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文檔簡介
產(chǎn)品購銷合同及售后服務(wù)保障條款第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為______。1.2合同簽訂日期本合同于______年______月______日簽訂。1.3合同雙方信息1.3.1甲方(買方)名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________1.3.2乙方(賣方)名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:__________________1.4合同簽訂地本合同簽訂地為__________________。1.5合同生效條件1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2本合同生效前,雙方應(yīng)完成必要的法律手續(xù)。1.6合同期限本合同有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。第二章產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱甲方購買的產(chǎn)品名稱為__________________。2.2產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)甲方購買的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)為__________________。2.3產(chǎn)品數(shù)量甲方購買的產(chǎn)品數(shù)量為______件。2.4產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾所售產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)定,具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件______。2.5產(chǎn)品價(jià)格2.5.1本合同產(chǎn)品單價(jià)為人民幣_(tái)_____元。2.5.2乙方應(yīng)按約定的數(shù)量、規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)向甲方供應(yīng)產(chǎn)品。第三章產(chǎn)品交付3.1交付方式乙方應(yīng)通過______方式將產(chǎn)品交付甲方。3.2交付時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)在______年______月______日前完成產(chǎn)品的交付。3.2.2如因特殊原因?qū)е陆桓堆悠冢曳綉?yīng)提前______日通知甲方。3.3交付地點(diǎn)乙方應(yīng)將產(chǎn)品交付至甲方指定的地點(diǎn):__________________。3.4交付手續(xù)3.4.1乙方在交付產(chǎn)品時(shí),應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品說明書等相關(guān)文件。3.4.2甲方收到產(chǎn)品后,應(yīng)立即進(jìn)行驗(yàn)收,并簽署驗(yàn)收證明。第四章付款方式4.1付款金額本合同產(chǎn)品總價(jià)為人民幣_(tái)_____元。4.2付款時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后______日內(nèi)支付乙方全部貨款。4.2.2如因特殊原因?qū)е赂犊顣r(shí)間延長,甲方應(yīng)提前______日通知乙方。4.3付款方式甲方應(yīng)通過以下方式向乙方支付貨款:4.3.1現(xiàn)金支付;4.3.2銀行轉(zhuǎn)賬;4.3.3其他付款方式(如需,詳見附件______)。第五章售后服務(wù)保障5.1售后服務(wù)承諾乙方承諾在產(chǎn)品交付后提供以下售后服務(wù):5.1.1產(chǎn)品保修期為______年;5.1.2保修期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品;5.1.3保修期外,乙方應(yīng)提供有償維修服務(wù)。5.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于產(chǎn)品問題的通知后______小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。5.2.2如因特殊情況導(dǎo)致無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng),乙方應(yīng)提前______日通知甲方。5.3售后服務(wù)流程5.3.1甲方發(fā)覺產(chǎn)品問題時(shí),應(yīng)立即向乙方報(bào)告,并提供相關(guān)證明材料。5.3.2乙方接到報(bào)告后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,并在______日內(nèi)給出處理意見。5.3.3如需維修或更換產(chǎn)品,乙方應(yīng)在______日內(nèi)完成。5.4違約責(zé)任5.4.1如乙方未能履行售后服務(wù)承諾,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4.2如甲方在保修期內(nèi)因乙方原因造成產(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。5.5爭議解決5.5.1雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.5.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章產(chǎn)品的運(yùn)輸與保險(xiǎn)6.1運(yùn)輸責(zé)任6.1.1產(chǎn)品的運(yùn)輸責(zé)任由乙方承擔(dān),乙方應(yīng)選擇合適的運(yùn)輸方式,保證產(chǎn)品安全、及時(shí)地送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。6.1.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付前向甲方提供運(yùn)輸保險(xiǎn)單,保證在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失時(shí),甲方能夠得到相應(yīng)的賠償。6.2運(yùn)輸費(fèi)用6.2.1產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用包括但不限于包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,由乙方承擔(dān)。6.2.2乙方應(yīng)在合同簽訂后______日內(nèi)向甲方提供運(yùn)輸費(fèi)用的詳細(xì)清單。6.3運(yùn)輸時(shí)間6.3.1乙方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品的運(yùn)輸。6.3.2如因不可抗力等原因?qū)е逻\(yùn)輸延遲,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取一切合理措施加快運(yùn)輸進(jìn)度。第七章產(chǎn)品的驗(yàn)收與退換貨7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方在收到產(chǎn)品后______日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。7.1.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收過程中對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行全面檢查。7.2驗(yàn)收程序7.2.1甲方驗(yàn)收產(chǎn)品時(shí),乙方應(yīng)派員到場協(xié)助。7.2.2驗(yàn)收過程中發(fā)覺問題的,甲方應(yīng)立即通知乙方,乙方應(yīng)在______日內(nèi)予以答復(fù)。7.3退換貨條件7.3.1如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與合同約定不符,甲方有權(quán)要求乙方退換貨。7.3.2退換貨應(yīng)在產(chǎn)品交付后的______日內(nèi)提出,并經(jīng)乙方確認(rèn)。7.4退換貨流程7.4.1甲方提出退換貨要求時(shí),應(yīng)提供相關(guān)證明材料。7.4.2乙方在確認(rèn)退換貨要求后,應(yīng)在______日內(nèi)安排退換貨事宜。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在與本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2保密內(nèi)容包括但不限于技術(shù)資料、經(jīng)營信息、客戶名單等。8.2保密期限8.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九章合同的變更與解除9.1變更程序9.1.1合同的任何變更,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2解除條件9.2.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.2.2如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.3解除程序9.3.1一方提出解除合同時(shí)應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。9.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理善后事宜。第十章合同的終止10.1終止條件10.1.1合同期限屆滿,合同自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致,可以終止合同。10.1.3出現(xiàn)合同約定的解除條件,合同終止。10.2終止程序10.2.1合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項(xiàng)。10.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理善后事宜。第十一章合同附件11.1附件內(nèi)容11.1.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容:11.1.1.1產(chǎn)品詳細(xì)說明書;11.1.1.2產(chǎn)品合格證明;11.1.1.3乙方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)細(xì)則;11.1.1.4運(yùn)輸及保險(xiǎn)的相關(guān)文件;11.1.1.5任何其他雙方認(rèn)為需要納入合同附件的文件。11.2附件效力11.2.1附件與本合同具有同等法律效力,與本合同構(gòu)成不可分割的整體。11.3附件更改11.3.1未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面更改附件的內(nèi)容。第十二章合同的執(zhí)行與解釋12.1執(zhí)行原則12.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。12.1.2在執(zhí)行合同過程中,雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則。12.2解釋權(quán)12.2.1本合同的解釋權(quán)歸合同雙方共同所有。第十三章合同的附件清單13.1附件清單13.1.1本合同附件清單如下:13.1.1.1附件一:產(chǎn)品詳細(xì)說明書;13.1.1.2附件二:產(chǎn)品合格證明;13.1.1.
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