企業(yè)級云計算解決方案定制協(xié)議

企業(yè)級云計算解決方案定制協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號本協(xié)議編號為________________。1.2合同簽訂日期本合同于____年____月____日在____簽訂。1.3甲乙雙方信息甲方：名稱：________________法定代表人：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：________________法定代表人：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________1.4合同簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方在實(shí)施企業(yè)級云計算解決方案定制過程中的權(quán)利義務(wù)，保證項目的順利實(shí)施。第二章項目范圍2.1項目概述本合同項下項目為甲方企業(yè)級云計算解決方案定制，乙方負(fù)責(zé)提供所需的技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)。2.2項目目標(biāo)乙方需在規(guī)定時間內(nèi)完成甲方企業(yè)級云計算解決方案的定制，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.3項目交付物乙方需在合同約定的時間內(nèi)，向甲方交付以下項目交付物：（1）企業(yè)級云計算解決方案詳細(xì)設(shè)計文檔；（2）相關(guān)軟件、硬件及配套設(shè)施；（3）項目實(shí)施報告。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1設(shè)計與開發(fā)乙方需根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行企業(yè)級云計算解決方案的設(shè)計與開發(fā)。3.1.1設(shè)計需求分析乙方應(yīng)充分了解甲方業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行深入的需求分析，制定詳細(xì)的設(shè)計方案。3.1.2技術(shù)選型乙方應(yīng)根據(jù)項目需求，選擇合適的技術(shù)路線，保證方案的技術(shù)先進(jìn)性和可擴(kuò)展性。3.1.3系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計乙方需按照設(shè)計方案，完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，保證系統(tǒng)的高可用性、高功能和安全性。3.2硬件與軟件乙方負(fù)責(zé)提供項目所需的硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品及配套設(shè)施，并保證其質(zhì)量和功能。3.2.1硬件設(shè)備乙方需向甲方提供符合項目要求的硬件設(shè)備，并保證設(shè)備質(zhì)量。3.2.2軟件產(chǎn)品乙方需提供符合項目要求的軟件產(chǎn)品，并保證軟件的穩(wěn)定性、兼容性和安全性。3.3培訓(xùn)與支持乙方需向甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和支持，保證甲方能夠熟練使用企業(yè)級云計算解決方案。3.3.1培訓(xùn)乙方需根據(jù)甲方需求，提供相關(guān)培訓(xùn)，保證甲方能夠掌握解決方案的使用方法。3.3.2技術(shù)支持乙方需在合同期內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、系統(tǒng)升級等。第四章項目進(jìn)度與驗(yàn)收4.1項目進(jìn)度安排乙方應(yīng)按照合同約定，制定詳細(xì)的項目進(jìn)度計劃，并及時通報甲方。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)項目交付物和乙方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對項目進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收流程（1）乙方完成項目交付物后，向甲方提交驗(yàn)收申請；（2）甲方在收到驗(yàn)收申請后，組織驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收小組對項目交付物進(jìn)行驗(yàn)收，并提出驗(yàn)收意見；（4）乙方根據(jù)驗(yàn)收意見，進(jìn)行必要的整改；（5）驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報告。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任（1）若乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成項目，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失；（2）若乙方提供的項目交付物不符合合同約定或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到要求；（3）若甲方未按照合同約定支付款項，乙方有權(quán)暫?；蚪K止項目執(zhí)行。5.2爭議解決若甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章費(fèi)用及支付6.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項下費(fèi)用包括但不限于以下部分：（1）軟件費(fèi)用：包括但不限于定制軟件開發(fā)費(fèi)用、授權(quán)使用費(fèi)用等；（2）硬件費(fèi)用：包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件采購費(fèi)用；（3）實(shí)施費(fèi)用：包括但不限于現(xiàn)場實(shí)施、調(diào)試、部署等費(fèi)用；（4）服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于后期維護(hù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1付款比例本合同項下費(fèi)用分為預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款三個階段進(jìn)行支付，具體比例為：（1）預(yù)付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總額的____%；（2）進(jìn)度款：項目每個階段完成后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付該階段合同總額的____%；（3）尾款：項目驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)支付剩余合同總額的____%。6.2.2付款條件（1）乙方需在項目每個階段完成后，向甲方提交詳細(xì)的費(fèi)用清單和發(fā)票；（2）甲方收到乙方提交的費(fèi)用清單和發(fā)票后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成支付。第七章項目保密7.1保密條款甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及項目實(shí)施過程中所涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等予以保密。7.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。7.3保密義務(wù)7.3.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容及項目信息，不得向任何第三方泄露；7.3.2甲方不得自行或授權(quán)他人對乙方提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等涉及商業(yè)秘密的內(nèi)容進(jìn)行反向工程、解密或反向匯編。第八章不可抗力8.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指因自然原因或社會原因?qū)е潞贤男袩o法繼續(xù)或不能實(shí)現(xiàn)的情況，包括但不限于地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、行為等。8.2不可抗力處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供不可抗力事件的有效證明；8.2.2不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致項目無法按時完成的，雙方應(yīng)協(xié)商延期；8.2.3不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并互不承擔(dān)責(zé)任。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本合同項下開發(fā)的軟件、硬件等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；9.1.2乙方對在本合同項下所提供的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)所形成的知識產(chǎn)權(quán)，除本合同另有約定外，歸乙方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)使用9.2.1甲方獲得在本合同項下開發(fā)軟件的使用權(quán)、復(fù)制權(quán)、修改權(quán)和分發(fā)權(quán)；9.2.2甲方在遵守本合同約定及知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)的前提下，可以使用乙方提供的軟硬件及服務(wù)。第十章項目驗(yàn)收與后續(xù)服務(wù)10.1項目驗(yàn)收10.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)本合同約定和項目需求，制定詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；10.1.2驗(yàn)收流程項目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項目驗(yàn)收報告，甲方在____個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。10.2后續(xù)服務(wù)10.2.1維護(hù)服務(wù)項目驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方提供至少____年的維護(hù)服務(wù)；10.2.2響應(yīng)時間乙方應(yīng)保證在收到甲方故障報告后的____小時內(nèi)響應(yīng)；10.2.3服務(wù)質(zhì)量乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。第十一章通知和通訊11.1通知方式11.1.1本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，包括但不限于郵件、信函、傳真或?qū)Ｈ诉f送。11.1.2通知地址甲方通知地址：________________乙方通知地址：________________11.2通知送達(dá)11.2.1通知自實(shí)際送達(dá)或郵寄之日起生效。11.2.2若以郵件方式發(fā)送，則以發(fā)送成功并收到對方確認(rèn)收件的通知時間為送達(dá)時間。11.3通訊方式甲乙雙方應(yīng)保證通訊方式的準(zhǔn)確性，并及時更新對方通訊信息。第十二章合同變更12.1變更程序12.1.1合同任何一方提出變更要求時，應(yīng)以書面形式通知對方。12.1.2雙方應(yīng)在收到變更通知后____個工作日內(nèi)，就變更事宜進(jìn)行協(xié)商。12.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式簽署變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。12.2變更內(nèi)容12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同條款、費(fèi)用、交付物、服務(wù)內(nèi)容等。12.2.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1合同到期自然終止。13.1.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。13.1.3發(fā)生以下情況之一，合同可由任何一方終止：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）一方破產(chǎn)、清算或解散；（3）不可抗力事件發(fā)生，且合同無法繼續(xù)履行。13.2終止程序13.2.1一方提出終止合同的通知后，另一方應(yīng)在____個工作日內(nèi)確認(rèn)。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù)。13.3終止后果13.3.1合同終止后