2025年供暖服務(wù)管理協(xié)議

2025年供暖服務(wù)管理協(xié)議一、協(xié)議背景隨著____年冬季的臨近，為確保供暖服務(wù)質(zhì)量，保障廣大用戶的溫暖過(guò)冬，甲方（供暖服務(wù)公司）與乙方（用戶）經(jīng)充分協(xié)商，特制定本協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容1.供暖服務(wù)范圍：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供____年至____年冬季的供暖服務(wù)，供暖區(qū)域包括____棟樓，共計(jì)____戶居民。2.供暖設(shè)施：甲方應(yīng)保證供暖設(shè)施正常運(yùn)行，確保供暖質(zhì)量。供暖設(shè)施包括鍋爐、管道、散熱器等。3.供暖標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供供暖服務(wù)，確保室內(nèi)溫度達(dá)到____攝氏度以上。三、服務(wù)承諾1.供暖時(shí)間：甲方承諾在____年____月____日至次年____月____日期間，持續(xù)為乙方提供供暖服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：甲方承諾供暖期間，供暖設(shè)施正常運(yùn)行率不低于____%，室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)率不低于____%。3.服務(wù)響應(yīng)：甲方設(shè)立供暖服務(wù)熱線，接到乙方報(bào)修電話后，小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。四、費(fèi)用結(jié)算1.供暖費(fèi)用：乙方應(yīng)按照甲方制定的供暖價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)支付供暖費(fèi)用，價(jià)格為_(kāi)___元/平方米·月。2.費(fèi)用支付：乙方應(yīng)在每年____月____日前，將供暖費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。3.費(fèi)用退還：如甲方未按照協(xié)議提供供暖服務(wù)，乙方有權(quán)要求退還相應(yīng)費(fèi)用。五、雙方責(zé)任1.甲方責(zé)任：（1）保證供暖設(shè)施的正常運(yùn)行，確保供暖質(zhì)量。（2）及時(shí)處理乙方報(bào)修，確保供暖設(shè)施損壞得到及時(shí)修復(fù)。（3）定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保供暖安全。2.乙方責(zé)任：（1）按照約定時(shí)間支付供暖費(fèi)用。（2）合理使用供暖設(shè)施，不得私自拆改、損壞。（3）如有供暖設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行修復(fù)。六、違約責(zé)任1.甲方違約：（1）如甲方未按照協(xié)議提供供暖服務(wù)，乙方有權(quán)要求退還相應(yīng)費(fèi)用。（2）如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)供暖設(shè)施，乙方有權(quán)要求賠償損失。2.乙方違約：（1）如乙方未按照約定時(shí)間支付供暖費(fèi)用，甲方有權(quán)停止供暖服務(wù)。（2）如乙方私自拆改、損壞供暖設(shè)施，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（供暖服務(wù)公司）：____乙方（用戶）：____簽訂日期：____年____月____日本協(xié)議旨在為雙方提供明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任劃分，確