2022國(guó)開(kāi)形考任務(wù)《績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)》4

題目：績(jī)效管理的開(kāi)始環(huán)節(jié)是績(jī)效計(jì)劃，結(jié)束環(huán)節(jié)是（）。選項(xiàng)A:績(jī)效反饋選項(xiàng)B:績(jī)效簽約選項(xiàng)C:績(jī)效考核選項(xiàng)D:績(jī)效實(shí)施答案：績(jī)效反饋題目：“提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與潛能、確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理方法”統(tǒng)稱(chēng)為（）。選項(xiàng)A:績(jī)效管理選項(xiàng)B：績(jī)效計(jì)劃選項(xiàng)C:績(jī)效實(shí)施選項(xiàng)D:績(jī)效反饋答案：績(jī)效管理題目：由數(shù)名評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者過(guò)去的工作狀況、行為和成果進(jìn)行回顧、總結(jié)，制定出下一個(gè)考核期的績(jī)效指標(biāo)，這種績(jī)效指標(biāo)提取方法叫（）。選項(xiàng)A:問(wèn)卷調(diào)查法選項(xiàng)B:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法選項(xiàng)C:個(gè)案分析法選項(xiàng)D:業(yè)務(wù)流程分析法答案：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法題目：將員工的出勤、作業(yè)狀況分類(lèi)制表記錄下來(lái)的績(jī)效信息收集方法稱(chēng)作（）。選項(xiàng)A:外部調(diào)查法選項(xiàng)B:臨時(shí)抽樣檢查法選項(xiàng)C:工作記錄法選項(xiàng)D:減分檢查法答案：工作記錄法題目：（）的內(nèi)容包括設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)A:績(jī)效實(shí)施選項(xiàng)B:績(jī)效考核選項(xiàng)C:績(jī)效反饋選項(xiàng)D：績(jī)效計(jì)劃答案：績(jī)效計(jì)劃題目：績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)是（）。選項(xiàng)A:績(jī)效實(shí)施選項(xiàng)B:績(jī)效考核選項(xiàng)C:績(jī)效反饋選項(xiàng)D：績(jī)效計(jì)劃答案：績(jī)效計(jì)劃題目：對(duì)具有代表性的人物進(jìn)行分析，提取出個(gè)人或個(gè)人所屬群體的所有人的績(jī)效指標(biāo)，這種績(jī)效指標(biāo)提取方法叫（）。選項(xiàng)A:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法選項(xiàng)B:問(wèn)卷調(diào)查法選項(xiàng)C:個(gè)案分析法選項(xiàng)D:業(yè)務(wù)流程分析法答案：個(gè)案分析法題目：以倍數(shù)形式表示績(jī)效指標(biāo)重要程度的評(píng)分方法稱(chēng)作（選項(xiàng)A:描述型標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)B：權(quán)值因子判斷表法選項(xiàng)C:倍數(shù)加權(quán)法選項(xiàng)D:數(shù)值型標(biāo)準(zhǔn)答案：倍數(shù)加權(quán)法題目：下列指標(biāo)中適合采用數(shù)值型標(biāo)準(zhǔn)的是（）。選項(xiàng)A:責(zé)任感選項(xiàng)B:生產(chǎn)量選項(xiàng)C:判斷力選項(xiàng)D:理解力答案：生產(chǎn)量題目：下列指標(biāo)中適合采用描述型標(biāo)準(zhǔn)的是（）。選項(xiàng)A：資金周轉(zhuǎn)率選項(xiàng)B:生產(chǎn)量選項(xiàng)C:利潤(rùn)率選項(xiàng)D:責(zé)任感答案：責(zé)任感題目：關(guān)于績(jī)效管理對(duì)員工的作用說(shuō)法正確的是（）。選項(xiàng)A：績(jī)效管理能夠增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)選項(xiàng)B：?jiǎn)T工處于組織決策的底層，無(wú)法通過(guò)績(jī)效管理獲得表達(dá)意見(jiàn)、希望的機(jī)會(huì)選項(xiàng)C：績(jī)效管理是凸顯管理層與員工的對(duì)立，因而難以獲得員工的認(rèn)同選項(xiàng)D:好的績(jī)效管理能夠增強(qiáng)員工的認(rèn)同感答案：績(jī)效管理能夠增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),好的績(jī)效管理能夠增強(qiáng)員工的認(rèn)同感題目：績(jī)效可從（）等方面界定。選項(xiàng)A:工作內(nèi)容選項(xiàng)B:結(jié)果與預(yù)期選項(xiàng)C:行為方式選項(xiàng)D:工作成果答案：工作成果,行為方式,結(jié)果與預(yù)期題目：績(jī)效計(jì)劃合同的主要內(nèi)容有（選項(xiàng)A:績(jī)效積分選項(xiàng)B:權(quán)重配置選項(xiàng)C:評(píng)分等級(jí)選項(xiàng)D:績(jī)效指標(biāo)及定義答案：績(jī)效指標(biāo)及定義,權(quán)重配置,評(píng)分等級(jí),績(jī)效積分題目：在績(jī)效計(jì)劃的制訂過(guò)程中，員工應(yīng)該向管理者表達(dá)（）。選項(xiàng)A：對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的想法選項(xiàng)B:對(duì)工作目標(biāo)和完成方法的理解選項(xiàng)C:疑惑或問(wèn)題選項(xiàng)D:工作中可能出現(xiàn)的困難以及需要的幫助、資源支持答案：對(duì)工作目標(biāo)和完成方法的理解,疑惑或問(wèn)題,對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的想法,工作中可能出現(xiàn)的困難以及需要的幫助、資源支持題目：在績(jī)效計(jì)劃的制訂過(guò)程中，管理者要向員工說(shuō)明（）。選項(xiàng)A：績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容及工作任務(wù)的時(shí)間期限選項(xiàng)B:對(duì)員工的期待選項(xiàng)C:本部門(mén)的目標(biāo)選項(xiàng)D:組織的戰(zhàn)略目標(biāo)答案：組織的戰(zhàn)略目標(biāo),本部門(mén)的目標(biāo),對(duì)員工的期待,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容及工作任務(wù)的時(shí)間期限題目：關(guān)于管理者進(jìn)行績(jī)效溝通的方法和技巧，說(shuō)法正確的是（）。選項(xiàng)A：如果員工反映的問(wèn)題是錯(cuò)誤的，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)斥，指出其錯(cuò)誤之處。選項(xiàng)B:如果員工在語(yǔ)言或舉止上表現(xiàn)出不安、困惑、憤怒等情緒，管理者要及時(shí)停止講話，讓員工充分講述；選項(xiàng)C:使面談對(duì)員工的威脅最小化；選項(xiàng)D:要換位思考，體會(huì)員工失敗或成功時(shí)的心情；答案：要換位思考，體會(huì)員工失敗或成功時(shí)的心情；,如果員工在語(yǔ)言或舉止上表現(xiàn)出不安、困惑、憤怒等情緒，管理者要及時(shí)停止講話，讓員工充分講述；,使面談對(duì)員工的威脅最小化；題目：績(jī)效信息收集與記錄的目的有（）。選項(xiàng)A：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題績(jī)效和優(yōu)秀績(jī)效的原因選項(xiàng)B:提取改進(jìn)績(jī)效的方法選項(xiàng)C:預(yù)備解決爭(zhēng)議的材料選項(xiàng)D:積累考核用的事實(shí)材料答案：積累考核用的事實(shí)材料,預(yù)備解決爭(zhēng)議的材料,提取改進(jìn)績(jī)效的方法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題績(jī)效和優(yōu)秀績(jī)效的原因題目：?jiǎn)T工從績(jī)效考核系統(tǒng)中感知到的“公平性”主要體現(xiàn)在（）。選項(xiàng)A:結(jié)果公平選項(xiàng)B:程序公平選項(xiàng)C:認(rèn)知公平選項(xiàng)D:人際公平答案：人際公平,程序公平,結(jié)果公平題目：關(guān)于績(jī)效考核的頻度，常見(jiàn)的有（）。選項(xiàng)A:年度考核選項(xiàng)B:季度考核選項(xiàng)C:半年考核選項(xiàng)D:月考核答案：月考核,季度考核,半年考核,年度考核題目：關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的SMART原則，說(shuō)法正確的是（）。選項(xiàng)A：要明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的適用時(shí)間范圍。選項(xiàng)B：要以組織中最優(yōu)秀的員工為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)楦邩?biāo)準(zhǔn)的要求能夠促使員工積極進(jìn)?。贿x項(xiàng)C：績(jī)效等級(jí)的劃分方法要具體、明確，這樣才能使被評(píng)價(jià)者了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，也有利于評(píng)價(jià)者進(jìn)行工作；選項(xiàng)D：績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定要遵循“可度量的”原則，盡量用數(shù)值型標(biāo)準(zhǔn)，或者將描述型標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值化，以利于綜合比較；答案：績(jī)效等級(jí)的劃分方法要具體、明確，這樣才能使被評(píng)價(jià)者了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，也有利于評(píng)價(jià)者進(jìn)行工作；,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定要遵循“可度量的”原則，盡量用數(shù)值型標(biāo)準(zhǔn)，或者將描述型標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值化，以利于綜合比較；,要明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的適用時(shí)間范圍。題目：組織各個(gè)崗位的績(jī)效目標(biāo)與組織整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)是無(wú)關(guān)的。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：錯(cuò)題目：對(duì)于進(jìn)行周期較長(zhǎng)業(yè)務(wù)的人員，如技術(shù)研發(fā)、事業(yè)開(kāi)發(fā)等工作的人員，可以通過(guò)成果與預(yù)期方法進(jìn)行績(jī)效界定。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：對(duì)題目：行為與結(jié)果的績(jī)效界定方法，能較全面地反映個(gè)人績(jī)效的實(shí)際狀況，因此在組織中被廣泛應(yīng)用。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：對(duì)題目：績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)績(jī)效指標(biāo)的量的規(guī)定。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：對(duì)題目：在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)工作中，可以用工作時(shí)間來(lái)考察績(jī)效完成情況。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：錯(cuò)題目：在績(jī)效管理中強(qiáng)調(diào)員工參與績(jī)效計(jì)劃的制訂過(guò)程，有助于提升員工實(shí)施績(jī)效計(jì)劃的主動(dòng)性。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：對(duì)題目：在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)時(shí)，要堅(jiān)持可度量性原則，即使定性指標(biāo)也要盡可能借助數(shù)學(xué)手法將其量化。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：對(duì)題目：全員參與績(jī)效計(jì)劃的制訂過(guò)程，可以使各方面的潛在利益沖突顯現(xiàn)出來(lái)，在計(jì)劃制訂環(huán)節(jié)就采取措施平息，保證績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋的順利進(jìn)行。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：對(duì)題目：在運(yùn)用定性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，其準(zhǔn)確性完全依賴(lài)于評(píng)價(jià)者的知識(shí)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)，因此容易出現(xiàn)偏差。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：對(duì)題目：制定繁多的績(jī)效指標(biāo)會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān)，不利于績(jī)效管理的實(shí)施。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：對(duì)題目：將績(jī)效指標(biāo)鎖定在關(guān)鍵職務(wù)上，就會(huì)使員工明確努力方向，優(yōu)化資源配置，更有效地工作。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B:錯(cuò)答案：對(duì)題目：在制定員工的績(jī)效指標(biāo)時(shí)，要根據(jù)其關(guān)鍵職務(wù)，制定盡量少的評(píng)價(jià)指標(biāo)。（）選項(xiàng)A:對(duì)選項(xiàng)B