提高護(hù)士入院宣教的執(zhí)行率課件

提高護(hù)士入院宣教

的執(zhí)行率紫藤圈2025/2/24圈員組成成立于2015年1月24日輔導(dǎo)員：吳勇娟護(hù)士長圈長：劉晶晶圈成員：馬燕紅、王靜、黃小雨、施麗霞、張敏、程玉紅2025/2/24職務(wù)姓名年齡（歲）職稱學(xué)歷任務(wù)圈長劉晶晶31主管護(hù)師本科計(jì)劃、督導(dǎo)圈員馬燕紅30護(hù)師大專收集數(shù)據(jù)王靜30護(hù)師大專制作幻燈黃小雨23護(hù)士大專數(shù)據(jù)收集施麗霞25護(hù)士大專培訓(xùn)張敏21護(hù)士中專協(xié)調(diào)程玉紅20護(hù)士中專會(huì)議記錄2025/2/24圈員能力圈內(nèi)成員對(duì)圈能力的賦分情況姓名工作年限學(xué)歷職稱業(yè)務(wù)能力得分劉晶晶44.54.54.517.5馬燕紅4.544416.5王靜444416施麗霞343313黃小雨3.5433.514張敏333312程玉紅2323102025/2/24圈員能力圈員能力計(jì)算：（17.5+16.5+16+13+14+12+10）/7/20*100%=70.7%2025/2/24圈名的意義紫藤的諧音“止疼”紫藤花本身就有止疼的藥理作用紫藤花的藤蔓將所有組員緊緊纏繞在一起2025/2/24我們的圈徽2025/2/24我們的口號(hào)——貼心服務(wù)健康同路2025/2/24圈歌：紫藤花藤蔓搖曳著微笑

風(fēng)屏仿佛自別?？?/p>

她懸掛在陽光下閃耀

那姿態(tài)蜿蜒的多美妙

風(fēng)雨飄打著草橋

青春蕩漾思緒飛繞

她依然優(yōu)雅吐露情調(diào)

散發(fā)著像勇氣的味道

紫藤花垂釣在夢(mèng)的轉(zhuǎn)角

當(dāng)我迷惘走進(jìn)了荒郊

但夢(mèng)想閃著淚光的祈禱

看見成長的榮耀

紫藤花深情把心事纏繞

當(dāng)我明了回憶的美貌

讓我用裝滿誓言的音調(diào)

唱出青春的記號(hào)2025/2/24主題選定提高護(hù)士入院宣教的執(zhí)行率評(píng)價(jià)說明分?jǐn)?shù)可行性迫切性圈能力上級(jí)政策1不可行明年再說需多數(shù)單位配合沒聽說過3可行半年再說需一個(gè)單位配合偶爾聽說5高度可行分秒必爭(zhēng)能自行解決常常提醒2025/2/24主題評(píng)價(jià)表主題評(píng)價(jià)題目上級(jí)政策可行性迫切性圈能力總分順序選定1.提升護(hù)士隨手整理率的遵從性30282670.7154.742.降低輸液卡漏簽率33323370.7167.723.提高護(hù)理病歷書寫的完整性33303370.7166.734、提高護(hù)士入院宣教的執(zhí)行率35353570.7175.71

5.降低大夜班與白班的交班時(shí)間28252570.7148.75月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月負(fù)責(zé)人方法主題選定劉晶晶查閱文件計(jì)劃設(shè)定劉晶晶表格現(xiàn)狀把握馬燕紅收集資料原因分析劉晶晶頭腦風(fēng)暴目標(biāo)設(shè)定張敏QCC手法對(duì)策擬定王靜頭腦風(fēng)暴對(duì)策實(shí)施王靜PDCA效果確認(rèn)黃小雨收集資料標(biāo)準(zhǔn)化施麗霞標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)檢討與改進(jìn)馬燕紅頭腦風(fēng)暴成果發(fā)布劉晶晶PPT計(jì)劃：已完成：擬定活動(dòng)計(jì)劃2025/2/24現(xiàn)狀把握對(duì)象：骨二科護(hù)士現(xiàn)狀：2015年3月隨機(jī)對(duì)我科護(hù)士就執(zhí)行入院宣教情況進(jìn)行為期20天的追蹤觀察，在收住的78名患者中，僅有9位患者嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的入院宣教流程進(jìn)行宣教。護(hù)士入院宣教的執(zhí)行率為

9/78×100%=11.54%入院宣教執(zhí)行率影響因素分析原因數(shù)量比例%累計(jì)比例%入院宣教的重要性認(rèn)識(shí)不足1217.1417.14對(duì)入院宣教內(nèi)容不熟悉1014.2931.43無執(zhí)行入院宣教的獎(jiǎng)懲措施912.8644.29入院宣教形式單一811.4355.72入院宣教程序繁瑣811.4367.15科室人力資源不足68.5775.72工作忙常忘記進(jìn)行入院宣教57.1482.86患者認(rèn)為入院宣教耽誤治療時(shí)間45.7188.57入院宣教延長工作時(shí)間34.2992.86無榜樣作用34.2997.15入院宣教宣傳力度不足11.4398.58入院宣教耗時(shí)長11.43100.00原因解析（魚骨圖）人員科室人力資源不足入院宣教浪費(fèi)時(shí)間對(duì)入院宣教內(nèi)容不熟悉材料入院宣教程序繁瑣方法入院宣教時(shí)間長入院宣教宣傳力度不夠環(huán)境工作忙沒有時(shí)間沒有執(zhí)行入院宣教的獎(jiǎng)懲制度設(shè)備急診患者認(rèn)為入院宣教浪費(fèi)治療時(shí)間其他檢查時(shí)才會(huì)執(zhí)行入院宣教入院宣教形式單一對(duì)入院宣教的重要性認(rèn)識(shí)不夠設(shè)定目標(biāo)計(jì)算公式：目標(biāo)值=現(xiàn)狀值+改善值=現(xiàn)狀值+(1-現(xiàn)狀值*改善重點(diǎn)*圈能力

依據(jù)“二八原則”，將改善重點(diǎn)值定為76.36%。故目標(biāo)值=11.54%+｛（1-11.54%)*76.36%*70.7%｝

=59.30%對(duì)策實(shí)施對(duì)入院宣教內(nèi)容不熟悉對(duì)策：1、集中學(xué)習(xí)入院宣教的流程，并人人考核過關(guān)。2、制定多種形式的入院宣教類型，方便護(hù)士根據(jù)病人情況選擇。

對(duì)策擬定效果確認(rèn)對(duì)我科護(hù)士進(jìn)行三十天的觀查，在收住的113名患者中，按照流程執(zhí)行入院宣教的為86名，入院宣教執(zhí)行率為：86/113*100%=76.1%改善前后對(duì)比無形效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化一、護(hù)士主動(dòng)對(duì)新入病人進(jìn)行入院宣教。二、對(duì)于急診病人或其他有特殊情況當(dāng)時(shí)不能進(jìn)行入院宣教的病人在入院宣教交接班本上登記，每天責(zé)任護(hù)士查看登記本，補(bǔ)充教育后簽名。三、入院宣教內(nèi)容嚴(yán)格按照科室制定的入院宣教流程，在病人入院三天內(nèi)完成。四、每天責(zé)任組長下班前檢查當(dāng)日病人入院宣教情況，并督促護(hù)士完成。五、護(hù)士長每周兩次不定時(shí)檢查入院宣教執(zhí)行情況，入院超過