2025年退費(fèi)退款策劃執(zhí)行細(xì)則協(xié)議

2025年退費(fèi)退款策劃執(zhí)行細(xì)則協(xié)議甲方：____（以下簡稱“甲方”）乙方：____（以下簡稱“乙方”）鑒于甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作過程中，可能會(huì)出現(xiàn)退費(fèi)退款的情況，為確保雙方權(quán)益的公平、公正、公開，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特制定本《____年退費(fèi)退款策劃執(zhí)行細(xì)則協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）。本協(xié)議內(nèi)容如下：一、協(xié)議背景及目的1.1為了規(guī)范甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作中的退費(fèi)退款行為，確保雙方的合法權(quán)益得到保障，甲乙雙方?jīng)Q定簽訂本協(xié)議。1.2本協(xié)議旨在明確退費(fèi)退款的具體流程、條件、時(shí)效等事項(xiàng)，以便雙方在發(fā)生退費(fèi)退款情況時(shí)，能夠按照約定辦理。二、退費(fèi)退款條件2.1乙方在以下情況下有權(quán)向甲方提出退費(fèi)退款申請(qǐng)：（1）甲方未能按照約定提供合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)乙方提出后，甲方未能及時(shí)整改；（3）甲方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致乙方遭受損失；（4）雙方協(xié)商一致的其他情況。2.2甲方在以下情況下有權(quán)拒絕乙方的退費(fèi)退款申請(qǐng)：（1）乙方未按照約定履行合同義務(wù)；（2）乙方惡意損害甲方權(quán)益；（3）乙方未按照約定提供必要的退款材料；（4）雙方協(xié)商一致的其他情況。三、退費(fèi)退款流程3.1乙方提出退費(fèi)退款申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)向甲方提交以下材料：（1）退費(fèi)退款申請(qǐng)書；（2）與退款相關(guān)的合同、發(fā)票等證明材料；（3）甲方未履行合同或存在質(zhì)量問題的證明材料；（4）其他與退款相關(guān)的材料。3.2甲方在收到乙方退費(fèi)退款申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)本協(xié)議第二條的規(guī)定作出是否同意退費(fèi)退款的決定。3.3甲方同意退費(fèi)退款后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)，并將退款金額退至乙方指定的賬戶。3.4乙方應(yīng)在收到退款后，及時(shí)撤銷原合同，并辦理相應(yīng)的合同解除手續(xù)。四、退費(fèi)退款時(shí)效4.1乙方提出退費(fèi)退款申請(qǐng)的時(shí)效為自發(fā)現(xiàn)退費(fèi)退款原因之日起____日內(nèi)。4.2甲方應(yīng)在收到乙方退費(fèi)退款申請(qǐng)后____日內(nèi)作出決定，并辦理退款手續(xù)。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，如一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%；（2）賠償守約方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。六、爭議解決6.1本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。7.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____簽訂日期：____一、甲方權(quán)益保障1.1甲方在業(yè)務(wù)合作過程中，如遇以下情況，有權(quán)向乙方提出退費(fèi)退款：（1）乙方未按照合同約定提供完整、合格的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在重大質(zhì)量問題，影響甲方正常使用；（3）乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。1.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)退費(fèi)退款原因之日起____日內(nèi)，向乙方提交退費(fèi)退款申請(qǐng)。1.3甲方在提交退費(fèi)退款申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)提供以下材料：（1）退費(fèi)退款申請(qǐng)書；（2）與退款相關(guān)的合同、發(fā)票等證明材料；（3）乙方未履行合同或存在質(zhì)量問題的證明材料；（4）其他與退款相關(guān)的材料。二、乙方權(quán)益保障2.1乙方在收到甲方退費(fèi)退款申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)本協(xié)議第二條的規(guī)定作出是否同意退費(fèi)退款的決定。2.2乙方同意退費(fèi)退款后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)，并將退款金額退至甲方指定的賬戶。2.3乙方應(yīng)在收到退款后，及時(shí)撤銷原合同，并辦理相應(yīng)的合同解除手續(xù)。三、退費(fèi)退款流程3.1甲方提出退費(fèi)退款申請(qǐng)后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)本協(xié)議第二條的規(guī)定作出是否同意退費(fèi)退款的決定。3.2乙方同意退費(fèi)退款后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)，并將退款金額退至甲方指定的賬戶。3.3甲方應(yīng)在收到退款后，及時(shí)撤銷原合同，并辦理相應(yīng)的合同解除手續(xù)。四、退費(fèi)退款時(shí)效4.1甲方提出退費(fèi)退款申請(qǐng)的時(shí)效為自發(fā)現(xiàn)退費(fèi)退款原因之日起____日內(nèi)。4.2乙方應(yīng)在收到甲方退費(fèi)退款申請(qǐng)后____日內(nèi)作出決定，并辦理退款手續(xù)。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，如一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%；（2）賠償守約方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用。六、爭議解決6.1本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。7.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____