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文檔簡介
此時(shí)情緒此時(shí)天第四講控制情緒綻放笑容——高職高專學(xué)生的情緒管理藝術(shù)一種美好的心情,比十服良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚?!R克思成功者與失敗者的最大不同在于,前者是情緒的主人,后者是情緒的奴隸?!闷苼鲂撵`引導(dǎo)一、關(guān)鍵詞喜:欣喜若狂
怒:勃然大怒
哀:肝腸寸斷懼:不寒而栗
愛:癡心不改
惡:深惡痛絕
一般認(rèn)為,寫出的情緒詞越多,說明你對自己情緒的覺察能力越強(qiáng)。情商訓(xùn)練傍晚時(shí)分,他下班回到家,一進(jìn)門,她起身相迎,關(guān)心地問道:“回來了,你今天還好嗎?”他放下公文包,嘆了口氣說:“還好?!贝藭r(shí)他心想不妙,跟了過來,再問:“到底怎么樣?,今天早上的合約談成了沒有?客戶喜不喜歡你的方案?”他頓了一下,臉轉(zhuǎn)了過去:“還可以啦!”她提高了聲調(diào),身體也亦步亦趨地移到了他的眼前:“什么叫還可以?到底是喜歡還是不喜歡?”他微皺了一下眉頭,聲調(diào)也隨著高亢起來了:“沒事啦!”她恍然大悟,趕忙又說:“怎么了?出什么錯了?”他臉上的線條更僵了:“沒有出錯,我不是跟你說還好嗎?”
她愈想愈擔(dān)心,決定以柔克剛,于是努力讓聲音充滿了溫柔:“你為什么不說出來呢?如果有什么事,你盡管跟我說?!彼K于耐不住了,雙手一揮,大聲吼著:“你煩不煩??!我不是跟你說,還好,沒有問題嘛!”然后他很生氣地走開,留下既委屈又生氣的她。
這場溝通哪里出了問題?怎么解決?情商測試:場景1:“期中考試的試卷發(fā)下來了,我又沒考好。我不敢告訴父母,為了供我上學(xué)他們拼命地賺錢,已經(jīng)很辛苦了。我不想讓他們知道。每天早晨起來,我都鼓勵自己要努力地學(xué)習(xí),但是感覺壓力很大,要考上重點(diǎn)好難呀!”你會如何回答?A.你要想開一點(diǎn),面包會有的,只要努力一定能考上的。B.你不用太悲觀,這次好多人都沒考好。C.你應(yīng)該告訴你的父母,他們也許能幫你,和你一起想辦法。D.你不敢把這件事情告訴父母,怕他們擔(dān)心你。可是你的壓力也非常大,不知道自己一個人是否扛得過去?!拔易罱姑雇噶?,談了兩年多的女朋友居然把我給甩了。哎,我真郁悶死了!”你會如何回答?A.你怎么這么想,一次失戀就成這個樣子,也太沒出息了。B.哎,是挺倒霉的。你再想想有沒有什么跟她和好的辦法?C.我比你更倒霉呢,我都被人家甩過兩次啦。D.不用這么難過,俗話說得好,天涯何處無芳草,改天我?guī)湍憬榻B一個更好的。E.談了兩年的女朋友居然和你分手了,你一下子接受不了這個事實(shí),所以覺得生活沒意思了。情商測試:情緒的構(gòu)成生理喚醒主觀體驗(yàn)外部表現(xiàn)形式一、關(guān)于情緒一、關(guān)于情緒情緒的四種形式快樂、憤怒、恐懼、悲哀一、關(guān)于情緒情緒的類型按照情緒發(fā)生的強(qiáng)度、速度與持續(xù)時(shí)間的長短,可以把情緒分為心境、激情、應(yīng)激三種狀態(tài)。應(yīng)激激情心境判斷真笑還是假笑?微表情《lietome》二、高職學(xué)生的情緒發(fā)展特征(一)高職學(xué)情緒反應(yīng)的特征1、豐富性與復(fù)雜性高職學(xué)生的情緒所涵蓋的內(nèi)容是十分豐富的。有政治方面的、道德方面的、經(jīng)濟(jì)方面的,也有社會方面的、家庭和戀愛婚姻方面的,以及人際交往上的、事業(yè)上的,等等。2、階段性和層次性(1)階段性(2)層次性二、高職學(xué)生的情緒發(fā)展特征3、沖動性與理智性心理學(xué)家霍爾(G.S.Hall)認(rèn)為,青年期處于“蒙昧?xí)r代”向“文明時(shí)代”深化的過渡期,其特點(diǎn)是動搖的、起伏的,出現(xiàn)了相互對立的沖突,他把這一時(shí)期稱為“狂風(fēng)暴雨”時(shí)期。高職學(xué)生在情緒體驗(yàn)上特別強(qiáng)烈和富有激情,他們的意志能力的發(fā)展又不夠完善,理智駕馭不了情感,情緒一旦爆發(fā)就難以控制,甚至表現(xiàn)為一定的盲目狂熱和沖動。二、高職學(xué)生的情緒特征4、心境性與波動性高職學(xué)生可能因?yàn)橐淮纬晒Χで槿f丈,也可能因?yàn)橐淮闻既坏氖《庵鞠?。這不僅與他們生理、心理發(fā)展特點(diǎn)有關(guān),也與生活經(jīng)驗(yàn)的欠缺有關(guān)。5、外顯性與內(nèi)隱性高職學(xué)生對外界刺激反應(yīng)迅速、敏感,喜怒哀樂常形之于色,較成年人外露、直接,但與中學(xué)時(shí)代相比,高職學(xué)生有時(shí)會文飾、隱藏自己的真情實(shí)感,或抑制自己憤怒、悲傷的情緒,形成外部表現(xiàn)與內(nèi)心體驗(yàn)的不一致,表現(xiàn)出內(nèi)隱、含蓄的特點(diǎn)。自卑是自我情緒體驗(yàn)的一種形式,在心理學(xué)上又稱為“自我否定”,主要表現(xiàn)為對自己的能力、學(xué)識、品質(zhì)等自身因素評價(jià)過低,輕視自己或?qū)ψ约翰粷M意,害怕得不到別人的尊重。(一)自卑三、高職學(xué)生的情緒困擾高職學(xué)生存在過度焦慮現(xiàn)象的表現(xiàn)和原因:首先,是入學(xué)適應(yīng)困難。其次,是學(xué)習(xí)問題,如考試焦慮等。最后,是求職就業(yè)。再次,是人際交往。(二)焦慮焦慮是個體主觀上預(yù)料將會有某種不良后果產(chǎn)生或某種模糊的威脅、危險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)的一種不安情緒,并伴有憂慮、煩惱、害怕、緊張等情緒體驗(yàn)。(三)激動易怒憤怒是由于外界干擾,愿望實(shí)現(xiàn)受到壓抑,目的受到阻礙,從而逐漸積累緊張而產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。程度上可分為不滿、氣惱、憤怒、暴怒、狂怒等。憤怒不利于身心健康。“憤怒以愚蠢開始,以后悔告終?!薄畔ED學(xué)者畢達(dá)哥拉斯(五)虛榮嫉妒嫉妒是因?yàn)樯鐣鹬匦枰艿浆F(xiàn)實(shí)的或潛在的威脅而產(chǎn)生的情緒體驗(yàn),是一種企圖縮小和消除與他人的差距、恢復(fù)原有平衡關(guān)系的消極手段。嫉妒是一種異常心理,極有害于人們的身心健康。
(六)冷漠冷漠是一種對人對事漠不關(guān)心的消極情緒體驗(yàn)。產(chǎn)生冷漠的主要原因是人的生理、心理與外界客觀環(huán)境的矛盾沖突,情感冷漠的人往往和他個人經(jīng)歷及個性特點(diǎn)等有關(guān)。心理情緒調(diào)適1、加強(qiáng)自身修養(yǎng),正確對待挫折3.加強(qiáng)意志力的培養(yǎng)1.要對挫折有充分的思想準(zhǔn)備正確認(rèn)識挫折提高挫折容忍力2.要看到挫折有利的一面健全心理防衛(wèi)機(jī)制心理防衛(wèi)機(jī)制是保護(hù)自我不因遭受挫折而造成創(chuàng)傷、痛苦、損害的一種心理機(jī)制,其基本功能是減輕焦慮。2、改換認(rèn)識角度情緒困擾并不一定是由誘發(fā)性事件直接引起的,常常是由經(jīng)歷者對事件的非理性的解釋和評價(jià)所引起的。如果改變了非理性觀念,調(diào)整了對誘發(fā)事件的認(rèn)識和評價(jià),建立合理的觀念,情緒困擾就消除了。4、心理暗示暗示是通過語言的刺激來自我調(diào)節(jié)情緒的方法。暗示是一種很普遍的心理現(xiàn)象。它作為一種心理機(jī)制伴隨著人的心理活動,對人的心理和行為都有著奇妙的作用。心理學(xué)認(rèn)為一個人隨時(shí)可以通過想象、聯(lián)想、幻想而自我衍生出正、負(fù)情緒,因而也可以通過自我暗示顯示出正、負(fù)情緒。(2)音樂療法采取有效的自我放松方式音樂作為一種藝術(shù),是人的情緒、情感的一種表現(xiàn)方式,曲調(diào)和節(jié)奏不同的音樂可以使人產(chǎn)生不同的情緒感受。利用音樂來調(diào)節(jié)情緒已為人們廣泛運(yùn)用。在受到不良情緒的困擾時(shí),適當(dāng)運(yùn)用想象放松法會有一定幫助。選擇一種自己感覺比較舒適的方式和一個安靜的環(huán)境,然后全身放松,開始進(jìn)行想象。(3)想象放松法心理訓(xùn)練營——情緒體驗(yàn)【目的】認(rèn)識情緒的多樣性,了解情緒是可以調(diào)節(jié)和控制的,初步學(xué)會和控制不良情緒
【時(shí)間】15分鐘【操作】首先,讓同學(xué)們欣賞一段【分享】指導(dǎo)者引導(dǎo)大家把討論的重點(diǎn)集中到能否說出自己的人生目標(biāo),聽了別人的意見后自己是否有修正的想法,小組內(nèi)以什么為標(biāo)準(zhǔn)決定逃生者的次序等問題上?;顒佣狐c(diǎn)歌臺《祝你平安》歌曲《祝你平安》不僅可以深情表達(dá)對親朋好友平安、幸福的良好祝愿,還向他們娓娓道出了擁有平安、幸福的方法。你還能列舉出哪些歌曲具有情緒教育意義呢
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