態(tài)度的功能知識點

態(tài)度的功能知識點態(tài)度的功能是指態(tài)度對主體本身的心理功能，卡茨(DKatz,1960)在他的功能理論(functionaltheory)中對此進行了詳盡的分析,區(qū)分了態(tài)度所具有的4種心理功能。1.知識功能(knowledgefunction)。每個人都想理解和支配自己的生活空間,態(tài)度給人提供了解釋和加工各種信息的心理框架,使人們能對現實生活中的各種信息進行匯集、整理和分類,并同時將其與各種事物相聯(lián)系,使事物具有意義。例如,對古典音樂有積極態(tài)度的人會對這一方面的信息給予積極關注,形成有關這一方面特定的知識。這種理解繼承了認知理論中概念或圖示組織刺激的觀點。2.效用功能(utilitarianfunction)又稱工具性或適應功能。個體為了適應環(huán)境，不僅要理解所接觸事物的含義,還要判斷它們對個體生存、發(fā)展的價值。態(tài)度能幫助人們從環(huán)境中獲得最大化的獎賞和最小化的懲罰。依據學習理論的強化原則，我們會對與獎勵聯(lián)結的對象形成積極的態(tài)度而對與懲罰聯(lián)結的對象形成消極態(tài)度,這些態(tài)度一旦形成，就有助于個體更好適應環(huán)境..一方面,它為我們評價對象提供了簡單而有效的方式，試想你是學生社團的負責人,知道學生會主席有權為社團活動安排場地,那么在學生會競選時，你就很可能對大力協(xié)助社團活動的候選人產生積極態(tài)度;另-方面,習得了適當的態(tài)度能使我們從重要人物(父母、老師、領導及朋友)或群體中獲得認同、贊許和獎勵。3.自我防御功能(egodefensefunction)。態(tài)度除了有助于人們獲得知識和獎勵外,還能幫助個體抵御對其自身有害的信息，如個人的缺點、過去不愉快的經歷、難以正視的現實等等,從而有利于應付情緒沖突和保護自尊。這種觀點來自于精神分析的原則。舉例講,某個考試失敗的學生認為老師是不負責任、沒有能力的,這種負性態(tài)度使他可以掩蓋自已能力不足的事實,維護其自尊。4.價值表達功能(valueexpressivefunction)。人們都有自我表現的需要,態(tài)度有助于人們表達自己的主要價值觀和自我概念。如果-個人認為生命的意義在于奉獻，那么他對到福利院做義工的行為就會持積極、肯定的態(tài)度,以此來表達自己的價值觀;又比如一個人對戴臍環(huán)、穿前衛(wèi)服飾等行為持有積極的態(tài)度,那可能是因為他認為自已是“思想新潮開放的人”或“新新人類",這些態(tài)度表達了他的這種自我概念，使其獲得內在滿足。好態(tài)度的重要性一、態(tài)度的定義：態(tài)度是什么？態(tài)度是個體對特定對象（人、觀念、情感或者事件等）所持有的穩(wěn)定的心理傾向。它通常包括三個維度的東西：認知：對特定對象帶有評價意義的敘述，敘述的內容包括認識、理解、相信、懷疑以及贊成或反對等；情感：對特定對象的情感體驗，如尊敬—蔑視，同情—冷漠，喜歡—厭惡等；行為意向：對特定對象做出何種反應；認知決定了情感，情感決定了行為意向，行為意向就是表現出來的態(tài)度。所以心若改變，你的態(tài)度跟著改變。態(tài)度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。據悉著名心理學家馬斯洛說過：態(tài)度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。這就是常說的「態(tài)度決定一切」。如何保持良好的態(tài)度呢？常懷感恩：感恩，是一種生活態(tài)度，也是一種人生智慧，常懷感恩之心，知恩圖報，才能瀟灑坦然面對生活的種種。稻盛先生說：“人只要懂得感恩，就能夠改變人生。感恩不只是一種生活態(tài)度，還是較高的思想境界。所以，擁有感恩之心的人，不只會是一位哲學家，更會是一個智者?！苯档推谕撼Ｑ缘溃浩谕酱笫酱?。奧地利詩人里爾克也曾說：我們必須全力以赴，同時又不抱持任何希望。不管做什么事，都要當它是全世界最重要的一件事，但同時又知道這件事根本無關緊要。所以凡事全力以赴，但也不要期待太大，做最好的準備，盡最大的努力，但也要能接受最壞的結果。都是小事：非常認同楊絳先生說的：人總要咽下一些委屈，然后一字不提地擦干眼淚繼續(xù)往前走。成長的代價就是失去原來的樣子。沒有人能像白紙樣沒有故事，其實早晚有一天你會明白。人除了生死，其他的都是擦傷罷了。對，除了死，都是小事，有啥大不了的。做到四不：中國科學院院士陸元九已經101歲高齡了，他對自己有4個要求：不急、不惱、不懶、不饞。凡事不急，延遲滿足，慢慢來。遇事不惱，常說三句話：算了吧、不要緊、會過去的，或者無所謂、沒必要、不至于。做事不懶，勤學善思，堅持不懈。輕食不饞，保持清淡，量少多餐。此乃人生大智慧。人生不如意之事十有九八，常想一二。很多事不受我們控制，如果發(fā)生了，也沒關系，認真過努力過就好。要抱著積極的心態(tài)去面對，從失敗和挫折中尋找正面的意義。遇到不順心的事情，比如同事跟你溝通時一反常態(tài)，態(tài)度很不好，算了吧，不生氣，她平時不這樣的，最近可能身體不適，可以換種方式或換個時間再來溝通。碰到意外的事情，比如不小心打破了水杯，不要緊，碎碎平安，人沒傷著就好，以后要把杯子放到不容易碰到的位置。看懂人性，什么是人性？有人說，人性的三原色是：貪婪、僥幸、虛榮，“我的是我的，你的也是我的”。胡適先生說，人性就是：恨你有，笑你無，嫌你窮，怕你富。俗語有云：人不為已，天誅地滅。還有：別人幫你是情分，不幫你是本分等。看懂了人性，才能讓你看懂生活，才能讓你避免陷入人性的惡，才能讓你改變對人對生活對事情的態(tài)度。虛懷若谷，《莊子·山木》篇中有一個故事：方舟而濟於河，有虛船來觸舟，雖有惼心之人不怒。有一人在其上，則呼張歙之；一呼而不聞，再呼而不聞，於是三呼邪，則必以惡聲隨之。向也不怒而今也怒，向也虛而今也實。人能虛己以游世，其孰能害之！意思大意是：你乘坐的小船在河中游走，若有只空船撞到了你，雖然你脾氣不好但不會生氣，可如果船上有個人，那你肯定會沖他大吼大叫。如果叫喊了一次對方沒聽到，你就會再三地呵斥他，并且會惡言相向。之前不生氣可是現在卻很生氣，完全是因為之前是空船而現在船上有人。不以自我為中心，虛懷若谷地生活在世上，又有誰能加害于他呢！這就是“空船理論”若能運用“空船理論”處世，進入不抱怨的世界，一切問題就迎刃而解了?？晌覀兌际侨怏w凡心，有幾人能做到呢？「空船理論」是道德標準，是超我，有了超我的約束，才能塑造更好的本我。所以，即使做不到，也要具備相關的認知，不斷修煉。與態(tài)度相關的案例：常言道：態(tài)度決定一切，那這一切到底是多少？百分之百嗎？生活中90%的事情是你可以掌控的。美國心理學家費斯汀格發(fā)現了一個法則：生活中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90%則是由你對所發(fā)生的事情如何反應所決定。也就是說，態(tài)度決定了90%，這90%就是你對所發(fā)生的事情的應對態(tài)度所決定的。這個法則就是：費斯汀格法則

老張早上起床后洗漱時，隨手將自己的高檔手表放在洗漱臺邊，妻子怕被水淋濕了，就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床后到餐桌上拿面包時，不小心將手表碰到地上摔壞了。老王疼愛手表，就打了兒子一頓。然后黑著臉罵了妻子一通。妻子不服氣，二人吵了起來。一氣之下老王早餐也沒有吃，直接開車去了公司，快到公司時突然記起忘了拿公文包，又立刻轉回家。可是家中沒人，妻子上班去了，兒子上學去了，老張鑰匙留在公文包里，他進不了門，只好打電話向妻子要鑰匙。妻子慌慌張張地往家趕時，撞翻了路邊水果攤，攤主拉住她不讓她走，要她賠償，她不得不賠了一筆錢。待拿到公文包后，老王已遲到了15分鐘，挨了上司一頓批評，老張的心情壞到了極點。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除當月全勤獎。兒子這天參加棒球賽，原本奪冠有望，卻因心情不好發(fā)揮不佳，第一局就被淘汰了。故事很簡單，就是手表被兒子不小心摔壞了，老王生氣打了他，然后導致的一系列不好的連鎖反應。試想一下，如果老張對待手表被摔壞了這件事情，用不同的態(tài)度處理，效果會有怎么樣？比如，老張安慰兒子說，沒關系，手表修一下就好了，你下次拿東西時要注意點哦。這樣，兒子也吸取了教訓，心情也不會受太大的影響，老婆也很欣慰，一家人開開心心的上班上學去了。由此可見，手表被摔壞了是那10%我們無法掌控的事情，而對于這件事情的處理態(tài)度，是我們能掌控的那90%，如果處理得當，一切都會向好而生。當然，有些人會說，更應該預防手表被摔壞這件事情，那這個又是另外一個層面的事情了，可以講的有很多，我們這里只討論面對已經發(fā)生的事情的處理態(tài)度。最后，盼大家都有一個好的態(tài)度，每天都有好心情。態(tài)度與行為的關系我們是什么（內在）與我們做什么（外在）存在一種怎么樣的關系？是否可以通過一個人的態(tài)度預測這個人的行為呢？如果改變一個人的態(tài)度，是否就可以改變這個人的行為呢？對態(tài)度進行定義：指的是人或者事物的信念和感受以及因此引起的行為傾向。即個體對人或事物的積極或者消極做出的評價性反應。(1）態(tài)度對行為的預測：（內在的態(tài)度在多大的程度上且在什么條件下會影響我們的外在行為）首先必須得說一個讓你很驚訝的結論：人們表現出的態(tài)度很難(不代表完全不可以)預測他們的各種行為。例如：學生對于作弊的態(tài)度與他們的實際作弊行為幾乎沒有關系。（當道德與貪婪同處在競技場中時，通常是貪婪大獲全勝）如果人們的行為沒有辦法做到像他們說的那樣，那么試圖通過改變一個人的態(tài)度來改變一個人的行為往往會以失敗告終也就不足為奇了。例如想通過“吸煙有害健康”來讓吸煙者改變自己的行為往往是失敗的。所以在生活中，我們不能從一個人說什么來判斷這個人，還要觀察這個人做什么?。?！因此，有兩個觀點是可以被駁斥的：（1）態(tài)度決定行為（態(tài)度在一些場景中是無法決定行為的）（2）言行一致(基本沒有人能做到所有的言行一致）(2）態(tài)度何時可以預測行為：如何讓態(tài)度精準地預測行為呢？態(tài)度與行為之所以不能表現為一致，是受到了其他因素的影響。有社會心理學家找出了40個令它們關系復雜的因素，如果我們能將這些因素的影響最小化，那么態(tài)度就能精準地預測行為了。那么，問題就變得簡單了。想要讓態(tài)度精準地預測行為，那么就盡可能消除影響因素。（1）什么時候社會因素對我們說的話影響最?。浚男┦俏覀兠髅嫔喜桓艺f的話）態(tài)度對行為的預測人們表現出來的態(tài)度很難預測他們的行為。（1）學生對作弊的態(tài)度與他們實際的作弊行為幾乎沒有關系。（2）對教堂的態(tài)度與他們星期天做禮拜的行為只存在中等程度的關系（3）自我描述的種族觀與真實情境中的行為幾乎不存在什么相關。道德偽善就是態(tài)度與行為相互背離的例子。當道德與貪婪同處于競技場時，通常是貪婪大獲全勝。

總體來說，影響行為的因素，除了外部社會環(huán)境的影響，例如：他人的行為與期望；也受到內在環(huán)境的影響，例如：個人的態(tài)度與人格。

社會環(huán)境的影響對一個人的態(tài)度的影響實在是太厲害了。這個厲害的程度大家有空可以看看《烏合之眾》，在群體中，一個人獨立思考的能力會大大下降。態(tài)度何時能預測行為什么時候社會因素會對我們所說的話影響最小其他因素何時對我們的行為影響最小：當我們觀察個人總體的或通常的行為而非單獨的某一次行為時，態(tài)度對于行為的預測效應會變得更明顯。態(tài)度何時能預測特定的行為三思而后行：當我們思考自己的態(tài)度時，態(tài)度才會影響我們的行為。

通過經驗建立的穩(wěn)定的態(tài)度：行為對態(tài)度的影響

（1）角色扮演：行為是個人和情景的共同產物。在一個新的職業(yè)生涯中，比如教師、軍人或者商人，我們扮演的角色會塑造我們的態(tài)度。

（2）語言變成信念：人們通常通過措辭來取悅觀眾。當一個人的話語缺乏令人信服的外在解釋時，言語就會變成信念。

（3）登門檻現象：實驗表明，如果想要別人幫你一個大忙，一個有效的策略是先請他們幫一個小忙。邪惡行為與道德行為邪惡有時會來自逐漸升級的承諾。一個不起眼的惡行會侵蝕人的道德感，輕易引發(fā)一種更加惡劣的行為。

邪惡行為影響態(tài)度的另一個途徑是，我們不僅傷害了我們不