2025年中職高考《公共關系》必背考試復習題庫(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2.進入室內(nèi)場所以下錯誤的行為是()。A、脫帽3.()技巧是演講中最基本、最主要的技巧,它對演講的成敗起著關鍵作用。網(wǎng)絡上引起過億的點擊率屬于()。5.()是交際能力的基礎。6.社會組織與新聞界保持聯(lián)系的一種重要形式指的是()B、展覽會D、贊助7.組織在預測到潛在危機時應開展()公共關系。D、矯正性8.公共關系工作90%靠組織自身的實力,10%靠宣傳,這說明,不要把公共關系的職能()。9.優(yōu)雅的舉止能給人以()的感受。和()的人來擔任。11.旗袍的叉子不宜開得太高,一般在膝12.公共關系工作的對象是()13.參加舞會,男士的服裝應以()色調(diào)為主。A、冷色調(diào)他們是否了解華為手機的標志、店鋪分布等信息。這屬于()15.商品的商標是商品的()信息。16.演講的過程中配合表情指向胸部、面部或握起拳頭等是()。17.李梅在公司的第一次年會上認識了很多新同事,在介紹時,她可以主動和()18.下列各項中,不屬于公共關系基本特征的是:公共關系是一種()。19.出席某些工作場合,穿西裝需佩戴領帶,領帶夾應()。20.說“看我們的校園”時用手伸出指向校園,這是()。21.()是社會交際的主要方式和手段。22.()不屬于重大危機。23.電視傳播的主要局限性是()。24.()主要用來澄清某些不實之詞,表明組織對公眾負責的態(tài)度,維護或恢復組織的良好形象.25.下列不屬于組織內(nèi)部公共關系的是()26.在實踐中,()始終是公共關系活動的主要目標。D、引起行為27.下列不屬于公眾輿論調(diào)查的是()。29.以下不屬于人際傳播特點的是()。30.揭丑運動發(fā)生于()。A、18世紀末19世紀初C、19世紀末20世紀初32.()是公共關系工作的主要方式和手段,也是公共關系工作的基本內(nèi)容。34.公關人員要塑造美好的笑容,就要()。35.以下不屬于展覽會特點的是()。36.下列不屬于國家慶典活動的是()。A、國慶節(jié)D、著名人物誕辰日37.()是做好公共關系工作的重要基礎,是公關人員的行為準則。38.以下屬于公共關系的是()。39.與組織自身相關性最強的一類公眾是()。40.公共關系危機管理計劃是制定()、開展危機管理教育的基本依據(jù)。42.()是指個人與個人的信息溝通。43.()最能給組織提供與公眾直接進行雙向溝通的機會。44.組織所處的社會關系和社會輿論狀態(tài)是()。46.()是指通過無線電波或?qū)Ь€傳送聲音符號的傳播媒介。47.()是一種低價格策略。48.組織的()是形成組織的基礎,標志著組織存在的理由和發(fā)展的方向。49.以下屬于公共關系廣告語的是()。50.艾維·李的《原則宣言》提出的觀點是()。51.()是商談過程中的重要環(huán)節(jié)。52.公共調(diào)查的內(nèi)容不包括()。53.揭丑運動發(fā)生于()。A、18世紀末19世紀初C、19世紀末20世紀初56.()是人類社會賴以生存和發(fā)展的基礎。D、組織57.以下選項中,()屬于公共關系活動經(jīng)費中的行政支出。58.()不僅是商品的組成部分,而且是一種有效的競爭手段。59.下列對雜志的表達錯誤的是()。60.可以繞過“把關人”控制的傳播媒介是()。—61.組織所處的社會關系和社會輿論狀態(tài)是()。62.現(xiàn)代社會中,()是最重要的無形資產(chǎn)。65.()是指通過電視、廣播收看收聽廣告的戶數(shù)與電視機或收音機擁有的戶數(shù)B、視聽率66.“兩天內(nèi)能否完成?”是()。67.上街或登門服務屬于()68.以下選項中,()屬于內(nèi)部公共關系。69.衡量組織形象的指標是它的知名度和美譽度,兩者的關系是()。70.握手的時間不宜太長,有()即可。B、3~5秒D、2~5秒71.下列各項中,不屬于公眾特性的一項是()。72.以下屬于公共關系的是()。73.危機事件會成為公眾關注的焦點,這體現(xiàn)了危機的特點。A、偶然性C、突發(fā)性D、影響性74.有人把亞里士多德的()看作是人類歷史上最早的公共關系學理論著作。B、《修辭學》C、《輿論之凝結》D、《有效公共關系》75.以下選項中,()不屬于股東關系A、組織與股票交易商的關系B、組織與股票經(jīng)紀人的關系C、組織與政府的關系D、組織與投資俱樂部的關系76.下列關于語言表達的說法中,不正確的是()78.()是商談雙方陳述己方的意向,讓對方通曉自己的基本想法、目標和意圖的階段.79.小轎車的前排右側(cè)為()的位置。80.秦國商鞅變法前所做的“立木為信”的準備工作,是一種()81.邀舞時,彎腰以()度左右為宜。82.()是交談開始的鑰匙,是交談進行的潤滑劑。83.不屬于宣傳表達能力的一項是()。A、194884.以下選項中,()不屬于人際傳播的特點。86.()是公共關系工作的核心。87.()年,國際公共關系協(xié)會第一屆世界大會在比利時的首都布魯塞爾舉行。答案:B88.××公司為宣傳××游戲服務平臺制作了一個與游戲內(nèi)容相關的營銷視頻,在網(wǎng)絡上引起過億的點擊率屬于()。A、觀念廣告B、創(chuàng)意廣告C、品牌廣告答案:B89.下列不屬于組織內(nèi)部公共關系的是()A、媒介關系B、員工關系C、股東關系答案:A90.()是組織內(nèi)部公共關系的首要工作對象,是組織內(nèi)部公共關系的起點和基礎。B、股東C、工會91.在對外交往中,有關男士著裝要求的說法中,不正確的一項是()92.下列()是一種高價格策略。94.當人們說“這個組織的公共關系很好”時,說的是()。95.下列說法錯誤的是()。96.常用于官方正式活動,以宴請眾多賓客的是()。D、酒會98.危機管理的最高境界是()。99.以下選項中,()不利于組織處理好員工關系。100.具有針對性和鼓動性特點的語言表達方式是()。B、說明101.對一家成人用品商店來說,嬰幼兒是其()。102.()是演講這門特殊的藝術表達方式的重要特點。103.()即一種以偏概全,以點概面的片面知覺,105.以下選項中,()不屬于公眾的特點。A、整體性、106.()適用于組織的公共關系嚴重失調(diào),形象受到嚴重損者的時候。107.下列屬于商業(yè)危機的是()。108.被譽為“現(xiàn)代公共關系之父”的是()。得到別人的諒解,這種現(xiàn)象被稱為()。110.企業(yè)為某學院學生提供獎學金的行為屬于()112.()人以上一起乘坐大客車時,原則上低位者先上車,下車時順序相反。114.常用于疑問類的句式中的是()。115.()是企業(yè)經(jīng)常采用的公共大示專題(口吻。116.公共關系的實質(zhì)是()。D、組織與公眾之間的人際關系三、多項選擇題(每題2分,共14分)117.()是搞好顧客關系的物質(zhì)基礎。118.()就足組織與各種投資者的關系119.以下有關進餐的說法中不止確的一項是()。120.下列各項中,不屬于展覽會特點的是()122.()是組織決策的依據(jù)。123.下列活動屬于征詢性公共關系的是()。B、市場調(diào)研C、記者招待會D、訂貨會124.建立良好的()關系,是公共關系部門的基本任務和重要職責。B、協(xié)作單位關系C、顧客關系D、競爭對手關系答案:A125.是社會公眾對一個組織機構的全部看法和評價,它通過公眾的態(tài)度得以表現(xiàn)。A、公眾態(tài)度B、組織信譽C、企業(yè)美譽D、組織形象答案:D126.()最能給組織提供與公眾直接進行雙向溝通的機會。B、展覽會C、贊助127.公共關系廣告的設計步驟正確的是()。128.以下類型的大眾傳播媒介中,()屬于電子媒介。129.()指完成工作的本領。C、勇于自我解剖131.下列哪一項不屬于重塑形象的內(nèi)容()。132.()是組織集中發(fā)布信息最有效的方式。133.現(xiàn)代公共關系起源的國家是()。134.()為了自己的經(jīng)濟利益,一般都有比較自覺的公共關系行為,主動地爭取135.以下選項中,()不屬于經(jīng)濟組織。136.()是社會組織與新聞界保持聯(lián)系的一種重要形式。137.從動態(tài)的角度分析,公共關系表現(xiàn)為一種()。139.()可以使口語受到嚴格訓練,得到全面提高。140.知識經(jīng)濟時代,關鍵的資源是(),它將從根本上改變社會的經(jīng)濟結構。141.()是公共關系工作的核心。142.公共天系中經(jīng)常采用的觀察法不包括()。143.以下不屬于展覽會特點的是()。144.下列處理公眾關系的做法中,不妥當?shù)氖?)145.策劃一次成功的公共關系活動最主要的是()默沒有直接關系的是()。147.小組傳播的人數(shù)為()人。149.領帶夾一般別在襯衣的第()顆紐扣之間。C、三、四151.()是磨煉觀察力的一個重要步驟。152.()是指在公共關系部門或公共關系公司從事輔助性或事務性工作的一般153.將筆芯的價格標明每個0.25元,而不標明每袋2.5元(每袋10支裝),這是154.()是公關工作的最高目標,也是最容易檢驗的一種目標。155.不屬于征詢性公共關系工作手段的是().C、輿論調(diào)查D、市場調(diào)研156.一次性口杯標價0.1元一個,屬于()。A、整數(shù)標價C、單價標價D、滿意定價157.比較容易產(chǎn)生轟動效應的公共關系廣告是()。B、創(chuàng)意廣告C、贊助廣告158.下列屬于商業(yè)危機的是()。A、決策失誤D、公眾對組織有誤解159.“黃金法則”是“你希望別人怎樣待你,你就怎樣待人。”()A、馬上收起162.()是演講這門特殊的藝術表達方式的重要特點。C、眼神164.()適用于組織的開創(chuàng)階段,以及某項事業(yè)、產(chǎn)品服務初創(chuàng)、問世階段。165.以下選項中,()屬于互益性組織,1.與股東信息溝通的主要方式有()。2.間接推銷的方式有()。3.關于介紹他人的禮節(jié),下列說法中正確的是()4.下列屬于處理競爭對手關系注意事項的是()。5.制造出來的新聞具有的特點是()。6.公共關系廣告的設計步驟分為()。7.采用說服技巧時應做到()。8.演講過程中,會場若出現(xiàn)情緒浮躁、昏昏欲睡的現(xiàn)象,演講者可以()9.宴請根據(jù)內(nèi)容的不同可分為()。10.演講中的手勢是多種多樣的,按其作用大致可分為()11.演講中的手勢按作用分有()。12.外部公眾信息主要包括()。E、員工信息告訴他公共關系“四步工作法”,下列選擇屬于“四步工作法”的有()。B、制訂計劃14.經(jīng)濟組織的整體形象包含()。16.制造新聞最基本的方法和要領是()。18.開展公共關系有利于增強社會組織的活動,下列說法正確的是()。19.演講的作用有()。20.外部公眾信息主要包括以下幾個方面()。21.某公司發(fā)生火災,社區(qū)居民無人來幫忙。導致公司損失慘重,請問社區(qū)對組織的作用有()。22.文化娛樂場所包括()的場所。D、騎自行車E、觀光旅游三、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”)23.在公共關系意識的構成中,在考慮工作對象時,要有()B、公眾意識24.新產(chǎn)品上市,通常采用的定價策略有()。A、整數(shù)定價B、滿意定價C、尾數(shù)標價D、取脂定價25.下列屬于品牌策略的是()。A、不用品牌C、借用品牌26.下列不適合正規(guī)場合的著裝的是()。C、靴子D、緊身褲27.在語言表達方面,下列正確的做法是()。A、在一般場合,說話可以輕松隨意,通俗易懂B、在喜慶的場合,說話可以高談闊論,幽默詼諧C、對老年人講話要富有哲理,直觀形象D、在正式場合,說話要嚴肅認真,準確規(guī)范28.下列關于稱呼的說法中,正確的是()C、可以在先生、女士前面加上對方的姓名,但不可以冠以職稱""王教授”29.關于社會組織如何處理好和新聞媒介的關系,下列表述中正確的是()A、要了解和熟悉新聞媒介B、向新聞媒介提供有新聞價值的稿件C、對媒體要區(qū)別對待,重視同知名媒體、有名望的記者的關系30.不屬于大眾傳播媒介特點的是()。31.集體介紹的順序一般是()。32.公共關系策劃應遵循的基本原則是()33.公眾是對組織有現(xiàn)實或潛在利益關系的()的總稱。A、個人34.商談的基本原則有()36.喜慶場合說話可以()。37.設計調(diào)查問卷時所提問題的形式有()。38.公共關系具有()。39.即興發(fā)言()40.現(xiàn)代公共關系在活動的()上更為突出。41.采用訪談法進行公共關系調(diào)研的主要優(yōu)點有()42.生產(chǎn)性企業(yè)由于產(chǎn)品不合格而引發(fā)了危機事件,正確的處理方法是()。44.省月明于用得()。45.雙向信息交流包括信息的()。46.根據(jù)公眾受組織影響的不同階段,可以把公眾劃分為()。E、行動公眾三、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”。每題1分,共10分)47.自我修養(yǎng)的常用方法有()48.朗讀的要求是()。D、富于感情色彩三、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”)49.商談的準備階段應做好()。50.公關廣告的心理效益可分為()。D、行為效益51.下列對危機處理重塑形象工作的表述中,正確的是A、使受害者親屬得到安慰B、使利益受損者得到補償C、使懷疑者獲得信心D、吸引新的合作者和支持者52.下列關于迎賓與乘車的禮節(jié)的做法中,恰當?shù)挠?)A、小周去機場迎接客人,見面后對方說要去拜訪老朋友,他便讓客人自己乘車走了B、老吳陪同幾位客人乘坐面包車,為了照客人,他最后一個上車D、老王見客人帶了一個提包,要求幫客人提,對方不同意,老王就沒有堅持53.下列關于西服的穿著要求中,正確的是()B、如果穿毛衣、毛背心,領帶要放在毛衣、毛背心里面C、領帶夾要別在襯衣第二、三紐扣之間,不能別在領口54.公共關系廣告的種類有()。55.運用手勢要注意做到()。56.對危機預警工作的認識,正確的是()。57.公共關系活動經(jīng)費支出的項目構成主要包括()。D、吃住費用支出三、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”)58.組織內(nèi)部的公共關系主要包括()。59.演講的風度包括()。E、手勢60.開展贊助活動要注意()。B、制定計劃61.下列對定價策略的理解,正確的是()。62.關于西餐用餐禮儀說法正確的是()。63.下列屬于公益組織的是()。64.常見的廣告正文有()。65.內(nèi)部公關關系工作的目的在于()66.受讀者文化水平限制的媒介有()。68.展覽會的特點有()。69.危機管理包含()兩個方面的內(nèi)容。70.強烈的公關意識是指要有()。71.接待的禮儀有()。B、熱情待客C、真誠挽留D、禮貌相送72.選擇傳播渠道主要考慮()因素。B、傳播的內(nèi)容73.下列對社會組織的理解,正確的是()。A、要執(zhí)行一定的社會職能B、要完成特定的社會目標C、按一定形式建立起來的D、是具有獨立地位的社會機構E、是比較復雜的一種社會群體74.公共關系工作的過程通常為()。A、調(diào)查分析B、制訂計劃D、評估效果75.公關人員要從()方面塑造自己的整體形象。76.建立良好的媒介關系,公關部門要做好()工作。77.口語表達技巧具體包括()。78.屬于重大危機的是()。79.征詢性公共關系的工作手段包括()80.屬于股東關系的是()。83.群體傳播的主要形式有()。84.贊助活動的常見形式有()。85.商談的信息準備包括()。86.交換名片的時間宜選擇在()。87.舉辦展覽會要注意()。88.下列屬于一般危機的是()。89.在主要的大眾傳播媒介中,下列屬于新型媒介的有()91.根據(jù)公眾受組織影響的不同階段,可以把公眾劃分為()。E、行動公眾三、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”。每題1分,共10分)92.根據(jù)組織和公眾關系的重要程度劃分,公眾可分為()93.下列屬于協(xié)作單位的是()。94.公共關系廣告的心理效益可分為()。95.組織的整體形象包括()。C、組織自身形象D、領導形象E、員工形象三、判斷題(正確的打“√”,錯誤的打“×”)96.危機事件的特點有()。A、突發(fā)性B、偶然性D、影響性97.下列對公共關系含義的理解,正確的是()。A、公共關系要運用各種信息傳播手段B、公共關系要在組織內(nèi)部和外部形成雙向的信息流通網(wǎng)絡C、公共關系需要贏得公眾的信任與支持D、公共關系要能不斷地改善組織的管理與經(jīng)營E、公共關系要實現(xiàn)組織自身效益與社會整體效益完美統(tǒng)一98.施加壓力的常見方式有()。C、最后通牒99.下列屬于組織傳播的是()。100.對公關活動進行效果評估,評估方法有()。101.良好的心理素質(zhì)包括()。102.有關危機預警方面的信息包括()。103.協(xié)調(diào)社區(qū)關系的方法有()104.組織內(nèi)部公共關系中,不屬于正式團體的是()。105.當前社會對公共關系存在的認識偏差有()。106.設計調(diào)查問卷時所提問題的形式一般應包括()107.屬于公共關系人員基本條件的是().108.具有公共關系意識是取得公共關系活動成效的()。109.公共關系廣告效益的特點有()。110.心理動機包括()。112.下列關于培養(yǎng)即興發(fā)言能力的說法中,正確是()113.下列屬于公共關系廣告語的是()。114.處理員工關系的基本要求有()。116.公共關系人員的宣傳表達能力包括()。117.之所以說開展公共關系能夠優(yōu)化社會環(huán)境,是因為公共關系(),119.復述的形式有()。120.西餐座次排列的一般法則是()。121.演講的風度包括()方面。122.市場營銷的關鍵是應樹立()的營銷觀念。125.在公共關系意識的構成中,在考慮工作對象時,要有()1.在信息時代,組織的生存和發(fā)展每時每刻都離不開雙向的信息交流。()3.公共關系人員應尊重科學,做事情計劃周密。()4.自信心是決定一個人工作成敗的關鍵。()7.我國社會組織在對外活動中饋贈禮品,須經(jīng)授權機關批準。()避免公眾心理和情緒受到不良刺激。()客觀要求。()15.應變演習絕對不能在員工毫無準備的情況下進行。()17.演講者的目光要統(tǒng)觀全場,要有節(jié)奏、有周期地環(huán)視聽眾。()19.一般危機如果處理不當就有可能形成重大危機。()20.中國申辦冬奧會時,許多組織紛紛打出公關廣告,支持政府的行為21.演講過程中,“演”是首要的,“講”是次要的。()22.信息監(jiān)控的目的就是為了封鎖信息,以便組織進行危機處理。()24.順意公眾關系到組織生死存亡,決定著組織成敗,是組織的財富,要重點培25.公共關系部門應該把危機預警作為一項基本任務。()26.非正式團體比正式團體具有更大的向心力。()27.演講者應該善于通過自己的面部表情,表達自己豐富的內(nèi)心世界,進而使聽34.改變公眾態(tài)度始終是公共關系活動的主要目標。()35.QQ聊天屬于大眾傳播。()36.一般國宴較為隆重,晚宴最為正式。()37.傳播活動又叫信息交流活動,是公共關系工作的主要方式和手段。()38.知識的積累是培養(yǎng)和提高即興發(fā)言能力的基本途徑。()39.公共關系人員的任務就是做廣告、出報紙、搞宣傳。()40.對女士講話可坦誠直率,對男士講話可委婉含蓄一些。()41.禮儀具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀式等。它是為約束人們的行為而產(chǎn)生的強制44.公共關系人員的工作不包括撰寫各類文章和稿件。()容一般較有個人色彩。()47.商談的具體目標是商談活動的靈魂。()48.人類公共關系思想和活動源于19世紀末20世紀初。()布,避免公眾心理和情緒受到不良刺激。()51.工作進餐是現(xiàn)代交際中常采用的一種正式宴請形式。()53.人的形象是一個人內(nèi)在素質(zhì)與修養(yǎng)的綜合表現(xiàn)。()59.陳述能力是交際能力的基礎。()64.公共關系不是人際關系,但是公共關系可以采取65.在宣傳性公共關系中,宣傳的事件或信息要客觀、真實,宣傳工作的安排要67.開放的心理是指要敢于解放思想,女士要共關系從業(yè)人員不可缺少的心理素質(zhì)。()70.為了使公關活動取得良好的社會效果,應在進行輿論評價之前把自我評專家評價的結果公布出來。()71.在特殊場合有意識地運用模糊語言,有時能收到良好的交際效果。()74.從某種意義上說,協(xié)作單位關系可以被看作一種顧客關系。()75.報紙更適合于刊載帶有理論性的公共關系活動專稿或廣告。()83.贊助活動有利于組織與社會公眾的溝通,有利于組織樹立自己的形象。()84.和諧的員工關系是實現(xiàn)組織目標的重要因素。()85.交際成功的秘訣在于理解、尊重對方,關心、幫助對方,能夠分享對方的幸88.爭取公眾的合作與支持是處理危機事件、控制事態(tài)的關鍵。()91.即興發(fā)言不同于一般的會議討論,又稱即“席講話”。()92.上下樓梯應右行禮讓。

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