企業(yè)級(jí)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋及管理服務(wù)協(xié)議

企業(yè)級(jí)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋及管理服務(wù)協(xié)議第一章合同概述1.1合同編號(hào)_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方信息1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.3合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供企業(yè)級(jí)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋及管理服務(wù)的權(quán)利義務(wù)，保證無線網(wǎng)絡(luò)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同可自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。1.5合同履行地點(diǎn)本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為：________________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)2.1.1甲方根據(jù)乙方提供的場(chǎng)地信息和需求，進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)。2.1.2規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備選型、布線方案等。2.2設(shè)備供應(yīng)與安裝2.2.1甲方負(fù)責(zé)提供符合設(shè)計(jì)要求的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于：無線接入點(diǎn)、交換機(jī)、路由器等。2.2.2甲方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試，保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.3網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化2.3.1甲方提供網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3.2甲方定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，提升網(wǎng)絡(luò)功能。2.4技術(shù)支持與服務(wù)2.4.1甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，解決網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中遇到的問題。2.4.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)，提高乙方網(wǎng)絡(luò)管理水平。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1網(wǎng)絡(luò)可用性3.1.1網(wǎng)絡(luò)可用性不低于99.5%。3.1.2甲方負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并修復(fù)。3.2網(wǎng)絡(luò)功能3.2.1網(wǎng)絡(luò)下行速率不低于____Mbps，上行速率不低于____Mbps。3.2.2甲方負(fù)責(zé)保證網(wǎng)絡(luò)功能滿足乙方業(yè)務(wù)需求。3.3安全性3.3.1甲方負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，保證網(wǎng)絡(luò)安全。3.3.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期安全檢查，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。第四章費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，分____期支付。4.1.2首期費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，于合同簽訂之日起____日內(nèi)支付。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)匯入甲方指定的銀行賬戶。4.3逾期付款4.3.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。4.3.2甲方有權(quán)采取必要措施，包括但不限于暫停服務(wù)，直至乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方未按約定時(shí)間完成設(shè)備供應(yīng)與安裝，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.3甲方未按約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3違約金計(jì)算違約金的計(jì)算方法為：違約金額×違約金比例。第六章網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與資源6.1設(shè)備清單6.1.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單如下：無線接入點(diǎn)：型號(hào)____，數(shù)量____臺(tái)交換機(jī)：型號(hào)____，數(shù)量____臺(tái)路由器：型號(hào)____，數(shù)量____臺(tái)其他設(shè)備：型號(hào)____，數(shù)量____臺(tái)6.1.2上述設(shè)備的具體配置和技術(shù)參數(shù)以設(shè)備清單為準(zhǔn)。6.2設(shè)備驗(yàn)收6.2.1乙方應(yīng)在甲方交付設(shè)備后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。6.3資源使用6.3.1乙方應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)資源，不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。6.3.2乙方不得利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行惡意攻擊、傳播病毒等違法行為。6.4設(shè)備維護(hù)與更新6.4.1甲方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。6.4.2甲方應(yīng)在設(shè)備到達(dá)使用壽命的____%時(shí)進(jìn)行更新或升級(jí)。第七章服務(wù)交付與驗(yàn)收7.1服務(wù)交付7.1.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)。7.1.2甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成設(shè)備供應(yīng)與安裝。7.2驗(yàn)收流程7.2.1乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)交付后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.2驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、設(shè)備安裝位置、網(wǎng)絡(luò)功能等。7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3.1網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍應(yīng)滿足乙方業(yè)務(wù)需求。7.3.2設(shè)備安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，保證網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定。7.3.3網(wǎng)絡(luò)功能應(yīng)達(dá)到合同約定的指標(biāo)。7.4驗(yàn)收不合格的處理7.4.1如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中說明不合格原因。7.4.2甲方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第八章服務(wù)支持與技術(shù)培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。8.1.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、安全防護(hù)等。8.2技術(shù)培訓(xùn)8.2.1甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于：設(shè)備操作、網(wǎng)絡(luò)管理、故障處理等。8.2.2培訓(xùn)形式包括但不限于：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、資料提供等。8.3培訓(xùn)時(shí)間與費(fèi)用8.3.1培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)乙方需求另行安排。8.3.2培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間和人數(shù)另行計(jì)算。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1甲方提供的軟件、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.1.2乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2保密9.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或公開。第十章合同變更與終止10.1合同變更10.1.1合同任何條款的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2變更后的合同條款具有同等法律效力。10.2合同終止10.2.1本合同在以下情形下可終止：合同期滿，雙方無續(xù)簽意向；一方嚴(yán)重違約，另一方書面通知解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的工作和結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第十一章合同附件11.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案設(shè)備清單及配置信息技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃與資料11.2附件生效本合同附件與本合同具有同等法律效力，與合同正文共同構(gòu)成完整的合同文件。第十二章其他條款12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同語言本合同以中文書寫，如有歧義，以中文文本為準(zhǔn)。12.3通知除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方的通訊地址。12.4合同解釋本合同如有任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止13.2.1合同期限屆滿后，如雙方無異議，本合