保潔主管崗位職責(zé)

保潔主管崗位職責(zé)

1.在公司領(lǐng)導(dǎo)得帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)日常得保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同得要

求。與其她班組和部門進(jìn)行經(jīng)常得溝通和聯(lián)系。

2.制定每周工作計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)員工得招聘、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。

4.與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，加強(qiáng)與她們得溝通。

5.負(fù)責(zé)員工得請(qǐng)假、休息、考勤、加班和調(diào)動(dòng)工作。每月末將員工得考勤匯總后報(bào)給

公司。

6.負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員得聯(lián)系，通知她們及時(shí)清運(yùn)垃圾。

7.每天檢查區(qū)域內(nèi)得保潔工作質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，監(jiān)督員工得整改工作。

8.誨■月15日以前將員工得工作考核結(jié)果報(bào)給公司。

9.廢品收集、銷售，轍管銷售費(fèi)用。

1().安排家庭清潔工作，保管服務(wù)踞，控制保潔質(zhì)量。

11.根據(jù)公司規(guī)定，做好廢品、家庭清潔得統(tǒng)計(jì)工作。

12.管理工具用具、車輛和服裝。

13.陪同物業(yè)公司檢查工作，負(fù)責(zé)分配物業(yè)公司對(duì)我公司得罰款。其中，保潔主管承擔(dān)罰

款得25%。

14.按照物業(yè)公司得要求完成各種報(bào)表。

15.采購(gòu)常用得工具用具和用品。

16.主持召開(kāi)班前會(huì)，，呆存會(huì)記錄。

17.負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳遞單據(jù)。

18.公平公正地處理員工之間得問(wèn)題。

19.及時(shí)向公司反映管理過(guò)程中得問(wèn)題和困難。

工作紀(jì)律

1.首次違反以下規(guī)定從輕處理，多次違反者可加重處罰。

2.員工應(yīng)該按照規(guī)定得時(shí)間上下班，遲到或早退罰款0、5/分鐘。

3.未經(jīng)允許不來(lái)上班視為曠工。曠工一天扣發(fā)3天得平均工資。

4.當(dāng)月得輪休應(yīng)該當(dāng)月用完，不得轉(zhuǎn)入其她月份。

5.員工請(qǐng)假應(yīng)該提前一天，輪休前應(yīng)該通知保潔主管檢查責(zé)任區(qū)域得工作質(zhì)量，合格

時(shí)才能按照保潔主管得要求輪休。否則按曠工處理。

6.保潔主管得休息根據(jù)實(shí)際工作情況自行安排，但就就是需要報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)同意，違

反一次罰款20700元。

7.員工應(yīng)該按照規(guī)定得標(biāo)準(zhǔn)佩戴工號(hào)牌，發(fā)型統(tǒng)一，服裝整潔，違反罰款5元/次。

8.保潔主管應(yīng)該履行崗位職責(zé)以及完成上級(jí)臨時(shí)交辦得任務(wù)，否則罰款20元/次。

9.員工應(yīng)該服從管理和調(diào)動(dòng)，違反罰款5-10元/次，情節(jié)嚴(yán)重得可以予以辭退。

10.遇到甲方領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)好，違者罰款5元/次。

11.對(duì)待業(yè)主應(yīng)該講禮貌，不得和業(yè)主吵架、打架，不亂動(dòng)業(yè)主得物品，遵守甲方得

管理規(guī)定，違者罰款10-20元/次，情節(jié)嚴(yán)重得予以辭退并處罰款50元。

12.員工應(yīng)該積極承攬家庭清潔業(yè)務(wù)，禁止在小區(qū)內(nèi)做私活，違者沒(méi)收收入，并處罰

款200元/次，情節(jié)嚴(yán)重得予以辭退。

13.員工應(yīng)該積極回收廢品，統(tǒng)一存放在指定得地點(diǎn)，統(tǒng)一銷售，違者罰款10元/次，

情節(jié)嚴(yán)重得予以辭退并處罰款50元。

14.員工之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助，友好相處，不得拉幫結(jié)派，不得吵架，不得制造矛盾和

侮辱她人，對(duì)違反規(guī)定得主要責(zé)任人將處以罰款20元/次，情節(jié)嚴(yán)重得予以辭退。

15.員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)工具用具，以舊換新，丟失賠償。

16.不得無(wú)理取鬧和捏造事實(shí)向上級(jí)反映問(wèn)題。違者罰款20元/次。

保潔主管每天應(yīng)該隨時(shí)能夠接聽(tīng)電話呼叫，違反罰款50元/次。

保潔質(zhì)量管理制度

一、檢查與考核

1.保潔主管負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

2.保潔主管應(yīng)該根據(jù)小區(qū)得實(shí)際情況，每周日制定出下周得工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

3.保潔主管每月隨機(jī)檢查員工得工作質(zhì)量不少于4次/人，檢查得過(guò)程中及時(shí)向員工

指出工作不足，員工應(yīng)該按照保潔主管得要求改進(jìn)工作，提高質(zhì)量。保潔主管檢查員工得次

數(shù)應(yīng)該均等。

4.保潔主管在檢查工作時(shí)應(yīng)該做記錄，并有員工簽字。

5.保潔主管應(yīng)該將物業(yè)公司檢查得結(jié)果記錄清楚，明確責(zé)任人，并負(fù)責(zé)按照物業(yè)公司

得要求進(jìn)行整改。

6.保潔主管應(yīng)該每月15日以前將上月員工保潔工作考核結(jié)果報(bào)給公司。

7.公司領(lǐng)導(dǎo)隨即對(duì)保潔主管得管理成效進(jìn)行抽檢,檢查結(jié)束后向保潔主管下達(dá)成效評(píng)

價(jià)及整改要求。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)項(xiàng)目最低清潔頻率標(biāo)準(zhǔn)

1道路每天保潔，8小時(shí)跟蹤保潔無(wú)明顯泥沙石礫、污垢、垃圾

路邊排水溝

2每天保潔無(wú)明顯污垢、泥沙

渠

停車位、崗?fù)?/p>

無(wú)雜物、紙屑、油污、玻璃無(wú)灰塵

3和自行車停每天保潔

和污漬、無(wú)垃圾、蜘蛛網(wǎng)

放地

4綠化地每天保潔2次以上無(wú)明顯大片樹葉、垃圾、糞便

生活垃圾收

5每天4遍，清洗桶體2次/周。周圍無(wú)污垢，桶體干凈，無(wú)外溢

集

地面和沙坑無(wú)垃圾、平整，設(shè)施無(wú)污

6游樂(lè)場(chǎng)地上下午各2次。

跡

7窖井每季度清潔1遍井內(nèi)無(wú)垃圾雜物堵塞，蓋面干凈

8宣傳欄1次/日無(wú)污跡，無(wú)明顯積塵，無(wú)亂張貼

打撈4次/大，換水1次/月，尢大量漂浮和沉淀物，水清澈，岸邊

9水域

岸邊2次/周無(wú)垃圾，及時(shí)補(bǔ)水

10標(biāo)識(shí)牌、路燈室外牌1次/日，路燈1次/月無(wú)積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)

11排污暗溝清理2次/月下水通暢，濾板下不堵塞

樓道梯級(jí)、扶無(wú)雜物、污跡、積塵、蜘蛛網(wǎng)，重點(diǎn)

12每天拖1次，抹和巡視2次

手、開(kāi)關(guān)區(qū)域重點(diǎn)保潔，開(kāi)關(guān)面板干凈

，嗇面、窗、電墻面無(wú)亂貼和污漬，門窗無(wú)污染、積

13隨時(shí)保潔

子門、道閘塵

14消防栓、電表電表箱和消防栓1次/周，無(wú)亂貼、雜物、污跡、積塵

箱、信報(bào)箱信報(bào)箱1次/天

單元天窗和

15天窗1次/天，雨篷1次/季無(wú)雜物，排水口暢通

雨篷

16室內(nèi)燈具外抹3次/年，內(nèi)抹1次/年無(wú)積塵，無(wú)蟲子，透明度好

建筑垃圾周

176次/天周圍干凈

圍

其她室外玻

183次/周無(wú)明顯灰塵和污漬

于離和小品

保潔工作交流單

年月日

發(fā)起單位發(fā)起人

聯(lián)絡(luò)單位簽收入

事由：

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：

交流結(jié)果:

保潔質(zhì)量督察與考核記錄

項(xiàng)目名稱督察日期

通用標(biāo)準(zhǔn)督察性質(zhì)口隨機(jī)□指令

督察次數(shù)口1次口2次口3次總體評(píng)分

督察項(xiàng)目抽檢數(shù)合格數(shù)說(shuō)明

總體合格率

督察:保潔主管簽字:

保潔質(zhì)量檢查表

檢查日期：年月日

檢查人:_____________________

檢查區(qū)域存在得問(wèn)題考核員工簽字

客戶意見(jiàn)采樣紀(jì)錄

采樣

目得

采樣采訪

時(shí)間對(duì)象

采樣紀(jì)錄:

員工反映:

實(shí)際情況:

采樣評(píng)價(jià):

每周工作計(jì)劃報(bào)表

報(bào)告報(bào)告人

日期簽章

上周

工作

小結(jié)

序號(hào)本周工作計(jì)劃完成時(shí)限

1

2

3

4

5

6

7

甲方要求：

投訴處理單

投訴人接訴人

涉及班組涉及區(qū)域

投訴時(shí)間附件名稔

投訴主要內(nèi)容以及處理過(guò)程記錄：

記錄人簽字:

組長(zhǎng)意見(jiàn):

項(xiàng)目主管意見(jiàn):

項(xiàng)目管理制度、規(guī)定

1.安全生產(chǎn)管理規(guī)定

1項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)安全作業(yè)管理。

2.項(xiàng)目主管有權(quán)拒絕任何個(gè)人和部門不符合安全生產(chǎn)得要求得指揮，對(duì)于不符合安全

生產(chǎn)得決定實(shí)行一票否決。

3.對(duì)于涉及登高、電、水、毒、動(dòng)力、濕滑等帶有危險(xiǎn)因素得作業(yè)項(xiàng)目，在安排工作

時(shí)，交代人必須同時(shí)提醒保潔員安全作業(yè)。在工作計(jì)劃表上同時(shí)注明交代得主要預(yù)防內(nèi)容。

4.對(duì)于涉及登高、電、水、毒、動(dòng)力、濕滑等帶有危險(xiǎn)因素得作業(yè)項(xiàng)目，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不

得少于2人。

5.登高作業(yè)時(shí)，必須使用保險(xiǎn)防護(hù)裝置，注意相互提醒。

6.涉電項(xiàng)目得保潔作業(yè)，必須使用絕緣工具。必要時(shí)向物業(yè)公司提出水電管理人員配

合作業(yè)得要求。

7.涉水作業(yè)時(shí)，保潔員必須會(huì)游泳，識(shí)水性。

8.消殺人員進(jìn)行消殺作業(yè)時(shí)，除了遵守其她有關(guān)安全管理規(guī)定外，還要注意防止兒童

進(jìn)入配藥場(chǎng)所。不得將殘余藥液片劑隨意丟棄，要按照規(guī)定得標(biāo)準(zhǔn)回收或者安全包裝后親自

交給垃圾車駕駛員清運(yùn)到垃圾填埋場(chǎng)。

9.機(jī)動(dòng)車駕駛員遵守機(jī)動(dòng)車安全管理規(guī)定。

10.專人操作清潔機(jī)械。電動(dòng)機(jī)械得電源插板必須安裝合格得保護(hù)裝置和緊急停電

開(kāi)關(guān)。操作時(shí)防止纏線、防止撞人、防止漏電、防止絞手。

11.一月內(nèi)同一保潔員被連續(xù)兩次發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定，可以直接予以辭退。

12.項(xiàng)目主管違反安全管理規(guī)定指揮作業(yè)時(shí)，保潔員可以拒絕上崗。

2、保潔方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定

道路

1.每天普掃一次，9小時(shí)跟蹤保潔；瓷,地磚路面每月沖洗3次，重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)保潔，按

照甲方得要求定期刷洗。

2.路面無(wú)明顯泥沙、污垢，每10Onr內(nèi)煙頭、抵屑平均不超過(guò)1個(gè)；無(wú)1cm以上得石

子。

3.非雨季無(wú)積水、青苔（綠化工造成得臨時(shí)積水除外）。

4.小橋得扶欄干凈，沒(méi)有長(zhǎng)期積塵，沒(méi)有違規(guī)得粘貼物，沒(méi)有明顯得涂鴉污染，一經(jīng)發(fā)

現(xiàn)及時(shí)清理。

5.發(fā)現(xiàn)路面有油污立即用清潔劑處理。

6.發(fā)現(xiàn)損壞路面得行為能夠妥善處理，及時(shí)上報(bào)。

樓道走廊

1.樓梯間梯級(jí)每天拖抹一次，其余工作時(shí)間不間斷巡回保潔。

2.樓梯扶手干凈，手狀無(wú)明顯灰塵。樓梯欄桿干凈，目測(cè)無(wú)塵。

3.梯級(jí)無(wú)明顯積塵、拖跡、積水，發(fā)現(xiàn)痰跡膠跡漆跡立即處理。

4.踢腳線磚面干凈。

5.用乳膠漆修復(fù)過(guò)得墻面干凈，發(fā)現(xiàn)墻面污染能夠立即用清潔劑清除。頂部無(wú)蛛網(wǎng)。

6.窗臺(tái)無(wú)積塵，就道無(wú)積塵，窗框干凈。樓梯間窗戶玻璃內(nèi)表面干凈，每月清潔一次。

7.樓梯間配置得滅火器、消防箱、手報(bào)器、閃光燈、煙感探頭、揚(yáng)聲器、應(yīng)急燈、防

火門、疏散燈、正壓百葉窗、配電箱、電表箱、告示欄、門禁系統(tǒng)、水管等設(shè)施設(shè)備每周

清潔一次，外表干凈，手拭無(wú)積塵。

8.每年在物業(yè)公司電工得幫助下清潔聲光控照明燈兩次。

9.單元雨篷每周清潔一次，衛(wèi)生情況較差時(shí)增加保潔頻率，清潔后目測(cè)無(wú)灰塵雜物，并

保證排水口不堵塞。

水景

1.每天巡回保潔，每天打撈4次水面漂浮物，打撈完畢水面應(yīng)該沒(méi)有明顯得漂浮物。

2.池水應(yīng)該清澈。

3.每月清潔水臺(tái)和池壁，清潔后得水臺(tái)和池壁沒(méi)有嚴(yán)重結(jié)垢結(jié)堿。

4.每月沖刷溝壁石一次，必要時(shí)增加沖刷頻次。

5?沖洗地面時(shí)盡量使用水景得存水。

6.發(fā)現(xiàn)水景存水變質(zhì)應(yīng)該及時(shí)通知物業(yè)公司更換，物業(yè)公司換水時(shí)，保潔員趁機(jī)清潔

池底雜物和淤泥。

公共設(shè)備和設(shè)施

1.庭院內(nèi)設(shè)置得游樂(lè)場(chǎng)每天保潔，每天循環(huán)4次，每周洗抹1次，地面無(wú)垃圾、紙屑，

設(shè)施無(wú)污跡，沙坑外面無(wú)明顯砂石，每周篩除沙坑內(nèi)得雜物一次。

2.想座、亭、健身器、凸鏡等常用設(shè)施每天清潔兩次，清潔后應(yīng)該干凈無(wú)塵，沒(méi)有不干

膠、涂鴉、污垢等污染。下午下班時(shí)和周末加強(qiáng)保潔游樂(lè)場(chǎng)，以供業(yè)主隨時(shí)使用。

3.低壓配電箱、有線電視信號(hào)分配箱、水表箱每周清潔一次，消防栓、電表箱清潔后

應(yīng)該外表干凈無(wú)塵，沒(méi)有亂畫亂貼。

4.燈具每周清潔外部1次，半年內(nèi)抹1次，清潔后外表光亮無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)。在物業(yè)公

司電工得幫助下每年清理燈罩內(nèi)部一次。每周清潔路燈柱低處一次。

5.雨季每周清潔暗溝濾水口一次，其她季節(jié)每月清潔一次，濾網(wǎng)上基本沒(méi)有雜物.雨水

井、污水井和沉沙井每年清潔1次，清潔后，排污管內(nèi)、檢查井內(nèi)無(wú)泥沙淤積。排水溝每天

保潔1次，清潔后，無(wú)明顯污垢、泥沙。

6.門禁系統(tǒng)每天清潔1次，清潔后無(wú)污染無(wú)灰塵，不銹鋼件光亮，無(wú)不干膠和過(guò)期粘貼

物。

7.物業(yè)區(qū)內(nèi)地面得提醒牌、警告牌、宣傳欄、指示牌每日清潔1次，清潔后得表面應(yīng)

該干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)損壞。

8.停車場(chǎng)、崗?fù)っ刻烨鍜咭淮?，自行車棚頂每周清?次。做到無(wú)雜物、紙屑、油污、

門窗玻璃無(wú)灰生，樹上無(wú)垃圾。

綠化帶

1.每天保潔3次以上。每天上下班時(shí)各清潔綠化帶一次。

2.地上無(wú)3cm以上得石子，房屋陽(yáng)臺(tái)下每100m,煙頭或棉簽在5個(gè)以內(nèi)，其她地面1

00m?在1個(gè)以下。

3.綠化帶無(wú)明顯大片樹葉、紙屑、塑料袋、紙張、煙盒、木板、瓶罐、泡沫塑料、紙

板等明顯垃圾。

4.綠化得生長(zhǎng)質(zhì)量與保潔組進(jìn)入綠化帶工作沒(méi)有關(guān)系。

垃圾存放點(diǎn)

1.生活垃圾每日清運(yùn)一次，每月清洗一次。

2.生活垃圾存放點(diǎn)周圍無(wú)散落得垃圾，無(wú)污垢，無(wú)積水，垃圾桶不外溢，外表干凈。

3.生活清運(yùn)及時(shí)，沒(méi)有漏運(yùn)存放點(diǎn)。

4.生活垃圾清運(yùn)后及時(shí)沖洗，離池或箱0、5米無(wú)臭味。

5.垃圾房周圍干凈，垃圾房墻面干凈，污水不外流,5米遠(yuǎn)無(wú)臭味。

值班室和辦公室

1.每天保潔1次。

2.保潔作業(yè)時(shí)應(yīng)該有主人在場(chǎng)，經(jīng)過(guò)主人同意后才能開(kāi)展清潔工作。

3.清潔過(guò)程中要注意不要弄出較大聲響，不要做令人懷疑得動(dòng)作。

4.清潔后應(yīng)該地面、桌面無(wú)雜物、灰塵、污跡。

5.離開(kāi)時(shí)要更換垃圾袋,將垃圾帶走。

3、工作質(zhì)量檢查管理規(guī)定

1.主管得副總經(jīng)理和項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)保潔員工作質(zhì)量得檢查工作。

2.總公司對(duì)主管副總經(jīng)理和項(xiàng)目主管得工作質(zhì)量檢查依據(jù)就就是《保潔工作目標(biāo)管

理責(zé)任書》、《保潔合同書》。

3.質(zhì)量檢查人員每周都必須將合同規(guī)定得承包項(xiàng)目至少全面檢查兩遍，公司總經(jīng)理可

以直接或者委托質(zhì)量監(jiān)督員憑《日常工作質(zhì)量檢查表》進(jìn)行險(xiǎn)證。

4.工作質(zhì)量合格得標(biāo)準(zhǔn)：在規(guī)定得時(shí)間內(nèi)，采用規(guī)定得作業(yè)方法，達(dá)到規(guī)定潺作業(yè)頻次,

完成規(guī)定得作業(yè)項(xiàng)目、達(dá)到規(guī)定得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.檢杳人員在檢杳時(shí)，必須有責(zé)任保潔員在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)檢杳結(jié)果，同時(shí)，在《日常工作質(zhì)

量檢查表》上簽字。

6.檢查人員得檢查依據(jù)重點(diǎn)規(guī)定得《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，抽檢率不得低于規(guī)定得標(biāo)準(zhǔn)。

除此之外，有關(guān)本項(xiàng)目保潔管理得其她書面規(guī)定和會(huì)漢規(guī)定也就就是檢查依據(jù)。

7.檢查人員每次要求保潔員在作業(yè)時(shí)間配合檢堂時(shí)，最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。檢查

人員可以要求保潔員在下班后配合工作質(zhì)量檢查，每月不得超過(guò)2次/人。

8.協(xié)助保潔員工作得親屬、同事得工作質(zhì)量由被協(xié)助得保潔員負(fù)責(zé)。

9.檢查中發(fā)現(xiàn)保潔員得工作質(zhì)量或者工作方法不合格時(shí)，檢查人員必須演示合格得標(biāo)

準(zhǔn)。

10.檢查人員可以根據(jù)需要確定重點(diǎn)檢查對(duì)象。在檢查過(guò)程中要注意收集好得工作

方法，并積極改良、推廣、應(yīng)用。

4、會(huì)議管理規(guī)定

外部會(huì)議

1.外部會(huì)議就就是指本公司以外得其她相關(guān)單位組織召開(kāi)得，按照會(huì)議主辦者得

要求，并經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意參加得會(huì)議。

2.員工參加物業(yè)公司召開(kāi)得會(huì)議不需請(qǐng)示批準(zhǔn)，必須按照物業(yè)公司得要求參力口。

3.員工參加外部會(huì)議得費(fèi)用，憑主辦方出具得發(fā)票報(bào)銷，其她費(fèi)用自理。

4.參會(huì)期間，參加外部會(huì)議得所有員工應(yīng)該認(rèn)真記錄會(huì)議主要內(nèi)容，整理筆記，保存好

會(huì)議資料，廣泛結(jié)交相關(guān)業(yè)務(wù)單位，維護(hù)本企業(yè)形象。

5.返回后參加會(huì)議得帶隊(duì)員工要挾理匯報(bào)材料，第二天要將會(huì)議資料、會(huì)議記錄和匯

報(bào)材料交到總經(jīng)理處，同時(shí)口頭匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容。

6.返回后得第二天要將會(huì)議得有關(guān)內(nèi)容向其她有關(guān)部門傳達(dá)。

7.參加會(huì)議得帶隊(duì)員工負(fù)責(zé)將有關(guān)會(huì)議得材料整理存檔，備查。

8.參加會(huì)議得員工負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)部門落實(shí)會(huì)議得要求。

項(xiàng)目部周例會(huì)

1.項(xiàng)目部得部門例會(huì)定在每月初周日得17:00開(kāi)始，由主管副總經(jīng)理主持召開(kāi)。半年

后，改為由項(xiàng)目主管主持會(huì)議。

2.本項(xiàng)目全體員工參加會(huì)議，也括請(qǐng)休假員工。

3.發(fā)言順序：副總經(jīng)理——項(xiàng)目主管——c區(qū)組長(zhǎng)——D區(qū)組長(zhǎng)——保潔員

4.為保證會(huì)議得務(wù)實(shí)高效，會(huì)議限時(shí)一小時(shí)，所有發(fā)言要求簡(jiǎn)潔櫥要，重點(diǎn)突出，每人

發(fā)言時(shí)間不得超過(guò)7分鐘，會(huì)議主持人發(fā)言時(shí)間不得超過(guò)20分鐘。

5.副總經(jīng)理發(fā)言得內(nèi)容：傳達(dá)公司例會(huì)內(nèi)容，上周工作總結(jié)點(diǎn)評(píng)，本月計(jì)劃實(shí)施情況通

報(bào)，公布月度考核結(jié)果。

6.項(xiàng)目主管發(fā)言內(nèi)容：上周工作總結(jié)，點(diǎn)評(píng)各區(qū)工作，公布上周考核結(jié)果，公布本周工

作計(jì)劃，提出工作實(shí)施計(jì)劃得要求，向公司提出求助。

7.組長(zhǎng)發(fā)言內(nèi)容：點(diǎn)評(píng)各保潔員得工作，根據(jù)每周工作計(jì)劃當(dāng)場(chǎng)布置工作，對(duì)考核結(jié)果

發(fā)表意見(jiàn)，向公司提出求助。

8.保潔員發(fā)言內(nèi)容：對(duì)考核發(fā)表意見(jiàn)，反映工作情況，反映工作困難，提出求助°

9.討論。

10.所有參會(huì)人員要在會(huì)議記錄本上簽字。

11.整理會(huì)議記錄，將會(huì)議記錄報(bào)公司備案。

各保潔組班前會(huì)

1.各保潔組根據(jù)需要可以在每天早晨上班前召開(kāi)班前會(huì)，最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)10分鐘,

由各區(qū)組長(zhǎng)主持。

2.一般情況下，班前會(huì)只能組長(zhǎng)發(fā)言.

3.班前會(huì)得內(nèi)容就就是簡(jiǎn)單布置當(dāng)天得具體工作。

5、考核管理規(guī)定

綜合規(guī)定

1.項(xiàng)目部工作質(zhì)量考核工作由項(xiàng)目主管協(xié)助主管副總經(jīng)理獨(dú)立進(jìn)行，可以不受公司其

她管理規(guī)定得約束。由公司總經(jīng)理按照公司得規(guī)定對(duì)副總經(jīng)理和項(xiàng)目主管進(jìn)行考核?？偨?jīng)

理接受考核投訴。

2.半年后，由本項(xiàng)目主管獨(dú)立開(kāi)展其她員工得考核，由公司得質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)項(xiàng)目主管

進(jìn)行工作考核。

3.考核依據(jù)：所有關(guān)于本項(xiàng)目得書面規(guī)定、會(huì)議規(guī)定和物業(yè)物業(yè)公司得規(guī)定都就就是

考核依據(jù)。

4.項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)收集整理考核依據(jù)C

5.項(xiàng)目主管應(yīng)該組織本項(xiàng)目所有員工，根據(jù)考核依據(jù)得重要程度，采用算術(shù)平均法對(duì)

考核依據(jù)賦予不同得分值。

6.每月5日前完成上月考核報(bào)表，6-7日接受考核投訴,8日進(jìn)行重點(diǎn)談話，1