16春 東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

一、單選題（共15道試題，共60分。）

1.組織設(shè)計的著眼點和基本問題是確定人員在組織中的位置，即機(jī)構(gòu)設(shè)置和（）配置：

.人員

.職位

.職務(wù)

.工作

正確答案：

2.一個人由于其所處的位置而具有的能夠影響他人的能力是：

.參照性權(quán)力

.法定性權(quán)力

.職位權(quán)力

.專家性權(quán)力

正確答案：

3.組織設(shè)計的基本功能是協(xié)調(diào)組織中人員與（）之間的關(guān)系，使組織保持靈活性和適應(yīng)性,

從而有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)：

.結(jié)構(gòu)

.工作

.任務(wù)

.職位

正確答案：

4.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，將某些標(biāo)準(zhǔn)方面與應(yīng)用行為科學(xué)，特別是組織心理學(xué)的

組織變革與發(fā)展方法結(jié)合起來的一種嘗試，這描述的是：

.敏感性訓(xùn)練

.霍桑試驗

.管理咨詢

.調(diào)查反饋

正確答案：

5.在學(xué)習(xí)型組織的組織設(shè)計中，它的特點是無邊界、團(tuán)隊和：

.分權(quán)

.集權(quán)

.授權(quán)

.放權(quán)

正確答案：

6.決策的核心是：

.意識

.目的

.未來

.選擇

正確答案：

7.學(xué)習(xí)型組織的支持者認(rèn)為，它可用于診治傳統(tǒng)組織固有的三個基本毛?。簵l塊分割、不

合理競爭以及：

.學(xué)習(xí)速度慢

.治標(biāo)不治本

.團(tuán)隊意識差

.競爭力低下

正確答案：

8.霍曼斯認(rèn)為，群體存在的唯一標(biāo)準(zhǔn)和群體的本質(zhì)特征是：

.群體成員之間的相互作用

.群體成員的心理認(rèn)同感

.群體成員的團(tuán)結(jié)一致

.群體成員共同遵守的規(guī)范

正確答案：

9.在組織設(shè)計的決策因素中，（）程度反映了組織的部門化因素：

.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

.專業(yè)化的高低

.控制下屬的多少

.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：

10.下列不屬于規(guī)范化階段的特點的是：

.在此階段群體發(fā)展了凝聚感

.成員與群體獲得認(rèn)同，分享感受，交換信息

.群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固，對正確行為達(dá)成了共識

.出現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在發(fā)展方向達(dá)成共識

正確答案：

11.（）目的是讓外部顧問幫助客戶，通常是幫助管理者，對他們必須處理的事件進(jìn)行認(rèn)

識、理解和行動，這些事件可能包括工作流程、各部門成員間的非正式關(guān)系、正式溝通渠道

等等：

.調(diào)查反饋

.過程咨詢

.敏感性訓(xùn)練

.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：

12.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其：

.自尊需要

.情感需要

.自我實現(xiàn)的需要

.以上都不是

正確答案：

13.在管理者可能與下屬之間存在的關(guān)系中，（）是指下屬之間相互作用的關(guān)系：

.個人直接關(guān)系

.橫向關(guān)系

.直接群體關(guān)系

.交叉關(guān)系

正確答案：

14.由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成，一套是縱向的職能領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，另一套是為完成某一?任務(wù)而組

成的橫向項目系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是：

.直線職能型

.事業(yè)部制

.矩陣制

.多維立體制

正確答案：

15.每位員工的需要不同，因此對某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)

當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實施：

.個別化獎勵

.彈性工作制

.員工持股計劃

.進(jìn)行人與工作的匹配

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.對擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素：

.重要性

,稀缺性

.不可替代性

.可替代性

正確答案：

2.心理學(xué)家維納認(rèn)為，人們對自己的成功和失敗主要?dú)w因于以F因素:

.努力

.能力

.任務(wù)難度

.機(jī)遇

正確答案：

3.態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則：

.一般態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為

.具體態(tài)度能夠有效預(yù)測特殊行為

.態(tài)度測量與實際行為的間隔時間越短，態(tài)度與行為就越一致

.具體態(tài)度能夠有效預(yù)測?般行為

正確答案：

4.下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點：

.群體成員有經(jīng)常的相互作用

.相互作用的人把自己確定為群體的成員

.群體存在的主要功能在于使群體成員團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅

.一個群體的獨(dú)特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范

正確答案：

5.在組織倫理決策中應(yīng)考慮的決策標(biāo)準(zhǔn)包括：

.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)

.政治標(biāo)準(zhǔn)

.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

.社會標(biāo)準(zhǔn)

E.倫理標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：E

6.調(diào)查法包括：

.面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法

.給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況

.運(yùn)用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個人情況，自行選擇答案的研究方法

.有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從

而進(jìn)行針對性研究的方法

正確答案：

7.激勵過程模式之的基本組成部分包括：

.需要、愿望或期望

.行為

.目標(biāo)

.反饋

正確答案：

8.溝通的主體可以是：

.個人

.群體

.組織

.無生命事物

正確答案：

9.信息技術(shù)的發(fā)展，使地球正在變小，組織結(jié)構(gòu)正在變得：

.簡單化

.分散化

.復(fù)雜化

.多樣化

正確答案：

10.下列哪些描述的是簡歷特征：

.工作

.績效

.經(jīng)驗

.成熟度

正確答案:

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

-、單選題（共15道試題，共60分。）

1.在組織變革的勒溫模式中，變革三步驟中的最后一步為：

.解凍

.再凍結(jié)

.改進(jìn)

.變革

正確答案：

2.美國有一一步兵上尉對其在越南從林戰(zhàn)中的行為做了這樣的說明:“你問我怎么能在這樣混

亂的情況下使命令得以貫徹？我認(rèn)為，如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么

辦，我又因距離太遠(yuǎn)而無法下達(dá)命令時，我的職責(zé)就是使他們知道自己該怎么做。他們該做

什么，完全依賴于他們對形勢的判斷。我的做法是，責(zé)成現(xiàn)場的人自己作出決定。”對該上尉

的行為，以下何種解釋最妥當(dāng)：

.這位上尉是不得已而為之

.這位上尉采用的是放任式領(lǐng)導(dǎo)方式

.這位上尉在有意識的鍛煉士兵，給士兵創(chuàng)造晉升的機(jī)會

.這位上尉的認(rèn)識非常符合現(xiàn)代管理思想

正確答案：

3.群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)

了個體在群體中的：

.安全需要

.情感需要

.溝通的需要

.完成任務(wù)的需要

正確答案：

4.在時間平均的基礎(chǔ)上間斷地實施獎勵是下列哪種強(qiáng)化方法：

.固定間斷

.固定比率

.變動間斷

.變動比率

正確答案：

5.當(dāng)某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時，他會感到饑餓，這是指人的：

.激勵

.目標(biāo)

.需要

.行為

正確答案：

6.組織環(huán)境中的動態(tài)水平是指環(huán)境的（）狀況：

.穩(wěn)定

.變化

.激烈

.持續(xù)

正確答案：

7.哪一種談判風(fēng)格尋求雙贏方法，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解決沖突,

談判者不得不重新定義選擇項來擴(kuò)大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向于支持談判者之間積

極的長期關(guān)系：

.分配性談判

.一體化談判

.競爭性談判

.協(xié)作性談判

正確答案：

8.在組織發(fā)展中，以人為主型干預(yù)手段包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、團(tuán)隊建設(shè)和群體間關(guān)

系的發(fā)展和：

.社會技術(shù)系統(tǒng)

.變革組織文化

.過程咨詢

.社會責(zé)任感的培養(yǎng)

正確答案：

9.對于一個完整的決策過程來說，第一步是：

.確定目標(biāo)

.發(fā)現(xiàn)問題

.擬定可行方案

.組織有關(guān)人員

正確答案：

10.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為

以下哪種理解較完整：

.出主意

.拿主意

.既出主意又拿主意

.評價各種主意

正確答案：

11.組織最基本的構(gòu)成單位是：

.人

.企業(yè)

.一線的操作人員

.高層管理者

正確答案：

12.在決策過程中，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實現(xiàn)目標(biāo)的途徑是：

.發(fā)現(xiàn)問題

.設(shè)計方案

.選擇方案

.實施決策

正確答案：

13.變革倡導(dǎo)者處理潛在變革阻力的另一個方法是,以一些有價值的事物來換取減少對變革

的抵制，這屬于克服變革阻力的哪種策略：

.教育和溝通

.參與

.協(xié)商

.強(qiáng)制

正確答案：

14.勞德（R.Lor）提出了一個四階段知覺模型，不包括下列哪個階段：

.注意

.組織

.解釋

.評論

正確答案：

15.塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括：

.形成階段

.整合階段

.規(guī)范化階段

.中止階段

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.屬于簡歷行為的有：

.年齡

.性別

.學(xué)歷

.資歷

正確答案：

2.導(dǎo)致組織行為的演變與發(fā)展的是：

.信息技術(shù)的改變

.全球化管理的需要

.多元化文化和倫理問題

.利益相關(guān)者的考慮

正確答案：

3.菲德勒提出，對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最有影響作用的有哪些方面：

.職位權(quán)力

.任務(wù)結(jié)構(gòu)

.上下級關(guān)系

.外部環(huán)境

正確答案：

4.組織行為學(xué)在研究方法方面，逐步從傳統(tǒng)的實驗室實驗方法發(fā)展到:

.現(xiàn)場實驗

.參與觀察

.大規(guī)模的問卷調(diào)查

.統(tǒng)計分析

正確答案：

5.跨文化溝通存在于：

.兩個說不同語言的交流者之間

.員工多樣化的跨國公司里

.員工來自全國各地的國內(nèi)企業(yè)里

.熟練掌握對方語言的異國交流者之間

正確答案：

6.不屬于大五人格維度模型的是：

.隨和性

.經(jīng)驗開放性

.變動性

.創(chuàng)新性

正確答案：

7.績效管理包括哪些內(nèi)容：

.設(shè)定目標(biāo)

.績效評價

?獎勵體系

.懲罰措施

正確答案：

8.激勵過程模式之一的基本組成部分包括：

.需要、愿望或期望

.行為

?目標(biāo)

.反饋

正確答案：

9.對擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素：

.重要性

.稀缺性

.不可替代性

.可替代性

正確答案：

10.組織行為學(xué)的內(nèi)容包括:

.組織的結(jié)構(gòu)、功能、績效

,組織中的群體行為

.對行為的理解、預(yù)測與管理

.組織中的個體行為

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

一、單選題（共15道試題，共60分。）

1.正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是：

.權(quán)力

.職權(quán)

.領(lǐng)導(dǎo)

.權(quán)威

正確答案：

2.下列各項中不屬于常用的內(nèi)在激勵方式有：

.工作內(nèi)容豐富化

.增加員工決策機(jī)會

.擴(kuò)大工作自由度

.獎金

正確答案：

3.行為成功則歸于自己的努力，行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫：

.防御性歸因偏見

.因果關(guān)系的強(qiáng)加

.偶發(fā)事件的過高估計

.某種因素的過分強(qiáng)調(diào)

正確答案：

4.變革倡導(dǎo)者處理潛在變革阻力的另一個方法是，以一些有價值的事物來換取減少對變革

的抵制，這屬于克服變革阻力的哪種策略：

.教育和溝通

.參與

.協(xié)商

.強(qiáng)制

正確答案：

5.面向?qū)W習(xí)型組織的變革包含著兩種方法，即組織學(xué)習(xí)和：

.知識管理

.知識更新

.團(tuán)隊學(xué)習(xí)

.學(xué)習(xí)進(jìn)步

正確答案：

6.在工作人性化的質(zhì)量方案中，通常包括參與性管理和彈性工作制相關(guān)內(nèi)容和：

.工作的重新設(shè)計

.社會責(zé)任感的培養(yǎng)

.敏感性訓(xùn)練

.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：

7.雙因素理論的提出者是：

.馬斯洛

.赫茲伯格

.麥克利蘭

.波特

正確答案：

8.日本人力資源管理制度的終身雇用制，體現(xiàn)了其文化特點中的：

.注重集體主義

.高不確定性規(guī)避

.權(quán)力距離大

.注重生活數(shù)量

正確答案：

9.在組織變革的勒溫模式中，變革三步驟中的最后一步為：

.解凍

.再凍結(jié)

.改進(jìn)

.變革

正確答案：

10.斯勒通過研究證明，組織引進(jìn)電腦系統(tǒng)會造成組織結(jié)構(gòu)的哪些改變：

.部門合并

.層級數(shù)目增多

.控制幅度減小

.更為分權(quán)

正確答案：

11.組織發(fā)展中的結(jié)構(gòu)型干預(yù)手段，使組織更為合理和平等，它包括結(jié)構(gòu)型重組和:

.工作的重新設(shè)計

.變革組織文化

.敏感性訓(xùn)練

.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：

12.事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)可以是（）的部門化的形式：

.功能性部門化

.決策性部門化

.產(chǎn)品性部門化

.顧客性部門化

正確答案：

13.組織變革中來自于個體的阻力源于習(xí)慣、安全、經(jīng)濟(jì)因素、對未知的恐懼和：

.性格

,感情

?關(guān)系

.選擇性信息加工

正確答案：

14.（）目的是讓外部顧問幫助客戶，通常是幫助管理者，對他們必須處理的事件進(jìn)行認(rèn)

識、理解和行動，這些事件可能包括工作流程、各部門成員間的非正式關(guān)系、正式溝通渠道

等等：

.調(diào)查反饋

.過程咨詢

.敏感性訓(xùn)練

.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：

15.當(dāng)員工感到十分擔(dān)心和焦慮時，給員工提供心理咨詢和治療、新的技能培訓(xùn)或短期帶薪

假期，這屬于克服變革阻力的哪種策略：

.教育和溝通

.參與

.促進(jìn)和支持

.強(qiáng)制

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.人性化管理意味著：

.管理更貼近人性

.提升人的工作潛能

.人作為知識、智慧的主體變得越來越重要

.宗旨是為了克服員工的單調(diào)感

正確答案：

2.下列屬于型文化的特點的是：

.短期雇用

.迅速的評價和升級

.對員工實行長期考核和逐步提升制度

.個人負(fù)責(zé)，任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人

正確答案：

3.在工作特征豐富化模型中，工作特征的水平會影響到三種的主要心理狀態(tài)有:

.對工作意義性的感受

.對工作結(jié)果所負(fù)責(zé)任的感受

.對工作實際結(jié)果的了解

.對情境因素的滿意感

正確答案：

4.管理者應(yīng)該如何應(yīng)對環(huán)境的挑戰(zhàn)：

.需要更開闊的視野來組織我們的思想

.系統(tǒng)地考慮資源的安排

.需要更靈活地設(shè)計規(guī)范和考核

.需要更加人性地考慮管理員工

正確答案：

5.對決策者來說，要想使決策達(dá)到最優(yōu)，就必須：

.在組織中建立有助于收集決策信息的管理信息系統(tǒng)

.掌握所有的信息分析的模型和工具

.容易獲得與決策有關(guān)的全部信息

.真實了解全部信息的價值所在，并據(jù)此制定所有可能的方案

E.準(zhǔn)確預(yù)測到每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果

正確答案：E

6.要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要：

.提高管理者及員工的工作績效

.改善員工滿意度

.履行社會責(zé)任

.增強(qiáng)員工組織生活的動力和興趣

正確答案：

7.一個優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)該具備的是：

.忽視差異，不以為然

.能夠移情思考

.心態(tài)謙和，主動學(xué)習(xí)

.熟練掌握外語

正確答案：

8.群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為：

.自我中心角色

.任務(wù)中心角色

.維護(hù)角色

.控制角色

正確答案：

9.組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：

.工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起

.員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標(biāo)準(zhǔn)

.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

.人們更重視工作和生活的質(zhì)量

正確答案：

10.海德認(rèn)為，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是:

.個人的自身因素

.情境的因素

.他人的因素

.社會因素

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二(隨機(jī))

一、單選題(共15道試題，共60分。)

1.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報酬與勞動之比，與他人的報酬與勞動之比是相等的，這時就會有較

大的激勵作用，這種理論稱為：

.雙因素理論

.效用理論

.公平理論

.強(qiáng)化理論

正確答案：

2.下列關(guān)于價值目標(biāo)和決策目標(biāo)表述正確的是：

.決策目標(biāo)包含有價值目標(biāo)

.決策目標(biāo)等同于價值目標(biāo)

?價值目標(biāo)主要是對實踐結(jié)果的預(yù)先設(shè)定，而決策目標(biāo)則是對實踐的意義的評價

.兩項決策在決策目標(biāo)上的一致性說明它們在價值目標(biāo)上也一致

正確答案：

3.()是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例

獎金的激勵計劃：

.分紅

.績效工資

.知識工資

.總獎金

正確答案：

4.()是給予員工部分企業(yè)的股權(quán)，允許他們分享改進(jìn)的利潤績效：

.知識工資

.彈性工作制

.員工持股計劃

.總獎金

正確答案：

5.()組織結(jié)構(gòu)通過減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限，消除公司與客戶及供應(yīng)商之間

的外部障礙，且組織所尋求的是減少指揮鏈，對管理幅度不加以限制，取消各種職能部門，

代之以授權(quán)的團(tuán)隊：

.虛擬型

.無邊界

.矩陣制

.多維立體制

正確答案：

6.由于可以擴(kuò)展管理幅度和減少管理層次，使管理人員的數(shù)量減少，組織因此降低管理費(fèi)

用；溝通得以改進(jìn)；給員工以更多的自主權(quán)這些優(yōu)點，變革倡導(dǎo)者更傾向于：

.扁平化的

.高聳的

.虛擬的

.無邊界的

正確答案：

7.行為成功則歸于自己的努力，行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫：

.防御性歸因偏見

.因果關(guān)系的強(qiáng)加

.偶發(fā)事件的過高估計

.某種因素的過分強(qiáng)調(diào)

正確答案：

8.組織結(jié)構(gòu)即組織的（）,是表明組織的排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式和各

要素之間相互關(guān)系的一種模式：

.框架

.模式

.組成

.分工

正確答案：

9.從目標(biāo)設(shè)定的角度來看，目標(biāo)是個體或群體希望在工作中達(dá)到的（）標(biāo)準(zhǔn)：

.人際

.成本

.管理

.績效

正確答案：

10.事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)可以是（）的部門化的形式：

.功能性部門化

.決策性部門化

.產(chǎn)品性部門化

.顧客性部門化

正確答案：

11.不屬于組織行為和管理的基本能力的是：

.自我管理

.管理溝通

.控制預(yù)算

.跨文化管理

正確答案：

12.銷售組織、房地產(chǎn)公司、連鎖店、辦公設(shè)備生產(chǎn)廠等是具有（）的組織文化：

.硬漢式

.玩命工作一拼命享受

.攻堅

.過程

正確答案：

13.管理的基本特征之一，也就是管理的核心是：

.完善組織結(jié)構(gòu)

.處理好人際關(guān)系

.實施組織的目標(biāo)

.制定有效的決策

正確答案：

14.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，為學(xué)習(xí)組織動力學(xué)、人與人之間的行為以及人本身提供

了一個無法超越的模型的是：

.社會技術(shù)系統(tǒng)

.敏感性訓(xùn)練

.組織發(fā)展方格

.組織發(fā)展

正確答案：

15.在社會學(xué)習(xí)中，家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑造個體的態(tài)

度：

.直接

.非直接

.有限

.決定性

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.調(diào)查法包括：

.面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法

.給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況

.運(yùn)用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個人情況，自行選擇答案的研究方法

.有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從

而進(jìn)行針對性研究的方法

正確答案：

2.下列命題中錯誤的有：

.所有的群體都須經(jīng)過這固定的五個階段

.群體不是靜止的，而是不斷變化和發(fā)展的

.群體總是沿襲這五個階段朝前發(fā)展

.群體也可能退回到早些階段

正確答案：

3.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為：

.坦南鮑母

.勒溫

.利克特

.施密特

正確答案：

4.下列說法中正確的是：

.組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀

.組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀，更具應(yīng)用取向

.組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向

.人力資源管理是組織實踐的一部分

正確答案：

5.管理方格圖中的1.1型管理（貧乏型管理）的特點包括：

.主管人員極少關(guān)心人

.主管人員極少關(guān)心生產(chǎn)

.主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)

.主管人員非常關(guān)心人

正確答案：

6.傳統(tǒng)的績效評價過程中，評價者主要有：

.上級主管

.管理者

.評價對象自身

.同事

正確答案：

7.組織文化的特征可以用以下那些程度加以描述：

.成員的一致性

.對人的關(guān)注

.報酬標(biāo)準(zhǔn)

.系統(tǒng)的開放性

正確答案：

8.要判定一個組織的文化，就要通過觀察到的事物（或文化可見的流露）來進(jìn)行推斷。這

種事物典型和重要的有：

.儀式典禮

.傳說故事

.象征物

.語言

正確答案：

9.權(quán)力是由下列的相連接的環(huán)節(jié)提供的：

.信息環(huán)節(jié)

.供給環(huán)節(jié)

.支持環(huán)節(jié)

.了解內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是了解組織如何開展工作的關(guān)鍵

正確答案：

10.組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式：

.團(tuán)隊

.聯(lián)合

.外包

.直線

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

一、單選題（共15道試題，共60分。）

1.“誰有金子誰定規(guī)則〃的古訓(xùn)概括了那種的觀點：

.資源即為權(quán)力

.知識即為權(quán)力

.決策即為權(quán)力

.網(wǎng)絡(luò)即為權(quán)力

正確答案：

2.在組織環(huán)境中，存在許多環(huán)境因素、因素之間沒有相同性、因素基本保持不變這種情況

屬于：

.同質(zhì)一穩(wěn)定

.異質(zhì)一穩(wěn)定

.同質(zhì)一不穩(wěn)定

.異質(zhì)一不穩(wěn)定

正確答案：

3.復(fù)雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來處理：

.輪式

.全通道式

.環(huán)式

.鏈?zhǔn)?/p>

正確答案：

4.關(guān)于文化差異，以下說法錯誤的是：

.文化差異的存在是客觀事實

.文化差異不能消除，但可以通過互相學(xué)習(xí)、溝通實現(xiàn)共存共榮

.文化差異經(jīng)過努力可以消除

.樹立文化差異的觀念，是提高跨文化溝通效果的前提

正確答案：

5.()是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例

獎金的激勵計劃：

.分紅

.績效工資

.知識工資

.總獎金

正確答案：

6.哪種渠道適合傳遞復(fù)雜且不太清晰的信息：

.電話

.電子郵件

.書信

.面談

正確答案：

7.組織的環(huán)境包括對組織有直接影響的外部()和因素：

.條件

.動態(tài)環(huán)境

.人員

.利益相關(guān)者

正確答案：

8.下面哪種說法不能反映群體參與決策的情況：

.一個好漢三個幫

.眾人劃槳開大船

.三個和尚沒水喝

.十根筷子折不斷

正確答案：

9.當(dāng)組織面臨變革時，能夠發(fā)揮反向的平衡作用以維持其穩(wěn)定的是：

.結(jié)構(gòu)慣性

.有限的變革點

.群體慣性

.對已有的資源分配的威脅

正確答案：

10.當(dāng)某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時，他會感到饑餓，這是指人的：

.激勵

?目標(biāo)

.需要

.行為

正確答案：

11.每位員工的需要不同，因此對某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)

當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實施：

.個別化獎勵

.彈性工作制

.員工持股計劃

.進(jìn)行人與工作的匹配

正確答案：

12.在組織設(shè)計的決策因素中，（）程度反映了組織的控制跨度因素：

.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

.專業(yè)化的高低

.控制下屬的多少

.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：

13.勞德（R.Lor）提出了一個四階段知覺模型，不包括下列哪個階段：

.注意

.組織

.解釋

.評論

正確答案：

14.（）是創(chuàng)立組織文化過程中最關(guān)鍵、最費(fèi)時間，既復(fù)雜又具有廣泛影響性的階段：

.調(diào)查分析階段

.總體規(guī)劃階段

.傳播執(zhí)行階段

.鞏固發(fā)展階段

正確答案：

15.在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可,而無須刻意追求最優(yōu)方案。

對于這種觀點，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力：

.現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案

.現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案

.由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識，只有退而求其次

.刻意追求最優(yōu)方案，常常會由于代價太高而最終得不償失

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.組織行為學(xué)在研究方法方面，逐步從傳統(tǒng)的實驗室實驗方法發(fā)展到:

.現(xiàn)場實驗

.參與觀察

.大規(guī)模的問卷調(diào)查

.統(tǒng)計分析

正確答案：

2.下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點：

.群體成員有經(jīng)常的相互作用

.相互作用的人把自己確定為群體的成員

.群體存在的主要功能在于使群體成員團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅

.一個群體的獨(dú)特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范

正確答案：

3.個體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到?致的平衡狀態(tài)：

.改變態(tài)度

.改變行為

.為這種不一致找到一種合理的理由

.消極適應(yīng)

正確答案：

4.下列屬于避免責(zé)任的是：

.美化

.歪曲

.推卸責(zé)任

.辯解

E.找替罪羊

正確答案：E

5.管理者應(yīng)該如何應(yīng)對環(huán)境的挑戰(zhàn)：

.需要更開闊的視野來組織我們的思想

.系統(tǒng)地考慮資源的安排

.需要更靈活地設(shè)計規(guī)范和考核

.需要更加人性地考慮管理員工

正確答案：

6.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為：

.坦南鮑母

.勒溫

.利克特

.施密特

正確答案：

7.下列人的行為有共同特征的是：

.國家領(lǐng)導(dǎo)人

.政府部門的局長

.國有企業(yè)廠長

.私營企業(yè)的經(jīng)理

正確答案：

8.在何種條件F,同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率：

.工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能

.工作需要大家密切配合

.一個工作群體成員從事連鎖性的工作

.工作需要有創(chuàng)造力

正確答案：

9.以下哪些可以成為工作結(jié)果的測量指標(biāo)：

.對工作的滿意程度

.出勤率

.工作方法

.離職率

正確答案：

10.員工的經(jīng)驗可以通過什么來判定:

.簡歷特征

.工作表現(xiàn)

.年齡

.性別

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

一、單選題（共15道試題，共60分。）

1.任何一個在組織或其成員的活動中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的：

.利益相關(guān)者

.投資者

.管理層

?股東

正確答案：

2.組織設(shè)計的著眼點和基本問題是確定人員在組織中的位置，即機(jī)構(gòu)設(shè)置和（）配置：

.人員

.職位

.職務(wù)

.工作

正確答案：

3.組織變革中來自于個體的阻力源于習(xí)慣、安全、經(jīng)濟(jì)因素、對未知的恐懼和：

.性格

.感情

.關(guān)系

.選擇性信息加工

正確答案：

4.迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺上異同的能力指的是：

.知覺速度

.歸納推理

.演繹推理

.空間知覺能力

正確答案：

5.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，哪一項成為診斷和執(zhí)行組織變革與發(fā)展的較為重要的方

法：

.科學(xué)管理

.霍桑試驗

.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)

.調(diào)查反饋

正確答案：

6.企業(yè)提供獎金以鼓勵員工在節(jié)假日期間加班屬于：

.積極強(qiáng)化

.消極強(qiáng)化

.消除

.懲罰

正確答案：

7.正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是：

.權(quán)力

.職權(quán)

.領(lǐng)導(dǎo)

.權(quán)威

正確答案：

8.在變革決定做出之前，把那些持反對意見的人也吸收到?jīng)Q策的過程中來的做法，是采取

了克服變革阻力中哪種策略：

.教育和溝通

.參與

.操縱和收買

.強(qiáng)制

正確答案：

9.在組織環(huán)境中，存在許多環(huán)境因素、因素之間沒有相同性、因素基本保持不變這種情況

屬于：

.同質(zhì)一穩(wěn)定

.異質(zhì)一穩(wěn)定

.同質(zhì)一不穩(wěn)定

.異質(zhì)一不穩(wěn)定

正確答案：

10.美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡曾經(jīng)說過：“等到委員會討論以后再射擊，野雞

已經(jīng)飛走了?！标P(guān)于這句話，正確的理解是：

.委員會決策往往目標(biāo)不明確

.委員會決策的正確性往往較差

.群體決策往往不能把握市場的動向

.群體決策往往不講究時效性，只考慮做出合理的決策

正確答案：

11.勞德(R.Lor)提出了一個四階段知覺模型，不包括下列哪個階段：

.注意

.組織

.解釋

.評論

正確答案：

12.每位員工的需要不同，因此對某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)

當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實施：

.個別化獎勵

.彈性工作制

.員工持股計劃

.進(jìn)行人與工作的匹配

正確答案：

13.在組織變革中，子系統(tǒng)中（），可能會因更大系統(tǒng)的問題而趨于失效：

.結(jié)構(gòu)慣性

.有限的變革點

.群體慣性

.對已有的資源分配的威脅

正確答案：

14.非理性決策具有下面哪個特征：

.知識完備

.價值觀一致

.優(yōu)中選優(yōu)

.信息有限

正確答案：

15.皮革馬利翁效應(yīng)是自我實現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為：

.暈輪效應(yīng)

.對比效應(yīng)

.期望效應(yīng)

.定型效應(yīng)

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.“大五”人格維度模型包括的因素有：

.情緒穩(wěn)定性

.社交性

.責(zé)任心

.法律規(guī)范

正確答案：

2.要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要:

.提高管理者及員工的工作績效

.改善員工滿意度

.履行社會責(zé)任

.增強(qiáng)員工組織生活的動力和興趣

正確答案：

3.以下哪些可以成為工作結(jié)果的測量指標(biāo)：

.對工作的滿意程度

.出勤率

.工作方法

.離職率

正確答案：

4.管理方格圖中的1.1型管理（貧乏型管理）的特點包括：

.主管人員極少關(guān)心人

.主管人員極少關(guān)心生產(chǎn)

.主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)

.主管人員非常關(guān)心人

正確答案：

5.上題所選答案共同具備的行為特征包括：

.自發(fā)的

.有原因的

.有目的的

.系統(tǒng)的

正確答案：

6.下列說法中正確的是：

.組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀

.組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀，更具應(yīng)用取向

.組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向

.人力資源管理是組織實踐的一部分

正確答案：

7.合理地對工作進(jìn)行設(shè)計和再設(shè)計可能使工作具有：

.激勵性

?意義性

.建設(shè)性

.同一性

正確答案：

8.在何種條件下，同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率:

.工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能

.工作需要大家密切配合

.一個工作群體成員從事連鎖性的工作

.工作需要有創(chuàng)造力

正確答案：

9.權(quán)力是由下列的相連接的環(huán)節(jié)提供的：

.信息環(huán)節(jié)

.供給環(huán)節(jié)

.支持環(huán)節(jié)

.了解內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是了解組織如何開展工作的關(guān)鍵

正確答案：

10.權(quán)力的主要結(jié)構(gòu)來源有：

.知識

.資源

.人際關(guān)系

.網(wǎng)絡(luò)工作

E.決策

正確答案：E

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

一、單選題（共15道試題，共60分。）

1.對專業(yè)知識的威脅，將會對組織變革產(chǎn)生：

.動力

.阻力

.無影響

.不確定的作用

正確答案：

2.“誰有金子誰定規(guī)則”的古訓(xùn)概括了那種的觀點：

.資源即為權(quán)力

.知識即為權(quán)力

.決策即為權(quán)力

.網(wǎng)絡(luò)即為權(quán)力

正確答案：

3.尊重每個個體與群體的特征，把其變成組織力量的潛在源泉，這一做法體現(xiàn)了：

.管理溝通

.管理差異能力

.管理變革能力

.控制預(yù)算

正確答案：

4.組織最基本的構(gòu)成單位是：

.人

.企業(yè)

.一線的操作人員

.高層管理者

正確答案：

5.現(xiàn)在電視、廣播里的廣告越來越多，色彩繽紛的廣告牌、廣告畫更是鋪天蓋地。以上的

情況是以下企業(yè)文化哪種功能的體現(xiàn)：

.凝聚功能

.激勵功能

.輻射功能

.導(dǎo)向功能和約束功能

正確答案：

6.在三隅二不二的四種類型中那一種最有效：

.P型

.M型

.PM型

.pm型

正確答案：

7.任何一個在組織或其成員的活動中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的：

.利益相關(guān)者

.投資者

.管理層

.股東

正確答案：

8.四分圖理論是由哪個國家的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者首先提出來的：

.德國

.英國

.日本

.美國

正確答案：

9.下列命題錯誤的是：

.人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同，這一特質(zhì)稱為自尊

.個體對于自己命運(yùn)根源的認(rèn)知，稱為控制點

.冒險性指個體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對組織中的行為有著巨大

的潛在影響

.自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對■他們的工作更為滿意

正確答案：

10.產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是：

.動力力量

.軀干力量

.靜態(tài)力量

.爆發(fā)力

正確答案：

11.完成某項特定行動而給個人帶來的滿足感是指：

.物質(zhì)回報

.內(nèi)部回報

.精神回報

.外部回報

正確答案：

12.走動管理是一種有助于克服何種局限性的管理和溝通方法：

.地位效應(yīng)

.語義不清

.空間距離

.不了解接收者情況

正確答案：

13.迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺上異同的能力指的是:

.知覺速度

.歸納推理

.演繹推理

.空間知覺能力

正確答案：

14.這三種組成因素中哪種成分是主要的：

.認(rèn)知

.情感

.反饋

.行為

正確答案：

15.一體化談判策略又稱為：

.贏一輸策略

.輸一輸策略

.贏一些一輸一些策略

.雙贏策略

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的是：

.俄亥俄州立大學(xué)的研究

.費(fèi)德勒模型

.“途徑一目標(biāo)”理論

.PM型領(lǐng)導(dǎo)模式

正確答案：

2.個體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平衡狀態(tài):

.改變態(tài)度

.改變行為

.為這種不一致找到一種合理的理由

.消極適應(yīng)

正確答案：

3.通常來說，開放性非常高的人一般：

.富有想象力

.好奇、有創(chuàng)造性

.具有藝術(shù)的敏感性

.隨和性

正確答案：

4.“人們看到他們所希望看到的”，這句話描述的是：

.文化遷移

.認(rèn)知成見

.文化定勢

.認(rèn)知局限

正確答案：

5.按照自然屬性分類，行為主體包括：

.幼兒園的小孩子

.監(jiān)獄中的罪犯

.唐朝的獄吏

.街邊的老者

正確答案：

6.人的行為具有自發(fā)性，指的是：

.人的行為是自動自發(fā)的

.外力能影響人的行為，但無法發(fā)動其行為

.外在的權(quán)力、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為

.人類行為不是盲目的

正確答案：

7.對于組織中的權(quán)威來說：

.由組織正式授予

.雇員認(rèn)為是正確的和合適的而接受

.當(dāng)個人加入一個組織時，他們一般把權(quán)威看作是合法的

.權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小

正確答案：

8.權(quán)力是由下列的相連接的環(huán)節(jié)提供的：

.信息環(huán)節(jié)

.供給環(huán)節(jié)

.支持環(huán)節(jié)

.了解內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是了解組織如何開展工作的關(guān)鍵

正確答案：

9.以下哪些可以成為工作結(jié)果的測量指標(biāo)：

.對工作的滿意程度

.出勤率

.工作方法

.離職率

正確答案：

10.在何種條件卜,同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率:

.工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能

.工作需要大家密切配合

.一個工作群體成員從事連鎖性的工作

.工作需要有創(chuàng)造力

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

一、單選題（共15道試題，共60分。）

1.在組織變革中，工作重新設(shè)計的目的在于力圖（）工作的多樣性、任務(wù)的一致性和工作

的內(nèi)在意義、自主性和反饋等：

.保持不變

.辨別

?提高

.降低

正確答案：

2.小組成員聚在一起并置身于一個自由而開放的環(huán)境中，一起討論他們自己以及他們互相

交往的過程。這種通過無結(jié)構(gòu)小組的互相作用來改變?nèi)藗冃袨榈姆绞椒Q為：

.工作的重新設(shè)計

.社會責(zé)任感的培養(yǎng)

.敏感性訓(xùn)練

.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：

3.社會技術(shù)系統(tǒng)的觀點認(rèn)為，任何成功的設(shè)計都必須同時滿足工作在社會和（）兩方面的

需要：

.群體

.個人

.認(rèn)知

.技術(shù)

正確答案：

4.下列不屬于規(guī)范化階段的特點的是：

.在此階段群體發(fā)展了凝聚感

.成員與群體獲得認(rèn)同，分享感受，交換信息

.群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固，對正確行為達(dá)成了共識

.出現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在發(fā)展方向達(dá)成共識

正確答案：

5.運(yùn)用權(quán)力與影響引導(dǎo)下屬為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程屬于：

.管理

.組織

.領(lǐng)導(dǎo)

.激勵

正確答案：

6.管理的基本特征之一，也就是管理的核心是：

.完善組織結(jié)構(gòu)

.處理好人際關(guān)系

.實施組織的目標(biāo)

.制定有效的決策

正確答案：

7.敏感性訓(xùn)練的小組討論在行為科學(xué)家一定的指導(dǎo)下進(jìn)行，這種過程是（）型的，個人通

過觀察和參與來學(xué)習(xí)，而不是被告知去學(xué)什么：

.提示

.規(guī)范

.強(qiáng)制

.引導(dǎo)

正確答案：

8.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為

以下哪種理解較完整：

.出主意

.拿主意

.既出主意又拿主意

.評價各種主意

正確答案：

9.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，個人和組織完全結(jié)合的（）提供了擴(kuò)大和發(fā)展了組織變

革與發(fā)展所必需的理論：

.科學(xué)管理

.霍桑試驗

.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)

.調(diào)查反饋

正確答案：

10.完成某項特定行動而給個人帶來的滿足感是指：

.物質(zhì)回報

.內(nèi)部回報

.精神回報

.外部回報

正確答案：

11.激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個人行為的內(nèi)部或外部力量是：

.動機(jī)

.激勵

.需要

.行為

正確答案：

12.組織設(shè)計的著眼點和基本問題是確定人員在組織中的位置，即機(jī)構(gòu)設(shè)置和（）配置：

.人員

.職位

.職務(wù)

.工作

正確答案：

13.有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次的反復(fù)，這體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準(zhǔn):

.一致性

.可依賴性

.持續(xù)性

.明確性

正確答案：

14.組織設(shè)計主要指組織（）的設(shè)計，是把組織內(nèi)的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效組合協(xié)調(diào)

的活動:

.過程

.工作

.戰(zhàn)略

.結(jié)構(gòu)

正確答案：

15.曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其:

.自尊需要

.情感需要

.自我實現(xiàn)的需要

.以上都不是

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.與工作設(shè)計有關(guān)的的三個技術(shù)維度為:

.工作流程的不確定性

.任務(wù)不確定性

.工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)

.工作環(huán)境的不確定性

正確答案：

2.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為：

.坦南鮑母

.勒溫

.利克特

.施密特

正確答案：

3.群體對個體施加壓力的方式有：

.理智討論

.懷柔政策

.鐵腕政策

.開除政策

正確答案：

4.主要的人格特征包括：

.自尊

.人們認(rèn)為對生活的控制點

.自我監(jiān)控

.隨和性

正確答案：

5.跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)對方的：

.語言

.非語言技能

.溝通習(xí)慣

.文化背景

正確答案：

6.創(chuàng)立組織文化應(yīng)遵循的原則有：

.繼承、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則

.可行性、現(xiàn)實性與發(fā)展性相結(jié)合的原則

.注意適應(yīng)組織的外部環(huán)境與內(nèi)部一體化相統(tǒng)一的原則

.重視典型和榜樣的力量與群眾的認(rèn)同和參與相結(jié)合的原則

正確答案：

7.要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要：

.提高管理者及員工的工作績效

.改善員工滿意度

.履行社會責(zé)任

.增強(qiáng)員工組織生活的動力和興趣

正確答案：

8.調(diào)查法包括：

.面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法

.給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況

.運(yùn)用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個人情況，自行選擇答案的研究方法

.有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從

而進(jìn)行針對性研究的方法

正確答案：

9.自我知覺和對他人的知覺有較大的區(qū)別，包括：

.主客體是否統(tǒng)一

.“以人度己”“以己度人”

.知覺信息的多少

.是否是社會知覺

正確答案：

10.把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來辦

事的是：

.韋伯

.泰羅

.麥格雷戈

.勞倫斯

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

一、單選題（共15道試題，共60分。）

1.管理者的社會知覺怎樣，直接關(guān)系到他們采用的：

.管理方式

.管理思想

.管理風(fēng)格

.管理行為

正確答案：

2.“我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素：

.認(rèn)知

.情感

.行為意向

.內(nèi)聚性

正確答案：

3.管理者可能與下屬之間存在三種類型的關(guān)系，其中不包括以下的那一項：

.個人直接關(guān)系

.橫向關(guān)系

.直接群體關(guān)系

.交叉關(guān)系

正確答案：

4.組織結(jié)構(gòu)即組織的（），是表明組織的排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式和各

要素之間相互關(guān)系的一種模式：

.框架

?模式

.組成

.分工

正確答案：

5.現(xiàn)在電視、廣播里的廣告越來越多，色彩繽紛的廣告牌、廣告畫更是鋪天蓋地。以上的

情況是以下企業(yè)文化哪種功能的體現(xiàn)：

.凝聚功能

.激勵功能

.輻射功能

.導(dǎo)向功能和約束功能

正確答案：

6.由獲得個體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)

稱為：

.暈輪效應(yīng)

.對比效應(yīng)

.期望效應(yīng)

.定型效應(yīng)

正確答案：

7.在組織變革的卡斯特模式中，反饋這一步驟的作用在于：

.對組織作一回顧、反省、批評

.承認(rèn)變革的必要性

.產(chǎn)生可供選擇的多種方法

.根據(jù)組織變革的效果，評定效果與計劃有什么問題

正確答案：

8.每位員工的需要不同，因此對某人有效的強(qiáng)化措施，并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)

當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實施：

.個別化獎勵

.彈性工作制

.員工持股計劃

.進(jìn)行人與工作的匹配

正確答案：

9.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，哪一項成為診斷和執(zhí)行組織變革與發(fā)展的較為重要的方

法：

.科學(xué)管理

.霍桑試驗

.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)

.調(diào)查反饋

正確答案：

10.下列哪項不是人的行為特征：

.自發(fā)的

.有原因的

.有目的的

.系統(tǒng)的

正確答案：

11.在工作人性化的質(zhì)量方案中，通常包括參與性管理和彈性工作制相關(guān)內(nèi)容和：

.工作的重新設(shè)計

.社會責(zé)任感的培養(yǎng)

.敏感性訓(xùn)練

.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：

12.什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵著主體采取行動的內(nèi)隱性意向:

.動機(jī)

.需要

.需求

.欲望

正確答案：

13.在三隅二不二的四種類型中那一種最有效：

.P型

.M型

.PM型

.pm型

正確答案：

14.下列各項中不屬于常用的內(nèi)在激勵方式有：

.工作內(nèi)容豐富化

.增加員工決策機(jī)會

.擴(kuò)大工作自由度

,獎金

正確答案：

15.（）是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程：

.激勵

.目標(biāo)

.需要

.行為

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.根據(jù)霍夫斯塔德的研究結(jié)果，下列說法正確的是:

.美國是集體主義的

.印度是低權(quán)力距離的

.瑞士人是低不確定性規(guī)避的

.日本人注重生活數(shù)量

正確答案：

2.下列屬于引發(fā)政治行為的個人因素的有：

.高度自我監(jiān)控

.具有內(nèi)控型控制點（內(nèi)控）

.馬基雅維里主義

.對組織投資

正確答案：

3.下列屬于避免責(zé)任的是：

.美化

.歪曲

.推卸責(zé)任

.辯解

E.找替罪羊

正確答案：E

4.管理方格圖中的1.1型管理（貧乏型管理）的特點包括:

.主管人員極少關(guān)心人

.主管人員極少關(guān)心生產(chǎn)

.主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)

.主管人員非常關(guān)心人

正確答案：

5.工作再設(shè)計的途徑主要有：

.工作輪換

.工作豐富化

.工作擴(kuò)大化

.外包

正確答案：

6.屬于簡歷行為的有：

.年齡

.性別

.學(xué)歷

.資歷

正確答案：

7.與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是：

.工作團(tuán)隊的設(shè)計

,工作流程

.工作崗位的設(shè)計

.組織中的人力資源政策

正確答案：

8.創(chuàng)立組織文化應(yīng)遵循的原則有：

.繼承、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則

.可行性、現(xiàn)實性與發(fā)展性相結(jié)合的原則

.注意適應(yīng)組織的外部環(huán)境與內(nèi)部一體化相統(tǒng)一的原則

.重視典型和榜樣的力量與群眾的認(rèn)同和參與相結(jié)合的原則

正確答案：

9.目標(biāo)設(shè)定的實施步驟為：

.診斷

.為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行準(zhǔn)備

.設(shè)定目標(biāo)

.回顧

正確答案：

10.態(tài)度具有哪三種成分:

.認(rèn)知

.情感

.反饋

.行為

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

一、單選題（共15道試題，共60分。）

1.群體中的個體在單獨(dú)工作情況下的績效，構(gòu)成了群體的：

.潛在績效

.個體績效

.群體績效

.個體產(chǎn)出

正確答案：

2.人們在群體中可以獲得的需要不包括：

.安全需要

.情感需要

.尊重和認(rèn)同需要

.溝通的需要

正確答案：

3.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，個人和組織完全結(jié)合的（）提供了擴(kuò)大和發(fā)展了組織變

革與發(fā)展所必需的理論：

.科學(xué)管理

.霍桑試驗

.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)

.調(diào)查反饋

正確答案：

4.什么是當(dāng)前直接作用于感覺器官的整個客觀事物在大腦中的反映：

.感覺

.知覺

.感受

.印象

正確答案：

5.致力于改變?nèi)后w相互之間的態(tài)度、成見和觀念的干預(yù)手段稱為：

.社會技術(shù)系統(tǒng)

.群體間關(guān)系的發(fā)展

.過程咨詢

.社會責(zé)任感的培養(yǎng)

正確答案：

6.對專業(yè)知識的威脅，將會對組織變革產(chǎn)生：

.動力

.阻力

.無影響

.不確定的作用

正確答案：

7.哪一項是對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式：

.感受

.性格

.習(xí)慣

.興趣

正確答案：

8.有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次的反復(fù)，這體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準(zhǔn)：

.一致性

.可依賴性

.持續(xù)性

.明確性

正確答案：

9.一家公司的價值觀重視個人的首創(chuàng)精神和企業(yè)家精神。所有的新雇員都要參加關(guān)于風(fēng)險

行為的課程，在課堂上他們被告知去追求實現(xiàn)自己的理念，即使這意味著冒犯自己的上司。

這說明該公司的組織文化是：

.適應(yīng)型/企業(yè)家型

.使命型

.小團(tuán)體式

.官僚制

正確答案：

10.霍桑實驗中的照明實驗采用的就是：

.實驗法

.案例分析法

.調(diào)查法

.歷史分析法

正確答案：

11.()組織結(jié)構(gòu)通過減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限，消除公司與客戶及供應(yīng)商之

間的外部障礙，且組織所尋求的是減少指揮鏈，對管理幅度不加以限制，取消各種職能部門，

代之以授權(quán)的團(tuán)隊：

.虛擬型

.無邊界

.矩陣制

.多維立體制

正確答案：

12.在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可,而無須刻意追求最優(yōu)方案。

對于這種觀點，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力：

.現(xiàn)實中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案

.現(xiàn)實管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案

.由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識，只有退而求其次

.刻意追求最優(yōu)方案，常常會由于代價太高而最終得不償失

正確答案：

13.（）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置了兩套系統(tǒng)，一套是按照命令統(tǒng)一原則設(shè)立的直線指揮系統(tǒng)，另一

套是按專業(yè)化原則設(shè)立的職能管理系統(tǒng)：

.直線職能型

.事業(yè)部制

.矩陣制

.多維立體制

正確答案：

14.群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)

了個體在群體中的：

.安全需要

.情感需要

.溝通的需要

.完成任務(wù)的需要

正確答案：

15.對“銀行出納員”做工作設(shè)計時，是屬于哪種技術(shù)維度組合：

.流程不確定性高,任務(wù)不確定性低

.流程不確定性低,任務(wù)不確定性低

.流程不確定性低,任務(wù)不確定性高

.流程不確定性高,任務(wù)不確定性高

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點：

.群體成員有經(jīng)常的相互作用

.相互作用的人把自己確定為群體的成員

.群體存在的主要功能在于使群體成員團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅

.一個群體的獨(dú)特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范

正確答案：

2.組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：

.工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起

.員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標(biāo)準(zhǔn)

.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

.人們更重視工作和生活的質(zhì)量

正確答案：

3.與工作設(shè)計有關(guān)的的三個技術(shù)維度為：

.工作流程的不確定性

.任務(wù)不確定性

.工作流程和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)

.工作環(huán)境的不確定性

正確答案：

4.人作為行為主體，所具有的屬性包括：

.自然屬性

.科學(xué)屬性

.一般性

.社會屬性

正確答案：

5.下列各項屬于外部獎勵的有：

.工資

.股票期權(quán)

.獎金

.晉升

E.福利

正確答案：E

6.下列命題正確的是：

.人格特點完全山遺傳決定

.人格特點在成長過程中不會發(fā)生任何改變

.人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的

.環(huán)境對我們的人格形成外部壓力

正確答案：

7.群體的外部環(huán)境包括：

.組織外部的影響

.整體戰(zhàn)略

.職權(quán)結(jié)構(gòu)

.組織規(guī)范

正確答案：

8.下列屬于型文化的特點的是：

.短期雇用

.迅速的評價和升級

.對員工實行長期考核和逐步提升制度

.個人負(fù)責(zé)，任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人

正確答案：

9.群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為：

.自我中心角色

.任務(wù)中心角色

.維護(hù)角色

.控制角色

正確答案：

10.勒溫認(rèn)為存在哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式:

.專制方式

.民主方式

.放任自流方式

.權(quán)威方式

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

一、單選題（共15道試題，共60分。）

1.能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性，他們對環(huán)境線索十分敏感.能

根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異，這描

述的是：

.高自我監(jiān)控者

?低自我監(jiān)控者

.外控者

.內(nèi)控者

正確答案：

2.在組織變革的勒溫模式中，變革三步驟中的最后一步為：

,解凍

.再凍結(jié)

.改進(jìn)

.變革

正確答案：

3.組織變革過程中，克服變革阻力的策略多種多樣，其中不包括以下的：

.教育和溝通

.參與、促進(jìn)和支持

.協(xié)商、操縱、收買和強(qiáng)制

.妥協(xié)

正確答案：

4.在社會學(xué)習(xí)中，家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑造個體的態(tài)

度：

.直接

.非直接

.有限

.決定性

正確答案：

5.不解決組織中的具體問題，而是作為向?qū)Ш徒叹殻谶^程上提出建議，幫助管理者解決

自己的問題，這說的是：

.執(zhí)行

.監(jiān)督

.過程

.手段

正確答案：

6.行為成功則歸于自己的努力，行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫：

.防御性歸因偏見

.因果關(guān)系的強(qiáng)加

.偶發(fā)事件的過高估計

.某種因素的過分強(qiáng)調(diào)

正確答案：

7.復(fù)雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來處理：

.輪式

.全通道式

.環(huán)式

.鏈?zhǔn)?/p>

正確答案：

8.()的重點在于員工和團(tuán)隊能夠?qū)W習(xí)和分享知識的組織結(jié)構(gòu)和社會化程序。它極大地利

用了社會科學(xué)進(jìn)行觀念上的構(gòu)建，并利用組織變革作為實踐的比如前述提及的團(tuán)隊建設(shè)和過

程參與等等：

.知識管理

.知識更新

.團(tuán)隊學(xué)習(xí)

.學(xué)習(xí)進(jìn)步

正確答案：

9.過度服從、物化人格、拖延和掩飾等方式屬于：

.避免行動

.避免責(zé)備

.避免變革

正確答案：

10.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，將某些標(biāo)準(zhǔn)方面與應(yīng)用行為科學(xué)，特別是組織心理學(xué)的

組織變革與發(fā)展方法結(jié)合起來的一種嘗試，這描述的是：

.敏感性訓(xùn)練

.霍桑試驗

.管理咨詢

.調(diào)查反饋

正確答案：

11.()組織結(jié)構(gòu)是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品或地區(qū)劃分為多個事業(yè)部，總公司只保

留預(yù)算、重要人事任免和重大問題的決策等權(quán)力，其他權(quán)力則盡量下放給事業(yè)部：

.直線職能型

.事業(yè)部制

.矩陣制

.多維立體制

正確答案：

12.哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點：

.把組織看作是開放的理性模式，把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和

工作成果，提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)

.把組織看作為一個開放的社會性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價值、社會作用和性格特征，強(qiáng)

調(diào)人是企業(yè)組織的中心

.經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織，形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價值觀

.把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要，而沒有動態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面來研究人的行

為

正確答案：

13.日本人力資源管理制度的終身雇用制，體現(xiàn)了其文化特點中的：

.注重集體主義

.高不確定性規(guī)避

.權(quán)力距離大

.注重生活數(shù)量

正確答案：

14.下列關(guān)于價值前提的說法正確的是：

.價值判斷被認(rèn)為是決策的首要前提

.決策的價值前提是由單一因素決定的

?價值前提一經(jīng)確立，就不能改變

.決策目標(biāo)和價值目標(biāo)是一致的

正確答案：

15.在組織發(fā)展中，任務(wù)一技術(shù)型干預(yù)手段包括社會技術(shù)系統(tǒng)、工作人性化的質(zhì)量和：

.工作的重新設(shè)計

.變革組織文化

.敏感性訓(xùn)練

.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.權(quán)力的主要結(jié)構(gòu)來源有:

.知識

.資源

.人際關(guān)系

.網(wǎng)絡(luò)工作

E.決策

正確答案：E

2.績效評估的步驟有：

.甄選合適的人員

.診斷目前情況

.設(shè)定體系的目的和目標(biāo)

.設(shè)計績效評價體系

E.實施實驗

F.評價及管理體系

正確答案：EF

3.信息溝通發(fā)生在：

.人與人之間

.組織與組織之間

.群體與群體之間

.個人與群體之間

正確答案：

4.要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量，需要：

.提高管理者及員工的工作績效

.改善員工滿意度

.履行社會責(zé)任

.增強(qiáng)員工組織生活的動力和興趣

正確答案：

5.下列人的行為有共同特征的是：

.國家領(lǐng)導(dǎo)人

.政府部門的局長

.國有企業(yè)廠長

.私營企業(yè)的經(jīng)理

正確答案：

6.除了技能的多樣性之外，還有哪些屬于工作特征豐富化模型中的工作特征:

.任務(wù)的一致性

.任務(wù)的意義性

.任務(wù)的自主性

.工作的反饋性

正確答案：

7.溝通的主體可以是：

.個人

.群體

.組織

.無生命事物

正確答案：

8.下列命題正確的有：

.人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系

.ESTJ個性者組織能力強(qiáng)，重實務(wù)，喜好組織活動和管理事務(wù)

.麥爾斯―布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實際應(yīng)用

.五項人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ)，并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯變異

正確答案：

9.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該有那些特點：

.具有挑戰(zhàn)性

.明晰

.可實現(xiàn)性

.具體

正確答案：

10.屬于社會知覺的特征的是：

.間接性

.主觀性

.選擇性

.自控性

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

一、單選題（共15道試題，共60分。）

1.運(yùn)用工作豐富化的哪種方法能使承擔(dān)完整工作的員工要比那些只承擔(dān)部分工作的員工更

能從最終產(chǎn)品中得到認(rèn)同：

.垂直授權(quán)

.自然團(tuán)隊

.消費(fèi)者關(guān)系

.產(chǎn)品的所有權(quán)

正確答案：

2.在組織變革理論的發(fā)展歷程中,促成了系統(tǒng)的組織變革方法的是：

.科學(xué)管理

.霍桑試驗

,產(chǎn)業(yè)心理學(xué)

.調(diào)查反饋

正確答案：

3.下列哪項不是人的行為特征：

.自發(fā)的

.有原因的

.有目的的

.系統(tǒng)的

正確答案：

4.下列對信息溝通的過程排列正確的是：

.信息源一編碼一傳遞一接收一譯碼一理解一反饋

.信息源一編碼f傳遞一接收一譯碼一理解

.信息源一編碼一傳遞一接收一理解一反饋

.信息源一編碼一譯碼一理解一反饋

正確答案：

5.()是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例

獎金的激勵計劃：

.分紅

.績效工資

.知識工資

.總獎金

正確答案：

6.由于可以擴(kuò)展管理幅度和減少管理層次，使管理人員的數(shù)量減少，組織因此降低管理費(fèi)

用；溝通得以改進(jìn)；給員工以更多的自主權(quán)這些優(yōu)點，變革倡導(dǎo)者更傾向于：

.扁平化的

.高聳的

.虛擬的

.無邊界的

正確答案：

7.在學(xué)習(xí)型組織的信息共享方面，不屬于其特點的是：

.開放

.公平

.及時

.準(zhǔn)確

正確答案：

8.在組織變革理論的發(fā)展歷程中，顯示了人和組織工具之間相互依存的性質(zhì)的是：

.社會技術(shù)系統(tǒng)

.敏感性訓(xùn)練

.組織發(fā)展方格

.組織發(fā)展

正確答案：

9.以下()不屬于組織學(xué)習(xí)的過程：

.考察

.創(chuàng)造

.更新

.生產(chǎn)和推行

正確答案：

10.對組織成員所持有的態(tài)度進(jìn)行評估，確定組織成員之間在認(rèn)知方面的差異，以及解決這

些差異的一種工具是指：

.調(diào)查反饋

.過程咨詢

.敏感性訓(xùn)練

.團(tuán)隊建設(shè)

正確答案：

11.事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)可以是（）的部門化的形式：

.功能性部門化

.決策性部門化

.產(chǎn)品性部門化

.顧客性部門化

正確答案：

12.（）是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程：

.激勵

.目標(biāo)

.需要

.行為

正確答案：

13.勞動分工是決定組織（）程度的組織設(shè)計決策要素：

.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)

.專業(yè)化的高低

.控制下屬的多少

.集權(quán)與分權(quán)

正確答案：

14.在學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)方式方面，其特色在于共同的愿景和：

.協(xié)作的氣氛

.企業(yè)家精神

.團(tuán)隊意識

.互動關(guān)系

正確答案：

15.對某類社會對象形成了固定的印象，對以后有關(guān)該類對象的知覺發(fā)生強(qiáng)烈的影響是指:

.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

.第一印象效應(yīng)

.暈輪效應(yīng)

.定型效應(yīng)

正確答案：

東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二（隨機(jī)）

二、多選題（共10道試題，共40分。）

1.管理者的目標(biāo)包括：

.公司價值最大化

.商品或服務(wù)有價值和使用價值

.組織生活和諧

.工作績效的實現(xiàn)

正確答案：

2.跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)對方的：

.語言

.非語言技能

.溝通習(xí)慣

.文化背景

正確答案：

3.態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則：

.一般態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為

.具體態(tài)度能夠有效預(yù)測特殊行為

.態(tài)度測量與實際行為的間隔時間越短，態(tài)度與行為就越一致

.具體態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為

正確答案：

4.勒溫認(rèn)為存在哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式：

.專制方式

.民主方式

.放任自流方式

.權(quán)威方式

正確答案：

5.組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有：

.工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起

.員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標(biāo)準(zhǔn)

.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

.人們更重視工作和生活的質(zhì)量

正確答案：

6.HPWP的重點在于實現(xiàn)人與（）之間的匹配：

.技術(shù)

.信息

.生活

.工作

正確答案：

7.人格的決定因素包括：

.遺傳

.文化

.家庭

?財富

正確答案：

8.自我知覺和對他人的知覺有較大