劃沒有用；不知道如何做計劃。正因為有變化才需要做計劃；有了計劃才知道有問題；計劃是有效實現(xiàn)目標(biāo)的手段；不做計劃不知如何利用時間；計劃用沒有用、怎么做，做了才知道。為什么要做計劃問題：我們希望明天怎么樣？回答：人們都希望明天會更美好。問題：怎樣才能擁有美好的明天？回答：昨天的努力造就了我們今天的狀況，明天能怎么樣，則取決于我們今天的努力。問題：明天會怎么樣？回答：唯一可以確定的是什么都是可能的。原因：誰也無法準(zhǔn)確確定明天會怎么樣；啟示：今天輝煌不等于明天輝煌；今天落后不等于永遠落后。為什么要做計劃我們誰也不知將來會怎樣，但明天肯定會與今天不同。計劃是一種生存策略，它可以讓你獲得更多的成功機會。計劃并不能保證你成功，但能讓你為將來作好準(zhǔn)備。為什么要做計劃（三）功能明確方向明確目標(biāo)明確路徑明確方法明確責(zé)任明確衡量方法作用集中資源行動指南減少不確定性提高效率提高積極性體會成就和人生價值為什么要做計劃（小結(jié)）通過清楚地確定目標(biāo)和如何實現(xiàn)這些目標(biāo)，可為我們行動提供一幅路線圖或行動圖，從而減少不確定性和模糊性，并對有限資源作出合理的分配；通過清楚地說明任務(wù)與目標(biāo)之間的關(guān)系，可制訂出指導(dǎo)日常決策的原則，并培養(yǎng)計劃執(zhí)行者的主人翁精神和責(zé)任心；由于目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任明確，可使計劃得以較快和較順利地實施，并提高經(jīng)營效率；借助計劃可克服由于資源的短缺和未來情況的不確定性所帶來的困難，使一些本來無法或難以有效實現(xiàn)的目標(biāo)得以實現(xiàn)。有效地計劃是一切成功的秘訣二、計劃的要素計劃：對未來活動所作的事前安排、預(yù)測和應(yīng)變處理。[思考題]據(jù)此，一項完整的計劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容？1、計劃的內(nèi)容要素所要回答的問題內(nèi)容前提計劃在何種情況下有效預(yù)測、假設(shè)、實施條件目標(biāo)做什么最終結(jié)果、工作要求目的為什么要做理由、意義、重要性戰(zhàn)略如何做基本方法、主要戰(zhàn)術(shù)責(zé)任誰做、做得好壞的結(jié)果人選、獎罰措施時間表何時做起止時間、進度安排范圍涉及哪些部門或何地組織層次或地理范圍預(yù)算需投入多少資源費用、代價應(yīng)變措施萬一。。。怎么辦最壞情況計劃三、哪些事要做計劃針對上級所交給的事項做計劃——理解方針，把握職責(zé)，培養(yǎng)提出計劃的習(xí)慣；針對自己所發(fā)現(xiàn)的事項做計劃；針對開發(fā)自己能力的事項做計劃；針對自己的人生目標(biāo)作計劃。四、如何做計劃目標(biāo)如何確定；步驟如何明確：計劃期限如何確定；如何分配資源；責(zé)任如何明確；如何增強