BHN上崗考試-復(fù)習(xí)測(cè)試卷附答案

第頁BHN上崗考試-復(fù)習(xí)測(cè)試卷附答案1.資金歸集是他行轉(zhuǎn)我行的一項(xiàng)超網(wǎng)業(yè)務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.通過我行電話銀行設(shè)置信用卡交易密碼前需要先設(shè)置查詢密碼。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.開展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)時(shí)，銀行不得委托或授權(quán)無支付業(yè)務(wù)資質(zhì)的合作機(jī)構(gòu)采集支付敏感信息。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.營(yíng)銷類外呼電話包括產(chǎn)品營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.2年內(nèi)逾期或欠息30天以內(nèi)的記錄連續(xù)不超過3次，累計(jì)不超過6次，無逾期或欠息30天以上記錄，且已還清的，可以不提供非惡意拖欠證明。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.賬單分期申請(qǐng)成功后，分期金額不會(huì)占用持卡人信用額度（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.債券借貸期間，如果標(biāo)的債券付息，債券融入方應(yīng)及時(shí)向債券融出方返還標(biāo)的債券利息。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.使用電匯時(shí)資金到賬速度快,但是費(fèi)用比信匯高。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.客服系統(tǒng)主要包括自助語音系統(tǒng)、座席系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、工單處理系統(tǒng)、質(zhì)檢系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、考試系統(tǒng)和多媒體客服系統(tǒng)等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.直銷銀行電子賬戶不支持透支及現(xiàn)金存取款。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過具有合法獨(dú)立域名的網(wǎng)站和統(tǒng)一的服務(wù)電話等渠道A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.融e贏手續(xù)費(fèi)一次性或分期收取，手續(xù)費(fèi)總額=分期本金X分期期數(shù)X每期手續(xù)費(fèi)費(fèi)率，最終執(zhí)行費(fèi)率以分期確認(rèn)頁面展示為準(zhǔn)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬單張卡的限額與跨行轉(zhuǎn)賬單張卡的限額是一致的A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.商業(yè)銀行應(yīng)建立有效的合規(guī)問責(zé)制度，嚴(yán)格對(duì)違規(guī)行為的責(zé)任認(rèn)定與追究，并采取有效的糾正措施，及時(shí)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理流程，適時(shí)修訂相關(guān)政策、程序和操作指南。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.信用卡賬單查詢具體計(jì)算公式為：計(jì)算公式：本期應(yīng)還金額=上期應(yīng)還金額+本期支出+本期收入A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B16.客戶通過手機(jī)銀行直接支取通知存款，將按照通知存款利率計(jì)息。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.直銷銀行華融閃貸還款支持部分還款和全額還款A(yù)、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.可以通過編輯上行短信辦理借記卡余額查詢、借記卡口頭掛失、取消短信簽約服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.若您收到可疑電話、短信或郵件，應(yīng)通過可信渠道驗(yàn)證信息的真實(shí)性。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為會(huì)員代表大會(huì)，由參加協(xié)會(huì)的全體會(huì)員單位組成。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.手機(jī)銀行追加賬戶成功后可立即進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.直銷銀行登錄方式支持手勢(shì)密碼登錄A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.與本幣相比，國(guó)際業(yè)務(wù)所需外匯資金來源于國(guó)際金融市場(chǎng)，利率水平市場(chǎng)化程度高。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A24.“華融閃貸”貸款發(fā)放當(dāng)日及自動(dòng)扣款當(dāng)日不支持提前還款A(yù)、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.短信認(rèn)證的客戶可以申請(qǐng)融e借以及融e贏A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.交易記錄查詢將查出與結(jié)束時(shí)間最近的10000筆A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B27.模式化授信方案應(yīng)由總行授信審批委員會(huì)對(duì)申報(bào)方案和審查意見審議論證，進(jìn)行集體決策并形成具體意見。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A28.客戶交易結(jié)算資金必須以銀證轉(zhuǎn)賬的方式將資金通過證券過渡賬戶轉(zhuǎn)入對(duì)應(yīng)的本行結(jié)算賬戶方可支取。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A29.如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銀資金已被盜取，應(yīng)立即致電銀行客服熱線并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.直銷銀行零錢+資金轉(zhuǎn)出當(dāng)日不計(jì)算收益。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A31.我行電話銀行自助語音不支持辦理信用卡交易密碼解鎖。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.各公積金中心合作銀行系統(tǒng)主要辦理歸集、委貸、提取等業(yè)務(wù)，并開立結(jié)算和存管賬戶，該類賬戶的開立需報(bào)上級(jí)主管部門審批，其余非合作銀行只能開立定期存款賬戶。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.除總行統(tǒng)一規(guī)定外，各授權(quán)代銷分支機(jī)構(gòu)不可對(duì)大客戶折扣優(yōu)惠。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B34.融e贏無需提供資質(zhì)證明資料，一鍵提交申請(qǐng)；實(shí)時(shí)審批，最快實(shí)時(shí)放款；最高分期期數(shù)36期，最高金額20萬A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A35.聲音甜美是實(shí)現(xiàn)與客戶有效溝通的必有保障。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B36.投資者通過電子賬戶認(rèn)購(gòu)基金只允許在直銷銀行渠道實(shí)現(xiàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.直銷銀行電子賬戶交易密碼設(shè)置不能是連續(xù)、重復(fù)數(shù)字等簡(jiǎn)單密碼A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.轉(zhuǎn)賬記錄查詢時(shí)如果指令狀態(tài)為“成功”，則交易成功；如果指令狀態(tài)為“失敗”，則您需要重新辦理交易；如果指令狀態(tài)為“受理中”，則請(qǐng)您耐心等待交易的狀態(tài)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.非貴賓客戶撥打我行貴賓熱線后會(huì)被告知信息不符后掛機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B40.短期出口信保融資業(yè)務(wù)買方付款責(zé)任由保險(xiǎn)公司承保，所以短期出口信保融資業(yè)務(wù)屬于低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B41.我行企業(yè)客戶需簽約后方可使用電話銀行所有服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A42.直銷銀行“零錢+”產(chǎn)品按照每日計(jì)算收益，按日支付收益的原則進(jìn)行收益分配A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.定期存款通過網(wǎng)銀辦理的整存整取和零存整取業(yè)務(wù)能通過網(wǎng)銀自助辦理提前銷戶，教育儲(chǔ)蓄如需提前支取請(qǐng)您攜帶有效證件到開戶行柜面辦理轉(zhuǎn)存A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.當(dāng)債券的收益率不變，債券的到期時(shí)間與債券價(jià)格的波動(dòng)幅度之間成正比關(guān)系。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A45.客戶沒有卡號(hào)可撥打客服熱線提供身份證號(hào)碼進(jìn)行借記卡口頭掛失。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.直銷銀行登錄方式支持手機(jī)號(hào)登錄A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A47.封閉式理財(cái)產(chǎn)品募集期內(nèi)支持撤單，但募集期最后一日不可撤單。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.預(yù)授權(quán)完成交易不可撤銷。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B49.直銷銀行華融閃貸還款方式分為按月等額本金及按月付息，到期一次還本。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.三類戶可用于限定金額的消費(fèi)和繳費(fèi)支付、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立電子銀行業(yè)務(wù)重大安全事故和風(fēng)險(xiǎn)事件的報(bào)告制度，并保持與監(jiān)管部門的經(jīng)常性溝通。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A52.個(gè)人客戶手機(jī)銀行登錄密碼鎖定后，可通過忘記密碼解鎖。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B53.賬號(hào)管理處上掛信用卡賬號(hào)需要輸入卡號(hào)的CVV2碼A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A54.手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬僅支持向行內(nèi)客戶轉(zhuǎn)賬。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B55.更多功能的身份認(rèn)證系統(tǒng)能修改住所地或工作單位地址A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A56.個(gè)人住房貸款最長(zhǎng)期限不得超過20年（含）。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B57.在辦理小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)時(shí)，如果流動(dòng)資金缺口測(cè)算小于客戶需求，應(yīng)按測(cè)算結(jié)果確定授信額度。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B58.同一銀行法人最多可以為同一個(gè)人開立5個(gè)一類銀行結(jié)算賬戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B59.循環(huán)使用系指在授信額度有效期內(nèi)，借款人根據(jù)自身的資金安排可隨時(shí)向本行提取貸款，并可隨時(shí)償還貸款，在貸款償還后不可重復(fù)使用，多次提款。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B60.同一銀行法人最多只能為同一個(gè)人開立1個(gè)一類銀行結(jié)算賬戶。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A61.轉(zhuǎn)賬退款功能能夠?qū)⒖蛻糇陨淼霓D(zhuǎn)賬退回賬戶A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B62.單位客戶必須安排本單位1名工作人員前往賬戶開戶行辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B63.網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)主要處理以下支付業(yè)務(wù):網(wǎng)銀貸記業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)、第三方貸記業(yè)務(wù)和中國(guó)人民銀行規(guī)定的其他支付業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A64.商業(yè)銀行在告知投訴人處理決定的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)說明對(duì)消費(fèi)投訴內(nèi)容的核實(shí)情況、作出決定的有關(guān)依據(jù)和理由，以及投訴人可以采取的申請(qǐng)核查、調(diào)解、仲裁、訴訟等救濟(jì)途徑。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A65.我行電話銀行號(hào)碼是95669。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B66.根據(jù)《民法典》，土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)人有權(quán)將土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)互換、轉(zhuǎn)讓。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A67.交易記錄查詢可以查詢范圍為3個(gè)月A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B68.預(yù)授權(quán)交易在30天內(nèi)未進(jìn)行預(yù)授權(quán)完成將釋放預(yù)授權(quán)凍結(jié)額度。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B69.銀行與外部機(jī)構(gòu)合作推出創(chuàng)新支付產(chǎn)品，需提前1一個(gè)月向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)告A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A70.“煙商e貸”借款人可使用額度=授信額度-額度項(xiàng)下借款人已經(jīng)支取且尚未結(jié)清的所有單筆借款發(fā)放本金之和。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A71.金融機(jī)構(gòu)可將資產(chǎn)管理產(chǎn)品資金直接投資于商業(yè)銀行信貸資產(chǎn)（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B72.直銷銀行登錄密碼當(dāng)日被鎖后，次日會(huì)自動(dòng)解鎖。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A73.行外人員偽造我行客戶信息辦理信用卡并消費(fèi)的，，因?yàn)椴粚儆谛袃?nèi)員工行為，可不納入案件統(tǒng)計(jì)與管理。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B74.跨行轉(zhuǎn)賬的普轉(zhuǎn)賬渠道實(shí)時(shí)到賬A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B75.個(gè)人客戶可以到任意網(wǎng)點(diǎn)辦理手機(jī)銀行開戶業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A76.客服中心從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展主要包括自我價(jià)值、外部晉升、外部發(fā)展。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B77.協(xié)定存款基準(zhǔn)利率比三個(gè)月定期存款基準(zhǔn)利率低。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B78.直銷一鍵注冊(cè)相比普通注冊(cè)的優(yōu)勢(shì)之一在于簡(jiǎn)便行內(nèi)客戶注冊(cè)直銷銀行操作A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A79.我行人工客服僅受理信用卡臨時(shí)額度調(diào)整業(yè)務(wù)，永久額度調(diào)整需去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B80.“租車貸”面簽時(shí)合作方運(yùn)營(yíng)人員配合本行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在停車場(chǎng)完成對(duì)抵押車輛車況的檢驗(yàn)，無需安裝GPS定位設(shè)備。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B81.直銷銀行支持普通注冊(cè)及一鍵注冊(cè)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A82.賬號(hào)管理可以添加III類戶A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A83.封閉式理財(cái)產(chǎn)品只要在募集期內(nèi)都支持撤單。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B84.小微業(yè)務(wù)授信調(diào)查指引適用于本行小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，但不包括模式化批量營(yíng)銷和小微業(yè)務(wù)特色產(chǎn)品的調(diào)查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A85.因分行人手不足，電子銀行業(yè)務(wù)授權(quán)員與業(yè)務(wù)管理人員可以為同一人。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B86.我行支持客戶在柜面關(guān)閉銀行卡第三方支付功能A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A87.微信的JSAPI支付產(chǎn)品中不包括公眾號(hào)支付A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B88.商業(yè)銀行合規(guī)管理部門同時(shí)具備內(nèi)部審計(jì)職能。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B89.銀行集團(tuán)內(nèi)部的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、理財(cái)安排、同業(yè)往來、服務(wù)收費(fèi)、代理交易等應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A90.貸款承諾業(yè)務(wù)是指本行與客戶達(dá)成的一種具有法律約束力的正式協(xié)議，銀行在有效承諾期內(nèi)，按照雙方約定的條件、金額和利率等，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)客戶需要提供貸款，并有權(quán)向客戶收取承諾費(fèi)的一種授信業(yè)務(wù)。貸款承諾納入本行綜合授信管理范疇，實(shí)行綜合授信額度管理。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A91.保理追索權(quán)系指賣方拒絕付款時(shí)，本行要求賣方回購(gòu)應(yīng)收賬款，歸還本行融資本金利息（包括逾期利息），及相關(guān)費(fèi)用的權(quán)利。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B92.撥打我行貴賓熱線時(shí)，無需輸入任何信息。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B93.網(wǎng)上的個(gè)人貸款可以申請(qǐng)華融閃貸A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B94.投訴產(chǎn)生的原因就是對(duì)結(jié)果不滿。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B95.直銷銀行實(shí)名認(rèn)證是指對(duì)身份信息進(jìn)行五要素認(rèn)證A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A96.支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)設(shè)施和技術(shù)，應(yīng)當(dāng)持續(xù)符合國(guó)家和企業(yè)內(nèi)部相關(guān)信息安全管理要求。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B97.當(dāng)同一個(gè)人在本銀行所有Ⅲ類戶資金雙邊收付金額累計(jì)達(dá)到10萬元（含）以上時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求個(gè)人在7日內(nèi)提供有效身份證件，并留存身份證件復(fù)印件、影印件或影像，登記個(gè)人職業(yè)、住所地或者工作單位地址、證件有效期等其他身份基本信息。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B98.公募理財(cái)產(chǎn)品系指本行面向合格投資者和社會(huì)不特定公眾公開發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B99.融e借的資金用途可以用作購(gòu)房A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B100.支付機(jī)構(gòu)按規(guī)定為客戶辦理備付金贖回的，可通過備付金專用存款賬戶劃轉(zhuǎn)資金，也可使用現(xiàn)金A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B填空題1.小額創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款是由國(guó)有融資性擔(dān)保公司提供全額擔(dān)保的。（）【正確答案】：錯(cuò)誤誤2.“惠農(nóng)擔(dān)”業(yè)務(wù)授信額度期限最長(zhǎng)不超過5年()，單筆業(yè)務(wù)期限也不超過【正確答案】：含3.社保基金專戶，省級(jí)、地()級(jí)財(cái)政部門開設(shè)的數(shù)量不得超過5個(gè)，縣()級(jí)財(cái)政部門開設(shè)的數(shù)量不得超過3個(gè)。一級(jí)財(cái)政部門在同一家銀行最多只能開設(shè)【正確答案】：市|區(qū)簡(jiǎn)答題1.每個(gè)直銷銀行支持綁定多家銀行銀行卡【正確答案】：錯(cuò)誤，一次2.直銷銀行充值單筆、日累計(jì)限額及月累計(jì)限額分別為100萬、250萬及1000萬?！菊_答案】：錯(cuò)誤，單筆及日累計(jì)限額，限額分別為200萬、1000萬、1000萬3.直銷銀行華融閃貸還款方式分為按期還款和提前還款【正確答案】：錯(cuò)誤，按部分及全額提前還款4.為進(jìn)一步緩解小微企業(yè)融資難、融資貴的問題，要按照小微企業(yè)貸款平均綜合成本略低于全省平均水平，合理控制小微企業(yè)貸款綜合成本水平?！菊_答案】：錯(cuò)誤誤5.凡年滿16歲的個(gè)人客戶可以申請(qǐng)直銷銀行服務(wù)【正確答案】：錯(cuò)誤，應(yīng)為18歲6.直銷銀行華融閃貸在可用額度范圍內(nèi)，可根據(jù)實(shí)際需求，借款相應(yīng)的金額，但借款金額最低為100元【正確答案】：錯(cuò)誤，金額為1000元7.直銷銀行手勢(shì)密碼是通過在屏幕上繪出多點(diǎn)連線從而登錄客戶端的一種身份認(rèn)證方式，最少需鏈接6個(gè)點(diǎn)?！菊_答案】：錯(cuò)誤，為4個(gè)點(diǎn)。8.直銷銀行華融閃貸如果存在未按時(shí)還款的借款，將按罰息利率按日計(jì)收罰息，罰息利率為您貸款利率上浮60%,計(jì)算期間自逾期之日起至當(dāng)期應(yīng)付本息全部清償為止【正確答案】：錯(cuò)誤，按50%9.直銷銀行交易密碼被鎖后，客戶需辦理交易密碼修改后方可使用?！菊_答案】：錯(cuò)誤，重置交易密碼10.直銷銀行華融閃貸一般情況下按照借款日的前一天作為還款日【正確答案】：錯(cuò)誤，可自行選擇自然月1至25日中任一天作為貸款還款日。11.直銷銀行存款+定期存款按照實(shí)際存期靠檔計(jì)息；計(jì)息天數(shù)按照靠檔天數(shù)計(jì)算?！菊_答案】：錯(cuò)誤，定期存款按照約定期限約定利率計(jì)息，提前支取按照活期利率計(jì)息。12.直銷銀行華融閃貸授信申請(qǐng)成功，系統(tǒng)立即扣除貸款保費(fèi)【正確答案】：錯(cuò)誤，無保費(fèi)及第三方手續(xù)費(fèi)用。13.直銷銀行“存款+”定期存款產(chǎn)品不需簽約，系統(tǒng)根據(jù)起存金額自動(dòng)轉(zhuǎn)存【正確答案】：錯(cuò)誤，需手動(dòng)進(jìn)行存入或者存入時(shí)選擇自動(dòng)續(xù)存14.我行電話銀行查詢開戶行時(shí)要求通過密碼驗(yàn)證?！菊_答案】：錯(cuò)誤誤15.直銷銀行華融閃貸借款出現(xiàn)逾期，將根據(jù)投保的個(gè)人借款保證保險(xiǎn)，由保險(xiǎn)公司償還欠款，后續(xù)該筆貸款客戶將不用償還?！菊_答案】：錯(cuò)誤，華融閃貸產(chǎn)品未涉及保險(xiǎn)16.直銷零錢+購(gòu)買起點(diǎn)金額為0.1元【正確答案】：錯(cuò)誤,起點(diǎn)金額為1分17.我行電話銀行不支持查詢開戶行?！菊_答案】：錯(cuò)誤誤18.直銷銀行單個(gè)“存款+”定期存款子賬戶的最長(zhǎng)期限為3年，期滿時(shí)系統(tǒng)根據(jù)該筆“存款+”定期存款開立時(shí)的約定將存款本息一并轉(zhuǎn)入客戶電子賬戶主賬戶或自動(dòng)轉(zhuǎn)存。【正確答案】：錯(cuò)誤，最長(zhǎng)為5年19.我行電話銀行支持辦理解