非常全面的連鎖藥店人力資管理制度

非常全面的連鎖藥

店人力資管理制度

XX市XXX藥業(yè)有限公司

人

事

管

理

制

度

人力資源部3月

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目錄

行政部分

第一篇：編制手冊的目的

第二篇：人力資源部工作職責(zé)

第三篇：名詞解釋

第四篇：招聘、面試、錄用管理制度

第五篇：試用期協(xié)議（行政）

第六篇：職能部門考勤管理制度錯誤味定義書簽。

第七篇：休假管理制度

第八篇：人員內(nèi)部調(diào)動管理辦法

第九篇：職業(yè)生涯規(guī)劃體系之職能部門員工晉

升規(guī)劃

第十篇：離職管理制度

第十一篇：聘用協(xié)議管理制度

第十二篇：薪資管理制度

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第十三篇：福利管理制度

第十四篇：福利管理流程

第十五篇：績效管理制度

第十六篇：檔案管理制度

第十七篇：公司會議管理制度

第十八篇：計算機管理制度

第十九篇：固定資產(chǎn)管理制度

第二十篇：辦公用品管理制度

第二十一篇：公司總部衛(wèi)生管理制度

第二十二篇：辦公室日常行為規(guī)范

連鎖店部分：

第二十三篇：連鎖店考勤管理制度

第二十四篇：試用期協(xié)議（連鎖店）

第二十五篇：服務(wù)之星評選辦法

第二十六篇：職業(yè)生涯規(guī)劃體系之連鎖店員工

晉升規(guī)劃

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第二十七篇：會員卡管理內(nèi)部附屬規(guī)定

第二十八篇：收銀員操作補充規(guī)定

附錄：表單部分

行政部分

第一篇：編制手冊的目的

一、公司在人力資源管理方面致力于達成以下目

標：

1、構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以

人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員

工與公司共同成長。

2、保持公司各部門在人事管理制度和程序的統(tǒng)一

性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德

標準。

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3、保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)

規(guī)定。

二、為達到上述目標，公司人力資源部編制本手

冊，以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程

序。

三、公司人力資源部是負責(zé)制訂及實施有關(guān)人力資

源政策和程序的部門。

四、本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂；人

力資源部熱忱歡迎員工和各門店提出修改意見。

第二篇：人力資源部工作職責(zé)

一、人力資源規(guī)劃

1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源戰(zhàn)略，制定人力資

源的發(fā)展規(guī)劃；

2、跟蹤管理各人力資源發(fā)展計劃的實施情況；

3、及時向決策層提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略；

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4、組織建設(shè)方面的建設(shè)，致力于提高公司綜合管

理水平。

二、辦公室相關(guān)工作

1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及與各部門的聯(lián)絡(luò)，

協(xié)調(diào)做好上情下達工作；

2、按照上級的安排，組織或協(xié)助組織公司的重大

活動；

3、協(xié)助總經(jīng)理進行公司文化，戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，

配合開展公司文化工作；

4、對公司的各種文件進行登記歸檔管理；

三、招聘錄用管理

㈠人員招聘和錄用管理

1、按照公司各部門的用人標準，招聘、錄用各類

人才，為公司各環(huán)節(jié)的正常運作提供人力資源保

障；

2、人力資源的發(fā)現(xiàn)、挖掘、儲備工作;

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㈡編制公司人才招聘計劃

1、根據(jù)公司的發(fā)展需要及各部門人才需求計劃，

編制公司人才招聘計劃制度；

2、完善和執(zhí)行公司的招聘管理制度，并不斷修正

招聘工作流程；

㈢招聘管理

1、招聘信息的起草和招聘廣告的發(fā)布；

2、進行簡歷甄選、初試、復(fù)試等相關(guān)工作；

3、安排初試合格的人員進行復(fù)試，確定合適人

才；

4、辦理人才錄用的相關(guān)手續(xù)；

5、招聘工作總結(jié)；

㈣招聘資料管理

1、所有應(yīng)聘人員的簡歷存檔管理，建立應(yīng)聘人員

信息庫，進行人才儲備管理；

2、有關(guān)招聘中的資料、文件存檔管理；

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㈤招聘渠道管理

1、尋求與人才市場、招聘機構(gòu)的合作；

2、規(guī)劃并執(zhí)行招聘渠道的拓展與維護工作；

四、培訓(xùn)管理

㈠編制員工培訓(xùn)計劃

1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標及各部門提交的員工

年、季、月度培訓(xùn)計劃，組織編制公司及各部門的

員工培訓(xùn)計劃；

2、匯編公司整體培訓(xùn)計劃，根據(jù)費用核算，編制

實施方案；

3、組織培訓(xùn)教程的開發(fā)、設(shè)置、管理工作；

4、積極與各用人部門溝通，了解培訓(xùn)要求；

㈡培訓(xùn)組織與實施

1、根據(jù)培訓(xùn)的實施方案，具體安排公司各項培訓(xùn)

計戈U;

2、保證培訓(xùn)計劃的順利完成；

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3、及時解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題；

4、編寫、購買培訓(xùn)的所需教材；

㈢培訓(xùn)效果評估

1、在每次培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，做好對培訓(xùn)效果

的評估報告、考試、存檔；

2、總結(jié)每次培訓(xùn)經(jīng)驗，改進培訓(xùn)工作，提高公司

培訓(xùn)工作的整體水平；

㈣員工外部培訓(xùn)管理

1、根據(jù)各部門、公司的業(yè)務(wù)要求，組織員工進行

外部培訓(xùn)，包括專業(yè)培訓(xùn)；

2、與外部培訓(xùn)單位建立良好的合作關(guān)系，以滿足

公司員工外部培訓(xùn)的需要；

3、為公司員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機會與條件；

五、績效考核

㈠編制績效管理制度與考核方案

1、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃編制績效管理制度與考

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核方案；

2、設(shè)計和優(yōu)化考核標準與方法，建設(shè)考核體系；

3、負責(zé)公司各部門的考核制度的編制、修訂、執(zhí)

行工作、組織機構(gòu)的設(shè)計，崗位職責(zé)的撰寫及管

控，編制各部門各崗位績效考核表；

4、全面實施、執(zhí)行公司的績效考核制度；

㈡績效管理的組織實施及維護

1、組織對員工的績效考核工作，確保績效考核工

作的順利開展；

2、根據(jù)績效工作要求對所負責(zé)單位員工進行績效

溝通，落實績效的實現(xiàn)；

3、記錄員工的工作狀態(tài)、工作效率和成績；

4、對公司安排給各部門的各項工作進展情況進行

跟蹤控制，分析和督促并結(jié)合結(jié)果進行考核；

5、配合員工的薪酬、獎金根據(jù)考核結(jié)果進行審

核；

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㈢績效考核總結(jié)

1、定期組織考核工作人員召開工作例會，分析考

核中存在的問題并及時解決；

2、對階段的考核資料、文件進行歸檔管理；

㈣績效考核結(jié)果反饋與處理

1、收集各部門員工的考核結(jié)果并匯總，編制年度

員工考核報告；

2、用面談的方式向員工反饋績效考評的結(jié)果；

3、根據(jù)績效考評結(jié)果，會同各部門意見，提出對

員工的獎懲、晉升、調(diào)整等處理方案，審批后執(zhí)

行；

㈤其它相關(guān)職責(zé)

1、積極與上級、各部門人員進行溝通，及時調(diào)整

與糾正現(xiàn)有考核體系中的問題；

2、完成上級交辦的其它相關(guān)考核事宜；

六、薪酬管理

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㈠薪酬調(diào)查

1、經(jīng)過各種渠道了解當?shù)卣w薪酬水平和同類公

司的薪酬水平，為公司制定公平、合理的薪酬政策

與工資標準提供依據(jù)；

2、每年至少對當?shù)匦匠晔袌銮闆r進行一次調(diào)查，

并寫成調(diào)查報告；

3、持續(xù)收集公司內(nèi)部和外部的相關(guān)信息，建立資

料庫。完成對行業(yè)薪酬的初期調(diào)查，為公司決策提

供數(shù)據(jù)依據(jù)；

㈡建立薪酬福利體系

1、依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及當?shù)赝袠I(yè)薪酬水平，制

定合理可行的薪酬福利體系；

2、與績效結(jié)合，使公司的薪酬方案具有競爭性和

公平性；

3、組織建立、調(diào)整薪資架構(gòu)，指導(dǎo)原則及職位評

估等方法，制定公司整體的薪資架構(gòu)；

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㈢薪資管理

1、負責(zé)員工的考勤管理；

2、每月末根據(jù)公司薪酬方案和員工日?？记?，編

制、審核員工工資表，報送財務(wù)部，以保證員工工

資按時發(fā)放；

3、薪酬福利等資料管理；

㈣勞動保障與福利管理

1、根據(jù)國家及地方有關(guān)政策，建立公司統(tǒng)一的勞

動保障體系，并制定相關(guān)的規(guī)章制度；

2、按照有關(guān)規(guī)定為員工辦理各種社會保險手續(xù)；

3、協(xié)助有關(guān)部門或上級，處理及解決公司勞動糾

紛和其它相關(guān)問題；

㈤其它相關(guān)職責(zé)

1、下發(fā)公司及本部門文件及材料；

2、辦公用品的領(lǐng)用、控制、保管；

3、勞保用品的發(fā)放及管理；

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七、人事日常管理

㈠員工日常管理

1、負責(zé)組織員工簽訂用工協(xié)議/聘用協(xié)議或續(xù)訂合

同；

2、辦理員工調(diào)配、任免、晉升、獎懲等相關(guān)手

續(xù)；

3、對各類員工檔案進行綜合管理；

4、進行員工勞動關(guān)系管理；

㈡組織編制人事管理制度與工作計劃

1、組織編制公司人事管理相關(guān)的規(guī)章制度；

2、根據(jù)政府部門的規(guī)定，組織制定公司統(tǒng)一的聘

用協(xié)議文本；

3、實施對員工的考勤、考核、晉升、調(diào)整、獎

懲、辭退等全方位的管理；

4、與員工溝通，了解其思想動態(tài)，并為員工提供

職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)咨詢；

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5、組織編制公司的職位說明書，并定期進行修

正、完善、建檔；

第三篇：名詞解釋

1、各部門：指各職能部門或各連鎖店；

2、各部門負責(zé)人：指各職能部門經(jīng)理經(jīng)理或各連

鎖店店長；

3、用人部門：指用人部門或用人連鎖店；

4、直屬主管：指其直接上級；

5、正式員工：指與公司確立正式勞動關(guān)系（轉(zhuǎn)

正）且在職的人員；

6、非正式員工：指沒有與公司確立正式的勞動關(guān)

系的人員；包括試用期人員、臨時工、兼職人員、

特別聘用人員與顧問人員；

7、正式錄用：指公司根據(jù)相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃，將符

合崗位要求并經(jīng)過試用期考核的人員，任命擔(dān)任某

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職務(wù)并全權(quán)負責(zé)其各項職責(zé)，同時享受其崗位各項

待遇的行為；

8、帶薪：指員工的基本工資（該地區(qū)相關(guān)法律法

之規(guī)定的最低工資標準）部分；

9、人力部：指公司人力資源部的簡稱。

第四篇：招聘、面試、錄用管理制度

第1章：總則

第1條：目的

為了保證公司選聘人才的質(zhì)量和滿足公司發(fā)展

的用人需要，特制定本制度。

第2條：依據(jù)

本制度依據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃而制

定。

第3條：原則

1、以提高公司效率、提高公司競爭力、促成公司

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持續(xù)發(fā)展為根本目標。

2、貫徹任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則；配合各部門

的工作需要，為公司提供高質(zhì)量的人力資源保障。

第4條：適用范圍

公司所有人員的招聘、面試、錄用事宜，須依

此制度執(zhí)行。

第5條：基本程序

人力資源部根據(jù)人力資源規(guī)劃，擬定年度招聘

計劃一各部門提出人員需求申請一人力資源部進行

資格確認一制定招聘、錄用計劃一招聘一面試一人

員試用一正式錄用

第6條：根據(jù)公司的人力資源規(guī)劃，每年12月底制

定下一年度招聘、錄用計劃，并提交總經(jīng)理審批。

第2章：招聘管理制度

第1條：招聘職責(zé)劃分

1、在編制范圍內(nèi)，用人部門的招聘計劃由人力資

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源部經(jīng)理審批；新增編制由公司總經(jīng)理核準。

2、本公司的招聘工作由人力資源部統(tǒng)籌管理。

3、在招聘工作具體的執(zhí)行過程中，人力資源部負

責(zé)考核應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，用人部門負責(zé)考核應(yīng)聘

者的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能。

第2條：各部門符合下列條件時，可向人力資源部

提出人員需求申請

1、部門人員辭職、辭退、退休或意外工傷、休

假；

2、新設(shè)機構(gòu)或新設(shè)崗位；

3、業(yè)務(wù)量大規(guī)模擴大；

4、總經(jīng)理批準的其它特殊原因。

第3條：人員需求申請的基本流程

用人部門從釘釘軟件提出人員需求申請f審核

表單規(guī)范、申請條件、單位編制一匯總f人力資源

部經(jīng)理審核一高級崗位需要總經(jīng)理核準

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第4條：人員需求申請的工作要求

1、總部各部門

⑴人員需求申請須由各部門負責(zé)人提出。并在提

出時，將釘釘軟件本人提交的《人員需求申請

表》呈交人力資源部。

⑵各部門在申請招聘人員時，必須以其核定的

人員編制為基準。

⑶若屬于是超出核定編制的招聘申請，本單位須

先進行人員調(diào)整，在人員調(diào)整不及的情況下方

可提出需求申請，呈交人力資源部核準。

附件：人員編制調(diào)整基本流程：

用人部門釘釘軟件內(nèi)提出人員編制調(diào)整申請一

人力資源部匯總單位編制申請一人力資源部審核一

總經(jīng)理裁決一編制調(diào)整

⑷呈交《人員需求申請表》時，屬新增設(shè)招聘職

位的，各部門應(yīng)將職位概況、崗位素質(zhì)要求等

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相關(guān)資料一并呈交人力資源部待審。

2、紅塔區(qū)外門店

⑴人員需求申請須由各連鎖店店長提出。將《人

員需求申請表》釘釘內(nèi)填報。

附：提出辭職申請、發(fā)出辭退通知的人員資料

（包括姓名、入職日期、性別、身份證號碼、離

職性質(zhì)）或其它相關(guān)的人員需求證明材料。

⑵各連鎖店在申請招聘人員時，必須以其核定

的人員編制為基準。

⑶若屬于是超出核定編制的招聘申請，本單位須

先進行人員調(diào)整，在人員調(diào)整不及的情況下方

可提出招聘申請。。

3、公司人力資源部

⑴表單審核

A：若沒有呈交的《人員需求申請表》（包括

附件）的單位，人力資源部將不受理其招聘申請。

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B：紅塔區(qū)外門店

若沒有發(fā)送或非主管工號發(fā)送的《人員需求

申請表》（包括附件）的單位，人力資源部將不予

批準其招聘申請。

⑵人力資源部匯總各部門規(guī)范的《人員需求申請

表》后，進行條件確認。包括審核申請條件、

核對編制、核對工作說明書。

A：條件審核：根據(jù)本章第2條審核各部門的

人員需求申請條件；符合申請條件的由人力資源部

匯總。

B：核對編制：審核人員需求申請是否符合所

屬單位的崗位與人員編制。

C：屬于崗位編制調(diào)整的，人力資源部應(yīng)根據(jù)

用人部門的申請與之制定“崗位工作說明書”。

⑶經(jīng)資格確認合格的人員需求申請，交人力資

源部經(jīng)理審核批準后，納入招聘計劃。

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⑷經(jīng)理級人員或其它重要崗位的需求申請能夠

適當簡化。

第5條：招聘計劃的擬定

1、根據(jù)年度招聘錄用計劃與整合后的各部門人員

需求申請，人力資源部每季度將擬定下一季度（或

臨時）的招聘計劃。主要內(nèi)容包括：

⑴招聘人數(shù)、崗位；

⑵招聘標準、渠道、方法；

⑶選聘時間安排；

⑷具體實施方案；

⑸成本預(yù)算：招聘人員工資、招聘費、差旅費

等。

2、人力資源部確定招聘人數(shù)、崗位；主要參考依

據(jù)是：人力資源規(guī)劃與部門人員需求申請。

3、招聘計劃需經(jīng)過人力資源部經(jīng)理審核。

第6條：招聘工作實施

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1、人員招聘的基本流程：

制定招聘計劃一確定招聘人數(shù)、崗位一確定招

聘標準一確定招聘渠道一選擇招聘方法（內(nèi)部、外

部）一發(fā)布招聘信息（公司宣傳材料、應(yīng)聘人員登

記表、職位概述、任職資格）一收集應(yīng)聘人員信息

2、招聘類型：

⑴定期招聘

A：人力資源部將在每年年底制訂下一年度的

整體招聘計劃及費用預(yù)算。

B：各用人部門負責(zé)人于每季度末月的第一周

向人事提交下一季度的招聘計劃。

⑵不定期招聘

A：各部門因特殊原因急需招聘時，人力資源

部可根據(jù)各部門的要求進行臨時招聘。

B：為保證臨時招聘工作的順利開展，各部門

應(yīng)提前10-15天向人力資源部提出人員需求申請。

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C：紅塔區(qū)外的門店對非管理級人員的臨時招

聘，由其片區(qū)經(jīng)理授權(quán)店長按照公司要求及人

力資源部所授權(quán)之項目并在指導(dǎo)下進行；

3、涉及管理人員、職員的招聘權(quán)責(zé)：

關(guān)于對職員及連鎖店管理人員的招聘工作，由

公司人力資源部統(tǒng)籌安排，紅塔區(qū)外的門店對相關(guān)

管理人員的招聘工作，必須經(jīng)人力資源部審核經(jīng)過

并報送公司總經(jīng)理核準后，方可進行；另按照公司

的要求及在人力資源部的授權(quán)并指導(dǎo)下實施。人力

資源部指導(dǎo)工作包括：招聘方法的選擇、信息支持

等。

4、招聘渠道（公司人力資源部、紅塔區(qū)外門店）

根據(jù)人員需求類型進行選擇：

⑴內(nèi)部招聘

A：內(nèi)部人員調(diào)整：是把公司內(nèi)的某些人員晉

升或調(diào)任到空缺職位上去。這需要人力資源部

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對員工進行有效的績效考核和知識、技能等的

評價；主要方式有：晉升、工作輪換與公開招

聘。

B：內(nèi)部人員推薦：是由內(nèi)部員工推薦并經(jīng)面

試合格后的人員填充空缺崗位（限連鎖店營業(yè)

員崗位），入職滿一個月并轉(zhuǎn)正后，公司付予

推薦人一定額度的獎金（在特定情況下可采

用，獎金金額為100元/人）。

⑵為了有效地控制公司的人力成本，人力資源部

首先考慮公司內(nèi)部招聘方式；如確無合適人

選，人力資源部可外部發(fā)布征聘信息及征聘廣

告。

⑶外部招聘

A：外部招聘是經(jīng)過外部人員填補空缺職位。

B：外部招聘的主要方式有：校園招聘、媒體

招聘、人才交流市場與獵頭公司等。

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C：外部招聘一般適用于以下四種情況：

a、補充初級崗位；

b、獲取現(xiàn)有員工不具備的技能；

c、獲得能夠提供新思想的，并具有不同背

景的員工；

d、獲得那些經(jīng)過內(nèi)部招聘不能滿足的人

員。

5、對于主動到公司求職人員或電話咨詢者，必須

做好接待工作。注意以下幾點：

⑴待人禮貌、耐心；

⑵要求填寫“應(yīng)聘人員登記表”；

⑶友好地讓其留下應(yīng)聘資料及聯(lián)系方式。

6、所有應(yīng)聘人員應(yīng)填寫公司統(tǒng)一制定的“應(yīng)聘人

員登記表”。

7、在總經(jīng)理批準的前提下，經(jīng)理級人員或其它重

要崗位的招聘程序能夠適當簡化。

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8、簡歷收集：公司人力資源部（紅塔區(qū)外的門店

由其店長）負責(zé)對應(yīng)聘簡歷的收集、整理工作。

第3章：面試管理制度

第1條：人員面試

即根據(jù)招聘標準，選擇一定的面試方法，由公

司人力資源部統(tǒng)籌組織進行挑選合適的任職人員。

面試方式：一般分為初試、復(fù)試、決策面試。

第2條：人員面試的基本程序：

資料整理一履歷初選一面試準備一初試一復(fù)試

一決策面試（可選）一用人決策

第3條：履歷初選

1、總部各部門：人事對求職者的應(yīng)聘資料進行初

步的篩選，并在招聘截止日起3天內(nèi)完成履歷篩選

工作，呈交人力資源部經(jīng)理審核。

2、紅塔區(qū)外門店：各店長對求職者的應(yīng)聘資料進

行初步的篩選，并在招聘截止日起3天內(nèi)完成履歷

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篩選工作，另將有關(guān)信息向人力資源部經(jīng)理匯報待

審。

3、主要考慮的因素包括：

⑴求職者的年齡、教育程度、專業(yè)、工作經(jīng)

歷、興趣、性格等方面；

⑵觀察應(yīng)聘者在原工作中所掌握的知識、經(jīng)

驗、技能與新工作所需的知識、經(jīng)驗、技能之間的

轉(zhuǎn)換難易程度；

⑶審查應(yīng)聘者提供的各種背景材料的可信度；

⑷對應(yīng)聘高層管理人員（部門經(jīng)理以上）的候選

人，特別要求其提供一份比較詳盡的個人傳記

資料，以便提高初選的可靠性，減少招聘過程

中的風(fēng)險。

第4條：面試準備

1、確定面試方式

2、制作面試評價表

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

3、確定面試時間、地點

4、面試通知：通知求職者與面試考官

⑴總部各部門：由人事及時通知篩選合格的人

員，并告知其面試時間、地點、呈交資料等；

⑵紅塔區(qū)外門店：由各店長及時通知篩選合格

的人員，并告知其面試時間、地點、呈交資料等；

⑶應(yīng)聘者面試時須呈交資料有：

A：個人簡歷（應(yīng)聘人員登記表）

B：身份證、學(xué)歷證明復(fù)印件

C：其它公司要求呈交的資料

⑷資料不全者不予安排面試。

第5條：面試實施

1、總部各部門：

⑴面試權(quán)責(zé)：由人力資源部進行初試，用人部門

進行復(fù)試。職員、儲干及管理級人員或其它重

要崗位需總經(jīng)理進行決策面試。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

⑵總部各部門面試權(quán)責(zé)分配表:

應(yīng)試崗位

面試單位

導(dǎo)購員臨時儲備店長店助店長經(jīng)理

VV

人力資源部

VVV

用人部門VV

總經(jīng)理室V

2、紅塔區(qū)外門店:

⑴非管理級人員

由店長按照公司的要求進行面試；并將員工

資料按照公司的要求進行整合、歸檔（參見檔案管

理制度）。

⑵管理級人員

由店長按照公司統(tǒng)一的崗位要求、面試規(guī)范并

在人力資源部的指導(dǎo)下進行；面試經(jīng)過的人

員，須經(jīng)過由公司人力資源部組織復(fù)試、安排

的相關(guān)考核并合格后才能進行試用。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

3、面試記錄

從事職員、儲干及管理級人員或其它重要崗位

人員面試工作的時候，面試人員必須以問答、實際

操作、客觀判斷的方式，對應(yīng)聘人員進行評定。

4、面試的重點內(nèi)容

求職意向、工作態(tài)度、儀表風(fēng)度、工作經(jīng)歷、

自信心、思維能力、表示能力、計劃能力、問題解

決能力等。

第6條：面試結(jié)果匯總

1、總部各部門：面試考官應(yīng)在面試后1天內(nèi)對應(yīng)聘

者的面試情況進行評價，并將結(jié)果呈報人力資源部

匯總；

2、紅塔區(qū)外門店：由店長在面試后1天內(nèi)對應(yīng)聘者

進行評價并負責(zé)其評價內(nèi)容的匯總工作。

第7條：其它規(guī)定

1、公司人力資源部應(yīng)在面試結(jié)束后3天內(nèi)，會同用

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

人部門就應(yīng)聘者信息事項進行研究和審定。

2、門店崗位人員需要提供健康證的，即通知體

檢，體檢不合格者，予以辭謝。

3、在總經(jīng)理批準的前提下，職員及主管級或其它

重要崗位的面試程序能夠適當簡化。

第8條：用人決策

1、對于非管理級人員的錄用，由用人部門負責(zé)人

作出用人決策，并及時將其錄用人員的信息告知人

事；

2、職員及主管級或其它重要崗位人員的錄用，由

用人部門負責(zé)人作出錄用申請，并將其錄用人員簡

歷報送人力資源部經(jīng)理審核；由總經(jīng)理作出用人決

策。

第4章：錄用管理制度

第1條：公司依法對新員工實行試用期制度，根據(jù)

有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，公司在用人協(xié)議中與員工約定

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

試用期。

第2條：試用期期限與工資

1、公司員工可根據(jù)崗位性質(zhì)或相關(guān)情況簽訂1?5

年期限的聘用協(xié)議，合同期前1?3個月為試用期。

2、公司可根據(jù)員工的表現(xiàn)適當縮短試用期。

3、試用期員工除享受試用期工資外不享受其它待

遇。

第3條：新進人員的試用期管理與正式錄用的基本

程序

錄用通知一員工入職一試用期管理一試用期考

核一簽訂用人協(xié)議一正式錄用。

第4條：錄用通知

1、總部各部門：經(jīng)評定被錄用的人員，人力資源

部負責(zé)通知新員工上崗時間；未被錄用者予以辭

謝。

2、紅塔區(qū)外門店：經(jīng)評定被錄用的人員，店長確

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

定試用日期后，負責(zé)通知新員工上崗時間；未被錄

用者予以辭謝。

第5條：應(yīng)聘資料管理

1、總部各部門：人力資源部在完成整個選聘過程

之后，應(yīng)及時將所有應(yīng)聘人員的資料分類整理、存

檔或移交。

2、紅塔區(qū)外門店：由店長在完成整個選聘過程之

后，應(yīng)及時將其單位的應(yīng)聘資料分類整理、建檔，

包括簽訂《員工須知及試用期協(xié)議》，并將員工檔

案經(jīng)過釘釘軟件上傳。

3、需存檔的應(yīng)聘資料包括：

⑴應(yīng)聘人員登記表

⑵個人簡歷

⑶身份證學(xué)歷證健康證復(fù)印件

⑷入職須知

第6條：新員工報到

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

1、總部各部門：新員工按時到公司人力資源部或

連鎖店報到。

2、紅塔區(qū)外門店：新員工按時到其連鎖店報到。

3、新員工報到均需按照公司相關(guān)規(guī)定辦理各項入

職手續(xù)，入職手續(xù)包括：

⑴填寫《試用協(xié)議》

⑵呈交相關(guān)資料有：

A：身份證、學(xué)歷證明復(fù)印件，及其原件呈交

校驗；

B：與原單位解除勞動關(guān)系的證明文件（若確

實無法提供，至少應(yīng)提交本人與其它單位不存

在勞動關(guān)系的個人聲明）；

C：公司要求提供的其它材料。

⑶資料不全者不予辦理入職手續(xù)。

第7條：試用期管理

1、新進人員均需參加由人力資源部或連鎖店組織

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)時間視具體情況而定。

2、試用期間，用人部門應(yīng)安排人員對新員工進行

必要的入職指導(dǎo)，以幫助其盡快熟悉工作環(huán)境、了

解公司管理制度及本人工作職責(zé)和要求。

3、試用期間，用人部門對新員工實施正常人事管

理，做好新員工考核記錄。同時有責(zé)任關(guān)注其工作

中的各方面表現(xiàn)以及可能存在的問題和需求，注意

與新員工保持溝通。

4、用人部門應(yīng)與人力資源部保持經(jīng)常聯(lián)系，相互

通報、反饋新員工情況，充分利用試用期，做好員

工潛力開發(fā)和深度選拔的前期工作。

5、試用期是公司與新員工雙向選擇期，雙方均可

提出終止試用，員工在試用期內(nèi)辭職需按規(guī)定與公

司辦理正常工作交接手續(xù)，原則上雙方均需提前2

天提出終止試用期（公司聘請專業(yè)技術(shù)專家對進行

醫(yī)藥專業(yè)培訓(xùn)，如果員工在試用期內(nèi)申請離職，需

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

遵守培訓(xùn)協(xié)議，向公司支付工資的50%作為培訓(xùn)違

約金）；

第8條：試用期考核

1、試用期滿，用人部門負責(zé)人應(yīng)根據(jù)公司相關(guān)的

考核流程，對試用員工進行綜合評價，試用期考核

合格者，由人力資源部協(xié)同用人部門辦理新員工正

式錄用手續(xù)；考核不合格者，予以終止或延長試用

期。

2、工資調(diào)整事項參見《薪資管理制度》。

3、用人部門應(yīng)及時告知員工錄用手續(xù)辦理及簽訂

聘用協(xié)議的權(quán)責(zé)單位。

⑴總部各部門：由人力資源部組織辦理、簽

訂。

⑵紅塔區(qū)外門店：由店長經(jīng)公司人力資源部授

權(quán)并根據(jù)人力資源部的要求進行組織辦理、簽訂。

第9條：正式錄用

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

1、錄用政策：就業(yè)機會均等

2、簽訂聘用協(xié)議的相關(guān)規(guī)定

⑴員工的告知義務(wù)：

員工須保證所提供的個人資料真實、有效；若

有變更或補充時，須及時向公司人力資源部或

所在連鎖店申報變更；若造成公司的文書接收

不到及其它一切因員工的資料虛假或變更延誤

而造成的后果，由其全部承擔(dān)。

⑵所有正式員工必須與公司簽訂《聘用協(xié)議》，

公司人力資源部（紅塔區(qū)外門店店長）憑其提

供的合法用工證明及相關(guān)資料與其簽署勞動關(guān)

系文件。

⑶凡在公司規(guī)定的時間內(nèi)，本章第5條第3款之

規(guī)定手續(xù)仍無法齊備者，將被視為不符合錄用

條件，依照相關(guān)規(guī)定，公司與其解除勞動關(guān)

系。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

3、工作安排

辦理完正式錄用手續(xù)后，員工接受其部門負責(zé)

人的工作安排，單位負責(zé)人除了向新錄用員工介紹

公司及其單位的基本情況和工作任務(wù)外，還需指引

新員工如何領(lǐng)取、使用辦公用品、餐廳、搭乘班車

到店的路線和公交車次等有關(guān)工作的具體事務(wù)；同

時，公司將及時為新員工安排相關(guān)的技能培訓(xùn)。

第1()條：親屬錄用

1、本公司員工可推薦親屬加入公司，但同樣須接

受公司要求的正規(guī)招聘流程。

2、被推薦人必須在《應(yīng)聘人員登記表》上注明與

推薦人的關(guān)系，不得弄虛作假，反之無論是推薦

人，還是被推薦人，都將會受到公司的紀律處分。

3、被推薦人的錄用標準將于公司招聘人員一致，

不得搞特殊化。

第11條：錄用條件和要求

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

1、錄用人員年齡必須滿18周歲，具有中華人民共

和國認可的有效身份證明。

2、能力要求：員工應(yīng)當具備應(yīng)聘崗位的教育背

景、工作經(jīng)驗、專業(yè)能力和一定的輔助能力（例如

熟練運用電腦和書寫能力）以及所應(yīng)聘崗位的特殊

要求，公司在招聘員工時，人力資源部和用人部門

將明確其具體要求。

3、凡有下列情形之一者，公司將視為不符合錄用

條件：

⑴試用期內(nèi)，事假、病假累計超過3天以上者

⑵通緝在案者

⑶經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者

⑷患有精神病者

⑸吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者

⑹提供虛假材料欺瞞公司者

⑺其它公司認為不符合錄用條件者

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

第12條：臨時人員管理

1、主要針對臨時人員的雇用及管理。

2、臨時人員指：

⑴非經(jīng)常性工作（例如：臨時做活動宣傳人員

等）；

⑵經(jīng)常性工作，但工作性質(zhì)決定必須由外部臨

時人員完成。

⑶臨時人員的需求申請、招聘、面試同第1章、

第2章、第3章。

3、臨時人員錄用后，公司與其簽訂的是“臨時雇

用協(xié)議”，其權(quán)責(zé)單位同本章之第8條第3款。

4、臨時人員的管理：

⑴臨時人員于工作期間請假，其請假期間一律

不發(fā)給工資；

⑵臨時人員的薪資、福利參照公司有關(guān)制度;

⑶臨時人員的考勤、出差參照公司有關(guān)制度。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

5、雇用限制：

⑴未滿十八周歲者

⑵通緝在案者

⑶患有精神病者

⑷吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者

⑸提供虛假材料欺瞞公司者

⑹其它公司雇用限制事項

6、停止雇用：

臨時人員在工作期間如不能勝任工作或工作期

滿，雇用單位應(yīng)終止雇用。

⑴總部各部門：由雇用單位通知人力資源部并

協(xié)助辦理終止雇用手續(xù)。

⑵紅塔區(qū)外門店：由其店長辦理終止雇用手

續(xù)。

7、延長雇用：臨時人員雇用期滿，如工作尚未完

成，必須繼續(xù)雇用時，應(yīng)由雇用單位重填《人員需

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

求申請表》，說明理由，由人力資源部核準后方可

雇用。

第5章：附則

第1條：本制度未盡事項，另行規(guī)定或參見其它規(guī)

定的相應(yīng)條款。

第2條：本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋。

第3條：本制度的擬定、修改由人力資源部負責(zé)，

報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改后亦同。

第4條：本制度自頒布之日起實施

第五篇：試用期協(xié)議（門店）

XX市XXX大藥房新員工入職須知及試用協(xié)

議

您好，感謝您加入XXX,在之后的工作中，我

們會一起成長，共同進步，在入職以前，我們會對

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

企業(yè)各方面進行簡單的介紹，以便您更快更好的融

入這個環(huán)境：

關(guān)于XXX：XXX是一家本土民營連鎖企業(yè)，主打

性價比的品牌，比起其它全國連鎖藥店，我們立足

本地，有更寬闊的發(fā)展前景和更多的晉升機會。我

們的高管，基本都是從一線門店營業(yè)員一步一步成

長起來的。選擇XXX,不意味著馬上能獲得高薪高

福利，但如果您有一個良好的職業(yè)規(guī)劃，入職即意

味著機會。

分階段學(xué)習(xí)：入職的前七天為試崗，是適應(yīng)公

司的時間，也是一個雙向選擇期，在這個期間，如

果您覺得工作內(nèi)容與您的期望不符，可告知店長和

人力資源部招聘負責(zé)人并選擇離開；同時，如果公

司覺得您不符合崗位的基本要求，也會對您進行勸

退。如果在這七天內(nèi)離職，是沒有工資的；七天以

后，恭喜您正式成為XXX的一員，第七天到三十

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

天，也就是入職一個月，是學(xué)習(xí)藥品專業(yè)知識的主

要時期，這期間會有一部分新同事無法適應(yīng)學(xué)習(xí)強

度，或者對學(xué)習(xí)藥品感到厭倦，進而選擇了離職，

在這個期間離職，可辦理簡化離職手續(xù)，在一天內(nèi)

完成離職簽字并離開，公司將收取您工資的50%作

為培訓(xùn)費用。而一旦入職一個月以后，所有手續(xù)按

《員工手冊》規(guī)定處理：提前一個月申請離職，離

職工資正常發(fā)放。

您的工資：xxx的營業(yè)員試用期工資為1500元

/月，儲備店長試用期工資為1890元，試用期1-3

個月，經(jīng)過評測即可轉(zhuǎn)正，如果您有其它連鎖藥店

的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)時間可能用的更少，能夠在入職

后的3-7天即申請轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資構(gòu)成為：基本工

資+級別工資+話費補貼+銷售提成+獎金（不同類別

的門店基數(shù)不一樣）。能力決定薪酬，我們有工資

5000-7000的營業(yè)員，也有左右的。當然，我們也

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

為您提供了一份保障，在新開門店、部分C類店和

C1類門店工作，我們提供180（）-元的最低工資保

障。

您的發(fā)展線路：您能夠根據(jù)您的特點選擇在公

司內(nèi)的發(fā)展方向：a、管理型：營業(yè)員一店助一店長

一片區(qū)經(jīng)理一銷售總監(jiān)；b、專業(yè)型：普通營業(yè)員

一資深營業(yè)員一藥品專家。當您達到更高級別

時，意味著工資收入和福利的增加。

關(guān)于上班時間，休息，加班：xxx門店執(zhí)行每

月2+2天休息制度，2天公休+2天調(diào)休（調(diào)休的定

義：請同班營業(yè)員為您拉一天通班，然后對方休息

時您為其拉一天通班）；上班時間為兩班制（A班

8-15點、B班15-22點），我們的上班時間平均比

同行業(yè)短一個小時，吃飯時間為30分鐘；加班工資

標準為7元一小時+加班時產(chǎn)生銷售的提成，部分

門店活動和會員日可能會安排您上通班，不計入加

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

班統(tǒng)計。

其它：您將按規(guī)定責(zé)任承擔(dān)你上班期間的貨物

丟失，并承擔(dān)藥品有效期內(nèi)未銷售完導(dǎo)致的相應(yīng)損

失，這在全國每一家連鎖藥店都是需要員工重點關(guān)

注的問題，而當您有其它疑問時，請咨詢門店店

長，當?shù)觊L無法解決問題時，請聯(lián)系人力資源部解

決。一旦入職，您即與XXX大藥房產(chǎn)生了事實勞動

關(guān)系，須遵守玉溪XXX大藥房一切符合國家法律法

規(guī)的制度條款。

我已仔細閱讀并認同以上內(nèi)容！簽字：

__________________入職日期：

第六篇：職能部門考勤管理制度

一、適用范圍

職能部門員工、公司各地區(qū)各連鎖店全職店長

二、作息時間

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第1條:公司職能部門員工正常工作時間為：

上午8:00-11：30

下午13：30-17：30

11：30之后至13：30之前為用餐和休息

時間。

第2條：休息日：

1、每周休息一天；

2、正常情況下休息安排在周六或周日（特殊情況由

各部門經(jīng)理自行調(diào)解）。

休息方式：

⑴由部門經(jīng)理安排。

⑵由員工提前一天向其部門經(jīng)理提出休息申請,

經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可休息；

特殊事項：若員工因工作未能正常休息，由各門

店店長清算各員工的余假，能夠在本月內(nèi)調(diào)休（不

得并入下月）。

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3、調(diào)休：指員工因自身原因，需在非公司規(guī)定的

時間內(nèi)進行休息，并將其休息時間和公司規(guī)定的休

息時間進行調(diào)換的行為。

三、考勤規(guī)定

第3條：職能部門員工一律實行上下班、加班進行

簽到考勤登記制度。

第4條：遲到

1、據(jù)公司規(guī)定的到崗時間，遲到30分鐘以內(nèi)，按

照下述遲到的相關(guān)規(guī)定進行處罰：

遲到1()分鐘內(nèi)10元/次；遲到10-30分鐘30元

/次，遲到30-60分鐘50元/次，遲到60分鐘以上

100元/次，超過4個小時依然無故不到崗的，予以

除名，早班帶鑰匙開門員工遲到的，雙倍處罰，曠

工者，雙倍扣除當日工資并通報批評，超過3天予

以除名；

第5條：早退

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

1、據(jù)公司規(guī)定的下班時間，早退3()分鐘以內(nèi)，按

照下述早退的相關(guān)規(guī)定進行處罰：

早退5分鐘(含5分鐘)以內(nèi)，處以5元/次的

罰款；早退6-10分鐘，處以1()元/次的罰款；早退

11-20分鐘，處以20元/次的罰款；早退21-30分

鐘，處以30兀/次的罰款；

2、據(jù)公司規(guī)定的下班時間，早退30分鐘以上2.5

小時以內(nèi)，按照曠工半天論處。早退2.5小時以

上，按照曠工一天論處。

第6條：若有下列情況之一者，公司予以辭退處

理，不支付經(jīng)濟補償。

1、一個月連續(xù)遲到、早退達到4次者

2、一個月累計遲到、早退達到5次者；

3、一個季度累計遲到、早退達到10次者；

4、一年內(nèi)(自然年度)累計遲到、早退達到12次

者;

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第7條：員工時段請假（請假時間未超過4個小

時）或外出公干，在離崗、回崗時均須考勤；若沒

有考勤記錄，一律作事假一天處理。

第8條：未考勤特殊事例限定

1、若員工當天需在上班前直接抵達工作現(xiàn)場（上

班前沒有進入辦公室），且工作需一直延續(xù)到8：

00以后，不能正常進行考勤登記；此類情況須在釘

釘內(nèi)進行“簽到”操作，具體：在實際的工作地點

進行簽到并附上文字說明；

2、若員工當天上班后，經(jīng)上級臨時性指派外出公

干，且工作結(jié)束后不能趕在17：30前到達公司作下

班考勤登記；此類情況須在釘釘內(nèi)進行“簽到”操

作，具體：在實際的工作下班地點進行簽到并附上

文字說明；

3、若員工經(jīng)上級指派在次日外出公干，需在上班

前抵達現(xiàn)場且工作結(jié)束后不能趕在17：30前到達公

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

司作下班考勤登記；此類情況須在釘釘內(nèi)進行“簽

到”操作，具體：在實際的工作下班地點進行簽到

并附上文字說明

4、若員工因考勤機不識別其指紋而無法正?？记?/p>

時，須在當日上班后的2小時內(nèi)（下班發(fā)現(xiàn)考勤異

常的員工須在次日上班后的2小時內(nèi)）將《出勤證

明》遞交至人力資源部并重新錄制指紋；

6、凡未按照規(guī)定時間遞交、未遞交證明材料

（如：《釘釘簽到記錄》）者，均按照考勤制度相

關(guān)規(guī)定處理；

第9條：曠工

1、凡發(fā)生下列情況之一者，均視為曠工：

⑴未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準或假滿未經(jīng)續(xù)假而

擅自不到崗；

⑵用不當手段、騙取、涂改、偽造休假證明；

⑶不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗；

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

⑷打架斗毆，違紀致傷造成休息；

2、曠工處罰：曠工者，雙倍扣除當日工資并通報

批評。

3、一個季度內(nèi)累計曠工達到2天者，不享受年度獎

金。

4、若有下列情況之一者，公司予以辭退處理，不

支付經(jīng)濟補償。

⑴連續(xù)曠工達到3天者；

⑵一個月累計曠工達到3.5天者；

⑶一個季度累計曠工達到5天者；

⑷一年內(nèi)（自然年度）累計曠工達到8天者；

第1（）條：加班（詳見《加班管理制度》）

第11條：次月5號員工各類考勤、休假記錄，由人

事負責(zé)統(tǒng)計匯總。

四、附則

1、本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

2、本制度的擬定、修改由人力資源部負責(zé)，報公

司總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改后亦同。

3、本制度自頒布之日起實施

第七篇：休假管理制度

第1章：總則

第1條：目的

為了統(tǒng)一員工休假和請假相關(guān)的操作規(guī)范，特

制定本制度。

第2條：適用范圍

本制度適用于公司全體正式員工。

第3條：政策

1、《中華人民共和國勞動法》

2、其它相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定

第4條：職責(zé)

人力資源部負責(zé)對公司各部門休假管理制度的

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

執(zhí)行、落實情況進行統(tǒng)籌管理和監(jiān)督。

第二章：請假程序及批假權(quán)限

第1條：請假規(guī)定

1、除國家法定節(jié)假日并根據(jù)其單位的人員作息安

排及因公出差外，凡不能到崗上班的員工均需根據(jù)

公司的規(guī)定辦理請假手續(xù)。

2、請假4小時內(nèi)（含4小時）以請假半天計算，4

小時以上以請假一天計算。

3、試用期員工，試用期內(nèi)事假、病假累計超過3天

以上的，公司有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定終止試用。

4、非正式員工于工作期間請假，其請假期間一律

不發(fā)給工資；

5、正式員工于工作期間請假，按情況區(qū)分帶薪假

期和無薪假期。

帶薪假：住院前7天（有三甲醫(yī)院以上證明）；發(fā)

放基本工資。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

無薪假：事假和超出上述時間范圍的假期。

第二條：病假管理：

1.重病住院7天內(nèi)，憑事實和醫(yī)院證明不扣工資；

11天后按無薪假處理；

2.一般病假不超過4天（含4天），長期請病假者

公司將視情節(jié)勸退。

3.工傷據(jù)實情處理。

4.直系親屬陪護假3天內(nèi)，發(fā)放50%基本工資（提

供三甲醫(yī)院證明）

第三條：事假、病假、換班：

1.門店1個月內(nèi)調(diào)班、換班不超過3次每月，3次后

按無人抵班處理。

2.自己換休、調(diào)休的需釘釘內(nèi)申請批準，。

第四條：婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定：

1.婚假7天發(fā)放50%工資，不納入考核。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

2.產(chǎn)假臨盆期7天發(fā)放50%工資，產(chǎn)假其它期間時

段不計發(fā)工資，但保留崗位。

3.喪假：

A.直系直屬親人5天不扣工資，不納入考核；

B.直系直屬隔輩親人3天不扣工資，不納入考核；

C.其它直系旁屬親人3天按事假處理；

D.其它親朋1天按事假處理。

第6條：請假程序

1、員工請假須本人親自辦理，并于事先在釘釘內(nèi)

填寫《請假單》，說明理由，注明起止日期、時間

等，若有不符合規(guī)定，受理人須通知當事人修正。

2、若遇疾病或突發(fā)事件（如盜竊、火警：須提供

公安證明）來不及事先請假，且能于事后提出具體

證明者，則以下列方式辦理：

⑴于當日開始上班時間前以電話報備者，準予來

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

上班當天憑證明文件補辦請假手續(xù)，不辦理請

假手續(xù)者，仍按照曠工論處；于當日開始上班

后請假，一律以曠工論處。

⑵報備者應(yīng)向其直屬主管或部門負責(zé)人報備。

⑶部門負責(zé)人另需向人力資源部經(jīng)理報備。

3、公司對員工請假實行逐級審批制度，員工請假

釘釘內(nèi)審批首先向其直屬主管請假，經(jīng)其直屬主管

批準后，再報送部門負責(zé)人審批。

4、各部門負責(zé)人請假須經(jīng)總經(jīng)理核準。

5、請假材料備案

公司職能部門：員工（包括店長）的請假單及

相關(guān)證明材料在離崗前呈交人力資源部備案。

公司各連鎖店：員工的請假單及相關(guān)證明材料

在離崗前呈交店長處備案。

6、請假手續(xù)不齊全、不及時呈交備案或不符合規(guī)

定者，以曠工論處。

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7、員工提供虛假的證明材料騙取假期的行為屬于

嚴重違反公司規(guī)章制度的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將

與其解除聘用協(xié)議并不支付經(jīng)濟補償金。

8、員工假期可用加班時間進行沖減（盡量在本季

度內(nèi)結(jié)算完畢）。

9、凡發(fā)生下列情況之一者，均視為曠工：

⑴未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準或假滿未經(jīng)續(xù)假而

擅自不到崗；

⑵用不當手段、騙取、涂改；

⑶不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗；

⑷打架斗毆，違紀致傷造成休息。

第7條：批假權(quán)限

1、各部門負責(zé)人對其單位員工（門店管理人員、

職員）有1天的批假權(quán)限，超過1天的假期須經(jīng)公

司總經(jīng)理核準（釘釘）。

2、批假基本程序

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（1）一天內(nèi)請假由部門審批

（2）三天以上假期：

A：總部各部門

員工釘釘請假一直屬主管審批一人力資源部經(jīng)

理審批一總經(jīng)理核準（請假單由部門負責(zé)人呈

交）一資料備案一休假

B：紅塔區(qū)外門店

員工釘釘請假一門店店長審批一部門負責(zé)人

審批（經(jīng)人力資源部指導(dǎo)和授權(quán)）一總經(jīng)理審批一

休假

（4）部門負責(zé)人請假：

員工釘釘請假一人力資源部經(jīng)理審批一總經(jīng)理核準

-*資料備案f休假

第3章：假別及相關(guān)規(guī)定

第1條：法定節(jié)假日

根據(jù)行業(yè)情況安排，春節(jié)加班的按高于國家政

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策標準支付加班工資，以每年總經(jīng)理審核的加班工

資標準為準。

第9條：事假

1、公司員工因工作以外的原因欲取得休假，且公

司認為其理由充分時，能夠申請無薪事假。

2、員工事假每次不得連續(xù)超過2天，每月事假累

計不得超過3天，全年事假累計不得超過15天，

超過部分視為曠工。

3、事假季度累計超過6天者，不享受年終獎勵。

第1()條：病假

1、因患病或受傷必須治療時能夠請病假。

2、員工請病假，必須提供醫(yī)院出具的病歷、處方

或醫(yī)藥消費證明；請病假超過7天者，另須提供正

規(guī)醫(yī)院醫(yī)生出具的醫(yī)療休養(yǎng)期說明，凡無法提供或

不符合規(guī)定者，將視為曠工；病假以醫(yī)院出具的相

關(guān)證明的日期為準。

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3、員工累計請病假超過法定的醫(yī)療期的，公司將

按照法規(guī)關(guān)于醫(yī)療期的規(guī)定與員工解除聘用協(xié)議。

4、員工提供虛假材料騙取病假的，公司將依據(jù)第6

條第7款之規(guī)定處理。

5、一個季度內(nèi)病假累計15天以上者，不享受年終

獎勵。

7、重大疾病的醫(yī)療期按照相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定

執(zhí)行。

第11條：工傷假

1、工傷假是指員工因公傷而取得的假期；員工在

取得工傷休假之前，應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定向

有關(guān)勞動部門辦理工傷鑒定手續(xù)等，并將該鑒定結(jié)

果提交給公司相關(guān)單位，申請取得工傷休假。

⑴總部各部門：遞交至人力資源部，由人力資

源部對相關(guān)的工傷鑒定材料進行審查、備案。

⑵紅塔區(qū)外門店：遞交至店長，并由店長將其

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

相關(guān)的工傷鑒定材料傳送公司人力資源部審查、備

案。

2、公司以經(jīng)有關(guān)勞動部門工傷鑒定而認定的醫(yī)療

期作為工傷休假期，給予員工工傷休假。

3、對于患病或受傷是否為因工作而引起的，由公

司根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及有關(guān)勞動部門的工傷

鑒定結(jié)果做出判斷。

4、員工未按本條第1款之規(guī)定向公司提交有關(guān)勞動

部門的工傷鑒定結(jié)果的，公司有權(quán)不給予該員工工

傷休假。

第12條：婚假

1、公司符合法定結(jié)婚年齡的員工享有3天帶薪婚

假。

2、父母、子女結(jié)婚享有1天帶薪婚假。

3、員工休婚假應(yīng)一次性休完，過期則作放棄假期

處理；若因工作需要并公司作出相應(yīng)安排者除外。

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4、申請婚假者，須提前10天按規(guī)定辦理請假手

續(xù)，申請時必須有國家有關(guān)部門頒發(fā)之有效結(jié)婚證

書校驗，方可享受婚假；未能提供有效結(jié)婚證書

者，假期按照事假處理。

5、婚假屬于帶薪假期，員工在離職時，如未享受

婚假者，則作放棄假期處理不作補償。

6、如果婚假是到外地（跨地區(qū)、省）的可根據(jù)實

際適當給予路程假。

第13條：喪假

1、公司員工如遇下列情況，可享受時間不等的帶

薪喪假。

⑴員工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，

享有3天喪假。

⑵員工的公婆、岳父母、祖父母去世，享有2天

喪假。

2、申請喪假者，在申請時或在回崗后，須提供由

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醫(yī)院或其它有關(guān)部門出具的其親屬去世證明材料；

方可享受喪假；未能提供有效的有關(guān)證明材料者，

假期按照事假處理。

3、員工到外地（跨地區(qū)、?。┺k理喪事可根據(jù)實

際適當給予路程假。

4、喪假及休假天數(shù)，地方政府有相關(guān)規(guī)定的，按

照地方政府的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第八篇：人員內(nèi)部調(diào)動管理辦法

第1條：總則

為保持公司各級員工可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途

徑，本著開發(fā)人才進而激勵人才潛能的原則，使各

類人員在公司內(nèi)部有序、有效的合理流動，達到人

盡其才、各盡其能的目的，特制定本辦法。

第2條：內(nèi)部調(diào)動原則

1、進行崗位調(diào)整，應(yīng)評估員工的能力、意識和經(jīng)

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

驗等達到該崗位要求。

2、員工調(diào)整新工作崗位前，應(yīng)參加該崗位要求的

基礎(chǔ)性培訓(xùn)。

3、員工到新崗位任職前，須培養(yǎng)合格的接班人以

擔(dān)當其原職。

4、員工進行崗位調(diào)整，必須確保與下列管理崗位

人員進行充分的溝通并獲得支持及許可：

(1)員工調(diào)出部門負責(zé)人

(2)員工調(diào)入部門負責(zé)人

⑶人力資源部

⑷總經(jīng)理(可選)

第3條：內(nèi)部調(diào)動條件

1、員工因自我發(fā)展所提出的提高能力和豐富職業(yè)

經(jīng)驗的需求；

2、部門組織機構(gòu)調(diào)整的需求；

3、崗位空缺的需求；

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4、試用期內(nèi)的員工原則上不得輪換崗位，由于機

構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致的原因除外。

第4條：調(diào)動申請?zhí)岢?/p>

提出員工崗位調(diào)整申請人員能夠是：

1、員工本人

2、員工所在部門負責(zé)人

3、人員需求部門負責(zé)人

4、人力資源部

第5條：內(nèi)部調(diào)動政策

員工在聘用期內(nèi)，公司可對員工的崗位作出下列變

動：

1、外派：根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和紅塔區(qū)外門店的業(yè)

務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任紅塔區(qū)外門店的相關(guān)

職務(wù)。

2、調(diào)崗：因機構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或為符合員工

工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

3、待崗：當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能

勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達到要求

時，部門負責(zé)人可向人力資源部提出安排其待崗。

第6條：外派執(zhí)行流程

㈠外派人員確定方式

1、個人申請

2、員工所在部門負責(zé)人推薦

3、需求單位提出意向申請

4、公司指定

㈡執(zhí)行流程

1、個人申請

⑴人力資源部將根據(jù)外派崗位性質(zhì)，執(zhí)行在公

司相關(guān)單位選拔人員。

⑵員工可根據(jù)自身實際情況，向其部門負責(zé)人

提出外派申請。

⑶部門負責(zé)人審批后，上報人力資源部經(jīng)理。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

⑷人力資源部受理后協(xié)同其部門負責(zé)人及相關(guān)部

門負責(zé)人，執(zhí)行對員工進行知識考核、技能認

證、資歷驗證等工作評估事項，合格者由人力

資源部安排。

⑸人力資源部制定《調(diào)動通知》并下達至派

出、入及相關(guān)單位。

⑹派出單位在規(guī)定時間內(nèi)落實外派人員的工作

移交事項。

⑺公司人力資源部或其它相關(guān)單位，就崗位性質(zhì)

落實對外派人員的相關(guān)技能、工作方式、要求

等方面進行派出前培訓(xùn)。

⑻外派人員按規(guī)定辦理工作移交后，按期到派

入單位報到。

⑼派人單位安排派至人員的相關(guān)工作，并明確

相關(guān)工作事項。

2、員工所在部門負責(zé)人推薦

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

⑴相關(guān)部門負責(zé)人根據(jù)外派崗位的相關(guān)要求，

可向人力資源部推薦本單位擬派任人員。

⑵人力資源部受理推薦，并協(xié)同其部門負責(zé)人

和員工進行溝通。

⑶人力資源部協(xié)同部門負責(zé)人及相關(guān)部門負責(zé)

人，執(zhí)行對員工進行知識考核、技能認證、資

歷驗證等工作評估事項，合格者由人力資源部

安排。

⑷人力資源部制定《調(diào)動通知》并下達至派

出、入及相關(guān)單位。

⑸派出單位在規(guī)定時間內(nèi)落實外派人員的工作

移交事項。

⑹公司人力資源部或其它相關(guān)單位，就崗位性質(zhì)

落實對外派人員的相關(guān)技能、工作方式、要求

等方面進行派出前培訓(xùn)。

⑺外派人員按規(guī)定辦理工作移交后，按期到派

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

入單位報到。

⑻派入單位安排派至人員的相關(guān)工作，并明確

相關(guān)工作事項。

3、需求單位提出意向申請

⑴需求單位根據(jù)其崗位性質(zhì)，并可向人力資源

部提出其意向人選的派至申請。

⑵人力資源部受理后，綜合涉及單位的實際情

況執(zhí)行審核（不予批準項，即轉(zhuǎn)至相應(yīng)流程）。

⑶人力資源部執(zhí)行和其部門負責(zé)人、員工本人

進行溝通。

⑷人力資源部協(xié)同部門負責(zé)人及相關(guān)部門負責(zé)

人，執(zhí)行對員工進行知識考核、技能認證、資

歷驗證等工作評估事項，合格者由人力資源部

安排。

⑸人力資源部制定《調(diào)動通知》并下達至派

出、入及相關(guān)單位。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

⑹派出單位在規(guī)定時間內(nèi)落實外派人員的工作

移交事項。

⑺公司人力資源部或其它相關(guān)單位，就崗位性質(zhì)

落實對外派人員的相關(guān)技能、工作方式、要求

等方面進行派出前培訓(xùn)。

⑻外派人員按規(guī)定辦理工作移交后，按期到派

入單位報到。

⑼派入單位安排派至人員的相關(guān)工作，并明確

相關(guān)工作事項。

4、公司指定

⑴公司根據(jù)相關(guān)營運決策，及相關(guān)單位的機制

需要，指定外派人選。

⑵人力資源部根據(jù)公司決議，執(zhí)行和其部門負

責(zé)人、員工本人進行溝通。

⑶人力資源部制定《人事調(diào)令》并下達至派

出、入及相關(guān)單位。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

⑷派出單位在規(guī)定時間內(nèi)落實外派人員的工作

移交事項。

⑸公司人力資源部或其它相關(guān)單位，就崗位性質(zhì)

落實對外派人員的相關(guān)技能、工作方式、要求

等方面進行派出前培訓(xùn)。

⑹外派人員按規(guī)定辦理工作移交后，按期到派

入單位報到。

⑺派入單位安排派至人員的相關(guān)工作，并明確

相關(guān)工作事項。

5、人事調(diào)令涉及內(nèi)容：外派人員現(xiàn)任崗位、派任

崗位、工作要求、外派時限、薪資結(jié)構(gòu)、發(fā)放方

式、休假規(guī)定等。

第7條：調(diào)崗執(zhí)行流程

㈠調(diào)崗人員確定方式（當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺

時，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級調(diào)

崗）

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

1、個人申請

2、主管推薦

3、需求單位申請

4、公司指定

㈡執(zhí)行流程

1、由人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào)，執(zhí)行、落實調(diào)崗相關(guān)

工作事項。

2、調(diào)崗執(zhí)行流程參見“外派執(zhí)行流程”。

3、內(nèi)部員工調(diào)動事項，由人力資源部向員工和有

關(guān)單位發(fā)出“內(nèi)部員工調(diào)整通知”。

第8條：待崗執(zhí)行流程

待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出，填寫“內(nèi)部員

工調(diào)整申請”，清楚說明待崗理由，交人力資源

部，并按管理權(quán)限進行審批。同時由用人部門和人

力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個星期內(nèi)仍不

能安排其工作的，進入離職工作流程。

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

第9條：內(nèi)部調(diào)動的審批權(quán)限

1、部門負責(zé)人、職員、連鎖店管理級人員，由人

力資源部審核后呈交公司總經(jīng)理核準。

2、公司各連鎖店非管理級人員的內(nèi)部調(diào)動由部門

負責(zé)人審批、人力資源部經(jīng)理核準，并將相關(guān)資料

呈交人力資源部歸檔。

第1()條：內(nèi)部調(diào)動相關(guān)規(guī)定

1、同意進行調(diào)整的，由人力資源部發(fā)布“人事調(diào)

令(或內(nèi)部調(diào)整通知)，不同意進行調(diào)整的，員工

應(yīng)告之合理、正當?shù)脑颉?/p>

2、員工無合理、正當原因或執(zhí)意不服從公司內(nèi)部

調(diào)整的，人力資源部將按照公司的相關(guān)規(guī)定處理。

3、員工在接到正式書面崗位調(diào)整通知后，應(yīng)填制

《交接表》并于三個工作日內(nèi)辦妥各項工作移交手

續(xù)，人力資源部和相關(guān)單位配合辦理相關(guān)事宜。

第11條：附則

文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。

1、本辦法由公司人力資源部負責(zé)解釋。

2、本辦法的擬定、修改由人力資源部負責(zé)，報公

司總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改后亦同。

3、本辦法尚未涉及事項參見其它相關(guān)規(guī)定或補充

條款。

4、本辦法自公布之日起生效

第九篇：職業(yè)生涯規(guī)劃體系之職能部門員工晉升規(guī)

劃

舉例：營業(yè)員線路一：職業(yè)首的經(jīng)理人

導(dǎo)購------店長-------區(qū)域經(jīng)理-------銷售總監(jiān)-------副總

箭小皿器黑嬲瓢力馨器器流……F格刖451人

線路二：專業(yè)醫(yī)藥人才

----------高級導(dǎo)購/資深藥師（為執(zhí)業(yè)藥怖考試提供技術(shù)支持）

采購員/會員專員/策劃專員部門經(jīng)理線路三：職能型人才

人力資源專員/質(zhì)檢