2024-2025學(xué)年高中地理第4章文明旅游第3節(jié)旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)案湘教版選修3

PAGE1-第三節(jié)旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)學(xué)問學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.駕馭必備的旅游常識(shí)。(重點(diǎn))2.了解導(dǎo)游應(yīng)具備的基礎(chǔ)學(xué)問。教材整理1旅游常識(shí)閱讀教材P86－P87第一自然段，完成下列問題：1．結(jié)伴出游，要有團(tuán)隊(duì)精神(1)結(jié)伴出游，要有甘苦與共、互諒互助的團(tuán)隊(duì)精神。(2)出游前，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)打算一些有用的工具，如通信工具、小藥箱、指南針、旅游地圖等。2．學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我愛護(hù)行路主要是在登山方面，如不要隨意從沒有道路的地方登山；遇到有活動(dòng)石頭的山路，后面的人要與前面的人保持適當(dāng)?shù)木嚯x氣象主要是防衛(wèi)雷擊、山洪等。遇到雷雨、暴雨天氣，要避開孤立的山包、大樹等易被雷擊的地方，避開山洪可能經(jīng)過(guò)的地方生物不能隨意品嘗不相識(shí)的野果，不能隨意觸摸不知屬性的植物。在疫病流行區(qū)，更要留意自我防護(hù)3.要擅長(zhǎng)社會(huì)交往(1)不能輕信不熟識(shí)的人，不能隨意接受別人送給的食品和飲料。(2)遇到境外和國(guó)外的游人時(shí)，要保持不卑不亢的看法。(3)遇到難以解決的問題，要運(yùn)用通信工具剛好向有關(guān)部門反映和求助。正誤推斷：(1)外出旅游是對(duì)獨(dú)立生活和處理問題實(shí)力的一種熬煉，因此盡可能地單獨(dú)進(jìn)行旅游。 ()(2)對(duì)旅途中相識(shí)的游客假如愛好相同，就可以相互信任，不管他有什么困難，都要熱忱相助。 ()(3)遇到野果時(shí)，采集品嘗野果味道是否鮮美。 ()【提示】(1)×外出旅游一般是去自然環(huán)境生疏的地方，具有肯定的風(fēng)險(xiǎn)，所以一般不提倡單獨(dú)進(jìn)行旅游。(2)×在旅游中遇到不熟識(shí)的人，不能輕信，以免上當(dāng)受騙。(3)×外出旅游時(shí)，不能隨意品嘗不相識(shí)的野果。教材整理2導(dǎo)游基礎(chǔ)學(xué)問閱讀教材P87－P88，完成下列問題：1．了解景區(qū)，熟識(shí)各方面的狀況(1)應(yīng)充分把握景區(qū)的基本狀況，對(duì)于地形、區(qū)位、環(huán)境、生態(tài)、歷史、文化、風(fēng)俗民情等要嫻熟于心。(2)在講授和解答時(shí)要具備較高的文化品位和豐富的學(xué)問內(nèi)涵。2．敬重游客，協(xié)作領(lǐng)隊(duì)和“全陪”工作：導(dǎo)游的崗位和職責(zé)是為游客服務(wù)。3．留意形象，以誠(chéng)信為主要原則(1)待人誠(chéng)信是做好導(dǎo)游工作的前提。(2)熱忱周到是搞好服務(wù)的基本要求。4．一視同仁，凡事講究分寸5．豐富自我，善解人意(1)豐富自我是當(dāng)好一個(gè)文明的“小導(dǎo)游”的基礎(chǔ)。(2)導(dǎo)游在熟識(shí)旅游資源狀況的同時(shí)，還要學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的常識(shí)，做到善解人意。6．加強(qiáng)聯(lián)系，善始善終：在與游客保持親密聯(lián)系的同時(shí)，還必需適時(shí)地與住宿點(diǎn)、購(gòu)票處、車隊(duì)和司機(jī)、旅游點(diǎn)接待部門等保持暢通聯(lián)系，以便為游客做好各種服務(wù)工作。正誤推斷：(1)對(duì)外出過(guò)程中生病的游客，導(dǎo)游可依據(jù)閱歷給他用藥。 ()(2)導(dǎo)游要既當(dāng)“參謀”，又當(dāng)領(lǐng)隊(duì)，全方位為游客服務(wù)。 ()(3)導(dǎo)游要待人誠(chéng)信，熱忱周到，不隨意許諾。 ()【提示】(1)×由于導(dǎo)游不肯定具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)學(xué)問，不宜在治療方法和用藥方面隨意發(fā)表看法。(2)×導(dǎo)游肯定要敬重各位游客，只當(dāng)“參謀”，不當(dāng)領(lǐng)隊(duì)。(3)√導(dǎo)游待人誠(chéng)信是做好導(dǎo)游工作的前提，因而不能隨意許諾，而熱忱周到是搞好服務(wù)的前提。旅游常識(shí)eq\a\vs4\al([合作探討])材料登山旅游圖。探討eq\a\vs4\al(1)：結(jié)伴出游，須要有什么樣的團(tuán)隊(duì)精神？【提示】甘苦與共，互諒互助。探討eq\a\vs4\al(2)：野外活動(dòng)中自我愛護(hù)主要從哪些方面著手？【提示】行路、氣象和生物等方面。探討eq\a\vs4\al(3)：夏季進(jìn)山旅游應(yīng)選擇何種地形宿營(yíng)？為什么？【提示】地勢(shì)較高的山間平地宿營(yíng)。既可防止山洪、泥石流、滑坡帶來(lái)的危害，又可防雷擊。eq\a\vs4\al([核心點(diǎn)擊])1．野外活動(dòng)中自我愛護(hù)2．夏季山地旅游野外住宿地的選擇我國(guó)地處季風(fēng)氣候區(qū)，降雨集中在夏季，因此夏季在山地旅游必需提高對(duì)自然災(zāi)難的防范意識(shí)。若宿營(yíng)在野外，要從多角度考慮住宿地的選擇。要盡量避開在峽谷河灘、山溝溝口、山谷中宿營(yíng)，因?yàn)樯鲜龅貐^(qū)是山洪、泥石流多發(fā)地區(qū)，危急性大。要避開在高山頂部宿營(yíng)，以防雷擊。要避開在地質(zhì)條件不穩(wěn)定的坡上或坡下宿營(yíng)，以防止滑坡危害。最好選擇地勢(shì)較高的山間平地宿營(yíng)，既可防山洪、泥石流、滑坡帶來(lái)的危害，又可防止雷擊。3．外出旅游八要“八要”具體內(nèi)容要有周密的旅游支配事先要制定時(shí)間、路途、膳宿的具體支配和帶好導(dǎo)游圖及必需的行裝(衣衫、衛(wèi)生用品等)帶個(gè)小藥包外出旅游要帶上一些常用藥，因?yàn)槁眯须y免會(huì)碰上一些意外狀況，做到有備無(wú)患留意旅途平安旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過(guò)一些危急區(qū)域景點(diǎn)，要盡量結(jié)伴而行，千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往講文明禮貌任何時(shí)候、任何場(chǎng)合，對(duì)人都要有禮貌，事事謙遜忍讓，自覺遵守公共秩序愛惜文物古跡旅游者每到一地都應(yīng)自覺愛惜文物古跡和景區(qū)的花草樹木，不亂刻亂涂敬重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗很多少數(shù)民族有不同的宗教信仰和習(xí)俗忌諱。進(jìn)入少數(shù)民族聚居區(qū)旅游時(shí)，要敬重他們的傳統(tǒng)習(xí)俗和生活中的禁忌，切不行忽視禮俗或由于行動(dòng)上的不慎而損害他們的民族自尊心留意衛(wèi)生與健康旅游在外，品嘗當(dāng)?shù)孛?、名點(diǎn)，無(wú)疑是一種“飲食文化”的享受，但要留意衛(wèi)生，切忌暴飲暴食警惕上當(dāng)受騙目前社會(huì)上存在著一小部分偷、詐、搶的壞人，因此，“萍水相逢”時(shí)，切忌輕易深交，勿泄“機(jī)密”，以防上當(dāng)受騙造成自己經(jīng)濟(jì)、財(cái)物上的損失eq\a\vs4\al([體驗(yàn)評(píng)價(jià)])1．閱讀下列材料，回答問題。目前在我國(guó)開展的主要戶外運(yùn)動(dòng)包括遠(yuǎn)足、穿越、登山、攀巖、漂流、越野山地車等。這種屬于“驢友”的運(yùn)動(dòng)中多數(shù)帶有探險(xiǎn)性，屬于極限和亞極限運(yùn)動(dòng)，有很大的挑戰(zhàn)性和刺激性。因?yàn)榭梢該肀ё匀唬魬?zhàn)自我，熬煉意志以及團(tuán)隊(duì)合作精神，提高野外生存實(shí)力，所以深受青年人的寵愛。(1)由材料可看出，“驢友”的成員多是__________人，從他們出游方式來(lái)看是__________出游，出游打算的住宿物品主要是__________、__________等。(2)“驢友”出游應(yīng)當(dāng)具備哪些主要的旅游常識(shí)？(3)“驢友”的這種活動(dòng)對(duì)“驢友”成員自身有哪些主動(dòng)意義？(4)若“驢友”在野外迷路，該如何辨別方向？[解析]第(1)題，結(jié)合材料，“驢友”從事的活動(dòng)多數(shù)帶有探險(xiǎn)性、挑戰(zhàn)性和刺激性，多是青年人參與，從旅游方式看屬自主旅游而非跟團(tuán)旅游，住宿沒有現(xiàn)成的居處，要野外露宿，故出游打算的住宿物品主要應(yīng)有帳篷、睡袋等。第(2)題，“驢友”出游往往是結(jié)伴出游，因此要有團(tuán)隊(duì)精神，尤其要學(xué)會(huì)野外活動(dòng)中的自我愛護(hù)等。第(3)題，在材料中呈現(xiàn)得很清晰。第(4)題，利用指南針、樹木年輪、樹冠形態(tài)、手表等來(lái)辨別方向。[答案](1)青年自主帳篷睡袋(2)要有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)在野外自我愛護(hù)，要擅長(zhǎng)社會(huì)交往。(3)能夠擁抱自然，挑戰(zhàn)自我，熬煉意志以及團(tuán)隊(duì)合作精神，提高野外生存實(shí)力。(4)①可以找到一棵樹樁視察其年輪，年輪寬面指示南方；②找一棵樹，其南側(cè)的枝葉茂密而北側(cè)的則稀疏；③視察螞蟻的洞窟，洞口大都是朝南的；④在巖石眾多的地方，也可以找一塊醒目的巖石來(lái)視察，巖石上布滿青苔的一面是北側(cè)，干燥光禿的一面為南側(cè)；⑤還可以利用手表來(lái)辨識(shí)方向：一般來(lái)說(shuō)，在北半球中高緯度地區(qū)，把手表放平，讓時(shí)針對(duì)準(zhǔn)太陽(yáng)，時(shí)針和表盤上12點(diǎn)之間夾角的平分線所指的方向，大致就是南方。導(dǎo)游基礎(chǔ)學(xué)問eq\a\vs4\al([合作探討])“沒有導(dǎo)游的旅行，是不完備的旅行，甚至是沒有靈魂的旅行?！彼自捳f(shuō)：“看景不如聽景”。壯美的河山、漂亮的風(fēng)光、藝術(shù)寶庫(kù)、文化古跡，只有加上導(dǎo)游人員的講解，穿插動(dòng)人的故事、才能夠活起來(lái)，引起人們更大的愛好，發(fā)覺美，并且把這種美傳遞給游客，使人增長(zhǎng)學(xué)問、領(lǐng)會(huì)異國(guó)他鄉(xiāng)的風(fēng)情，享受到審美的樂趣。探討eq\a\vs4\al(1)：導(dǎo)游的工作就是游客旅游路途的向?qū)?？【提示】不是。?duì)游客在旅游路途上進(jìn)行導(dǎo)向僅是導(dǎo)游工作的部分內(nèi)容，導(dǎo)游還應(yīng)向游客介紹景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的特點(diǎn)、歷史淵源等，還應(yīng)精確地回答游客的提問。探討eq\a\vs4\al(2)：只要有好的導(dǎo)游詞，就能當(dāng)好一名導(dǎo)游員嗎？【提示】好的導(dǎo)游詞可以提高導(dǎo)游員的服務(wù)質(zhì)量，但要當(dāng)好一名導(dǎo)游員只有好的導(dǎo)游詞是不夠的。它還與導(dǎo)游人員自身的形象、儀表和精神風(fēng)貌以及講解時(shí)的動(dòng)作、神態(tài)和導(dǎo)游過(guò)程有親密的聯(lián)系。良好的儀表和精神風(fēng)貌，美麗的動(dòng)作和神態(tài)，輕松開心的巡游過(guò)程，都是當(dāng)好一名導(dǎo)游人員的必要條件。探討eq\a\vs4\al(3)：假如游客不熟識(shí)當(dāng)?shù)貭顩r，導(dǎo)游可以作旅游團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)嗎？【提示】導(dǎo)游的崗位和職責(zé)是為游客服務(wù)，所以要敬重游客的看法和選擇。假如游客不熟識(shí)當(dāng)?shù)貭顩r，也只能作“參謀”，不能當(dāng)領(lǐng)隊(duì)。eq\a\vs4\al([核心點(diǎn)擊])1．導(dǎo)游基礎(chǔ)學(xué)問熟知景區(qū)，敬重游客；留意形象，誠(chéng)信為本；一視同仁，講究分寸；豐富自我，善解人意；服務(wù)周到，熱忱相待；加強(qiáng)聯(lián)系，善始善終。2．旅游前導(dǎo)游的打算(1)旅游路途的設(shè)計(jì)首先向游客介紹景區(qū)內(nèi)的主要景點(diǎn)，然后征求游客看法，確定出游客將要巡游的景點(diǎn)。再按時(shí)間要求，設(shè)計(jì)出行之有效的主路途和備用路途。留意路途的近距離原則，但又不能漏下主要景點(diǎn)。何處步行、何處乘車(或船)、何處借助于索道，都要考慮到。(2)導(dǎo)游提綱的打算提綱內(nèi)容包括巡游的主要景點(diǎn)，各主要景點(diǎn)的講解內(nèi)容，參與的活動(dòng)(如民俗活動(dòng))等，要切實(shí)突出地方特色，并且具有豐富的歷史文化內(nèi)涵和學(xué)問內(nèi)涵。(3)實(shí)施支配的撰寫即在導(dǎo)游提綱的基礎(chǔ)上，按設(shè)計(jì)的旅游路途，由先后依次寫出具體而周密的實(shí)施過(guò)程支配。肯定要留意行之有效、切實(shí)可行。每處景點(diǎn)逗留的時(shí)間長(zhǎng)短、講解的內(nèi)容多少等都要計(jì)算嚴(yán)密，以確保在要求的時(shí)間內(nèi)完成旅游活動(dòng)。(4)列舉可能遇到的特別狀況及其應(yīng)對(duì)措施的備忘錄依據(jù)旅游地的具體狀況進(jìn)行列舉，假如夏季在我國(guó)南方的山區(qū)旅游，可列舉下列狀況：突遇暴雨怎么辦？在山谷中遇雨后如何避開泥石流？汽車在旅行中拋錨怎么辦？有人暈車很厲害怎么辦？有人得了急性痢疾怎么辦？有人被滾石砸傷怎么辦？有人失足落水怎么辦？……eq\a\vs4\al([體驗(yàn)評(píng)價(jià)])2．導(dǎo)游的正確做法有()①既當(dāng)“參謀”，又當(dāng)領(lǐng)隊(duì)，全方位為游客服務(wù)②待人誠(chéng)信，熱忱周到，不隨意許諾③指導(dǎo)生病的游客治療和用藥④與游客及旅游服務(wù)部門保持暢通的聯(lián)系A(chǔ)．①②B．③④C．②④D．①④C[導(dǎo)游肯定要敬重各位游客，只當(dāng)“參謀”，不當(dāng)領(lǐng)隊(duì)。導(dǎo)游凡事要講究分寸，不能就游客的治療方法、用藥隨意發(fā)表看法。導(dǎo)游待人誠(chéng)信是做好導(dǎo)游工作的前提，因而不能隨意許諾，而熱忱周到是搞好服務(wù)的前提。導(dǎo)游應(yīng)與游客和旅館、購(gòu)票處等部門保持暢通聯(lián)系，以善始善終完成導(dǎo)游工作。]登山旅游eq\a\vs4\al([合作探討])探討eq\a\vs4\al(1)：野外旅游活動(dòng)的自我愛護(hù)主要涉及哪三個(gè)方面的內(nèi)容？圖中指的是哪個(gè)方面？【提示】野外旅游活動(dòng)的自我愛護(hù)主要涉及行路、氣象、生物方面的內(nèi)容。圖中指的是行路方面。探討eq\a\vs4\al(2)：圖中的活動(dòng)最須要留意哪些方面的平安事項(xiàng)？【提示】在行路登山方面主要留意以下兩個(gè)方面：一是不要隨意從沒有道路的地方登山；二是遇到有活動(dòng)石頭的山路，后面的人要與前面的人保持適當(dāng)?shù)木嚯x。探討eq\a\vs4\al(3)：登山旅游可能遇到哪些自然災(zāi)難？應(yīng)當(dāng)如何做？【提示】滑坡、倒塌、泥石流等。盡量避開陡坡和泥石流可能經(jīng)過(guò)的地方。eq\a\vs4\al([讀圖指導(dǎo)])1．此圖呈現(xiàn)的是游客沿坎坷山路登山的景觀。2．游客不要隨意從沒有道路的地方登山，遇到有活動(dòng)石頭的山路，后面的人要與前面的人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，肯定要做到觀景不登山，登山不觀景。eq\a\vs4\al([體驗(yàn)評(píng)價(jià)])3．關(guān)于登山旅游留意問題的敘述不正確的是()A．不要隨意從沒有道路的地方登山B．遇到有活動(dòng)石頭的山路，后面的人與前面的人要保持適當(dāng)?shù)木嚯xC．遇到有活動(dòng)石頭的山路，后面的人要緊跟著前面的人D．登山時(shí)不要穿高跟鞋C[遇到有活動(dòng)石頭的山路，后面的人與前面的人保持適當(dāng)距離，沒關(guān)系跟在正后面，以防滾石傷人。登山時(shí)要選用球鞋、旅游鞋等平底鞋，穿高跟鞋登山不便并有礙平安。]對(duì)點(diǎn)訓(xùn)練1旅游常識(shí)1．閱讀材料，完成下列問題。材料暑假期間，小明因憧憬大漠戈壁風(fēng)光，報(bào)名參與了某旅行社組織的主題為“大漠探險(xiǎn)游”的旅游活動(dòng)，活動(dòng)中支配支配一次沙漠野外露營(yíng)活動(dòng)。(1)該旅行團(tuán)成員中，幾乎人人都打算了墨鏡、遮陽(yáng)帽和防曬霜等物品，這樣的打算有必要嗎？(2)因是暑假期間，小明此行只打算了簡(jiǎn)潔的夏季衣物，導(dǎo)游檢查發(fā)覺后，應(yīng)如何對(duì)待這種狀況？(3)該旅游團(tuán)隊(duì)在沙漠中探險(xiǎn)旅游時(shí)，面對(duì)緊急狀況，最應(yīng)體現(xiàn)出的是()A．團(tuán)結(jié)互助 B．各自為政C．相互防范 D．各顯神通[解析]本題主要考查旅游常識(shí)等相關(guān)內(nèi)容，大漠探險(xiǎn)具有肯定的危急性，因此旅游團(tuán)成員首先應(yīng)有團(tuán)隊(duì)精神，互諒互助；我國(guó)西北大漠主要以溫帶大陸性氣候?yàn)橹鳎募景滋旄邷卦餆?，光照劇烈，而到了夜晚溫度下降很多，?yīng)留意防寒。[答案](1)有必要，沙漠地區(qū)夏季白天高溫燥熱，光照劇烈，因此應(yīng)做好遮擋陽(yáng)光、防曬的物質(zhì)打算。(2)導(dǎo)游應(yīng)委婉地對(duì)小明講清晰，沙漠地區(qū)晝夜溫差很大，夜晚宿營(yíng)時(shí)，氣溫會(huì)下降很多，應(yīng)帶一些防寒的衣物。(3)A對(duì)點(diǎn)訓(xùn)練2導(dǎo)游基礎(chǔ)學(xué)問2．假如你是一名導(dǎo)游，你將如何引領(lǐng)外國(guó)游客一覽中國(guó)大好河山和悠久歷史文化。讀中國(guó)旅游名勝地圖，回答下列問題。(1)作為導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)具備哪些素養(yǎng)？(2)作為導(dǎo)游，你會(huì)向游客舉薦哪些最負(fù)勝名的旅游景點(diǎn)？它們的位置如何？(3)動(dòng)身前，你應(yīng)當(dāng)向旅游團(tuán)強(qiáng)調(diào)哪兩個(gè)問題？[解析]由題干可知：游客為外國(guó)游客；他們此行目的是飽覽中國(guó)最負(fù)勝名的自然風(fēng)光和歷史文化；導(dǎo)游要引領(lǐng)他們達(dá)成愿望。解