信息技術(shù)支持服務(wù)合同范本

信息技術(shù)支持服務(wù)合同范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方需要乙方提供信息技術(shù)支持服務(wù)，乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)；（2）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與安全管理；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（4）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（5）_______（可根據(jù)實(shí)際情況填寫其他服務(wù)內(nèi)容）。1.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到甲方的要求。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2在合同有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商一致，提前終止或延長(zhǎng)合同期限。第三條服務(wù)費(fèi)用（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款；（2）剩余合同總價(jià)款的____%在服務(wù)期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未能按照約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此造成的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：____________________乙方（服務(wù)方）：____________________簽署日期：____年____月____日甲方（委托方）簽字/蓋章：____________乙方（服務(wù)方）簽字/蓋章：____________簽署日期：____年____月____日注意事項(xiàng)：1.明確服務(wù)內(nèi)容：在簽訂合同前，雙方應(yīng)詳細(xì)約定乙方所需提供的信息技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份等，以確保服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)清晰。2.服務(wù)期限：合同中應(yīng)明確規(guī)定服務(wù)的起始和終止日期，以及可能的續(xù)約條件。3.費(fèi)用支付：明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式、時(shí)間及發(fā)票開具要求，避免日后因費(fèi)用問題產(chǎn)生糾紛。4.保密條款：雙方對(duì)于在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。5.違約責(zé)任：合同中應(yīng)詳細(xì)規(guī)定違約情形及其對(duì)應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于服務(wù)不符合約定時(shí)的退款和賠償。6.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)約定爭(zhēng)議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解或訴訟，并明確訴訟的管轄法院。解決辦法：服務(wù)爭(zhēng)議：如乙方未能按合同約定提供服務(wù)，甲方可以要求乙方履行合同義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用支付爭(zhēng)議：如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以催告甲方支付，并在必要時(shí)采取法律手段追討。法律名詞解釋：合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)甲方的需求，按照合同約定應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目和行為。保密義務(wù)：指合同一方對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息負(fù)有不得泄露的義務(wù)。違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等。爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。哦，咱們來(lái)聊聊這份信息技術(shù)支持服務(wù)合同可能會(huì)用到的幾個(gè)特殊場(chǎng)合，還有針對(duì)這些場(chǎng)合可以添加的一些額外條款。1.場(chǎng)合：大型企業(yè)或跨國(guó)公司信息技術(shù)支持“本合同遵守并符合國(guó)際數(shù)據(jù)傳輸和處理的相關(guān)法規(guī)，包括但不限于歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）等?！?.場(chǎng)合：初創(chuàng)公司信息技術(shù)支持“考慮到甲方為初創(chuàng)公司，雙方同意在合同執(zhí)行期間，乙方應(yīng)提供靈活的服務(wù)支持，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)快速發(fā)展和技術(shù)需求的變化。”3.場(chǎng)合：遠(yuǎn)程辦公或在家工作模式“在遠(yuǎn)程辦公或在家工作模式下，乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)不受地理位置限制，并適應(yīng)甲方員工的工作時(shí)間。”4.場(chǎng)合：涉及敏感數(shù)據(jù)的金融機(jī)構(gòu)信息技術(shù)支持“乙方應(yīng)采取額外的數(shù)據(jù)加密和安全措施，確保甲方的客戶數(shù)據(jù)、交易記錄等信息不被未授權(quán)訪問、泄露或破壞。”咱們看看這份合同可能需要的附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明列出每一項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成和計(jì)算方法。3.附件三：保密協(xié)議更詳細(xì)地闡述