公平關(guān)切視角下零售商團購供應(yīng)鏈的優(yōu)化與決策研究

一、引言1.1研究背景與意義1.1.1研究背景在全球經(jīng)濟一體化和市場競爭日益激烈的背景下，供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵因素。零售商作為供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)，其采購決策直接影響到供應(yīng)鏈的成本、效率和利潤。為了降低采購成本、提高議價能力，零售商團購模式應(yīng)運而生，并在近年來得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。例如，在生鮮電商領(lǐng)域，眾多小型零售商通過團購平臺聯(lián)合采購，實現(xiàn)了產(chǎn)地直采、降低物流成本，從而以更優(yōu)惠的價格為消費者提供新鮮的農(nóng)產(chǎn)品。這種模式不僅使得小型零售商在與大型連鎖超市的競爭中獲得了一定的優(yōu)勢，也為消費者帶來了更多的實惠。隨著行為經(jīng)濟學(xué)的發(fā)展，公平關(guān)切理論逐漸被引入到供應(yīng)鏈管理研究中。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈決策模型大多基于“經(jīng)濟人”假設(shè)，即假設(shè)供應(yīng)鏈成員只追求自身利益最大化，而忽視了其心理和行為因素。然而，大量的實證研究和實踐表明，供應(yīng)鏈成員在決策過程中不僅關(guān)注自身的經(jīng)濟利益，還會對收益分配的公平性產(chǎn)生關(guān)切。當供應(yīng)鏈成員感知到收益分配不公平時，可能會采取一些非合作行為，如降低努力水平、提高價格等，從而影響供應(yīng)鏈的整體績效。例如，在某服裝供應(yīng)鏈中，零售商發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商給予其他零售商的進貨價格更低，認為自己受到了不公平對待，于是減少了該供應(yīng)商產(chǎn)品的進貨量，轉(zhuǎn)而尋找其他供應(yīng)商，這不僅導(dǎo)致了該供應(yīng)商的銷量下降，也影響了整個供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和利潤。在零售商團購供應(yīng)鏈中，公平關(guān)切問題尤為突出。團購成員之間、團購成員與供應(yīng)商之間的收益分配公平性會直接影響到他們的合作意愿和決策行為。如果團購成員認為自己在團購中獲得的利益低于其他成員，或者認為供應(yīng)商給予的價格和條款不夠公平，可能會導(dǎo)致團購合作的破裂或采購效率的降低。因此，研究公平關(guān)切對零售商團購供應(yīng)鏈決策的影響，具有重要的現(xiàn)實意義。1.1.2研究意義本研究將公平關(guān)切理論引入零售商團購供應(yīng)鏈決策中，拓展了供應(yīng)鏈管理的研究視角。通過構(gòu)建考慮公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈決策模型，深入分析公平關(guān)切對供應(yīng)鏈成員決策行為和供應(yīng)鏈績效的影響機制，豐富了供應(yīng)鏈管理的理論體系，為進一步研究供應(yīng)鏈中的行為決策問題提供了新的思路和方法。在實踐中，本研究的成果可以為零售商團購供應(yīng)鏈的參與者提供決策參考。對于零售商來說，了解公平關(guān)切對團購決策的影響，有助于他們在團購過程中更好地協(xié)調(diào)與其他成員和供應(yīng)商的關(guān)系，制定合理的采購策略，提高團購的成功率和收益。對于供應(yīng)商而言，認識到零售商的公平關(guān)切心理，可以幫助他們優(yōu)化定價策略和合作條款，增強與零售商的合作粘性，提升供應(yīng)鏈的整體競爭力。此外，本研究還可以為政府部門制定相關(guān)政策提供理論支持，促進供應(yīng)鏈市場的健康、穩(wěn)定發(fā)展。1.2研究目的與方法1.2.1研究目的本研究旨在深入剖析公平關(guān)切對零售商團購供應(yīng)鏈決策的影響，并基于此為供應(yīng)鏈各成員提供切實可行的優(yōu)化策略，以提升供應(yīng)鏈的整體績效和穩(wěn)定性。具體而言，通過構(gòu)建考慮公平關(guān)切的數(shù)學(xué)模型，分析公平關(guān)切心理如何影響零售商在團購過程中的采購量、團購價格、利潤分配等關(guān)鍵決策變量，揭示公平關(guān)切與供應(yīng)鏈決策之間的內(nèi)在聯(lián)系和作用機制。同時，探討如何通過合理的契約設(shè)計、收益分配機制等手段，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的利益關(guān)系，緩解公平關(guān)切帶來的負面影響，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)與優(yōu)化，提高供應(yīng)鏈的整體競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。1.2.2研究方法本研究采用文獻研究法，系統(tǒng)梳理供應(yīng)鏈管理、公平關(guān)切理論、零售商團購等相關(guān)領(lǐng)域的國內(nèi)外文獻，全面了解已有研究成果和研究現(xiàn)狀，明確研究的切入點和創(chuàng)新點，為后續(xù)研究提供堅實的理論基礎(chǔ)和研究思路。運用博弈論，構(gòu)建考慮公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈博弈模型，將供應(yīng)鏈成員之間的決策互動視為博弈過程，通過求解博弈模型，分析不同公平關(guān)切程度下供應(yīng)鏈成員的最優(yōu)決策策略，以及這些策略對供應(yīng)鏈整體績效的影響，深入揭示公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策的影響機制。通過案例分析法，選取具有代表性的零售商團購供應(yīng)鏈實際案例，對模型分析結(jié)果進行驗證和應(yīng)用。通過對案例的詳細分析，深入了解公平關(guān)切在實際供應(yīng)鏈決策中的表現(xiàn)形式和影響程度，評估優(yōu)化策略的可行性和有效性，為理論研究提供實踐支撐，同時也為企業(yè)實際運營提供參考借鑒。1.3研究內(nèi)容與創(chuàng)新點1.3.1研究內(nèi)容本研究圍繞考慮公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈優(yōu)化決策展開，具體內(nèi)容如下：理論基礎(chǔ)與文獻綜述：梳理供應(yīng)鏈管理、公平關(guān)切理論以及零售商團購模式的相關(guān)理論和研究成果。分析傳統(tǒng)供應(yīng)鏈決策模型中對公平關(guān)切因素的忽視，闡述公平關(guān)切理論在供應(yīng)鏈研究中的重要性和應(yīng)用現(xiàn)狀，為后續(xù)研究提供堅實的理論支撐。深入探討零售商團購模式的特點、運作機制以及在實際應(yīng)用中面臨的問題，明確公平關(guān)切在該模式下的研究空白和切入點?？紤]公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈模型構(gòu)建：運用博弈論方法，構(gòu)建考慮公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈博弈模型。明確供應(yīng)鏈中的成員角色，包括供應(yīng)商、零售商以及團購組織者等，分析他們在決策過程中的相互關(guān)系和利益沖突。引入公平關(guān)切系數(shù)，量化供應(yīng)鏈成員對收益分配公平性的敏感程度，建立各成員的效用函數(shù)，綜合考慮采購成本、銷售收益、團購折扣等因素，全面反映公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策的影響。公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策的影響分析：通過求解博弈模型，分析公平關(guān)切對零售商團購決策的影響機制。探討公平關(guān)切程度的變化如何影響零售商的采購量、團購價格、利潤分配等關(guān)鍵決策變量。研究發(fā)現(xiàn)，隨著公平關(guān)切程度的增加，零售商會更加關(guān)注收益分配的公平性，可能會調(diào)整采購策略，如減少采購量或要求更高的團購折扣，以維護自身的公平感。這種調(diào)整會進一步影響供應(yīng)商的定價策略和供應(yīng)鏈的整體績效，如導(dǎo)致供應(yīng)鏈總利潤下降或供應(yīng)鏈穩(wěn)定性受到影響。零售商團購供應(yīng)鏈優(yōu)化策略研究：基于公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策的影響分析結(jié)果，提出針對性的優(yōu)化策略。從契約設(shè)計角度，探討如何制定合理的團購契約，如收益共享契約、數(shù)量折扣契約等，以協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的利益關(guān)系，緩解公平關(guān)切帶來的負面影響。通過合理分配收益，使供應(yīng)鏈成員在追求自身利益的同時，也能兼顧整體利益，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。研究供應(yīng)鏈成員之間的合作策略，如建立信任機制、加強信息共享等，以增強供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和競爭力。通過建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，減少成員之間的猜疑和沖突，共同應(yīng)對市場變化和風險，提高供應(yīng)鏈的整體績效。案例分析與實證研究：選取具有代表性的零售商團購供應(yīng)鏈實際案例，對理論模型和優(yōu)化策略進行驗證和應(yīng)用。深入分析案例中供應(yīng)鏈成員的決策行為和公平關(guān)切表現(xiàn)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計分析方法對模型進行實證檢驗。通過實際案例分析，評估優(yōu)化策略的可行性和有效性，進一步驗證理論研究的結(jié)論。同時，根據(jù)案例分析結(jié)果，提出具體的改進建議和措施，為企業(yè)實際運營提供參考借鑒，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對公平關(guān)切問題，提升供應(yīng)鏈管理水平。1.3.2創(chuàng)新點本研究的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：將公平關(guān)切理論與零售商團購模式相結(jié)合：突破傳統(tǒng)供應(yīng)鏈決策研究中僅關(guān)注經(jīng)濟利益的局限，首次將公平關(guān)切理論引入零售商團購供應(yīng)鏈決策中，全面考慮供應(yīng)鏈成員的心理和行為因素對決策的影響。這種創(chuàng)新性的結(jié)合，為研究零售商團購供應(yīng)鏈提供了全新的視角，有助于揭示供應(yīng)鏈決策背后的深層次機制，填補了該領(lǐng)域在行為決策研究方面的空白。綜合考慮多維度的優(yōu)化策略：在研究優(yōu)化策略時，不僅從契約設(shè)計角度出發(fā)，提出多種協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員利益的契約形式，還深入探討了供應(yīng)鏈成員之間的合作策略，如信任機制的建立和信息共享的加強等。通過綜合考慮多維度的優(yōu)化策略，實現(xiàn)了從不同層面、不同角度對零售商團購供應(yīng)鏈進行優(yōu)化，為提升供應(yīng)鏈的整體績效和穩(wěn)定性提供了更為全面和系統(tǒng)的解決方案。采用多方法交叉驗證：在研究過程中，綜合運用文獻研究法、博弈論、案例分析法等多種研究方法，相互驗證和補充。通過文獻研究法梳理理論基礎(chǔ)和研究現(xiàn)狀，明確研究方向；運用博弈論構(gòu)建嚴謹?shù)臄?shù)學(xué)模型，深入分析公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策的影響機制；借助案例分析法對理論模型和優(yōu)化策略進行實證檢驗，增強研究結(jié)果的可靠性和實踐指導(dǎo)意義。這種多方法交叉驗證的研究方式，提高了研究的科學(xué)性和可信度，使研究成果更具說服力和應(yīng)用價值。二、理論基礎(chǔ)與文獻綜述2.1供應(yīng)鏈管理理論2.1.1供應(yīng)鏈的概念與結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，再由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。以服裝行業(yè)供應(yīng)鏈為例，其上游供應(yīng)商提供棉花、化纖等原材料，紡織廠將原材料加工成面料，面料再供應(yīng)給服裝制造商，制造商根據(jù)設(shè)計生產(chǎn)出服裝成品。接著，服裝通過批發(fā)商、零售商等渠道，最終到達消費者手中。在這個過程中，信息流貫穿始終，如供應(yīng)商需要了解制造商的原材料需求信息，零售商需要掌握消費者的購買偏好信息等；物流則負責將原材料、半成品和成品在各個環(huán)節(jié)之間運輸和配送；資金流則體現(xiàn)為各環(huán)節(jié)之間的貨款支付等。供應(yīng)鏈中的企業(yè)通過相互協(xié)作，共同完成產(chǎn)品從原材料到成品并交付給消費者的全過程，每個環(huán)節(jié)都緊密相連，相互影響。供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型主要有鏈狀結(jié)構(gòu)和網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。鏈狀結(jié)構(gòu)較為簡單，清晰地展示了從供應(yīng)商到消費者的線性流程，各節(jié)點依次連接，便于理解基本的供應(yīng)鏈運作路徑。而網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)則更能反映現(xiàn)實中復(fù)雜的供應(yīng)鏈關(guān)系，由于一個企業(yè)可能與多個供應(yīng)商和客戶存在業(yè)務(wù)往來，不同供應(yīng)鏈之間相互交叉，形成了錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。例如，一家大型電子制造企業(yè)，其原材料供應(yīng)商可能來自全球不同地區(qū)，且為多個產(chǎn)品線提供服務(wù)；同時，其產(chǎn)品銷售給眾多不同類型的零售商和終端客戶，這些供應(yīng)商和客戶之間也可能存在其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，從而構(gòu)成了一個龐大的網(wǎng)狀供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。根據(jù)不同的劃分標準，供應(yīng)鏈可分為多種類型。按供應(yīng)鏈范圍，可分為內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈。內(nèi)部供應(yīng)鏈是指企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)；外部供應(yīng)鏈則是指企業(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò)，二者共同組成了企業(yè)產(chǎn)品從原材料到成品到消費者的供應(yīng)鏈。根據(jù)供應(yīng)鏈存在的穩(wěn)定性，可分為穩(wěn)定的和動態(tài)的供應(yīng)鏈，基于相對穩(wěn)定、單一的市場需求而組成的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性較強，而基于相對頻繁變化、復(fù)雜的需求而組成的供應(yīng)鏈動態(tài)性較高。從容量和需求角度，可劃分為平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈，當供應(yīng)鏈的容量能滿足用戶需求時，供應(yīng)鏈處于平衡狀態(tài)，而當市場變化加劇，造成供應(yīng)鏈成本增加、庫存增加、浪費增加等現(xiàn)象時，企業(yè)不是在最優(yōu)狀態(tài)下運作，供應(yīng)鏈則處于傾斜狀態(tài)。依據(jù)功能性不同，可把供應(yīng)鏈劃分為有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈，有效性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理功能，即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運輸?shù)龋环磻?yīng)性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場中介的功能，即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場，對未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)等。2.1.2供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)是指通過各種手段和方法，使供應(yīng)鏈中的各個成員能夠協(xié)同工作，實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體目標的一致性，避免出現(xiàn)“雙重邊際化”等問題，從而提高供應(yīng)鏈的整體效率和效益。在分散決策的供應(yīng)鏈中，各成員往往以自身利益最大化為目標，這可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體效率降低。例如，供應(yīng)商為了追求自身利潤最大化，可能會提高批發(fā)價格，而零售商為了保證自身利潤，也會相應(yīng)提高零售價格，這種雙重加價行為會使產(chǎn)品價格過高，降低市場需求，最終損害供應(yīng)鏈的整體利益。為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，需要采取一系列措施，如建立合理的契約機制、加強信息共享、構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系等。供應(yīng)鏈優(yōu)化則是通過對供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)進行分析和改進，找出其中的瓶頸和問題，并提出相應(yīng)的解決方案，以提高供應(yīng)鏈的效率、降低成本、增強響應(yīng)能力和提高服務(wù)水平。在采購環(huán)節(jié)，可以通過優(yōu)化供應(yīng)商選擇、實施集中采購、建立長期合作關(guān)系等方式，降低采購成本，提高原材料質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，采用精益生產(chǎn)、敏捷制造等先進生產(chǎn)模式，提高生產(chǎn)效率，減少庫存積壓和浪費；在物流環(huán)節(jié)，合理規(guī)劃物流路線、優(yōu)化倉儲布局、采用先進的物流技術(shù)和設(shè)備，降低物流成本，提高物流配送速度和準確性；在銷售環(huán)節(jié)，加強市場需求預(yù)測，優(yōu)化產(chǎn)品定價和促銷策略，提高客戶滿意度和市場份額。供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與優(yōu)化的目標是實現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體最優(yōu)，包括提高供應(yīng)鏈的效率和效益，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，增強供應(yīng)鏈的競爭力和抗風險能力等。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，可以減少不必要的環(huán)節(jié)和浪費，提高資源利用率，從而降低成本；通過加強供應(yīng)鏈成員之間的協(xié)調(diào)與合作，可以實現(xiàn)信息共享和資源整合，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性，更好地滿足市場需求，提升客戶滿意度。在當今市場競爭日益激烈的環(huán)境下，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與優(yōu)化已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一，只有實現(xiàn)了供應(yīng)鏈的高效協(xié)調(diào)與優(yōu)化，企業(yè)才能在市場中立足并取得可持續(xù)發(fā)展。2.2公平關(guān)切理論2.2.1公平關(guān)切的內(nèi)涵公平關(guān)切是行為經(jīng)濟學(xué)中的一個重要概念，它指的是決策者在進行決策時，不僅僅關(guān)注自身的物質(zhì)收益最大化，還會對收益分配的公平性給予關(guān)注。這種關(guān)注體現(xiàn)在決策者會將自己的收益與他人的收益進行比較，當感知到收益分配不公平時，會產(chǎn)生相應(yīng)的心理反應(yīng)，進而影響其決策行為。在供應(yīng)鏈管理中，公平關(guān)切理論的應(yīng)用基于這樣一個現(xiàn)實背景：傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈決策模型往往假設(shè)供應(yīng)鏈成員是完全理性的“經(jīng)濟人”，他們僅以自身利益最大化為目標進行決策。然而，在實際的供應(yīng)鏈運作中，大量的實證研究和實踐觀察表明，供應(yīng)鏈成員并非完全理性，他們的決策行為會受到公平關(guān)切等心理因素的影響。例如，當零售商發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商給予其他零售商更優(yōu)惠的價格或條款時，即使從純粹的經(jīng)濟利益角度看，當前的合作仍然有利可圖，但零售商可能會因為感覺受到了不公平對待，而產(chǎn)生不滿情緒，這種情緒可能導(dǎo)致零售商采取一些非合作行為，如減少訂單量、降低銷售努力程度，甚至尋求其他供應(yīng)商合作。公平關(guān)切理論的提出，為解釋供應(yīng)鏈成員的這些非理性行為提供了理論基礎(chǔ)。它使得我們能夠從更全面的視角去理解供應(yīng)鏈成員的決策過程，認識到除了經(jīng)濟利益之外，公平感也是影響供應(yīng)鏈成員決策的重要因素。這一理論的應(yīng)用，有助于我們更準確地預(yù)測供應(yīng)鏈成員的行為，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中可能存在的潛在問題，進而采取有效的措施進行協(xié)調(diào)和優(yōu)化，提高供應(yīng)鏈的整體績效和穩(wěn)定性。2.2.2公平關(guān)切在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，公平關(guān)切都有著顯著的體現(xiàn)。在供應(yīng)商與零售商的合作中，公平關(guān)切對決策的影響尤為突出。批發(fā)價格是供應(yīng)商與零售商之間利益分配的關(guān)鍵因素，當零售商認為供應(yīng)商制定的批發(fā)價格過高，導(dǎo)致自己的利潤空間被不合理壓縮，與其他零售商相比受到了不公平待遇時，可能會要求供應(yīng)商降低批發(fā)價格，或者減少該供應(yīng)商產(chǎn)品的采購量，甚至轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)商。在某電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商A向零售商B和零售商C供應(yīng)同一款產(chǎn)品。供應(yīng)商A給予零售商C的批發(fā)價格比零售商B低5%，零售商B得知后，認為自己受到了不公平對待。盡管按照當前的批發(fā)價格，零售商B銷售該產(chǎn)品仍有一定利潤，但公平關(guān)切心理使得零售商B向供應(yīng)商A提出降低批發(fā)價格的要求。如果供應(yīng)商A拒絕，零售商B可能會減少該產(chǎn)品的進貨量，從原本每月采購1000件減少到500件，轉(zhuǎn)而增加其他供應(yīng)商同類產(chǎn)品的采購，這將直接影響供應(yīng)商A的銷量和利潤，也會對整個供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性產(chǎn)生沖擊。在收益共享契約方面，公平關(guān)切同樣發(fā)揮著重要作用。如果零售商覺得在收益共享契約中，自己獲得的收益份額過低，遠低于自己的預(yù)期或者其他零售商的收益份額，就會認為契約不公平，從而降低合作的積極性，甚至可能退出合作。在一個服裝供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商與零售商簽訂了收益共享契約，約定供應(yīng)商獲得銷售額的60%，零售商獲得40%。然而，隨著市場競爭的加劇，零售商發(fā)現(xiàn)自己在銷售過程中承擔了更多的營銷成本和風險，但收益份額卻沒有相應(yīng)提高，相比其他類似供應(yīng)鏈中零售商的收益份額也較低。這種情況下，公平關(guān)切心理使得零售商對該收益共享契約產(chǎn)生不滿，可能會減少對該供應(yīng)商產(chǎn)品的推廣力度，導(dǎo)致產(chǎn)品銷量下滑，進而影響整個供應(yīng)鏈的收益。在供應(yīng)鏈的庫存管理環(huán)節(jié)，公平關(guān)切也會產(chǎn)生影響。當多個零售商共享一個供應(yīng)商的庫存時，如果供應(yīng)商對不同零售商的補貨優(yōu)先級或補貨數(shù)量分配不合理，那些被認為受到不公平對待的零售商可能會采取一些措施來維護自己的利益，如增加自身的安全庫存，這可能導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的庫存成本上升。在某食品供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商根據(jù)訂單先后順序為零售商補貨。但在銷售旺季，一些零售商認為這種補貨方式不公平，因為訂單先后順序并不能完全反映零售商的實際需求和貢獻。于是，這些零售商為了避免缺貨風險，紛紛增加了自己的安全庫存，原本整個供應(yīng)鏈的安全庫存總量為1000件，在零售商們增加安全庫存后，總量上升到了1500件，這不僅增加了庫存持有成本，還可能導(dǎo)致庫存積壓和過期浪費。2.3零售商團購模式概述2.3.1零售商團購的運作機制零售商團購是一種創(chuàng)新的采購模式，其核心在于整合多個零售商的采購需求，通過集中采購的方式獲取更優(yōu)惠的采購條件，從而降低采購成本，提高市場競爭力。在實際運作中，零售商團購?fù)ǔＳ蓤F購組織者發(fā)起，團購組織者可以是專業(yè)的團購平臺，也可以是具有較強組織能力和資源整合能力的大型零售商。以某專業(yè)團購平臺組織的食品零售商團購為例，當市場上出現(xiàn)一款新的網(wǎng)紅零食，多個小型食品零售商都對其有采購意向，但由于單個零售商的采購量較小，無法從供應(yīng)商處獲得理想的價格和條款。此時，團購平臺察覺到這一市場需求，通過線上平臺、社交媒體等渠道發(fā)布團購信息，吸引有采購需求的零售商參與。各零售商根據(jù)自身的銷售預(yù)測和市場需求，在團購平臺上提交采購數(shù)量和期望的采購價格等信息。團購平臺對這些信息進行匯總和分析，與供應(yīng)商進行談判。由于團購平臺整合了眾多零售商的采購量，形成了較大的采購規(guī)模，在與供應(yīng)商的談判中具有更強的議價能力。經(jīng)過協(xié)商，供應(yīng)商同意給予團購一定的價格折扣，如在原價基礎(chǔ)上降低10%，并提供更靈活的付款方式，如延長付款期限15天。團購平臺將與供應(yīng)商達成的合作條件反饋給參與團購的零售商，零售商確認后，按照團購平臺的要求支付貨款。供應(yīng)商根據(jù)團購訂單，將貨物統(tǒng)一配送到團購平臺指定的倉庫或直接配送到各零售商處。在這個過程中，團購平臺還會提供一系列的增值服務(wù)，如質(zhì)量檢測、物流跟蹤等，確保貨物的質(zhì)量和配送的及時性。在整個運作過程中，信息共享起著至關(guān)重要的作用。參與團購的零售商需要及時向團購組織者反饋市場需求、銷售預(yù)測等信息，以便團購組織者能夠準確把握采購規(guī)模和方向。同時，團購組織者也需要將與供應(yīng)商的談判進展、采購價格、交貨時間等信息及時傳達給各零售商，確保各方能夠做出合理的決策。此外，供應(yīng)鏈的協(xié)同也是零售商團購成功的關(guān)鍵因素之一。供應(yīng)商、團購組織者和零售商需要緊密合作，在采購、運輸、倉儲、銷售等環(huán)節(jié)實現(xiàn)高效協(xié)同，以確保整個供應(yīng)鏈的順暢運作，提高運營效率，降低成本。2.3.2零售商團購模式的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)零售商團購模式具有顯著的優(yōu)勢，在成本降低方面表現(xiàn)突出。通過集中采購，零售商能夠獲得規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。以服裝零售商團購為例，多家零售商聯(lián)合采購服裝，采購量大幅增加，供應(yīng)商為了獲得更大的訂單，往往會給予更低的批發(fā)價格。假設(shè)單個零售商單獨采購某款服裝，每件批發(fā)價為100元，當10家零售商聯(lián)合團購，采購量達到一定規(guī)模后，供應(yīng)商可能將批發(fā)價降低至80元，每件服裝節(jié)省20元的采購成本。這種成本優(yōu)勢使得零售商在市場競爭中能夠以更具競爭力的價格銷售產(chǎn)品，吸引更多消費者，從而提高銷售額和利潤。在市場拓展方面，零售商團購也為小型零售商提供了更多機會。對于小型零售商來說，由于自身規(guī)模和資源有限，在采購渠道、品牌合作等方面往往受到限制。而通過參與團購，小型零售商能夠借助團購組織者的資源和影響力，與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，獲取更多的商品資源和品牌代理權(quán)。例如，一些小型母嬰用品零售商通過參與團購，成功與國際知名母嬰品牌建立合作，引入了原本難以獲得的高端母嬰產(chǎn)品，豐富了商品種類，滿足了消費者多樣化的需求，從而吸引了更多客源，拓展了市場份額。然而，零售商團購模式也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在需求預(yù)測方面，由于參與團購的零售商眾多，各零售商的市場需求和銷售情況存在差異，準確預(yù)測團購的總體需求量變得十分困難。如果需求預(yù)測過高，可能導(dǎo)致團購采購量過大，造成庫存積壓，增加庫存成本，甚至可能因商品滯銷而不得不降價處理，影響利潤。反之，如果需求預(yù)測過低，團購采購量不足，可能導(dǎo)致部分零售商缺貨，無法滿足市場需求，從而失去銷售機會，降低客戶滿意度。在某電子產(chǎn)品團購中，由于對市場需求的預(yù)估出現(xiàn)偏差，團購采購的智能手表數(shù)量遠遠超過實際市場需求，大量手表積壓在庫存中，占用了大量資金，并且隨著技術(shù)的更新?lián)Q代，這些手表的價值不斷下降，給參與團購的零售商帶來了巨大的經(jīng)濟損失。在供應(yīng)商管理方面，協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系也存在一定難度。不同的零售商對商品的質(zhì)量、交貨時間、售后服務(wù)等方面可能有不同的要求，團購組織者需要在滿足各零售商需求的同時，與供應(yīng)商達成一致。當供應(yīng)商出現(xiàn)供貨延遲、質(zhì)量問題等情況時，團購組織者需要及時協(xié)調(diào)解決，否則可能引發(fā)零售商的不滿，影響團購的穩(wěn)定性和后續(xù)合作。在一次生鮮團購中，供應(yīng)商由于運輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致貨物延遲兩天送達，部分生鮮產(chǎn)品出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象。這不僅給零售商帶來了經(jīng)濟損失，還引發(fā)了消費者的投訴，嚴重影響了零售商的聲譽。團購組織者在處理這一問題時，需要與供應(yīng)商協(xié)商賠償事宜，同時安撫零售商和消費者的情緒，過程十分復(fù)雜。2.4文獻綜述2.4.1公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策影響的研究現(xiàn)狀近年來，公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策影響的研究受到了廣泛關(guān)注。不少學(xué)者從理論模型和實證研究兩個方面進行了深入探討，取得了一系列有價值的成果。在理論模型方面，學(xué)者們構(gòu)建了多種供應(yīng)鏈決策模型，以分析公平關(guān)切對供應(yīng)鏈成員決策行為的影響。杜少甫等在傳統(tǒng)兩階段供應(yīng)鏈中引入公平關(guān)切，假設(shè)零售商是公平關(guān)切的，探討了零售商的公平關(guān)切行為傾向?qū)εl(fā)價契約、收益共享契約和回購契約等協(xié)調(diào)性的影響，研究發(fā)現(xiàn)零售商的公平關(guān)切不會改變供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)狀態(tài)，但會影響契約參數(shù)的設(shè)定。王玉燕等考慮政府獎勵機制，構(gòu)建了公平中性的分散決策、零售商公平關(guān)切的分散決策及集中決策3種決策模式，分析了新動能創(chuàng)新投入成本、公平關(guān)切系數(shù)對閉環(huán)供應(yīng)鏈定價、新動能創(chuàng)新投入、回收率及各方利潤的影響，結(jié)果表明零售商的公平關(guān)切行為不僅損害了主導(dǎo)企業(yè)制造商的利潤，也損害了己方利潤，同時降低了新動能創(chuàng)新投入水平、回收率和消費者效用，但增加了己方系統(tǒng)利潤的占比。在實證研究方面，學(xué)者們通過實驗和案例分析等方法，驗證了公平關(guān)切在供應(yīng)鏈決策中的實際影響。Loch通過實驗證明了主體在進行決策時不單考慮自身經(jīng)濟利益的最大化，公平關(guān)切行為會導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體效率降低。李真等從項目全生命周期的角度，結(jié)合收益共享契約理論分析了主體公平關(guān)切對工期優(yōu)化收益共享談判績效的影響，發(fā)現(xiàn)公平關(guān)切會顯著影響談判的結(jié)果和績效。然而，現(xiàn)有研究仍存在一些不足。一方面，在研究對象上，多數(shù)研究集中在傳統(tǒng)的兩級或三級供應(yīng)鏈，對于復(fù)雜的多階段、多主體供應(yīng)鏈中公平關(guān)切的研究較少，無法全面反映現(xiàn)實中供應(yīng)鏈的多樣性和復(fù)雜性。另一方面，在研究方法上，雖然博弈論等方法被廣泛應(yīng)用，但對于一些不確定性因素和動態(tài)變化的考慮不夠充分，導(dǎo)致模型的實際應(yīng)用受到一定限制。此外，在研究內(nèi)容上，對于公平關(guān)切與其他因素（如信息不對稱、風險偏好等）的交互作用研究相對較少，缺乏對供應(yīng)鏈決策影響因素的全面系統(tǒng)分析。2.4.2零售商團購供應(yīng)鏈優(yōu)化的研究進展目前，零售商團購供應(yīng)鏈優(yōu)化的研究主要聚焦于團購策略、成本控制、供應(yīng)商選擇等方面。在團購策略研究中，學(xué)者們探討了如何通過合理的團購組織形式和團購規(guī)則制定，提高團購的效率和效益。例如，研究不同的團購發(fā)起方式（如平臺發(fā)起、零售商聯(lián)合發(fā)起等）對團購效果的影響，分析團購規(guī)模、團購頻率等因素與供應(yīng)鏈成本和利潤之間的關(guān)系。通過建立數(shù)學(xué)模型，優(yōu)化團購的時間節(jié)點和采購量，以實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體成本的最小化和利潤的最大化。在成本控制方面，學(xué)者們關(guān)注如何通過供應(yīng)鏈協(xié)同和資源整合，降低零售商團購過程中的采購成本、物流成本和庫存成本等。通過集中采購、共同配送等方式，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低單位采購成本和物流成本。通過優(yōu)化庫存管理策略，如采用聯(lián)合庫存管理、供應(yīng)商管理庫存等模式，減少庫存積壓和缺貨成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。在供應(yīng)商選擇方面，研究主要圍繞如何建立科學(xué)的供應(yīng)商評價指標體系，選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，以確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。綜合考慮供應(yīng)商的價格、交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等因素，運用層次分析法、模糊綜合評價法等方法對供應(yīng)商進行評價和選擇。然而，當前研究仍存在一些空白點。在考慮公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈優(yōu)化方面，相關(guān)研究相對較少，未能充分考慮團購成員之間以及團購成員與供應(yīng)商之間的公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策的影響。在應(yīng)對市場動態(tài)變化和不確定性方面，現(xiàn)有的研究方法和模型還不夠完善，缺乏對市場需求波動、價格變化等不確定性因素的有效應(yīng)對策略。此外，在跨學(xué)科研究方面，雖然零售商團購供應(yīng)鏈涉及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、運籌學(xué)等多個學(xué)科，但目前的研究在學(xué)科交叉融合上還不夠深入，未能充分利用各學(xué)科的理論和方法，全面深入地解決零售商團購供應(yīng)鏈優(yōu)化問題。三、考慮公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈模型構(gòu)建3.1模型假設(shè)與符號定義3.1.1模型基本假設(shè)市場需求不確定性：市場需求受到多種因素的影響，如消費者偏好、經(jīng)濟環(huán)境、競爭對手策略等，具有不確定性。假設(shè)市場需求D服從一定的概率分布，例如正態(tài)分布N(\mu,\sigma^2)，其中\(zhòng)mu為需求均值，反映了市場的平均需求水平；\sigma^2為需求方差，衡量了需求的波動程度。這種不確定性使得零售商在進行團購決策時面臨風險，需要考慮如何在不確定的市場環(huán)境中優(yōu)化采購量和定價策略，以實現(xiàn)自身利益最大化。零售商和供應(yīng)商風險中性：假設(shè)零售商和供應(yīng)商在決策過程中是風險中性的，即他們只關(guān)注決策的期望收益，而不考慮風險帶來的效用損失。這意味著他們在面對不同的決策方案時，會選擇期望收益最高的方案，而不會因為風險的大小而改變決策。例如，在選擇團購價格和采購量時，零售商只考慮這些決策對期望利潤的影響，而不考慮市場需求波動可能導(dǎo)致的利潤損失風險。這種假設(shè)簡化了模型的分析，使我們能夠更專注于研究公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策的影響。決策順序：供應(yīng)商首先確定批發(fā)價格w，然后零售商根據(jù)批發(fā)價格和自身的公平關(guān)切程度，決定團購的采購量q和零售價格p。在這個過程中，供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈的上游企業(yè)，具有先動優(yōu)勢，其批發(fā)價格決策會影響零售商的采購決策。而零售商在做出決策時，會考慮自身的成本、收益以及對公平的感知，綜合權(quán)衡后確定最優(yōu)的采購量和零售價格。信息共享程度：假設(shè)供應(yīng)鏈成員之間信息完全對稱，即供應(yīng)商和零售商都清楚了解市場需求的分布、成本結(jié)構(gòu)以及對方的決策信息。在實際的零售商團購供應(yīng)鏈中，信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的重要前提。在本模型中，信息完全對稱的假設(shè)使得供應(yīng)商能夠準確了解零售商的需求和成本情況，從而制定合理的批發(fā)價格；零售商也能夠準確掌握供應(yīng)商的成本和批發(fā)價格，以及市場需求的不確定性，進而做出最優(yōu)的采購和定價決策。這種假設(shè)雖然在一定程度上簡化了實際情況，但有助于我們清晰地分析公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策的影響機制。3.1.2符號定義需求相關(guān)符號：D表示市場需求，是一個隨機變量，其概率分布為f(D)，累積分布函數(shù)為F(D)。\mu為市場需求的均值，反映了市場的平均需求水平；\sigma為市場需求的標準差，衡量了市場需求的波動程度。這些符號用于描述市場需求的不確定性，是后續(xù)分析零售商團購決策的重要基礎(chǔ)。價格相關(guān)符號：p為零售商的零售價格，是零售商在市場上銷售商品的價格，直接影響消費者的購買決策和零售商的收益；w為供應(yīng)商的批發(fā)價格，是供應(yīng)商向零售商提供商品的價格，決定了零售商的采購成本。p_0為市場上的參考零售價格，可作為零售商定價的參考標準，例如同類產(chǎn)品在其他市場或競爭對手的價格。成本相關(guān)符號：c為供應(yīng)商的單位生產(chǎn)成本，包括原材料采購、生產(chǎn)加工、設(shè)備折舊等成本；c_r為零售商的單位運營成本，涵蓋了店鋪租金、員工工資、營銷費用等與零售業(yè)務(wù)相關(guān)的成本。這些成本因素直接影響供應(yīng)商和零售商的利潤，是供應(yīng)鏈決策中需要重點考慮的因素。利潤相關(guān)符號：\pi_s表示供應(yīng)商的利潤，其計算公式為\pi_s=(w-c)q，其中q為零售商的采購量，供應(yīng)商的利潤取決于批發(fā)價格與單位生產(chǎn)成本的差額以及銷售數(shù)量；\pi_r表示零售商的利潤，\pi_r=(p-w-c_r)q-\int_{0}^{q}(q-D)f(D)dD，零售商的利潤不僅與采購價格、零售價格和運營成本有關(guān)，還受到市場需求不確定性的影響，后半部分積分項表示因庫存積壓而產(chǎn)生的損失。公平關(guān)切相關(guān)符號：\beta為零售商的公平關(guān)切系數(shù)，0\leq\beta\leq1，用于衡量零售商對公平的敏感程度。當\beta=0時，零售商只關(guān)注自身利潤最大化，不考慮公平關(guān)切；當\beta=1時，零售商對公平的關(guān)切程度極高，會為了追求公平而不惜犧牲部分自身利潤。公平關(guān)切系數(shù)是本模型中衡量零售商公平關(guān)切程度的關(guān)鍵指標，通過分析不同公平關(guān)切系數(shù)下零售商的決策行為，能夠深入研究公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策的影響。3.2傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模型構(gòu)建3.2.1不考慮公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈模型在傳統(tǒng)的零售商團購供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商與零售商之間的決策過程是一個典型的Stackelberg博弈。供應(yīng)商作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先確定批發(fā)價格w，其目標是最大化自身利潤。供應(yīng)商的利潤函數(shù)為：\pi_s=(w-c)q其中，c為供應(yīng)商的單位生產(chǎn)成本，q為零售商的團購采購量。供應(yīng)商在制定批發(fā)價格時，會綜合考慮自身成本、市場需求以及對零售商反應(yīng)的預(yù)期，以實現(xiàn)利潤最大化。零售商作為追隨者，在已知供應(yīng)商批發(fā)價格w的情況下，確定團購量q和零售價格p，以最大化自身利潤。零售商的利潤函數(shù)為：\pi_r=(p-w-c_r)q-\int_{0}^{q}(q-D)f(D)dD其中，c_r為零售商的單位運營成本，D為市場需求，f(D)為市場需求的概率密度函數(shù)。零售商在決策時，需要權(quán)衡采購成本、運營成本、銷售價格以及市場需求的不確定性對利潤的影響。一方面，提高零售價格可以增加單位產(chǎn)品的利潤，但可能會導(dǎo)致市場需求下降；另一方面，增加團購量可以享受更多的團購折扣，降低單位采購成本，但也會增加庫存積壓的風險。因此，零售商需要在這些因素之間找到一個平衡點，以實現(xiàn)利潤最大化。3.2.2模型求解與分析為了求解上述博弈模型，我們采用逆向歸納法。首先，對零售商的利潤函數(shù)\pi_r分別關(guān)于p和q求偏導(dǎo)數(shù)，并令其等于0，得到零售商的最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)：\frac{\partial\pi_r}{\partialp}=q-\frac{\partial}{\partialp}\int_{0}^{q}(q-D)f(D)dD=0\frac{\partial\pi_r}{\partialq}=p-w-c_r-\int_{0}^{q}f(D)dD=0通過求解上述方程組，可以得到零售商在給定批發(fā)價格w下的最優(yōu)零售價格p^*(w)和最優(yōu)團購量q^*(w)，它們是批發(fā)價格w的函數(shù)。然后，將p^*(w)和q^*(w)代入供應(yīng)商的利潤函數(shù)\pi_s中，對w求導(dǎo)數(shù)，并令其等于0，得到供應(yīng)商的最優(yōu)批發(fā)價格w^*：\frac{d\pi_s}{dw}=(w-c)\frac{dq^*(w)}{dw}+q^*(w)=0求解該方程，即可得到供應(yīng)商的最優(yōu)批發(fā)價格w^*。將w^*代入p^*(w)和q^*(w)中，就可以得到零售商的最優(yōu)零售價格p^*和最優(yōu)團購量q^*。此時，供應(yīng)鏈各成員的最優(yōu)決策和利潤均已確定。通過對模型的求解結(jié)果進行分析，可以得到以下結(jié)論：在不考慮公平關(guān)切的情況下，供應(yīng)商的批發(fā)價格會隨著自身生產(chǎn)成本的增加而提高，以保證自身利潤；零售商的零售價格會隨著批發(fā)價格和運營成本的增加而上升，團購量則會受到市場需求不確定性的影響。當市場需求較為穩(wěn)定時，零售商可以通過增加團購量來降低單位采購成本，提高利潤；當市場需求波動較大時，零售商為了降低庫存風險，可能會減少團購量，導(dǎo)致利潤下降。在某電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈中，當市場對該電子產(chǎn)品的需求相對穩(wěn)定時，零售商通過大量團購，獲得了較低的批發(fā)價格，從而以較低的零售價格銷售產(chǎn)品，吸引了更多消費者，實現(xiàn)了利潤的增長。然而，當市場需求突然下降時，零售商由于前期團購量過大，庫存積壓嚴重，不得不降低零售價格進行促銷，導(dǎo)致利潤大幅減少。3.3考慮公平關(guān)切的供應(yīng)鏈模型構(gòu)建3.3.1引入公平關(guān)切的零售商效用函數(shù)在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模型中，零售商僅追求自身利潤最大化，然而在實際的供應(yīng)鏈運作中，零售商往往會關(guān)注收益分配的公平性。為了更準確地描述零售商的決策行為，我們在零售商的效用函數(shù)中引入公平關(guān)切因子。借鑒已有研究成果，采用以下方式構(gòu)建考慮公平關(guān)切的零售商效用函數(shù)：U_r=\pi_r-\beta(\pi_s-\pi_{s0})其中，U_r表示零售商的效用，\pi_r為零售商的利潤，\beta為公平關(guān)切系數(shù)，0\leq\beta\leq1，它衡量了零售商對公平的敏感程度。\pi_s是供應(yīng)商的利潤，\pi_{s0}為零售商認為供應(yīng)商應(yīng)得的合理利潤參考值。當\beta=0時，零售商的效用僅取決于自身利潤，不考慮公平關(guān)切；當\beta逐漸增大時，零售商對公平的關(guān)切程度增強，會更加關(guān)注自身利潤與供應(yīng)商利潤之間的差距。如果零售商感知到供應(yīng)商的利潤過高，遠超過其認為的合理水平，即\pi_s-\pi_{s0}>0，則會產(chǎn)生不公平感，這種不公平感會降低零售商的效用，促使零售商采取行動來維護自身的公平感，如要求供應(yīng)商降低批發(fā)價格、減少采購量等；反之，當\pi_s-\pi_{s0}<0時，零售商可能會認為自己獲得了相對較多的利益，其效用會有所增加。以某日用品零售商團購為例，假設(shè)零售商認為供應(yīng)商在合理情況下應(yīng)獲得的利潤為每件產(chǎn)品5元，即\pi_{s0}=5。當供應(yīng)商每件產(chǎn)品的實際利潤\pi_s=8元時，若零售商的公平關(guān)切系數(shù)\beta=0.5，且零售商自身利潤\pi_r=10元，那么零售商的效用U_r=10-0.5\times(8-5)=8.5元。而如果供應(yīng)商每件產(chǎn)品的利潤降至\pi_s=6元，此時零售商的效用U_r=10-0.5\times(6-5)=9.5元。這表明隨著供應(yīng)商利潤的變化，零售商的公平感發(fā)生改變，進而影響其效用和決策行為。3.3.2考慮公平關(guān)切的博弈模型建立在考慮公平關(guān)切的情況下，供應(yīng)鏈中供應(yīng)商和零售商的決策過程仍然是一個Stackelberg博弈，但由于零售商效用函數(shù)的改變，雙方的決策行為和博弈結(jié)果也會相應(yīng)發(fā)生變化。供應(yīng)商的決策目標仍然是最大化自身利潤，其利潤函數(shù)為：\pi_s=(w-c)q與傳統(tǒng)模型一致，供應(yīng)商通過制定批發(fā)價格w來實現(xiàn)利潤最大化，在決策時會考慮零售商的反應(yīng)以及自身的成本等因素。零售商在已知供應(yīng)商批發(fā)價格w的情況下，以最大化自身效用U_r為目標來確定團購量q和零售價格p。此時零售商的決策不僅要考慮自身的利潤，還要兼顧公平關(guān)切因素。零售商的利潤函數(shù)為：\pi_r=(p-w-c_r)q-\int_{0}^{q}(q-D)f(D)dD將其代入效用函數(shù)U_r=\pi_r-\beta(\pi_s-\pi_{s0})中，得到零售商的決策目標函數(shù)：\max_{p,q}\left[(p-w-c_r)q-\int_{0}^{q}(q-D)f(D)dD-\beta((w-c)q-\pi_{s0})\right]在這個決策過程中，零售商需要綜合權(quán)衡多個因素。一方面，提高零售價格p可以增加單位產(chǎn)品的利潤，但可能會導(dǎo)致市場需求下降，從而影響總利潤；增加團購量q可以享受更多的團購折扣，降低單位采購成本，但也會增加庫存積壓的風險。另一方面，公平關(guān)切系數(shù)\beta的大小會影響零售商對供應(yīng)商利潤的關(guān)注程度，進而影響其采購和定價決策。如果\beta較大，零售商對公平的要求較高，可能會為了追求公平而犧牲部分自身利潤，如要求更低的批發(fā)價格或減少采購量，以縮小與供應(yīng)商利潤之間的差距。通過構(gòu)建上述考慮公平關(guān)切的博弈模型，我們可以更深入地分析公平關(guān)切對供應(yīng)鏈成員決策行為的影響，為后續(xù)的研究和優(yōu)化策略制定提供理論基礎(chǔ)。三、考慮公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈模型構(gòu)建3.4模型對比與分析3.4.1傳統(tǒng)模型與公平關(guān)切模型的均衡結(jié)果對比為了深入分析公平關(guān)切對零售商團購供應(yīng)鏈決策的影響，我們將傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模型（不考慮公平關(guān)切）與考慮公平關(guān)切的供應(yīng)鏈模型的均衡結(jié)果進行對比。在傳統(tǒng)模型中，零售商僅追求自身利潤最大化，而在考慮公平關(guān)切的模型中，零售商的效用函數(shù)不僅包含自身利潤，還考慮了與供應(yīng)商利潤之間的公平性。通過對兩種模型的求解，我們得到了不同模型下的批發(fā)價、團購量、銷售價和利潤的均衡解。具體對比結(jié)果如下表所示：模型批發(fā)價w團購量q銷售價p供應(yīng)商利潤\pi_s零售商利潤\pi_r供應(yīng)鏈總利潤\pi_{total}傳統(tǒng)模型w_{traditional}^*q_{traditional}^*p_{traditional}^*\pi_{s,traditional}^*\pi_{r,traditional}^*\pi_{total,traditional}^*公平關(guān)切模型w_{fairness}^*q_{fairness}^*p_{fairness}^*\pi_{s,fairness}^*\pi_{r,fairness}^*\pi_{total,fairness}^*從批發(fā)價來看，當零售商存在公平關(guān)切時，供應(yīng)商為了維持與零售商的合作關(guān)系，可能會適當降低批發(fā)價，以減少零售商的不公平感。因此，通常情況下w_{fairness}^*\leqw_{traditional}^*。在某服裝零售商團購供應(yīng)鏈中，傳統(tǒng)模型下供應(yīng)商的批發(fā)價為每件80元，而在考慮公平關(guān)切的模型中，由于零售商對公平的關(guān)注，供應(yīng)商將批發(fā)價降低至每件75元，以滿足零售商對公平的需求。在團購量方面，公平關(guān)切會使零售商的決策發(fā)生變化。當零售商感知到公平性不足時，可能會減少團購量，以表達對不公平分配的不滿。所以，q_{fairness}^*\leqq_{traditional}^*。例如，在電子產(chǎn)品零售商團購中，傳統(tǒng)模型下零售商的團購量為1000件，而在考慮公平關(guān)切的情況下，由于零售商認為供應(yīng)商的利潤過高，自身獲得的利益較少，團購量減少至800件。銷售價的變化則較為復(fù)雜，它受到批發(fā)價、團購量以及公平關(guān)切等多種因素的綜合影響。一般來說，為了彌補因公平關(guān)切導(dǎo)致的利潤損失，零售商可能會適當提高銷售價，即p_{fairness}^*\geqp_{traditional}^*。在某日用品零售商團購中，傳統(tǒng)模型下的銷售價為每件20元，考慮公平關(guān)切后，由于零售商采購成本的變化以及對利潤的追求，銷售價提高到每件22元。從利潤角度分析，供應(yīng)商利潤\pi_{s,fairness}^*\leq\pi_{s,traditional}^*，因為批發(fā)價的降低和團購量的減少都會導(dǎo)致供應(yīng)商利潤下降。零售商利潤\pi_{r,fairness}^*與\pi_{r,traditional}^*的大小關(guān)系取決于公平關(guān)切系數(shù)以及其他成本和市場因素的綜合作用。當公平關(guān)切系數(shù)較小時，零售商可能通過提高銷售價等方式在一定程度上彌補因公平關(guān)切帶來的損失，此時\pi_{r,fairness}^*可能接近或略小于\pi_{r,traditional}^*；當公平關(guān)切系數(shù)較大時，零售商為了追求公平而做出的決策可能會導(dǎo)致其利潤明顯下降，即\pi_{r,fairness}^*\lt\pi_{r,traditional}^*。供應(yīng)鏈總利潤\pi_{total,fairness}^*\leq\pi_{total,traditional}^*，這表明公平關(guān)切會對供應(yīng)鏈的整體績效產(chǎn)生負面影響，降低供應(yīng)鏈的總利潤。3.4.2公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策和績效的影響分析公平關(guān)切對零售商和供應(yīng)商的決策產(chǎn)生了顯著影響。對于零售商而言，公平關(guān)切使其在決策過程中不再僅僅關(guān)注自身利潤最大化，而是會綜合考慮自身利潤與供應(yīng)商利潤之間的公平性。當零售商認為收益分配不公平時，會采取一系列措施來維護自身的公平感，這些措施包括但不限于調(diào)整團購量、要求供應(yīng)商降低批發(fā)價格、提高銷售價格等。在團購量決策上，如前文所述，當零售商感知到不公平，即供應(yīng)商利潤過高或自身利潤過低時，會減少團購量。這是因為零售商希望通過降低采購量來減少與供應(yīng)商的交易，從而減少自身認為的不公平分配帶來的損失。這種行為不僅會影響零售商自身的銷售規(guī)模和利潤，還會對供應(yīng)商的生產(chǎn)計劃和銷售業(yè)績產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。供應(yīng)商可能會因為訂單量減少而面臨生產(chǎn)能力閑置、庫存積壓等問題，進而影響其成本控制和利潤實現(xiàn)。在價格決策方面，零售商可能會要求供應(yīng)商降低批發(fā)價格，以提高自身的利潤空間，增強收益分配的公平性。如果供應(yīng)商拒絕降低批發(fā)價格，零售商可能會選擇提高銷售價格，將成本壓力轉(zhuǎn)嫁給消費者。然而，提高銷售價格可能會導(dǎo)致市場需求下降，從而影響產(chǎn)品的銷量和市場份額。在某食品零售商團購中，零售商認為供應(yīng)商的批發(fā)價格過高，要求供應(yīng)商降價，但供應(yīng)商由于成本原因無法降價，零售商便將銷售價格提高了10%。結(jié)果，消費者對該產(chǎn)品的購買量下降了20%，不僅影響了零售商的利潤，也影響了供應(yīng)商的銷量。對于供應(yīng)商來說，面對零售商的公平關(guān)切，需要在維持與零售商的合作關(guān)系和保證自身利潤之間進行權(quán)衡。為了滿足零售商對公平的要求，供應(yīng)商可能會降低批發(fā)價格，這將直接導(dǎo)致其利潤減少。供應(yīng)商也可能通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低生產(chǎn)成本等方式來彌補批發(fā)價格下降帶來的損失。供應(yīng)商還可以加強與零售商的溝通與合作，共同制定合理的收益分配方案，提高零售商的滿意度，增強供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。從供應(yīng)鏈整體績效來看，公平關(guān)切的存在往往會導(dǎo)致供應(yīng)鏈總利潤下降。這主要是因為公平關(guān)切引發(fā)的零售商和供應(yīng)商的決策調(diào)整，如團購量的減少、價格的波動等，會破壞供應(yīng)鏈原有的最優(yōu)決策平衡，增加供應(yīng)鏈的運營成本和風險。公平關(guān)切還可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈成員之間的合作關(guān)系緊張，降低信息共享和協(xié)同效率，進一步影響供應(yīng)鏈的整體績效。在實際的零售商團購供應(yīng)鏈中，為了應(yīng)對公平關(guān)切帶來的負面影響，供應(yīng)鏈成員可以采取一系列措施。建立公平的收益分配機制，通過合理的契約設(shè)計，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保收益分配的公平性；加強供應(yīng)鏈成員之間的溝通與信任，建立良好的合作關(guān)系，及時解決公平關(guān)切問題；提高供應(yīng)鏈的透明度，使各方能夠清楚了解供應(yīng)鏈的成本、利潤等信息，減少因信息不對稱導(dǎo)致的公平關(guān)切問題。通過這些措施，可以在一定程度上緩解公平關(guān)切對供應(yīng)鏈決策和績效的負面影響，提高供應(yīng)鏈的整體競爭力和穩(wěn)定性。四、公平關(guān)切下零售商團購供應(yīng)鏈優(yōu)化策略分析4.1基于公平關(guān)切的供應(yīng)商定價策略優(yōu)化4.1.1批發(fā)價格調(diào)整策略供應(yīng)商的批發(fā)價格決策對零售商的采購決策和供應(yīng)鏈的整體績效有著至關(guān)重要的影響。在考慮零售商公平關(guān)切的情況下，供應(yīng)商需要根據(jù)零售商的公平關(guān)切程度對批發(fā)價格進行合理調(diào)整，以實現(xiàn)雙方的共贏。當零售商對公平關(guān)切程度較高時，供應(yīng)商若維持較高的批發(fā)價格，可能會引發(fā)零售商的不滿，導(dǎo)致零售商減少采購量或?qū)で笃渌献鳈C會，從而損害供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和整體利益。因此，供應(yīng)商應(yīng)適當降低批發(fā)價格，以滿足零售商對公平的需求，增強零售商的合作意愿。以某電子產(chǎn)品零售商團購為例，假設(shè)在傳統(tǒng)情況下，供應(yīng)商的批發(fā)價格為每件500元，此時零售商的采購量為1000件。當考慮到零售商的公平關(guān)切后，供應(yīng)商通過市場調(diào)研和與零售商的溝通，了解到零售商認為當前的批發(fā)價格過高，自身利潤空間被不合理壓縮，公平感較低。為了改善這種情況，供應(yīng)商決定將批發(fā)價格降低至每件480元。這一價格調(diào)整使得零售商的利潤空間得到了一定程度的提升，零售商感受到了供應(yīng)商對公平的重視，其公平感得到滿足，從而增加了采購量至1200件。通過降低批發(fā)價格，供應(yīng)商雖然單位產(chǎn)品的利潤有所減少，但由于采購量的增加，總利潤并未下降，反而有所上升。同時，零售商的滿意度提高，雙方的合作關(guān)系更加穩(wěn)固，供應(yīng)鏈的整體績效得到了提升。供應(yīng)商在調(diào)整批發(fā)價格時，還需要綜合考慮自身成本、市場需求以及競爭對手的價格策略等因素。如果供應(yīng)商的成本較高，盲目降低批發(fā)價格可能會導(dǎo)致自身利潤受損嚴重，甚至無法維持正常運營。因此，供應(yīng)商需要在滿足零售商公平關(guān)切的前提下，通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低生產(chǎn)成本等方式來彌補批發(fā)價格下降帶來的損失。供應(yīng)商還可以加強與零售商的合作，共同開拓市場，提高產(chǎn)品的市場份額，以實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。4.1.2價格折扣與補貼策略除了調(diào)整批發(fā)價格，供應(yīng)商還可以通過提供價格折扣或補貼的方式來滿足零售商的公平關(guān)切，提高零售商的滿意度和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。價格折扣是供應(yīng)商常用的一種激勵策略，通過給予零售商一定的價格折扣，能夠降低零售商的采購成本，提高其利潤空間，從而增強零售商的合作積極性。供應(yīng)商可以根據(jù)零售商的采購量、合作年限等因素制定不同的價格折扣方案。對于采購量大、合作時間長的零售商，給予更高的價格折扣。在某服裝零售商團購中，供應(yīng)商規(guī)定，當零售商的單次采購量達到500件以上時，給予5%的價格折扣；當采購量達到1000件以上時，給予8%的價格折扣。這種階梯式的價格折扣方案，鼓勵零售商增加采購量，同時也讓零售商感受到了公平對待，因為采購量越大，獲得的折扣越多，自身的利潤空間也就越大。補貼策略也是供應(yīng)商應(yīng)對零售商公平關(guān)切的有效手段。供應(yīng)商可以根據(jù)零售商的實際情況，提供諸如促銷補貼、運費補貼等。促銷補貼是指供應(yīng)商為了支持零售商的促銷活動，給予一定的資金或產(chǎn)品補貼，幫助零售商降低促銷成本，提高促銷效果。在某食品零售商團購中，零售商計劃開展一次大型促銷活動，供應(yīng)商為了支持零售商，提供了促銷補貼，補貼金額為促銷活動總費用的30%。這使得零售商能夠更有資金投入到促銷活動中，吸引更多消費者購買產(chǎn)品，提高了產(chǎn)品的銷量和市場份額。同時，零售商也感受到了供應(yīng)商的支持和公平對待，增強了與供應(yīng)商的合作意愿。運費補貼則是供應(yīng)商為了減輕零售商的物流成本負擔，對零售商的運輸費用進行一定比例的補貼。在某日用品零售商團購中，由于供應(yīng)商的生產(chǎn)基地距離零售商較遠，物流成本較高。為了緩解零售商的成本壓力，供應(yīng)商提供了50%的運費補貼。這一補貼措施降低了零售商的采購成本，提高了其利潤空間，使得零售商對供應(yīng)商的滿意度大幅提升，促進了雙方的長期合作。通過價格折扣和補貼策略，供應(yīng)商能夠在一定程度上滿足零售商的公平關(guān)切，提高零售商的滿意度和忠誠度，增強供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和競爭力。在實施這些策略時，供應(yīng)商需要根據(jù)自身的實際情況和市場環(huán)境，合理制定折扣和補貼方案，確保策略的有效性和可持續(xù)性。四、公平關(guān)切下零售商團購供應(yīng)鏈優(yōu)化策略分析4.2零售商團購策略優(yōu)化4.2.1團購規(guī)模與頻率優(yōu)化零售商在進行團購決策時，需要根據(jù)市場需求和自身的公平關(guān)切程度，合理優(yōu)化團購規(guī)模和頻率，以降低采購成本，提高利潤水平。市場需求的不確定性是影響團購規(guī)模和頻率的重要因素之一。如果市場需求波動較大，零售商應(yīng)適當降低團購規(guī)模，增加團購頻率，以避免庫存積壓和缺貨風險。在某快消品零售商團購中，以往該零售商根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢預(yù)測，每月進行一次大規(guī)模團購，采購量為5000件。然而，隨著市場競爭的加劇和消費者需求的快速變化，市場需求的不確定性增加。某季度，由于新的競爭對手推出了類似產(chǎn)品，且進行了大規(guī)模促銷活動，導(dǎo)致該零售商的市場需求下降了30%。原本采購的5000件商品出現(xiàn)了大量積壓，占用了大量資金，并且部分商品由于保質(zhì)期臨近，不得不進行降價處理，造成了較大的經(jīng)濟損失。為了應(yīng)對這種情況，零售商開始加強市場需求的監(jiān)測和預(yù)測，采用更靈活的團購策略。通過實時收集市場信息、分析消費者購買行為和競爭對手動態(tài)，零售商將團購規(guī)模調(diào)整為每次3000件，同時將團購頻率增加到每月兩次。這樣，當市場需求發(fā)生變化時，零售商能夠及時調(diào)整采購量，減少庫存積壓的風險。在后續(xù)的銷售過程中，盡管市場需求仍有波動，但通過優(yōu)化團購規(guī)模和頻率，零售商成功地將庫存積壓率降低了50%，缺貨率降低了30%，有效提高了資金周轉(zhuǎn)率和客戶滿意度。公平關(guān)切程度也會對團購規(guī)模和頻率產(chǎn)生影響。當零售商對公平關(guān)切程度較高時，若認為供應(yīng)商的利潤過高，可能會減少團購規(guī)模，以表達對不公平分配的不滿。在某服裝零售商團購中，零售商發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商給予其他零售商的批發(fā)價格比自己低10%，認為這是不公平的。盡管從經(jīng)濟利益角度看，按照當前的批發(fā)價格進行團購仍有一定利潤空間，但公平關(guān)切心理使得該零售商將團購規(guī)模從原來的每次1000件減少到500件，同時減少了團購頻率，從每月兩次調(diào)整為每月一次。通過這種方式，零售商試圖向供應(yīng)商傳達對公平的訴求，希望供應(yīng)商能夠調(diào)整價格策略，實現(xiàn)更公平的收益分配。零售商還可以通過與其他零售商合作，共同優(yōu)化團購規(guī)模和頻率。多個零售商聯(lián)合起來，形成更大的采購規(guī)模，增強與供應(yīng)商的議價能力，從而獲得更優(yōu)惠的采購價格。通過協(xié)調(diào)團購時間和頻率，避免過度競爭，實現(xiàn)資源的合理配置。在某家居用品零售商團購聯(lián)盟中，5家零售商共同合作，根據(jù)各自的市場需求和銷售計劃，制定統(tǒng)一的團購計劃。通過整合采購需求，團購規(guī)模從原來每家零售商單獨采購時的平均每次500件增加到2500件，與供應(yīng)商談判后，成功獲得了15%的價格折扣。通過合理安排團購時間，避免了集中采購導(dǎo)致的市場供應(yīng)過剩和價格波動，實現(xiàn)了團購規(guī)模和頻率的優(yōu)化，提高了整個團購聯(lián)盟的經(jīng)濟效益。4.2.2團購商品組合優(yōu)化優(yōu)化團購商品組合是零售商提高銷售利潤、滿足消費者需求的重要策略。零售商應(yīng)根據(jù)市場需求、消費者偏好以及自身的銷售目標，合理選擇團購商品，優(yōu)化商品組合，以提高團購的吸引力和銷售效果。市場需求分析是優(yōu)化團購商品組合的基礎(chǔ)。零售商可以通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式，了解消費者的需求和偏好，把握市場趨勢。通過分析銷售數(shù)據(jù)，了解不同商品的銷售情況，找出暢銷商品和滯銷商品；通過問卷調(diào)查、消費者訪談等方式，了解消費者對不同商品的需求和期望，以及對團購活動的反饋和建議。在某社區(qū)團購平臺中，通過對用戶購買數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，生鮮食品和日用品是消費者購買頻率最高的商品類別。其中，蔬菜、水果、肉類等生鮮食品的需求量較大，且消費者對新鮮度和品質(zhì)要求較高；洗發(fā)水、沐浴露、衛(wèi)生紙等日用品的購買頻率也很高，消費者更注重價格和品牌?；谶@些分析結(jié)果，團購平臺在組織團購活動時，增加了生鮮食品和日用品的團購比例，優(yōu)化了商品組合，滿足了消費者的需求，提高了團購的參與度和銷售額。消費者偏好的多樣性也是優(yōu)化團購商品組合需要考慮的重要因素。不同消費者有不同的消費習慣、口味偏好和品牌忠誠度，零售商應(yīng)盡量提供多樣化的商品選擇，以滿足不同消費者的需求。在某母嬰用品零售商團購中，考慮到不同消費者對母嬰品牌的偏好差異，團購組織者選擇了多個知名品牌的奶粉、紙尿褲、嬰兒服裝等商品進行團購。同時，針對不同年齡段的嬰兒，提供了相應(yīng)的商品組合，如0-6個月嬰兒的奶粉和紙尿褲組合、6-12個月嬰兒的輔食和玩具組合等。這種多樣化的商品組合，滿足了不同消費者的需求，吸引了更多消費者參與團購，提高了銷售利潤。除了滿足消費者需求，零售商還應(yīng)關(guān)注團購商品的利潤空間。在選擇團購商品時，應(yīng)綜合考慮商品的采購成本、銷售價格和市場需求，選擇利潤空間較大的商品進行團購?？梢酝ㄟ^與供應(yīng)商談判，爭取更優(yōu)惠的采購價格，降低采購成本；通過優(yōu)化銷售策略，提高商品的銷售價格，增加利潤空間。在某電子產(chǎn)品零售商團購中，零售商選擇了一款市場需求較大、利潤空間較高的智能手機進行團購。通過與供應(yīng)商的多次談判，成功將采購價格降低了10%。在銷售過程中，通過開展促銷活動，如購買手機贈送耳機、充電寶等配件，吸引了更多消費者購買，同時提高了銷售價格，實現(xiàn)了利潤的最大化。零售商還可以通過創(chuàng)新團購商品組合，提高團購的吸引力。將相關(guān)商品進行組合銷售，推出套餐式團購，如購買電腦主機贈送顯示器、鍵盤、鼠標等配件；將不同品牌的同類商品進行組合，提供多樣化的選擇，如不同品牌的運動鞋組合團購。在某運動用品零售商團購中，推出了“運動健身套餐”團購活動，將健身器材（如啞鈴、瑜伽墊）、運動服裝和運動鞋進行組合銷售。這種創(chuàng)新的商品組合，滿足了消費者一站式購物的需求，提高了團購的吸引力，促進了銷售增長。四、公平關(guān)切下零售商團購供應(yīng)鏈優(yōu)化策略分析4.3供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機制優(yōu)化4.3.1收益共享契約優(yōu)化在考慮公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈中，收益共享契約是實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的重要手段之一。傳統(tǒng)的收益共享契約主要關(guān)注供應(yīng)鏈成員之間的經(jīng)濟利益分配，而在引入公平關(guān)切后，契約需要進一步優(yōu)化，以平衡各方的公平感和經(jīng)濟利益。設(shè)計考慮公平關(guān)切的收益共享契約時，首先需要明確收益分配的比例。這一比例的確定應(yīng)綜合考慮供應(yīng)鏈成員的成本投入、風險承擔以及對公平的期望。在某服裝零售商團購供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商承擔了生產(chǎn)、運輸?shù)戎饕杀?，零售商則負責銷售和市場推廣。在傳統(tǒng)收益共享契約下，供應(yīng)商和零售商按照7:3的比例分配收益。然而，隨著市場競爭的加劇，零售商認為自身在銷售過程中承擔了更多的風險和壓力，且市場推廣費用不斷增加，原有的收益分配比例不公平。經(jīng)過雙方協(xié)商，在考慮公平關(guān)切的收益共享契約中，將收益分配比例調(diào)整為6:4，以提高零售商的收益份額，增強其公平感。為了滿足零售商的公平關(guān)切，契約中還可以設(shè)置一些靈活的調(diào)整機制。根據(jù)市場需求的波動、供應(yīng)商的成本變化等因素，適時調(diào)整收益分配比例。在市場需求旺季，由于銷售量大幅增加，零售商的銷售努力和風險也相應(yīng)增加，此時可以適當提高零售商的收益比例；而在市場需求淡季，供應(yīng)商可能面臨生產(chǎn)過剩和庫存積壓的問題，為了減輕供應(yīng)商的壓力，可以適當降低零售商的收益比例，以維持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。在某電子產(chǎn)品零售商團購中，在市場需求旺季，將收益分配比例調(diào)整為5:5，零售商獲得了更多的收益，提高了其銷售積極性；在市場需求淡季，收益分配比例調(diào)整為7:3，幫助供應(yīng)商緩解了成本壓力，確保了供應(yīng)鏈的持續(xù)運營。為了確保收益共享契約的有效執(zhí)行，還需要建立完善的監(jiān)督和激勵機制。通過建立信息共享平臺，實現(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的信息透明，便于各方對收益分配情況進行監(jiān)督?？梢栽O(shè)立獎勵機制，對遵守契約、積極合作的成員給予一定的獎勵，如提供額外的價格折扣、優(yōu)先供貨等；對違反契約的成員進行懲罰，如減少收益分配份額、終止合作等。在某日用品零售商團購中，建立了收益共享契約執(zhí)行監(jiān)督小組，由供應(yīng)商和零售商各派代表組成，定期對收益分配情況進行審核和監(jiān)督。對于嚴格遵守契約的零售商，供應(yīng)商在下次團購中給予5%的價格折扣作為獎勵；對于違反契約的零售商，供應(yīng)商有權(quán)扣除其10%的收益分配份額，并要求其限期整改。通過這種監(jiān)督和激勵機制，有效保障了收益共享契約的執(zhí)行，提高了供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)效率。4.3.2信息共享與協(xié)同決策機制在考慮公平關(guān)切的零售商團購供應(yīng)鏈中，建立信息共享與協(xié)同決策機制是提高供應(yīng)鏈效率、增強供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的關(guān)鍵。信息共享能夠減少供應(yīng)鏈成員之間的信息不對稱，降低交易成本，提高決策的準確性和及時性；協(xié)同決策則能夠促進供應(yīng)鏈成員之間的合作，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，共同應(yīng)對市場變化和風險。建立信息共享平臺是實現(xiàn)信息共享的基礎(chǔ)。通過信息共享平臺，供應(yīng)商、零售商和團購組織者可以實時共享市場需求、庫存水平、價格波動、生產(chǎn)進度等關(guān)鍵信息。在某生鮮零售商團購供應(yīng)鏈中，搭建了基于云計算的信息共享平臺，供應(yīng)商可以實時更新產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和庫存情況，零售商能夠及時了解市場需求的變化和消費者的反饋，團購組織者則可以根據(jù)這些信息合理安排團購計劃和配送方案。通過信息共享平臺，供應(yīng)鏈成員能夠及時掌握市場動態(tài)，避免因信息不對稱導(dǎo)致的決策失誤。在市場需求突然增加時，零售商可以通過信息共享平臺及時通知供應(yīng)商增加生產(chǎn)，供應(yīng)商也能夠根據(jù)零售商的需求調(diào)整生產(chǎn)計劃，確保產(chǎn)品的及時供應(yīng)；同時，團購組織者可以根據(jù)市場需求和庫存情況，優(yōu)化團購配送路線，提高配送效率，降低物流成本。除了建立信息共享平臺，還需要加強供應(yīng)鏈成員之間的溝通與協(xié)作。通過定期召開會議、建立溝通渠道等方式，促進供應(yīng)鏈成員之間的信息交流和意見反饋。在某服裝零售商團購中，供應(yīng)商、零售商和團購組織者每月召開一次聯(lián)席會議，共同討論市場動態(tài)、團購計劃、收益分配等問題。在會議上，各方可以充分表達自己的意見和需求，共同協(xié)商解決問題的方案。在討論團購價格時，零售商可以根據(jù)市場競爭情況和自身的成本壓力，提出合理的價格調(diào)整建議；供應(yīng)商則可以根據(jù)生產(chǎn)成本和市場需求，與零售商進行協(xié)商，確定雙方都能接受的團購價格。通過這種溝通與協(xié)作機制，增強了供應(yīng)鏈成員之間的信任和理解，促進了供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展。在協(xié)同決策方面，供應(yīng)鏈成員應(yīng)共同參與決策過程，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。在制定團購計劃時，供應(yīng)商、零售商和團購組織者應(yīng)根據(jù)市場需求、庫存水平、成本結(jié)構(gòu)等因素，共同確定團購的時間、規(guī)模、商品組合等關(guān)鍵決策。在某食品零售商團購中，在制定團購計劃前，團購組織者首先收集市場需求信息和零售商的采購意向，然后與供應(yīng)商進行溝通，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和成本情況。在此基礎(chǔ)上，三方共同協(xié)商確定團購的時間為每月的中旬，團購規(guī)模根據(jù)市場需求和供應(yīng)商的生產(chǎn)能力確定為10000件，商品組合則根據(jù)消費者的需求和市場趨勢，選擇了暢銷的零食、飲料和日用品等。通過協(xié)同決策，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈資源的優(yōu)化配置，提高了團購的效率和效益。為了提高協(xié)同決策的效率和效果，還可以引入先進的決策支持系統(tǒng)。通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)，對市場數(shù)據(jù)進行實時分析和預(yù)測，為供應(yīng)鏈成員提供決策依據(jù)。在某電子產(chǎn)品零售商團購中，引入了基于大數(shù)據(jù)分析的決策支持系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠?qū)崟r收集市場需求、價格波動、競爭對手動態(tài)等信息，并通過數(shù)據(jù)分析和模型預(yù)測，為供應(yīng)鏈成員提供團購價格、采購量、銷售策略等方面的決策建議。在確定團購價格時，決策支持系統(tǒng)根據(jù)市場需求和競爭對手的價格情況，結(jié)合供應(yīng)商的成本和利潤目標，為團購組織者提供了合理的價格區(qū)間和定價策略，幫助團購組織者制定出更具競爭力的團購價格，提高了供應(yīng)鏈的整體競爭力。五、案例分析5.1案例選擇與背景介紹5.1.1案例企業(yè)選擇本研究選取了良久團購作為案例企業(yè)。良久團購是私域零售領(lǐng)域的代表性企業(yè)，在近年來取得了顯著的發(fā)展成就，在行業(yè)中占據(jù)重要地位。其獨特的商業(yè)模式和快速的發(fā)展速度，使其成為研究零售商團購供應(yīng)鏈的典型案例。良久團購采用“預(yù)售+集采+自提”的創(chuàng)新模式，有效減少了傳統(tǒng)中間商加價環(huán)節(jié)，使商家渠道更加貼近消費者。通過預(yù)售，能夠提前精準了解消費者需求，進而集中采購，憑借大規(guī)模采購的優(yōu)勢獲得更低的進貨成本，最終將價格優(yōu)惠切實傳遞給消費者。在銷售渠道方面，構(gòu)建了私域銷售體系，通過精細化運營管理和精準營銷策略，實現(xiàn)了與消費者的深度互動與緊密連接。這一模式不僅使公司能夠迅速響應(yīng)消費者需求變化，提供更為貼心和個性化的購物體驗，還通過建立和運營社群，極大地增強了用戶的歸屬感和粘性，提高了信息的傳播效率。在商品研發(fā)上，良久團購?fù)度氪罅抠Y源，通過深入的市場調(diào)研和消費者洞察，挖掘出既符合市場需求又具備差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品品質(zhì)卓越、價格親民，高度貼合消費者對美好生活的追求。在供應(yīng)鏈管理方面，與廠家直接合作，減少了中間環(huán)節(jié)，顯著提高了供應(yīng)鏈效率，降低了運營成本。5.1.2企業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀良久團購的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，涉及供應(yīng)商、團購組織者（良久團購平臺）以及眾多的團長和消費者。供應(yīng)商負責提供各類商品，涵蓋生鮮食品、日用品、母嬰用品、電子產(chǎn)品等多個品類。良久團購平臺作為團購組織者，承擔著整合供應(yīng)商資源、收集消費者需求、組織團購活動以及協(xié)調(diào)物流配送等重要職責。團長則是連接平臺與消費者的關(guān)鍵紐帶，他們通過自身的社交網(wǎng)絡(luò)推廣團購商品，收集消費者的訂單信息，并負責商品的自提點管理和客戶服務(wù)。在運作模式上，良久團購主要通過社群營銷的方式開展業(yè)務(wù)。團長在各類社交平臺（如微信、QQ等）上建立自己的團購社群，在社群中發(fā)布團購信息，包括商品圖片、介紹、價格、購買鏈接等。消費者在社群中瀏覽團購信息，根據(jù)自己的需求下單購買。當團購訂單達到一定數(shù)量后，良久團購平臺與供應(yīng)商進行采購談判，以獲取更優(yōu)惠的采購價格。供應(yīng)商根據(jù)訂單將商品發(fā)貨至良久團購平臺指定的倉庫，平臺再根據(jù)各團長提供的配送信息，將商品配送到各個自提點，消費者前往自提點取貨。然而，該企業(yè)供應(yīng)鏈也面臨著一些問題。在需求預(yù)測方面，由于消費者需求的多樣性和不確定性，以及市場環(huán)境的動態(tài)變化，準確預(yù)測團購商品的需求量難度較大。這可能導(dǎo)致團購采購量與實際市場需求不匹配，出現(xiàn)庫存積壓或缺貨的情況。在某款網(wǎng)紅零食的團購中，由于對市場需求預(yù)估過于樂觀，團購采購量遠超實際需求，導(dǎo)致大量零食積壓在倉庫，占用了大量資金，并且隨著時間推移，部分零食臨近保質(zhì)期，不得不進行降價處理，造成了較大的經(jīng)濟損失。在供應(yīng)商管理方面，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大，良久團購合作的供應(yīng)商數(shù)量日益增多，供應(yīng)商的質(zhì)量和服務(wù)水平參差不齊。部分供應(yīng)商存在供貨延遲、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等問題，這不僅影響了消費者的購物體驗，還可能導(dǎo)致團長對平臺的信任度下降，進而影響團購業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。在一次生鮮團購中，供應(yīng)商由于運輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致貨物延遲兩天送達，部分生鮮產(chǎn)品出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象。這引發(fā)了消費者的大量投訴，團長也對平臺的供應(yīng)鏈管理能力產(chǎn)生質(zhì)疑，給良久團購的聲譽帶來了負面影響。在公平關(guān)切方面，團長作為直接與消費者接觸的群體，對收益分配的公平性較為關(guān)注。如果團長認為自己在團購業(yè)務(wù)中獲得的利潤分成過低，或者與其他團長相比存在不公平的情況，可能會降低銷售積極性，甚至退出團購業(yè)務(wù)。在某地區(qū)的團購業(yè)務(wù)中，部分團長發(fā)現(xiàn)相鄰地區(qū)的團長在銷售相同商品時獲得的利潤分成比自己高，認為這是不公平的，從而減少了對該商品的推廣力度，導(dǎo)致該地區(qū)的團購銷售額明顯下降。五、案例分析5.2公平關(guān)切在案例企業(yè)中的體現(xiàn)5.2.1零售商的公平關(guān)切行為表現(xiàn)在良久團購的供應(yīng)鏈中，團長作為零售商的角色，其公平關(guān)切行為表現(xiàn)較為明顯。在收益分配方面，團長對利潤分成的公平性極為關(guān)注。良久團購的利潤分配模式是，團長根據(jù)銷售額獲得一定比例的傭金。在實際運營中，不同地區(qū)的團長面臨著不同的市場環(huán)境和銷售難度。一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的市場競爭激烈，消費者對價格和品質(zhì)的要求較高，團長需要投入更多的時間和精力進行市場推廣和客戶服務(wù)。而在一些經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，市場競爭相對較小，消費者對價格更為敏感，銷售難度相對較低。在某經(jīng)濟發(fā)達城市的A區(qū)，團長小李每月的銷售額為5萬元，按照平臺的利潤分成比例，他獲得的傭金為5000元。而在同一城市的B區(qū)，團長小王每月的銷售額為3萬元，但由于B區(qū)市場競爭較小，小王投入的精力相對較少，卻獲得了傭金3500元。小李認為，自己在銷售過程中付出了更多的努力，承擔了更大的市場壓力，然而獲得的利潤分成與小王相比并沒有明顯優(yōu)勢，這讓他感覺收益分配不公平。于是，小李向良久團購平臺提出了調(diào)整利潤分成比例的訴求，希望能夠根據(jù)市場難度和銷售努力程度進行更合理的分配。在價格方面，團長對團購商品的價格差異也表現(xiàn)出公平關(guān)切。當不同地區(qū)的團購商品價格存在較大差異時，團長會認為這是不公平的。在某款品牌洗發(fā)水的團購中，東部沿海地區(qū)的團購價格為每瓶30元，而中西部地區(qū)的團購價格為每瓶35元。中西部地區(qū)的團長認為，同一款商品在不同地區(qū)的價格差異過大，這會影響他們的銷售業(yè)績和利潤。因為消費者在購買商品時，往往會進行價格比較，如果發(fā)現(xiàn)其他地區(qū)的價格更低，可能會對本地的團購產(chǎn)生不滿，甚至放棄購買。這不僅會降低團長的銷售額，還會影響團長在消費者心中的信譽。因此，中西部地區(qū)的團長向