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網(wǎng)絡安全服務提供商數(shù)據(jù)保護免責協(xié)議合同編號:__________甲方(客戶):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系郵箱:乙方(網(wǎng)絡安全服務提供商):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方聯(lián)系郵箱:一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方需要網(wǎng)絡安全服務,乙方具備提供相關服務的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡安全服務中的權利和義務,特別是關于數(shù)據(jù)保護的責任和免責事項,以保證甲方的數(shù)據(jù)安全和合法使用。3.定義與解釋(1)“數(shù)據(jù)”指甲方在使用乙方服務過程中向乙方提供的或乙方在提供服務過程中收集、處理、存儲的與甲方相關的信息。(2)“服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的網(wǎng)絡安全服務,包括但不限于數(shù)據(jù)安全評估、漏洞掃描、安全防護等。(3)“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。二、服務內(nèi)容與范圍1.服務描述乙方將根據(jù)甲方的需求和要求,為甲方提供以下網(wǎng)絡安全服務:(1)對甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行定期的安全評估,包括但不限于漏洞掃描、風險評估等。(2)根據(jù)安全評估的結果,為甲方提供相應的安全建議和解決方案。(3)在甲方遭受網(wǎng)絡攻擊或數(shù)據(jù)泄露等安全事件時,及時為甲方提供應急響應服務,包括但不限于數(shù)據(jù)恢復、攻擊溯源等。2.服務范圍乙方的服務范圍僅限于甲方指定的網(wǎng)絡系統(tǒng)和設備,具體范圍以雙方書面確認的為準。3.服務期限本協(xié)議的服務期限為自[起始日期]至[結束日期]。服務期限屆滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、數(shù)據(jù)保護責任1.數(shù)據(jù)安全措施乙方應采取合理的安全措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性,包括但不限于:(1)建立完善的安全管理制度,對數(shù)據(jù)的收集、存儲、處理、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行嚴格的管理和控制。(2)采用先進的安全技術手段,如加密技術、訪問控制技術、防火墻技術等,防止數(shù)據(jù)的泄露、篡改和丟失。(3)定期對安全措施進行評估和改進,以適應不斷變化的安全威脅。2.數(shù)據(jù)訪問與使用限制乙方對甲方數(shù)據(jù)的訪問和使用應僅限于為甲方提供本協(xié)議約定的服務之目的,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他任何目的。乙方應保證其員工和合作伙伴遵守本條款的規(guī)定。3.數(shù)據(jù)泄露通知義務如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,乙方應在發(fā)覺后[通知期限]內(nèi)通知甲方,并采取必要的措施防止數(shù)據(jù)泄露的進一步擴大。通知內(nèi)容應包括數(shù)據(jù)泄露的原因、范圍、可能造成的影響以及乙方采取的應對措施等。四、免責條款1.一般免責情形在履行本協(xié)議過程中,如因下列情形導致乙方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務,乙方不承擔違約責任:(1)甲方未按照本協(xié)議的約定提供必要的信息或配合,導致乙方無法正常提供服務。(2)因法律法規(guī)的變更或行為導致乙方無法履行本協(xié)議約定的義務。(3)因不可抗力導致乙方無法履行本協(xié)議約定的義務。2.不可抗力免責如因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任。但應在不可抗力事件發(fā)生后[通知期限]內(nèi)通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應盡快恢復履行本協(xié)議。3.第三方行為免責如因第三方的行為導致甲方數(shù)據(jù)泄露或遭受其他損失,乙方不承擔違約責任。但乙方應積極協(xié)助甲方追究第三方的法律責任,并采取必要的措施減少甲方的損失。五、客戶的義務與責任1.客戶數(shù)據(jù)提供義務甲方應向乙方提供真實、準確、完整的數(shù)據(jù),以便乙方能夠為甲方提供有效的網(wǎng)絡安全服務。如因甲方提供的數(shù)據(jù)不真實、不準確或不完整導致乙方無法正常提供服務或服務效果不佳,乙方不承擔責任。2.客戶配合義務甲方應積極配合乙方的工作,包括但不限于提供必要的信息和資料、協(xié)助乙方進行安全評估和測試、按照乙方的建議和要求進行整改等。如因甲方不配合導致乙方無法正常提供服務或服務效果不佳,乙方不承擔責任。3.客戶合規(guī)責任甲方應保證其使用乙方服務的行為符合法律法規(guī)的規(guī)定和要求,如因甲方的違法行為導致乙方遭受損失,甲方應承擔賠償責任。六、服務提供商的權利與義務1.服務提供商的權利(1)乙方有權根據(jù)本協(xié)議的約定向甲方收取服務費用。(2)乙方有權要求甲方提供必要的信息和資料,以便乙方能夠為甲方提供有效的網(wǎng)絡安全服務。(3)乙方有權對甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)和設備進行安全評估和測試,但應提前通知甲方并獲得甲方的書面同意。2.服務提供商的義務(1)乙方應按照本協(xié)議的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡安全服務,保證服務質(zhì)量符合行業(yè)標準和甲方的要求。(2)乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)隱私,不得向任何第三方泄露甲方的信息。(3)乙方應定期向甲方報告服務進展情況和安全狀況,如發(fā)覺安全隱患或問題,應及時通知甲方并提出解決方案。3.服務質(zhì)量保證乙方應保證其提供的服務符合本協(xié)議的約定和行業(yè)標準,如因乙方的服務質(zhì)量問題導致甲方遭受損失,乙方應承擔賠償責任。乙方應建立完善的服務質(zhì)量監(jiān)督和評估機制,不斷提高服務質(zhì)量和水平。七、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬(1)雙方各自擁有其在本協(xié)議簽訂之前已擁有的知識產(chǎn)權。(2)乙方在為甲方提供服務過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸乙方所有,但乙方應保證其使用該知識產(chǎn)權不會侵犯第三方的合法權益。如甲方需要使用乙方的知識產(chǎn)權,應獲得乙方的書面授權。2.知識產(chǎn)權許可乙方授予甲方非獨家、不可轉讓的許可,允許甲方在本協(xié)議約定的服務范圍內(nèi)使用乙方的知識產(chǎn)權。該許可僅限于甲方內(nèi)部使用,不得用于商業(yè)目的或向第三方轉讓。八、保密條款1.保密信息定義本協(xié)議所稱保密信息,是指一方在履行本協(xié)議過程中所獲得的另一方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等未公開的信息。2.保密義務雙方應采取合理的保密措施,保護對方的保密信息不被泄露。未經(jīng)對方書面同意,一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。但在下列情況下,一方可以披露對方的保密信息:(1)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或部門的要求,必須披露的。(2)為了維護自己的合法權益,需要在訴訟或仲裁程序中披露的。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務,直至對方書面同意解除保密義務為止。九、違約責任1.違約行為定義若一方違反本協(xié)議的任何條款,即構成違約行為。違約行為包括但不限于未履行協(xié)議約定的義務、違反保密條款、侵犯知識產(chǎn)權等。2.違約責任承擔方式(1)若一方違約,應立即采取措施糾正違約行為,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額為[違約金數(shù)額]元。(2)若違約行為給對方造成了損失,違約方應承擔賠償責任。賠償范圍包括對方的直接損失和間接損失,但以違約方在簽訂本協(xié)議時能夠預見的損失為限。(3)若違約行為嚴重影響了本協(xié)議的履行,對方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的法律責任。3.損害賠償限制盡管有上述約定,雙方同意,在任何情況下,一方因本協(xié)議所承擔的損害賠償責任總額不應超過本協(xié)議總價的[賠償限制比例]%。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的變更或補充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。2.協(xié)議終止情形(1)本協(xié)議期滿,雙方未達成續(xù)約意向的。(2)雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議的。(3)一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權解除本協(xié)議的。(4)因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因,導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。3.協(xié)議終止后的處理(1)本協(xié)議終止后,雙方應停止履行本協(xié)議約定的義務,但雙方在本協(xié)議終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權利和義務不受影響。(2)乙方應在本協(xié)議終止后[處理期限]內(nèi),將甲方提供的數(shù)據(jù)和信息返還給甲方或按照甲方的要求進行銷毀。(3)雙方應在本協(xié)議終止后[結算期限]內(nèi),完成費用的結算和支付。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律適用地]法律。2.爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.爭議解決地點本協(xié)議項下的爭議應由有管轄權的人民法院管轄,具體管轄法院為[爭議解決地點]的人民法院。十二、通知與送達1.通知方式本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出,并通過以下方式送達:(1)親自送達,以對方簽收之日為送達日期。(2)郵寄送達,以郵件寄出之日起第[郵寄期限]日為送達日期。(3)郵件送達,以郵件發(fā)送成功之日為送達日期。2.通知送達時間通知的送達時間以本協(xié)議約定的送達方式確定的送達日期為準。如一方變更通知送達方式或地址,應提前[變更通知期限]書面通知對方,否則,由此導致的通知無法送達的后果由變更方承擔。十三、其他條款1.協(xié)議完整性本協(xié)議構成雙方之間關于網(wǎng)絡安全服務的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應盡力協(xié)商修改該無效或不可執(zhí)行的條款,使其符合雙方的意愿和本協(xié)議的目的。3.標題僅為參考本協(xié)議中的標題僅為方便參考而設,不影響本協(xié)議條款的解釋和

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