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中陽備考2024年10月更新2/2收集整理,僅供參考廣西壯族自治區(qū)煙草專賣局(公司)招聘真題2024一、單選題1.我國現(xiàn)行卷煙零售價(jià)格政策是()。A.實(shí)行國家定價(jià)B.實(shí)行最高限價(jià)C.零售價(jià)全部放開【答案】:C2.申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或提供虛假材料,煙草專賣行政主管部門作出不予受理或不予發(fā)證決定后,申請(qǐng)人()年內(nèi)再次提出申請(qǐng)的,煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)作出不予許可決定。A.3B.2C.4D.1【答案】:D3.某批卷煙進(jìn)入卷煙商業(yè)企業(yè)倉庫前,需要做的準(zhǔn)備工作不包括()。A.對(duì)卷煙到貨信息進(jìn)行核對(duì)B.生成領(lǐng)貨信息C.收取各種單據(jù),登錄準(zhǔn)運(yùn)證確認(rèn)系統(tǒng)D.檢查送貨車箱密封裝置以及電子鎖完好情況【答案】:B4.煙草專賣局將簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的有關(guān)材料及煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證存根存檔備查,保存期為()年。A.5B.2C.3【答案】:C5.客戶經(jīng)理選擇重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象比例的根據(jù)是()。A.結(jié)合片區(qū)的實(shí)際狀況B.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果C.銷售狀況排名D.盈利狀況排名【答案】:A6.托運(yùn)或者自運(yùn)煙草專賣品的實(shí)行()制度。A.限量B.不限制C.準(zhǔn)運(yùn)證D.禁止【答案】:C7.卷煙批發(fā)服務(wù)是由煙草商業(yè)企業(yè)提供,服務(wù)的是近500萬名卷煙零售客戶;卷煙零售服務(wù)主要是由零售客戶提供,接受服務(wù)的是高達(dá)3億名的卷煙消費(fèi)者,說明()。A.促銷有一定的困難B.需求彈性不同C.服務(wù)供求分散D.分銷方式單一【答案】:C8.取得煙草專賣零售許可證的單位或個(gè)人,應(yīng)從()進(jìn)貨。A.城鄉(xiāng)卷煙交易市場B.任何一個(gè)煙草公司C.當(dāng)?shù)氐臒煵輰Yu批發(fā)企業(yè)D.個(gè)體煙販子【答案】:C9.不屬于煙草專賣法律責(zé)任的確認(rèn)原則的是()。A.責(zé)任法定原則B.按法定程序確認(rèn)的原則C.責(zé)任自負(fù)原則D.執(zhí)法必嚴(yán)原則【答案】:D10.卷煙倉庫的相對(duì)濕度控制在()之間的范圍內(nèi)較為適宜。A.65℃以下B.55℃-65℃C.65℃以下D.60℃-80℃【答案】:B11.服務(wù)營銷中對(duì)客戶潛在價(jià)值的評(píng)估主要從客戶影響力和()等方面來評(píng)價(jià)。A.貢獻(xiàn)度B.支持度C.成長度D.信用度【答案】:C12.現(xiàn)代終端的功能作用包括()A.形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤B.產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤C(jī).卷煙陳列、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤D.卷煙陳列、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤【答案】:B13.《行政處罰法》中規(guī)定行政處罰決定書應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場交付當(dāng)事人;當(dāng)事人不在場的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi),將處罰決定書交付當(dāng)事人。A.30B.7C.15D.28【答案】:B14.恢復(fù)營業(yè)是煙草專賣零售許可證()類事項(xiàng)。A.許可B.管理C.處罰D.延展【答案】:B15.煙草專賣許可證的()因煙草專賣行政主管部門的授權(quán)而發(fā)生。A.排他性B.證明力C.約束力D.確定力【答案】:B16.下列哪一項(xiàng)不屬于可疑訂單。()A.一個(gè)訪銷周期內(nèi)訂貨次數(shù)超過營銷部門規(guī)定的訂貨頻率的B.超過營銷部門核定單品牌或總量限量規(guī)定的C.現(xiàn)金結(jié)算的訂單D.單次訂貨總量或單品牌單次訂貨數(shù)量明顯異常的【答案】:C17.()物流是指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。A.廢棄物B.環(huán)保C.回收D.綠色【答案】:C18.從某種意義上講,卷煙營銷規(guī)劃也就是卷煙營銷戰(zhàn)略,而營銷計(jì)劃是企業(yè)的()。A.具體方案B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C.管理辦法D.工作計(jì)劃【答案】:B19.《行政處罰法》中規(guī)定當(dāng)事人逾期不履行行政處罰決定的,作出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)可以向()申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。A.仲裁委員B.人民法院C.公安機(jī)關(guān)D.檢察院【答案】:B20.()煙草制品的違法行為是指未取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)或個(gè)人,一次銷售卷煙、雪茄煙50條(含50條)以上的行為。A.無證零售B.無證生產(chǎn)C.無證批發(fā)D.無證運(yùn)輸【答案】:C21.營銷組合理論發(fā)展的順序是()。A.4C-4P-4R-6PB.4R-4C-4P-6PC.4P-4C-4R-6PD.4P-4C-4R-10P【答案】:C22.煙草專賣行政執(zhí)法主體不包括()。A.海關(guān)B.工商行政主管部門C.人民法院D.煙草專賣行政主管部門【答案】:C23.領(lǐng)有煙草專賣零售許可證的李某從外地?zé)煵輰Yu批發(fā)企業(yè)購進(jìn)20條“泰山”牌卷煙,煙草專賣行政主管部門應(yīng)給予以下哪種處罰()。A.取消經(jīng)營資格B.沒收違法所得,可處以進(jìn)貨總額的5%以上10%以下的罰款C.吊銷李某的煙草專賣零售許可證D.沒收違法所得,并沒收違法購進(jìn)的卷煙,可處以進(jìn)貨總額的10%以上20%以下的罰款【答案】:B24.聽證會(huì)的主持人由煙草專賣局指定,人數(shù)一般為()人以上的單數(shù)。A.3B.5C.1【答案】:A25.郵寄、異地?cái)y帶煙葉、煙草制品以及個(gè)人進(jìn)入中國境內(nèi)攜帶煙草制品的,實(shí)行()措施。A.不限制B.禁止C.準(zhǔn)運(yùn)證D.限量【答案】:D26.社會(huì)主義和諧社會(huì)的核心價(jià)值是:A.誠實(shí)守信B.以民為本C.公平正義D.社會(huì)穩(wěn)定【答案】:C27.大力加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)是加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù),對(duì)于進(jìn)一步提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平,不斷增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,具有十分重要的意義。加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)必須把()放在第一位。A.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B.工作作風(fēng)C.思想作風(fēng)D.生活作風(fēng)【答案】:C28.2022年8月31日至9月5日,中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(簡稱“服貿(mào)會(huì)”)在國家會(huì)議中心和首鋼園區(qū)舉辦。下列與服貿(mào)會(huì)相關(guān)的說法正確的有幾項(xiàng)?①服貿(mào)會(huì)已成為我國對(duì)外開放三大展會(huì)平臺(tái)之一②2022年服貿(mào)會(huì)的主題為“服務(wù)合作促發(fā)展,綠色創(chuàng)新迎未來”③服貿(mào)會(huì)是全球唯一一個(gè)國家級(jí)、國際性、綜合型的服務(wù)貿(mào)易平臺(tái)④2022年服貿(mào)會(huì)吉祥物“福燕”預(yù)示服務(wù)貿(mào)易發(fā)展造福世界,寓意邀請(qǐng)境內(nèi)外客商共赴服務(wù)貿(mào)易盛宴A.4B.3C.2D.1【答案】:A29.“有時(shí)候文明只是十公分的寬度,有時(shí)候只是一張紙的厚度,當(dāng)我們把十公分的盲道讓出來,當(dāng)我們?cè)谝巫由蠅|一張紙,個(gè)人的一小步構(gòu)成了中國文明進(jìn)步的一大步?!边@段話蘊(yùn)含的道理是:A.質(zhì)變是量變的結(jié)果,要重視量的積累B.要注重系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化趨向C.只要抓住時(shí)機(jī),就能實(shí)現(xiàn)事物的質(zhì)變D.要立足整體,發(fā)揮整體統(tǒng)率作用【答案】:A30.2021年5月11日,第七次全國人口普查結(jié)果公布,全國人口約為()億人。A.13.9B.14.7C.14.3D.14.1【答案】:D31.宋朝著名的女詞人除了大家所熟悉的李清照外,還有一位朱淑真。前者的詞集叫做《漱玉詞》,請(qǐng)問后者詞集是:()A.《斷腸詞》B.《花外集》C.《飲水詞》D.《夢(mèng)窗詞》【答案】:A32.民間通常所說的“鬼火”是化學(xué)中的()現(xiàn)象。A.潮解B.熔化C.自燃D.焰色反應(yīng)【答案】:C33.()。是指為了擔(dān)保債權(quán)的履行,債務(wù)人或第三人將其動(dòng)產(chǎn)或權(quán)利移交債權(quán)人占有,當(dāng)債務(wù)人不履行職責(zé)時(shí),債權(quán)人有就其占有的財(cái)產(chǎn)優(yōu)先受償?shù)臋?quán)利。A.典權(quán)B.質(zhì)權(quán)C.留置權(quán)D.抵押權(quán)【答案】:B34.標(biāo)準(zhǔn)化是指國際,國家,地方或某行業(yè)通過制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)定社會(huì)活動(dòng)中重復(fù)性的事物和概念,以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。信息資源管理也有標(biāo)準(zhǔn)化,下列關(guān)于信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的敘述不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.有助于提高信息的使用率B.通過制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高信息資源的質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者利益C.縮短信息資源開發(fā)周期,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.徹底解放了人類的勞動(dòng)【答案】:D35.可再生能源是指自然界中可以不斷利用、循環(huán)再生的能源。以下屬于可再生能源的是()。A.煤炭B.石油C.天然氣D.風(fēng)能【答案】:D36.創(chuàng)作了自傳體三部曲《童年》、《在人間》和《我的大學(xué)》的作家是()。A.普希金B(yǎng).高爾基C.屠格涅夫D.托爾斯泰【答案】:B37.關(guān)于紀(jì)要,下列表述不當(dāng)?shù)氖牵篈.紀(jì)要應(yīng)當(dāng)真實(shí)客觀反映會(huì)議的主要情況和議定事項(xiàng)B.會(huì)議的組織情況等要素要全面準(zhǔn)確C.紀(jì)要最好在會(huì)議結(jié)束后立即撰寫D.有聞必錄,全面充分反映會(huì)議主要精神【答案】:D38.我國第一部成文法典起始于西周的()。A.《唐律疏議》B.《呂刑》C.《法經(jīng)》D.《罪律》【答案】:B39.下列關(guān)于李白的說法不正確的是()。A.唐代浪漫主義詩人B.字太白,號(hào)“青蓮居士”C.被譽(yù)為“詩仙”D.代表作有《靜夜思》《石壕吏》等【答案】:D40.下列關(guān)于世界銀行的說法,正確的是()。A.世界銀行向發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家提供低息貸款B.中國于20世紀(jì)末加入世界銀行C.世界銀行的初始目的是幫助歐洲國家和日本在二戰(zhàn)后的重建D.世界銀行的總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦【答案】:C二、多選題41.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有()。A.投訴率呈上升趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化B.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時(shí)好時(shí)壞C.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒有太大變化D.投訴率呈降低趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進(jìn)的【答案】:ABCD42.零售客戶是煙草商業(yè)企業(yè)最重要的服務(wù)對(duì)象,是()。A.服務(wù)創(chuàng)新者B.服務(wù)體驗(yàn)者C.服務(wù)評(píng)價(jià)者D.服務(wù)受益者【答案】:BCD43.以下屬于網(wǎng)絡(luò)宣傳電子煙的違法違規(guī)情形的有()A.違規(guī)開展(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙促銷B.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者明知或者應(yīng)知商家利用其平臺(tái)發(fā)布電子煙廣告、開展電子煙促銷或贊助活動(dòng),而未予以制止。C.違規(guī)開展(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙贊助活動(dòng)D.違規(guī)發(fā)布(含利用互聯(lián)網(wǎng))電子煙廣告【答案】:ABCD44.風(fēng)險(xiǎn)處理方案包括()A.風(fēng)險(xiǎn)自留:接受某一特定風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失(被動(dòng)自留)或收益(主動(dòng)自留)。B.風(fēng)險(xiǎn)降低(消除):減少風(fēng)險(xiǎn)的消極后果,降低其發(fā)生的概率,或兩者兼有的行為。C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:決定不陷入風(fēng)險(xiǎn),或者從風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)中撤離的行為。D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(分擔(dān)):與其他組織共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失,共享風(fēng)險(xiǎn)收益的行為?!敬鸢浮浚篈BCD45.APCD工作法中巡查走訪采集指在()中收集零售市場有價(jià)值的信息。A.市場巡查B.日常檢查C.常規(guī)服務(wù)走訪D.專項(xiàng)檢查【答案】:AC46.目前煙草行業(yè)所涉及到的主要是()兩種生產(chǎn)模式。A.工程生產(chǎn)B.訂貨生產(chǎn)C.裝配生產(chǎn)D.備貨生產(chǎn)【答案】:BD47.根據(jù)《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》,()煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)不予立案,已經(jīng)立案的應(yīng)當(dāng)予以撤銷。不予立案或者撤銷立案的,應(yīng)當(dāng)填寫不予立案或者撤銷立案報(bào)告表,報(bào)本煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。A.違法事實(shí)不成立的B.不屬于本機(jī)關(guān)管轄的C.違法行為顯著輕微且已改正的D.違法行為超過法律規(guī)定的行政處罰時(shí)限的【答案】:ABCD48.煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)在作出下列哪些行政處罰之前,應(yīng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利。()A.5萬元以上罰款B.責(zé)令停產(chǎn)C.責(zé)令停業(yè)D.8萬元以上罰款【答案】:BCD49.行政、執(zhí)法車輛維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為,使用年限1-3年的車輛統(tǒng)一按每年5000元標(biāo)準(zhǔn)測算基本維修費(fèi),4-6年的車輛統(tǒng)一按每年7000元標(biāo)準(zhǔn)測算基本維修費(fèi),7-8年的車輛統(tǒng)一按每年()元標(biāo)準(zhǔn)測算基本維修費(fèi),超過8年的車輛每超過一年按基本維修標(biāo)準(zhǔn)()上浮維修費(fèi)用。A.8000B.7000C.20%D.10000【答案】:CD50.禁止在煙草制品商標(biāo)上標(biāo)注的字樣或圖形是()A.“吸煙有害健康”B.專賣字樣C.紀(jì)念性的文字和圖形D.專營【答案】:BCD51.下列關(guān)于舉報(bào)與投訴的接待處理正確的有:()。A.所問內(nèi)容屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)予以解答或辦理B.具體職能部門的工作人員應(yīng)按照工作職責(zé),及時(shí)受理申請(qǐng)、回答咨詢、一次性告知申請(qǐng)人或咨詢?nèi)讼嚓P(guān)事項(xiàng)。C.任何人不得以工作忙或相關(guān)人員不在等理由回絕申請(qǐng)人或咨詢?nèi)说囊?對(duì)來訪者所提要求不屬于本部門受理范圍的,應(yīng)不予回答。D.所問內(nèi)容不屬于接待者的業(yè)務(wù)范圍,接待者應(yīng)負(fù)責(zé)將申請(qǐng)人或咨詢?nèi)艘龑?dǎo)至相關(guān)職能部門工作人員處,在雙方接洽后方可離開。【答案】:ABD52.下列說法關(guān)于懲罰機(jī)制的說法中正確的是()。A.完善懲罰機(jī)制,必須配備上訴機(jī)制B.建立懲罰機(jī)制是為了保證執(zhí)行力C.處罰措施的實(shí)施要以確鑿的證據(jù)為依據(jù)D.處罰員工必須要做到權(quán)利至上,這樣才能服眾【答案】:ABC53.對(duì)于依法先行登記保存的證據(jù),應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況在七日內(nèi)采取下列措施()A.依法應(yīng)當(dāng)移送其他有關(guān)部門處理的,作出移送決定并書面告知當(dāng)事人B.及時(shí)采取復(fù)制、拍照、錄像等證據(jù)保全措施C.需要鑒定的,及時(shí)送交有關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定并告知當(dāng)事人所需時(shí)間D.違法事實(shí)不成立或者違法行為輕微,依法可以不予行政處罰的,決定解除先行登記保存措施并告知當(dāng)事人【答案】:ABCD54.磋商可通過當(dāng)面談判、交換函電或電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行,一般要經(jīng)過()等環(huán)節(jié)。A.詢盤B.還盤C.接受D.發(fā)盤【答案】:ABCD55.組織結(jié)構(gòu)涉及到的關(guān)鍵內(nèi)容有()。A.正式報(bào)告關(guān)系B.人員績效管理C.各組織要素間有效溝通、協(xié)調(diào)、整合的手段D.個(gè)體組成部門、部門組成整個(gè)組織的方法【答案】:ACD56.卷煙營銷組織發(fā)展趨勢(shì),主要包括()。A.組織柔性化
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