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后勤工作總結(jié)(通用15篇)總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的后勤工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。后勤工作總結(jié)1一、20xx年后勤工作簡結(jié)20xx年第XXX處緊緊圍繞集團公司穩(wěn)固提升年總體部署,不斷深化“三三三管理”模式和“三個亮點”建設,以“十化”、“三十無”為工作目標,堅持以人為本、管治結(jié)合的原則,努力提升工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,不斷鞏固和提升后勤綜合治理成果,社區(qū)生活呈現(xiàn)出管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、溫馨和諧的局面。在20xx年上半年集團公司“三個亮點”檢查中進入一類上游行列,受到了公司領(lǐng)導的高度評價。我們主要抓了以下五個方面的工作:(一)提升認識,強化機制,狠抓治理目標的落實。環(huán)境面貌反映了企業(yè)的形象,反映企業(yè)的管理水平,員工看的最清楚,也感受最直接。我們在工作中,把實施環(huán)境綜合治理,改善職工家屬工作生活條件作為尊重職工、關(guān)心職工,為職工解難題、辦實事的基點?;谶@一認識,我們始終把環(huán)境治理擺上處黨政的重要日程,認真貫徹落實集團公司后勤工作會議和專業(yè)會議精神,多次召開黨政辦公會、后勤專業(yè)會,反復學習領(lǐng)導的指示要求和有關(guān)文件,統(tǒng)一思想,提高認識,研究措施,年初以來,在施工生產(chǎn)資金需求量較大的情況下,擠出資金140.9萬元,用于環(huán)境綜合治理,同時,成立了以處長、書記為組長,分管后勤領(lǐng)導為副組長,各專業(yè)部門主要負責人為成員的環(huán)境綜合治理領(lǐng)導小組和專業(yè)工作小組,進一步明確了責任分工,并按各自承擔的目標范圍、時間要求等,做到了任務目標的層層傳遞,責任壓力的逐級分解,對治理目標按照既定規(guī)劃,明確工期,責任到人,狠抓落實,各專業(yè)小組也分別根據(jù)自身的工作范圍,拿出了具體的工作措施和規(guī)劃,為全年各項工作的落實提供了指導依據(jù)。處主要領(lǐng)導精力向環(huán)境綜合治理工作傾斜,并經(jīng)常深入社區(qū)現(xiàn)場辦公,具體指導和部署社區(qū)建設工作,協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的矛盾和困難。由分管領(lǐng)導牽頭,每周對治理進展情況進行督察調(diào)度,確保了治理計劃的如期落實,在全處職工家屬的理解支持下,通過我們扎實細致的工作,進一步密切了干群關(guān)系,大大提升了員工的歸屬感,在全處范圍內(nèi)營造出了人心思進、人心思干的良好氛圍。(二)完善體系,精細管理,內(nèi)部市場化管理規(guī)范運作。年初以來,我們結(jié)合本處特點和實際,在各單位開展了人性化星級服務競賽活動,制定了實施意見,提出:“機關(guān)面向貴州施工一線搞好后勤保障服務、物業(yè)分站面向職工家屬搞好后勤社區(qū)服務、各基層單位面向職工搞好衣食住行后勤服務”的要求,在物業(yè)后勤單位中實施了“三、四、三”工程,以人性化星級服務為載體,全面提升管理文化,深化、延伸后勤質(zhì)量安全管理,實現(xiàn)服務理念、執(zhí)行效率、精神風貌的再提高。一是完善健全制定,進一步明確了物業(yè)管理工作職責、工作質(zhì)量標準和崗位責任制,對原有制度進行修訂,制定了各部門、各崗位的服務工作標準,對部門責任、崗位責任進行定性描述,制定量化考核細則,修訂了服務標準,系統(tǒng)完善了管理制度,做到有章可循。物業(yè)分站等后勤單位加強了對服務人員的業(yè)務知識學習及培訓,積極參加集團公司組織的人性化考試,并取得了優(yōu)異的成績。二是在精細化、市場化管理上,我們按照集團公司推行物業(yè)內(nèi)部市場化的要求,在處財務科為物業(yè)分站設立了獨立帳戶,實行了單獨計帳、獨立考核,對物業(yè)管理范圍內(nèi)的資產(chǎn)進行了全面清查登記、匯總,健全了資產(chǎn)臺帳和卡片,進一步摸清了資產(chǎn)總額,修訂整合市場化價格項目,細化了三級市場考核內(nèi)容。對物業(yè)管理進行了全方位的精細化管理,對每條路段、每塊玻璃都責任到人,劃分了責任區(qū),并加強監(jiān)督,嚴格考核,對重點難點區(qū)段,進行集中治理,環(huán)境衛(wèi)生做到了走動式保潔。通過對職工每天的工作實行精細化管理、走動式考核,使物業(yè)分配達到了“日清日結(jié),日事日畢”。使職工的市場意識、經(jīng)營意識明顯增強,成本費用大幅度降低,工作效率和工作質(zhì)量、服務水平明顯提高,實現(xiàn)了管理規(guī)范、獎罰分明、收入增加,職工精神風貌呈現(xiàn)出一種奮發(fā)向上的勃勃生機。三是創(chuàng)造讓職工滿意的人性化服務環(huán)境。對職工關(guān)心的物業(yè)收費問題,及時張貼公示收費標準、服務價格、服務承諾等,對一些困難戶、不方便戶實行了上門服務。對住戶反映的物業(yè)方面問題和需求,準確調(diào)度,行動迅速,及時上門并跟蹤服務,做到有問題限時處理,最大限度地滿足用戶需求。此外,還制作了家庭用電、用氣、節(jié)水、防火等生活常識宣傳牌版張貼在居民樓外墻兩側(cè),使住戶增加一些必備家庭常識。(三)突出重點,深化整治,綜合環(huán)境治理成效明顯。按照集團公司“六項工程治理”的標準要求,重點對去年未治理完的各類管線、飲用水消毒、管路維修、道路進行徹底治理,同時擴大治理范圍,加快基地改造步伐,對生活區(qū)所有空閑地進行了覆蓋綠化,清除了所有綠化帶中的雜草雜物,補栽缺損花木238株,新增綠化面積175平方,定時修剪、噴灑藥物除蟲,生活區(qū)到處枝繁葉茂,生機勃勃,受到了居民的一致贊揚。投資6萬元完成了生活區(qū)8棟樓的樓梯間的粉刷及2棟樓的樓頂鋪設防雨層工作。及時養(yǎng)護路面,維修破損路面30多平方米,修補花磚20平方米,修補了文化廣場塑膠球場地面。對損壞的公共照明系統(tǒng)進行維修,更換樓道燈泡79個,燈頭37個,方便了住戶夜間出行。對院內(nèi)20個化糞池全部進行了清理。投資近20萬元,重新高空架設新管道900多米,在辦公樓安裝了直飲水設備,社區(qū)實現(xiàn)了24小時直供自來水,并購買監(jiān)測飲用水測量儀器,安排人員培訓,定期對自來水進行化驗,讓職工家屬喝上了放心水,20xx年9月被集團公司授予放心水單位。五月中旬對進入社區(qū)主路上方的龍門架進行了拆除,把電纜、管道全部改入走地下通道,消除暗點和盲點,增加了社區(qū)道路視覺美感。同時圍繞集團公司后勤專項治理工作,一季度開展了職工安全生活季活動,加強用電線路巡查,搞好鍋爐維修、保養(yǎng)、運行,切實保障了供電、供氣、供暖安全;二季度開展了消除視覺污染和垃圾文化季活動,對小區(qū)的樓道間衛(wèi)生、陳舊過期的春聯(lián)、亂貼的小廣告和電話號碼等進行了清理;進入夏季以來,防止蚊蠅滋生是物業(yè)后勤工作的一項關(guān)鍵工作,這關(guān)系職工及家屬的身體健康,我們劃分區(qū)域,明確專人負責此項工作,并定期進行監(jiān)督檢查,對生活區(qū)院內(nèi)8個垃圾箱、20個果皮箱及東西兩個廁所實行定期噴灑滅蚊滅蠅藥品,一星期不少于三次藥物噴灑,對樓道、辦公區(qū)及衛(wèi)生間實行一星期不少于兩次噴灑,堅決鏟除蚊蠅滋生地,有效防止夏季傳染疾病的發(fā)生。進入9月份,投資31萬元對兩臺年久老化的供暖鍋爐進行大修、保養(yǎng),對暖氣管路逐一檢查,投資6萬元更換了已腐蝕的地下供暖管道,加強暖氣管道的外部保暖,對業(yè)戶反映的問題記錄在冊,及時上門跟蹤服務,維修人員實行24小時不間斷值班,現(xiàn)兩臺鍋爐運轉(zhuǎn)正常,供暖水溫達到80度以上。后勤工作總結(jié)2幼兒園的后勤工作本就是一件服務性工作,事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。但本學期在園主任的領(lǐng)導下,后勤工作繼續(xù)以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照澄邁縣幼托機構(gòu)衛(wèi)生、安全的標準,全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識本學期在園長的重視下,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內(nèi)容以《幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結(jié)和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質(zhì)量有的新的提高。二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。1、安全管理方面,本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由保安們對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。為了避免接送是的擁擠,我們統(tǒng)一放學的時間。結(jié)合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。2、幼兒健康管理方面,本學期園領(lǐng)導在教師緊缺的情況下,確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負責班級老師協(xié)作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),午間做好午檢工作,并根據(jù)保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。3、食堂飲食管理方面,本學期在學校領(lǐng)導的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以澄邁縣幼兒園衛(wèi)生合格標準為目標,明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責,衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領(lǐng)導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。三、圍繞幼兒園的中心工作,協(xié)助園領(lǐng)導努力做好了如下工作:1、各班級里墻,外墻美化。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔。2、做好了各類材料的購置工作,保證教學工作正常準時的開展。3、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工,保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。并及時增添食堂用品。4、根據(jù)幼兒游戲活動的需要,及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失。6、添置部分衛(wèi)生清潔用具,保證后源充備。6、為順利舉辦“感恩活動”“圣誕親子活動”“親子制作糯米糍粑”慶元旦活動,做好了籌備工作。以上總結(jié)時幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,一期待更多的收獲。后勤工作總結(jié)3本學期開學前,后勤人員全力以赴,竭盡全力,深思遠慮,作了大量的開學準備工作,不必說對十八個教室的黑板油漆,也不必說對教寢樓線路的維修,不必說對課桌凳的搬動和調(diào)整,清理校園內(nèi)雜草的付出,也不必說修剪路籬的汗水,單就更新學校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏,全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗,義務工作十多日,直至把線路架好,全校角落通電。真正做到了凡事早動手,既節(jié)約開支又服務于教學,安全衛(wèi)生工作認真開展,配合學校圓滿完成了本期各項工作。具體做法如下:一、保證教學用品的供應冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書作業(yè)、購置辦公用品、安裝學生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標語、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補”政策、宣傳新《義務教育法》,一周內(nèi)配齊學生書作業(yè)、教師用教具及教學用品,使教學工作步入正常軌道。二、減輕學生負擔嚴格執(zhí)行上級的收費標準,及時組織人員規(guī)范填寫票據(jù),公示收費標準,明白收費,沒有亂收費現(xiàn)象,學生家長滿意、社會滿意。三、嚴格執(zhí)行公物管理制度對各教室處室使用的公物統(tǒng)計造冊,每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時整修。入冬以來,天冷風多,偶有大風,便有窗玻璃刮掉,為保證學生取暖,即使再有風也及時裝上玻璃,教室寢室都是如此。購置煤爐、配發(fā)煤球,保證學生取暖、喝開水。四、創(chuàng)造性開展工作專人管理用電,該關(guān)燈時由馮建忠老師到逐個教室通知,學生節(jié)電意識較強,對破損圍墻及時維修,保證了學校安全。五、重視安全工作每個月都對學校環(huán)境及建筑物進行排查,發(fā)現(xiàn)問題,盡早修整。排查有記錄、有匯報,整修有記錄、有總結(jié)。多雨季節(jié)對排查出的危房、墻、線路,及時向校領(lǐng)導匯報,及時進行了整修。不足之處,由于教學人員緊張,后勤在一個半人工作的情況下,正常運行而有序。對伙食管理缺少獎懲制度,沒有學生參加的伙食管理委員會,學生喝湯太少,開水不足,入冬以來有的學生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識較差。由于自本學期開始免收雜費,推遲了收費時間,造成部分學生領(lǐng)取課本、作業(yè)本后離開學校,損失近千元。后勤工作總結(jié)4陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學到不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序。一、工作的職責疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉行關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ爠e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看之后很贊同認可!三、存在的不足和今后的努力方向回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。后勤工作總結(jié)5本學期的工作快結(jié)束了,在中心學校的大力支持下,我校后勤工作圍繞“服務教學”這個中心來開展。在改善辦學條件、財金財產(chǎn)管理、食堂管理、校園綠化管理上成績顯著,先將本學期的工作總結(jié)如下:一、加強整體規(guī)劃和綠化建設,不斷改善辦學條件。我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設隨著學校管理和發(fā)展的需要不但發(fā)生變化,目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活、工作條件。本學期開學初我校緊緊圍繞創(chuàng)建“綠化生態(tài)校園”的標準來開展,著力打造綠化生態(tài)校園,提供一個優(yōu)美的育人環(huán)境。后勤人員在現(xiàn)有的綠化條件上,進行了修剪整理工作。學校把環(huán)境育人、綠化教育、生態(tài)教育作為保堂教學內(nèi)容,把綠化宣傳教育作為社會主義精神文明建設的重點內(nèi)容列入學校文明創(chuàng)建的工作中。為了使教師網(wǎng)上備課,交流方便,配備了一臺新電腦。根據(jù)教學改革需要,今年x月份學校利用有限的資金對“六室”進行了維修添置,圖書室、實驗室、音樂室、美術(shù)室、多媒體室等得到了充分的利用,學生的學習興趣和教師的教學效率大大提高了。二、加強了學校財金財產(chǎn)管理。本學期開學初,后勤處對各班級財產(chǎn),各室財產(chǎn)進行了一次全面的財產(chǎn)清理,并進行了逐一登記造冊,并且與相關(guān)的管理人員簽定了財產(chǎn)管理責任目標,保障了學校的一草一木不受損失。在學校資金管理上,嚴格按制度辦事,嚴格實行校長一支筆的開支原則,做到了不亂開支。重大開支召開全體教師會通過,把有限的資金用在教學上,不浪費一分錢。突出表現(xiàn)在:學校購物方面嚴格實行雙人制或多人制,做到要“貨問三家不虧錢”并且要貨比貨,嚴把購進關(guān),不買不合格物品,不買腐爛變質(zhì)物品。并且做到了采購人不管是安陸購物還是在其它地方購物,沒有花一分錢過早,更談不上進餐了。三、加強學校食堂管理,不斷提高后勤人員的服務水平。本學期學生人數(shù)不多,后勤工作人員也不多,她們雖然人手少,但是工作能順利完成,并且毫無怨言。開學初后勤處和后勤工作人員簽定了責任目標。特別是“食堂安全責任目標”的簽定,做到了不用腐亂變質(zhì)食品,并且對合格食品做到了防塵、防蠅等措施,食堂整潔、明亮、衛(wèi)生、方便,無污染源,杜絕了重大安全事故、重大食物中毒和流行性傳染疾病的發(fā)生,強化以人為本,精細服務。全面提高了服務質(zhì)量,表現(xiàn)在:由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,為了讓學生吃得好,在早餐方面增設了花飯,有時是粉、有時是豆折,盡量讓學生吃得開心。中餐為了適應學生口味,還以火腿腸、雞蛋湯、線粉、海帶、花菜、土豆等交替進行,多數(shù)家長對學校食堂的服務還是滿意的,師生吃得好,學校領(lǐng)導、家長、教師都很滿意。四、從學?,F(xiàn)有條件出發(fā),努力創(chuàng)收,不斷改善教師的福利待遇。學校領(lǐng)導在重點抓教學的同時,還時刻把教師的冷暖放在心上。避免浪費,利用食堂的剩菜剩飯,喂養(yǎng)了5頭牲豬,現(xiàn)在每頭足有二百多斤了,這樣解決了教師的年關(guān)福利,教師教書育人的勁頭足了。因為師生在校就餐二頓,學校利用校園內(nèi)的空閑地種植了蔬菜,品種多種多樣,綠油油的蔬菜既為食堂準備了天然環(huán)保的食料,又象征了我們連棚小學朝氣蓬勃、蒸蒸日上,更美化了環(huán)境。本學期師生用的咸菜完全是自己咸制的,真是一本萬利的事情,學校領(lǐng)導操了心,后勤工作人員吃了苦,為學校節(jié)約了不少資金,促進了學校的教育教學工作??傊?,學校后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,發(fā)揚優(yōu)點,不斷探索,使我校的后勤工作更上一層樓。后勤工作總結(jié)6半年來,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,按照校領(lǐng)導的想法,以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,做了一些實質(zhì)性工作,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),克服了一些困難,解決了一些實際的問題,提高了辦事的實效性。就工作完成情況總結(jié)如下:一、為教學服務,立足本職年初我們遵循學校總體工作思路,按照校委會的設想和構(gòu)思。認真而細致地制定了工作計劃,并能夠認真實施。為教學環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務。1、改善辦學環(huán)境和學習環(huán)境。今年為給安全工作提供保障,又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設備,學校前房安裝了三個攝像頭,中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個攝像頭。加強了學校全方面的管理。使其更加科學合理。2、各種維修及時,服務到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門,宿舍的更換了20個燈管和開關(guān)。3、加強了文印室管理,解決了一體機經(jīng)常出現(xiàn)故障一事,服務及時到位。4、配合政教、教務開展工作,需要后勤解決的問題,隨叫隨到。二、增加投入,綠化美化到位從校園環(huán)境入手,加強校園文化建設,采取樹木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵,四季玫瑰35棵,山丁子2棵,樺樹2棵,海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精心管理,換土一次,澆水兩次,植物園澆水五次,目前,花樹成活率100%,長勢良好。三、合理開支,增添設備今年全校上了班班通。在教學中得以應用,并及時開通聯(lián)網(wǎng)。教學環(huán)境大大改善,校長親自抓,廣開源路,既上了設備又節(jié)約了資金。四、加強人員管理,工作有序由于后勤人員較多,在管理上有一定的難度。為此,學校制定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循,有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師,但都能夠認真完成工作,不計得失。宿舍人員能夠按照學校要求打掃衛(wèi)生,看護人員不離崗。接送學生有記錄。及時溝通學生在宿舍情況。其他人員也能夠認真完成學校安排的各項工作任務。五、農(nóng)園今年的農(nóng)園品種齊全,播種及時,鏟趟及時,農(nóng)園內(nèi)無雜草。種植蔬菜10多種,對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。六、食堂食堂的管理工作和學校的飲食安全密切相關(guān),關(guān)系到學生的身體健康,學校的發(fā)展社會的穩(wěn)定,因此學校領(lǐng)導關(guān)心、學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心‘我校食堂現(xiàn)有90多名學生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全,今年學校制定了食堂管理暫行規(guī)定,與往年相比在管理上更具有科學性、安全性和可操作性。自開學以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強管理,食堂的管理直接關(guān)系到學生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣,為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實行全方位的管理,為全校提供一流的服務。食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務條件到位,管理到位。嚴格執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購手續(xù)齊全,無過期米面。蔬菜都是當天用當天買。吃新鮮蔬菜,買合格肉。對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓,組織學習相關(guān)的法律、法規(guī)和學校食堂的規(guī)章制度,提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。每人都持健康證上崗。食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié),并且及時與學校匯報工作情況,領(lǐng)導能夠隨時了解和掌握食堂情況。購物、驗收、審都嚴格按規(guī)定進行。先盡一切辦法讓師生吃得好,克服了困難,想各種辦法讓學生滿意,讓家長放心。七、其它工作1、門衛(wèi)管理每天都能夠按照學校要求準時接送學生上下車,各種記錄齊全。中午按照學校要求沒有學生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對工作認真負責,夜巡能天天堅持。2、值班管理大多數(shù)人員能夠準時到崗,衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時性工作能夠認真完成。記錄及時,按工作職責要求自己。也有不足,部分人不能夠堅守崗位,工作隨意,不能完成基本工作。今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度,精心設計,總結(jié)不足,健全制度。實現(xiàn)年初吳建文校長提出的工作目標。依安縣紅星鄉(xiāng)中心學校20xx年x月后勤工作總結(jié)7后勤工作雜而散,雖不起眼但很重要。本學期我們后勤人員在園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和支持下,繼續(xù)本著全身心服務幼兒、服務一線教師的思想,以大局為重,認真工作,努力進取,保障了幼兒園各方面工作的順利進行,現(xiàn)總結(jié)如下:一、提高后勤人員服務意識和技能。本學期,我們有計劃的堅持加強了對新老后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內(nèi)容以《幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主,重點學習了常規(guī)消毒的方法、消毒的范圍和消毒的時間,餐前餐后衛(wèi)生操作順序及培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習慣常見方法等,在學習的同時認真對照職責要求,總結(jié)和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的增加,業(yè)務知識和操作技能得到了提高,她們明白自己的這份工作雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質(zhì)量有了新的提高。二、重抓園內(nèi)安全工作。園內(nèi)無小事,處處有安全。自我園創(chuàng)建“平安校園”以來,我園全體教職工在園安全領(lǐng)導小組帶領(lǐng)下,牢固樹立“安全第一”的思想,緊緊圍繞“維護幼兒園的教學和生活秩序,保障師幼人身和財產(chǎn)安全”這一中心,在加強宣傳創(chuàng)建平安校園工作的同時,始終把安全工作放在第一位,做到警鐘長鳴。具體做法:每月一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。為了提高幼兒的安全意識,我們每周有安全教育重點,要求各班老師在教學活動中對幼兒進行安全知識教育,由于全園人員的安全防范意識的加強,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。三、做好日常衛(wèi)生清潔。做好日常衛(wèi)生清潔工作是幼兒身體健康的重要保證。為此,我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行每日清掃和消毒制度,并堅持每周定期衛(wèi)生檢查和每月不定期衛(wèi)生抽查工作,確保了室內(nèi)外環(huán)境和物品的清潔衛(wèi)生。堅持以“預防為主”的原則,重視秋冬季節(jié)性疾病的防止和宣傳,尤其加強了晨檢把關(guān)工作,較好地防止了水痘、手口足傳染疾病的感染和蔓延。由于消毒衛(wèi)生工作的到位,促進了各班出勤率的提高。四、提高膳食管理水平。提供合理的營養(yǎng)膳食,是促進幼兒生長發(fā)育保證。本學期在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,嚴格把好了菜質(zhì)量驗收關(guān)和菜的數(shù)量關(guān)。根據(jù)帶量食譜購菜,要求不買半成品菜,蔬菜不進行市場加工,保證了菜的新鮮和衛(wèi)生,也保證了菜的質(zhì)量。在數(shù)量上求足量而不浪費,就是以幼兒標準用量為主,從幼兒自身實際出發(fā),保證幼兒喝足吃飽盡量少浪費不浪費。合理使用好幼兒的伙食費。在烹飪上追求色、香、味、形俱全,認真處理好膳食中的各種成分,做到粗細搭配、葷蔬搭配、干濕搭配、咸甜搭配,保證了幼兒在園的飲食營養(yǎng)??傊粚W期來,全體后勤人員在幼兒園這個溫暖的大環(huán)境下,團結(jié)協(xié)作,為幼兒營造了一個整潔、明凈、美麗的的生活和學習環(huán)境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學工作的順利開展提供了方便。跨著新的一年,全體后勤人員將以更高的熱情、更積極的態(tài)度投入到工作中去。后勤工作總結(jié)8本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學校領(lǐng)導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結(jié):一、主要做的幾項工作調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油20xx最新學校后勤工作總結(jié)20xx最新學校后勤工作總結(jié)。3、對各班桌(20xx最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會工作總結(jié))椅進行了兩次維修,每月檢查一次。4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。強化了門衛(wèi)工作。二、工作主要表現(xiàn)食堂工作方面食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。2、住宿生方面本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人3、賣店工作賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導,群眾都會看到。三、存在問題。住宿生在活動和管理上還有待改進。2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。后勤工作總結(jié)9X年度工作很快結(jié)束了,我校后勤工作人員在校長的領(lǐng)導及廣大教師的支持下,認真履行自己的職責,積極做好本職工作,發(fā)揚主人翁精神,保證了學校教育教學等各方面工作的順利開展.現(xiàn)將后勤工作做如下總結(jié):一、抓好后勤制度的建設和落實,實施制度化管理本學期,針對學校后勤工作存在的問題,在廣泛聽取學校領(lǐng)導和教師們意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同崗位的需要完善了工作崗位職責;對學校固定財產(chǎn)的管理提出了明確具體的要求,使后勤管理工作有制度可依,有規(guī)章可循。學期初后勤人員對學校的各類器材、辦公用品、班級和科室的財產(chǎn)進行認真清查,并分類登記造冊。二、加強資產(chǎn)管理,提高使用效率1、進一步完善保管、使用等財產(chǎn)管理制度,完善進出庫手續(xù),做到制度健全,職責明確。對各班及各科室的固定財產(chǎn)進行了認真系統(tǒng)的清理,實行登記承包管理,責任到人,兌現(xiàn)損壞賠償制度。加強了學生用品及辦公用品采購的管理,同時抓好庫存物資的管理,采取教學用品領(lǐng)用登記制度,從根本上減少浪費現(xiàn)象的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。3、為了節(jié)約開支,經(jīng)常向師生們進行節(jié)約水電的宣傳教育,同時對學校部分電路,水管設施進行了改造。通過以上的措施,在師生們的積極配合下,水電費有了明顯的下降。同時,號召廣大教師和學生對自己班上的桌椅板凳、門窗玻璃等進行維護修理。為學校節(jié)約了相當一部分資金。三、加強校園環(huán)境建設和基礎(chǔ)設施建設1、我校是一所新建學校,我們努力著"給師生提供最好的辦公和學習環(huán)境,使學校真正成為全體師生的第二個家"做為校園建設、規(guī)劃的出發(fā)點,本學期制定各班班訓、專欄板報布局得當,美觀大方,綠地布局合理,使我們的校園更加美觀、整潔,整體上提高了一個檔次,真正體現(xiàn)了"窗口"學校的校容校貌和辦公辦學條件。這個學期已順利完成的工作有:學校衛(wèi)生間所有水管及大小便池開關(guān)重新安裝;新建了存車棚為老師車子停放解決了后顧之憂。2、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,修理門窗、門鎖、電燈、水管等,我們都本著節(jié)約的原則,力所能及地加以處理好,并做到隨叫隨到。3、學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。一年來,我們把抓好為教學服務、為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務。從開學初的辦公用品采購,學生課本的領(lǐng)取、分發(fā)、教學設備維修等等都是想在前,做在前,以保證教育教學工作順利開展。在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品等,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質(zhì)量不斷提高。學校的公開課、期終考試以及學校的各種教學教研等各項活動,我們后勤處全力以赴做好后勤保障工作,并提供優(yōu)質(zhì)服務,保證各類活動正常有序進行四、領(lǐng)導協(xié)作與同志的支持是做好工作的根本做為主抓后勤工作的領(lǐng)導,在工作中我時刻注意擺正自己的位置,無論是與領(lǐng)導還是同事,都保持融洽和諧的工作關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重教師,尊重每一位同事。我深深地知道,與領(lǐng)導和教師團結(jié)協(xié)作,才能促進共識的形成,使主抓工作開展更有條理、更有效果。在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作正常進行,確保學校教學活動順利開展。以上是對我校后勤工作的回顧,雖然工作有一些成績,但與學校管理及師生的要求還有差距,今后我們將進一步對后勤各方面工作,進行規(guī)范化管理,特別是在校產(chǎn)維護方面加大力度,努力做好增收節(jié)支工作,不斷提高廣大教職工的福利待遇,做到廉潔奉公,不斷提高服務質(zhì)量,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的積極性,我們一定會把工作做得更好。后勤工作總結(jié)10在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個“安靜”的人。這一年經(jīng)過領(lǐng)導和同事們的指導幫助下,同時通過自身的努力取得一定成功,但也存在一些問題,現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:一、報表與文檔作為生產(chǎn)統(tǒng)計,報表與考勤的準確性和及時性是干性指標,這項工作除了細心別無其它。在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個“安靜”的人,方可使工作準確無誤。二、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。1、對職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。2、對公司各部門與營銷中心的溝通要及時,文字溝通時要顯得謙和,任務緊張與困難時要請示領(lǐng)導再與以回復,口頭溝通時要語氣柔和,計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。與財務、人事、品控、研發(fā)、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態(tài)度,遇事要笑臉答應,不應性急發(fā)怒。三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)1、廠辦內(nèi)務工作細微卻關(guān)系重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計劃的事務盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個“口舌”安靜的人。2、車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調(diào)盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的.事件盡力平和溝通,不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩(wěn)的人。后勤工作總結(jié)11自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:一、做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。(三)為生產(chǎn)部門服務,滿足員工的服務要求。為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。三、工作中的問題與xx年的工作重點。后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:1、建立完善的后勤服務體系,服務的內(nèi)容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。姓名xxxx-12-20后勤工作總結(jié)12在委廳的和機關(guān)各、直屬各的支持、幫助下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細致的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計劃匯報:第一部分:主要成績一、基建工作管理,物業(yè)管理改革。房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳是分管萬助巡的和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入元,對各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造,為院區(qū)物業(yè)市場化管理作好的。主要了幾項工作:1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造。2、南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設計與安裝和廣告位與管理。4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。6、在摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對住戶的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,原則,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見報委廳批準后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。二、車隊基礎(chǔ)管理工作,駕駛員安全、服務意識。、健全車隊的管理制度,細化、量化了車隊的制度和指標,了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的制度更趨于,運轉(zhuǎn)流暢。車隊共行駛741986公里,總費用元;車隊共行駛約690674公里,總費用為元。比,總費用下降元,無任何交通事故,無服務質(zhì)量和的投訴。三、會務接待規(guī)范、服務周到。1、中心委廳機關(guān)會務接待精神,把關(guān)費用開支,想方設法降低成本。會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相同類型的會議,在房價上調(diào)的情況下還與持平,長期,會務工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。2、分36批機關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個),共支出元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務,受到機關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評。四、企業(yè)發(fā)展在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心了對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項工作:1、退出“興華公司”的經(jīng)營,與公司的清算工作。在合作雙方的和下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,并了省工商、國稅等的檢查。2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運營。規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司整體素質(zhì)。公司,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、費用報銷管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責,事無大小,均有章可循,制度管人,流程管事。齊心協(xié)力,20xx年度綜合經(jīng)濟指標。公司正式運行,共發(fā)行量230萬件包,銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,年初預訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預案,在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等,組織,了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨億冊,發(fā)運包件179萬件;圖書和音像萬件,音像教材51549件。開拓方物流服務。在主業(yè),核心競爭力的,公司調(diào)動和現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,拓展方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優(yōu)質(zhì)服務,現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務。公司還地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務,了長期合作關(guān)系。3、教育印刷廠克服多重,了年初制訂的經(jīng)濟指標。20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從%提到了%,了%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠了年初制訂的:銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。凈利潤達210萬元,比年初制訂的增長了5%;利潤率%,超出了年初制訂的8%的。20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎章,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。主要做法和的問題一、主要做法:1、工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關(guān)系,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳、機關(guān)處室等一起參加,增進與機關(guān)的交流與溝通,以便地和改進服務工作。2、“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書活動,并組織學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,了的工作、學習。3、,服務意識。后勤工作事務繁雜,人員多為工人編制,文化和綜合素質(zhì)偏低,服務意識淡薄,各廳級的后勤工作矛盾的焦點。情況,中心職工是正式工的服務意識和、,整體工作質(zhì)量和。正式工不參加集體活動,在受到時甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律嚴肅。制度的約束和個案,中心職工是正式工的服務觀念已有改觀,服務意識也了。4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度“無申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機會對被投訴事件申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接處罰。在XX年的會務承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話交流,但當時中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對此,中心會務接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟處罰。后勤工作總結(jié)13一、總則(一)為進一步提高飯店科學化、制度化的管理,建立對各部門工作的監(jiān)督激勵機制,提高飯店整體管理水平,特制定本考核方案。(二)本考核方案適合飯店各部門。二、考核目的考核的目的是加強對各部門工作的監(jiān)督管理力度,提高飯店整體管理水平??己顺煽冏鳛楦鞑块T年底評選先進和確定各部門及各崗位年終獎金等級依據(jù)。三、考核原則為充分發(fā)揮考核對各部門工作的檢查監(jiān)督作用,考核遵循公開公平的原則。考核內(nèi)容、考核標準、考核程序和考核結(jié)果均透明公開,以便在飯店內(nèi)部形成良性的競爭機制。四、考核方式每年年底對各部門進行綜合考核,每個季度對各部門的工作情況進行考察,每月對各部門考核情況進行通報。考核小組成員由王瑞、史文林、陶雅組成。五、等級和獎金劃分獎金劃分為一、二、三等獎。營銷部、財務部、網(wǎng)絡部、總經(jīng)辦、后勤部、洗衣房綜合考核得分在90分(含90分)以上、前廳部85分、客房部80分,為一等獎;綜合考核得分在89--80分(含80分)之間,前廳部75分、客房部70分,為二等獎;綜合考核得分在79--70分(含70分)之間,前廳部65分、客房部60分,為三等獎。70分以下為不合格,前廳部65分、客房部60分,沒有等級。不予發(fā)獎金。一等獎為部門經(jīng)理5000元,部門主管4000元,部門員工500元/人;二等獎為部門經(jīng)理4000元,部門主管3000元,部門員工400元/人;三等獎為部門經(jīng)理3000元,部門主管20xx元,部門員工300元/人。另:飯店完成在年銷售800萬的基礎(chǔ)上,超50萬以內(nèi)提5%,超50--100萬提10%,超100萬以上提15%。六、考核辦法1、考核總分為100分,其中部門業(yè)務占30分,日常管理占70分。附加分為10分。對各部門的部分項目的考核每月進行匯總統(tǒng)計,再加上部分項目的年考核分數(shù)即為本部門全年的綜合考核成績。2、各部門的月考核匯總飯店負責統(tǒng)計后報分管副總審核。再通報各部門七、考核內(nèi)容:部門業(yè)務方面:(30分)(一)、定期按時檢修維護保養(yǎng)所管轄的設施設備。(5分)1、每季度對客房進行一次系統(tǒng)檢查,包括窗戶密封、淋浴噴頭、軟管接口、水龍頭濾網(wǎng)、空調(diào)情況等。2、定期對泵房、鍋爐房的設備進行檢修、保養(yǎng),水泵電機每年保養(yǎng)加油一次,鍋爐房的引風機每月檢查一次,每半年保養(yǎng)(軸承加油)一次。3、在住客少時每年對泵房冷熱水箱進行兩次清洗、消毒。4、每月檢查維修一次會議室的桌椅、燈具、馬桶等。5、每半月檢查維修一次洗衣房的設施設備。(二)、按規(guī)范程序維修(戴鞋套、敲門報身份、不與服務員聊天、工具箱不亂放、維修后及時通知服務員清理現(xiàn)場等)。(8分)操作不規(guī)范,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。(三)、及時維修,不得無故推脫。(5分)否則發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。(四)、維修時要愛護設施設備,如有損壞照價賠償。(3分)并發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。(五)、各班次做好維修交接記錄。(2分)無記錄或記錄不準確的發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。(六)、及時檢查預定房的設施設備。(2分)檢查不及時或不到位的發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。(七)、在工作中因工作態(tài)度不端正、維修不及時不徹底等而引起投訴(3分)視情節(jié)嚴重程度分別扣0.2、0.5、1分。(八)、確保安全,無消防事故,年部門設施設備損壞總值不超過20xx元(管理不善或人為損壞及損壞而未修復的')。(2分)日常管理方面:(70分)(九)、部門工作(培訓)計劃、總結(jié)及部門制度檔案建設:(25分)1、年工作計劃要求于1月15日前報總經(jīng)辦,不能按時上報的扣1分。2、年工作總結(jié)要求于12月31日前報總經(jīng)辦,不能按時上報的扣1分。3、部門月工作計劃(包括培訓計劃):(20分)各部門于每月8日前將本月的工作計劃交總經(jīng)辦,不能按時交的扣1分,工作計劃的內(nèi)容于月底由飯店進行考核打分。各部門在一年中部門培訓不得少于6次,每次培訓要提前通知總經(jīng)辦進行檢查確認。每次培訓的人數(shù)不得少于部門總?cè)藬?shù)的70%,否則扣1分;每次培訓時有3人次無故遲到、早退的扣1分;有1人次無故不參加的扣1分。4、部門制度檔案的建設應規(guī)范,各制度、規(guī)定及各項工作應有文字記錄,無文字記錄的扣1分,即無文字記錄檔案又不規(guī)范的扣2分。(十)、飯店規(guī)章制度執(zhí)行情況及會議精神、通知等向部門傳達情況:(5分)部門經(jīng)理不能及時準確地向部門員工傳達飯店的各項會議精神、通知及在工作中不能嚴格執(zhí)行飯店各項規(guī)章制度的,弄虛作假、營私舞弊的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分;如因上述原因給部門和飯店造成不良影響的每發(fā)現(xiàn)一次扣3分;如因上述原因給部門和飯店造成極壞影響的扣除該項的全部分數(shù)。(十一)、工作紀律方面:(15分)1、打卡(3分):本月部門員工每有1人次無故遲到、早退、未打卡的扣0.5分。有1人次無故曠工的扣1分;有人2次無故曠工的扣2分;有3人次無故曠工的扣除本月該項的全部分數(shù)。2、培訓出勤(3分):部門員工參加飯店各類培訓有1人次無故遲到、早退、未簽到的扣0.5分;同一培訓有3人次無故遲到、早退、未簽到或有一人次無故不參加者扣除本次培訓出勤的全部分數(shù);(總經(jīng)辦、網(wǎng)絡部、財務部均為2人次)注:本月飯店無培訓,按滿分計算。3、集體活動或勞動出勤(3分):部門員工參加飯店各類活動或勞動有1人次無故遲到、早退、未簽到的扣0.5分;同一活動或勞動有3人次無故遲到、早退、未打卡或有一人次無故不參加扣除本次活動或勞動的出勤分數(shù);(財務部、營銷部、總經(jīng)辦、網(wǎng)絡部為2人次)注:本月飯店無活動或勞動,按滿分計算。4、例會出勤(3分):部門參會人員有1人次無故遲到、早退的扣0.5分;同一例會有3人次無故遲到、早退的或有一人次無故曠會扣除本次例會出勤的出勤分數(shù);(財務部、營銷部、總經(jīng)辦、網(wǎng)絡部均為2人次)5、質(zhì)檢出勤(3分):質(zhì)檢人員有一人次無故遲到、早退的扣0.5分;無故不參加質(zhì)檢的扣1分。(十二)、服務質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生檢查方面:(9分)1、總值班檢查(3分):(1)個人部分:儀容儀表、禮節(jié)禮貌、微笑問好、講普通話、操作程序等方面??傊蛋嘟?jīng)理每查出一項扣0.2分(客房扣0.1分);查出同一人三項扣1分。(2)部門部分:環(huán)境衛(wèi)生、設施設備、崗位情況。環(huán)境衛(wèi)生方面總值班經(jīng)理每查出一項扣0.2分(客房部同一房間有三小項扣0.1分,有一大項扣0.1分);查出有一人次不在崗扣1分;查出有二人次不在崗扣除本月該項考核全部分數(shù)。(當時整改和已通知第二天整改的不扣分)說明:1、在各項檢查中,檢查出的問題是同一時間、同一地點、同一問題的只記錄一次,不做重復記錄。2、客房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生小項:地毯、布草、面盆內(nèi)等有發(fā)絲,地毯有小片污漬、口杯、鏡子、玻璃等有水跡,部分家具抹塵不到位、洗消間衛(wèi)生、缺耗品等。3、客房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生大項:指地毯整體吸塵不到位和有大面積臟跡、房間整體抹塵不到位、布草有明顯破損、燈光照明、面盆、浴盆、馬桶、淋浴間、潔具設施設備是否能正常使用、買品不齊全、忘補賣品的等。(十三)、部門管轄的設施設備等財產(chǎn):(4分)部門管轄的設施設備等財產(chǎn)應完好無損,(正常損耗除外)如有損壞不及時報修影響工作的每有一項扣1分;如管理不當造成丟失的每有一項扣3分;如丟失的設施設備等財產(chǎn)價值貴重的,給飯店造成嚴重經(jīng)濟損失的扣除該項的全部分數(shù)。(十四)、工作過失(以飯店懲罰制度內(nèi)容為依據(jù)):(9分)1、輕微過失:部門員工每有1人次工作輕微過失的扣0.2分。(1)、遇到客人不主動讓路或與客人爭道。(2)、上班期間看書、報、電視,收聽廣播。(3)、上班期間交頭接耳、大聲喧嘩。(4)、上下班未按員工通道出入的。(5)、未經(jīng)同意擅自使用客用設施、物品,如牙具、香皂、拖鞋等。(6)、背后議論飯店或其他員工,造成不良影響的。(7)、在營業(yè)區(qū)吃東西。(8)、在工作崗位會唔或接待親友,不得影響工作。(9)、個人衛(wèi)生輕微不合格。2、過失:部門員工每有1人次工作過失的扣0.5分;本月中累計有3人次過失的扣除本月該項的全部分數(shù)。(1)、崗上頂撞上級,不服從上級安排。(2)、互相串崗,工作中扎堆,嬉笑打鬧。(3)、涂改財務報表。(4)、擅自挪動消防器材。(5)、不參加體檢,隱瞞身體狀況。(6)、帶酒上崗。(7)、委托他人或代他人簽到或打卡。(8)、惡意誹謗他人或飯店,給飯店造成極壞影響的。(9)、收取客人禮品或小費。(10)、督導不力,影響工作質(zhì)量。(11)、不敲門或未經(jīng)允許進入客房。(12)、個人衛(wèi)生嚴重不合格。3、嚴重過失:部門員工每有1人次工作嚴重過失的扣除本月該項全部分數(shù)。(1)、拒不服從正常工作調(diào)動的。(2)、偽造財務報表、數(shù)據(jù)。(3)、私自配制工作鑰匙。(4)、嚴重浪費飯店的能源及原材料。(5)、上班期間睡覺或不在崗位的。(6)、偷竊飯店或部門財物的。(7)、上班期間打架斗毆。(8)、泄露飯店機密。(9)、違反操作程序,造成重大損失的。后勤工作總結(jié)14xx年,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下:一、立足本職,服務一線年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年暑假新添課桌椅100套,對綜合樓南邊的木質(zhì)門窗進行了全面維修更換成鋁合金窗戶。2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換

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