工程質量監(jiān)理

工程質量監(jiān)理工程質量是施工監(jiān)理的重點，監(jiān)理工程師在工程實施中要將工程質量監(jiān)理貫穿于施工各個階段，采取科學的管理程序和監(jiān)理方法，并對重點分項工程的技術要點，監(jiān)理重點進行分析，以便對工程質量實行預控、監(jiān)控，全方位、全過程的監(jiān)督管理，消除影響工程質量的各種不利因素，以保證工程質量符合設計圖紙、技術規(guī)范和驗收標準要求。1工程質量監(jiān)理的依據1.1本項目施工監(jiān)理委托合同；1.2業(yè)主與施工方簽定的施工合同及附件；1.3設計施工圖及有關文件；1.4本項目有關技術規(guī)范、標準、規(guī)程；1.4業(yè)主的有關指令性文件和會議紀要。2工程質量監(jiān)理程序在開工前總監(jiān)與業(yè)主共同制定質量控制的程序，經質量監(jiān)督站審查，正式頒布，供監(jiān)理人員和承包人共同遵循。其主要程序為：2.1開工報告在施工準備階段承包人應按監(jiān)理部規(guī)定的單位、分部、分項工程劃分的原則對合同工程進行單位、分部、分項工程劃分。在工程實施中嚴格執(zhí)行。在單位、分部、分項工程開工前，承包人必須首先提交工程開工申請報告，除按表格內容填寫外，還應提出工程實施計劃、施工方案、施工工藝；依據技術規(guī)范列明本項工程的質量控制指標及檢驗頻率和方法；到達現場材料、設備、勞力等準備情況；及材料試驗報告，并提供放樣測量、標準試驗等基礎資料。1）分部工程開工申請報告內容eq\o\ac(○,1)臨時工程、駐地建設完成情況。eq\o\ac(○,2)對路線復測，主要控制樁，路面基底高程測量資料是否已確認。eq\o\ac(○,3)已進場的主要材料數量與施工要求的適應性。eq\o\ac(○,4)施工方案及施工進度計劃的合理性和可行性。eq\o\ac(○,5)施工組織機構設置、人員、設備到位情況。eq\o\ac(○,6)施工臨時設施、供水、供電、臨時道路是否得到保證。eq\o\ac(○,7)質量自檢系統(tǒng)及質量保證措施是否建立，按規(guī)范要求的質量控制指標及檢驗頻率和方法是否明確。eq\o\ac(○,8)是否得到監(jiān)理工程師對各主要試驗項目(如瀝青砼設計配合比，穩(wěn)定粒料及瀝青砼的最大干密度，其它瀝青試驗等)的批準。eq\o\ac(○,9)設計圖紙、資料是否認真審核，有無明顯錯誤，是否已修正。eq\o\ac(○,10)交通管制，安全和環(huán)保保證措施是否已落實。2）監(jiān)理工程師在審批開工申請前應對有關設計圖紙進行復核；3）監(jiān)理工程師對承包人所報資料應逐項進行檢查，在審批開工申請時，掌握以下原則：eq\o\ac(○,1)開工前對所采用的設計圖紙必須經過復核無誤；eq\o\ac(○,2)材料、人力、機械設備不足不準開工；eq\o\ac(○,3)未經檢驗認可的材料不準使用；eq\o\ac(○,4)未經批準的施工工藝不準采用；eq\o\ac(○,5)上道工序未經檢驗，下道工序不準進行。2.2工序檢驗承包人的質量自檢人員應按照監(jiān)理工程師批準的工藝流程和提出的工序檢查程序，在每道工序完工后首先進行自檢，自檢合格后，報監(jiān)理工程師檢查、驗收并簽認。對不合格的工序，要求承包人進行缺陷修補或返工。上道工序未經檢查認可，不得進行下道工序施工。工序檢查程序應按監(jiān)理程序實施。2.3中間交驗在分項、分部、或單位工程完工后，承包人的自檢人員應根據規(guī)范要求再進行一次系統(tǒng)的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗的結果填報《中間交工證書》。監(jiān)理工程師匯總各道工序的質量檢驗單，簽發(fā)的檢驗申請批復單及監(jiān)理人員獨立完成試驗、測量的抽檢記錄，進行檢查驗收，必要時應作測量或抽樣試驗。合格后簽發(fā)《中間交工證書》，監(jiān)理工程師方可對該項工程進行計量支付。未經中間交工檢驗或檢驗不合格的工程不得進行下一項工程項目的施工。1）分項工程中間交驗分項工程完工后，承包人先進行自檢，填寫分項工程中間交驗表。監(jiān)理工程師進行檢查評定合格后，簽發(fā)分項工程《中間交工證書》。2）分部工程中間交驗eq\o\ac(○,1)分部工程中各分項工程完工后，承包人應進行自檢。填寫分部工程中間交驗表，整理匯總施工資料報監(jiān)理部。eq\o\ac(○,2)監(jiān)理部組織分部工程中間交工驗收工作。eq\o\ac(○,3)檢查合格后，由監(jiān)理部簽發(fā)分部工程《中間交工證書》，并上報總監(jiān)。3）單位工程中間交驗eq\o\ac(○,1)單位工程完工后，承包人進行自檢，填寫單位工程中間交驗表，整理匯總施工資料，報監(jiān)理部審查。eq\o\ac(○,2)監(jiān)理部審查合格后報總監(jiān)，監(jiān)理部配合，并邀請中心試驗室和業(yè)主參加。由總監(jiān)組織交工驗收工作。eq\o\ac(○,3)檢查合格后由總監(jiān)簽發(fā)《中間交工證書》并報業(yè)主備案。2.4交工驗收1）合同段范圍內的工程完工后，承包人應提交施工資料及合同段竣工驗收表報監(jiān)理部，經監(jiān)理部審查并簽署審查意見報總監(jiān)審批。2）總監(jiān)負責組織合同段工程交工驗收工作，監(jiān)理部配合，并邀請業(yè)主參加。3）經過對工程全面檢查，符合合同文件要求時，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《交工證書》。同時確定在缺陷責任期內應繼續(xù)完成的剩余工程和須修整的缺陷工程，直到缺陷責任期結束，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程缺陷責任期終止證書》，并將工程移交業(yè)主。3質量監(jiān)理工作內容監(jiān)理工程師根據已批準的分部工程開工申請報告中的施工進度計劃，結合工程實際進展情況，進行施工中的質量監(jiān)理，其內容包括巡視、旁站、監(jiān)理日志、試驗檢測、工序檢查、分項、分部、單位工程中間交驗，合同段工程交工驗收等。3.1測量復測測量工作要貫穿于施工的全過程，它是監(jiān)理工程師質量控制的重點，各結構應按設計標高嚴格控制厚度，為瀝青砼層攤鋪厚須準確的提供松鋪系數，監(jiān)理工程師要加強測量工作的檢查，對放線所依據的基準點、基準線都要經過嚴格復查。1）在各項工程開工前，監(jiān)理工程師對承包人的施工放線測量進行監(jiān)督檢查和認可：2）在各項工程施工進行中，對控制工程線位、標高和尺寸的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督、檢查、認定；3）在各分項、分部、單位工程完工后的中間交工驗收時進行測量檢查，并提出測量成果資料；4）定線放樣控制程序：定線放樣的監(jiān)理工作應以原設計為基礎，由業(yè)主組織設計單位和監(jiān)理工程師向承包人實地提供導線和設計中線的有關資料，要求承包人進行復核，經批準后把各種控制點標到地面上。對于定線放樣，監(jiān)理部應督促承包人完成如下工作：eq\o\ac(○,1)核對資料，實地檢查導線點的位置；eq\o\ac(○,2)導線點和加密導線點護樁，以便保存到工程竣工以后；eq\o\ac(○,3)建立水準基點護樁；eq\o\ac(○,4)根據設計單位提供的資料進行工程測量復測過程中，負責移換位置不當的并補設遺失和損壞的樁標。根據需要建立閉合導線或附合導線。在合同執(zhí)行期間，將施工中所有的標樁進行固定性的保護并設置易于識別的標志或涂予鮮明的顏色，并妥善保管所有的標樁，以便保留這些標樁至竣工驗收。建立相關的測量臺帳。eq\o\ac(○,5)繪制路面底基層橫斷面圖。5）監(jiān)理部對定線放樣應注重做好下列工作：eq\o\ac(○,1)會同設計單位在現場向承包人交樁。eq\o\ac(○,2)現場監(jiān)督抽查承包人的放樣測量，主要包括是否按規(guī)范要求進行測量，所使用的儀器是否符合精度要求。eq\o\ac(○,3)對承包人復測的閉合導線、附合導線及加密導線進行抽測，對承包人的測量精度(閉合差)進行復算。eq\o\ac(○,4)檢查每次測量放樣的記錄，當符合精度要求時，監(jiān)理部測量工程簽字后將一份原件交承包人，監(jiān)理部保存一份復印件，以便承包人繪制施工圖紙。eq\o\ac(○,5)如發(fā)現定線與設計資料不符或不符合規(guī)范的精度要求，要研究偏差的原因，如果屬于測量的原因，應通知承包人重新測量；如果屬于設計上錯誤，則應盡快通知業(yè)主代表要求設計單位重作定線計算，若因重新定線計算而引起工程數量的增減應將情況報告總監(jiān)。eq\o\ac(○,6)督促相鄰承包人互相聯(lián)系，協(xié)調工作，以利相鄰工程導線點和水準點的銜接。3.2巡視監(jiān)理部及專業(yè)監(jiān)理工程師對正在施工的工程項目要經常進行巡視，掌握工程動態(tài)，做好記錄。對承包人不符合規(guī)范要求的施工工藝、方法、程序，發(fā)出書面糾正指令，口頭發(fā)出糾正指令，要在7天內書面予以確認。對于檢測不合格的工程項目，在承包人糾正之后，必須進行復檢，直至工程質量完全合格為止。對于承包人由于不可抗力無法按要求完成的工程項目，應以書面形式向上級管理部門匯報3.3現場監(jiān)理現場監(jiān)理是質量控制的一種重要手段。監(jiān)理部在施工期間，每天進行施工現場巡視檢查，處理施工過程中出現的各類質量問題。對承包人施工的隱蔽工程、工程的重要部位、重要的工序及工藝，由專業(yè)監(jiān)理工程師及助理實行全過程、全方位、全環(huán)節(jié)旁站監(jiān)督，及時消除影響工程質量的不利因素，以達到對施工質量有效地監(jiān)督和管理，使承包人提交的工程項目符合技術規(guī)范和使用要求。2）監(jiān)理工程師應對承包人提出的施工組織設計進行審查，在人員、設備、施工組織計劃等均滿足施工需求的條件下，經監(jiān)理工程師同意，按混合料的設計配合比和批準的施工方案，鋪筑試驗路段。試驗路段應選擇在上一道工序驗收合格的路段上進行。試驗路段也可以選在不在路基上鋪筑。3）試驗路段的鋪筑監(jiān)理工程師必須全過程旁站，所有的試驗檢測工作應在監(jiān)理工程師在場的情況下進行，試驗路段的試驗結果應達到技術規(guī)范的要求。4）試驗路段應采用不同的碾壓組合和施工工藝；通過試驗路段確定混合料的攤鋪速度、碾壓遍數、碾壓組合方式以及混合料的壓實系數等，并檢驗承包人所采用的施工設備能否滿足備料、拌和、運輸、攤鋪和壓實的施工方法、施工組織以及一次施工長度的適應性。試驗段施工結束，承包人對試驗路段的施工進行總結，對施工中存在的不足進行分析并提出合理的改進措施。試驗路段的各項指標檢測均符合要求，經監(jiān)理工程師批準驗收可并入路幅之內，并按合同規(guī)定的項目費用計價支付。承包人應按照經監(jiān)理工程師批準的試驗結果，作為工程施工的控制依據。如果試驗段不合格，必須及時進行返工處理，并重新鋪筑試驗段。5）施工過程中的前后場控制路面工程的施工監(jiān)理人員必須全過程進行監(jiān)督，監(jiān)理部根據不同的施工階段合理地進行監(jiān)理人員分工，測量工程師負責施工前的放樣及測量工作，施工前后場各按排兩名監(jiān)理人員進行旁站。水泥穩(wěn)定碎石施工階段，后場主要負責混合料的含水量，水泥劑量檢測，前場人員負責檢測混合料的攤鋪厚度，壓實度以及平整度等；試驗監(jiān)理工程師負責混合料的級配驗證試驗以及無側限抗壓強度試驗。對于瀝青混凝土施工階段，后場人員負責拌和樓各項指標的控制，包括瀝青溫度、礦料加熱溫度，出廠混合料溫度檢測、混合料的計量、拌和時間檢查等，并負責簽認出料單；前場人員主要負責施工場地檢查攤鋪機的攤鋪速度、混合料攤鋪溫度、均勻性、攤鋪厚度、碾壓遍數以及各碾壓階段的溫度檢測，試驗室每天負責馬歇爾試驗、抽提試驗、級配驗證試驗等。路面工程師負責前場的取芯檢測，平整度檢測，表面層還應進行抗滑性能測試。3.4旁站旁站是指監(jiān)理工程師對施工活動的全過程進行主動動態(tài)跟蹤，隨時檢查材料質量、施工方法、施工程序、機械設備和數量是否與被批準的相符，并對承包人的試驗方法、取樣方法及測試數據進行檢查、監(jiān)督。檢查隱蔽工程和關鍵工序的質量，對工程質量有重大影響、有特殊要求的工序或質量不穩(wěn)定的工序，及時發(fā)現質量隱患，避免或減少質量缺陷的發(fā)生。檢查、督促承包人按設計圖紙和技術規(guī)范要求施工，對工程質量實行監(jiān)控。監(jiān)理部應派監(jiān)理員對工程質量需要嚴格控制的的部位進行全過程、全方位、全天候旁站并做好記錄。旁站的主要工作內容:1）檢查施工現場材料、設備、人員是否和開工報告相一致3）施工程序、施工方法，操作工藝是否和開工報告相一致，是否符合圖紙及技術規(guī)范要求。4）是否按設計圖紙要求進行施工。5）每道工序完工后進行檢查簽認。6）監(jiān)督承包人質量檢驗、試樣提取、各種測定、試驗工作及現場記錄是否真實。7）搜集影響工程質量、進度、費用的信息和原始資料，做好記錄。8）真做好現場抽取樣工作。3.5試驗段鋪筑為了獲得合理的施工方法、施工組織，工藝流程和符合技術規(guī)范要求的工程質量標準控制數據，對路面工程必須先進行試驗路段鋪筑。其試驗結果須經監(jiān)理工程師批準后才能規(guī)模生產。1）承包人必須編制試驗工程施工方案和進行周密的準備工作。施工方案須與工程現場條件相一致。2）監(jiān)理部對承包人的試驗工程施工方案，施工準備工作和有關數據進行詳細檢查審核。確認具備開工條件后由監(jiān)理部審批后報總監(jiān)。3）試驗工程結束后，承包人應寫出試驗報告，報監(jiān)理部審查，簽署意見后報總監(jiān)審批。4）承包人按批準的施工方案進行施工，應隨時取樣，檢測試驗。監(jiān)理人員要全過程進行旁站監(jiān)督，做好施工記錄。5）監(jiān)對試驗工程試驗報告進行審查批復。如符合設計標準和技術規(guī)范要求，施工方法合理，批準后進行規(guī)模生產，如不合要求，則與承包人共同分析原因，采取措施制定新的施工方案重新進行試驗工程施工，直到獲得成功為止。3.6試驗工作1）試驗工作是工程質量控制的重要手段之一，試驗數據是評定工程質量優(yōu)劣的主要依據。試驗監(jiān)理工程師主要負責開工前的各項標準試驗；如標準擊實、集料的級配、瀝青混合料的配合比設計等；施工過程中的抽樣試驗：如路面基層的壓實度、強度以及瀝青混合料的級配驗證試驗等；同時應對承包人的試驗室的設備功能、人員資質、操作方法、資料管理等項工作進行有效地監(jiān)督、檢查和管理。試驗的任務是對各個工程項目的材料、配合比和強度等進行有效地控制，按照規(guī)范要求的頻率獨立完成監(jiān)理抽檢工作，以確保各項工程的物理、化學性能達到規(guī)范要求。2）試驗內容eq\o\ac(○,1)驗證試驗：b.外購材料或商品構件在訂貨之前，對于在招標文件合同專用條款第74條中的規(guī)定，由業(yè)主依法確材料供應商范圍的材料，承包人應將選定的材料供應商的資料上報業(yè)主審查、備案。并應提供生產廠家的產品合格證書及試驗報告。必要時還應對生產廠家的生產設備、工藝及產品的合格率進行現場調查了解，或由承包人提供樣品進行試驗，以決定同意采購與否。c.對于業(yè)主統(tǒng)供材料承包人應按規(guī)定的檢測頻率對材料進行質量檢驗，并將各類材料試驗報監(jiān)理部審批。d.對承包人的自采加工材料及其它各種原材料的取樣，均應有試驗監(jiān)理工程師旁站監(jiān)督，以確認材料的真實性和代表性。e.承包人應按規(guī)定的抽檢頻率對材料進行質量檢驗，將各類材料試驗報告單報監(jiān)理部審批。f.運至工地現場的材料或成品構件，試驗工程師按規(guī)定承包人試驗頻率的20％獨立完成抽樣試驗。g.在施工進程中，應隨機對用于工程的材料或成品構件進行符合性抽樣試驗檢查eq\o\ac(○,2)標準試驗：a.標準試驗是對工程內在品質進行施工前的數據采集，是控制和指導施工的科學依據，它包括各種關系試驗、標準擊實試驗、集料的級配試驗、混合料的配合比試驗、結構強度試驗等。b.在各項工程開工前，在合同規(guī)定或合理的時間內，由承包人首先完成標準試驗，并將試驗報告及試驗材料報批，集料的級配試驗及粒料配合比由監(jiān)理部審批，其它標準試驗由監(jiān)理部審查后報總監(jiān)審批。c.監(jiān)理部應在承包人進行標準試驗的同時或以后，平行進行復核(對比)試驗，按規(guī)定承包人試驗頻率的100％獨立完成。d.對承包人的試驗，試驗監(jiān)理工程師應全過程旁站，進行有效的監(jiān)督檢查。監(jiān)理部按規(guī)定承包人試驗頻率的不低于20％獨立完成抽檢試驗。eq\o\ac(○,3))工藝試驗：依據技術規(guī)范，在開工之前對基層、面層及其它需要通過預先試驗方能正式施工的分項工程預先進行工藝試驗，并寫出試驗報告，然后依其試驗結果全面指導施工。a.試驗監(jiān)理工程師應審查、批準承包人的工藝試驗的施工方案和實施細則。b.試驗監(jiān)理工程師應對工藝試驗的工程的機械組合、人員配額、材料、施工程序以及操作方法進行有效的控制。c.對承包人的工藝試驗，試驗監(jiān)理工程師應全過程旁站監(jiān)理,并應作出詳細記錄。d.試驗報告報監(jiān)理部審核后報總監(jiān)審批。eq\o\ac(○,4))抽樣試驗：a.抽樣試驗是對各項工程實施中的實際內在品質進行符合性的檢查，內容包括各種材料的物理性能、集料級配、混合料密度、水泥穩(wěn)定碎石、瀝青混凝土等的測定和試驗。b.試驗監(jiān)理工程師應對承包人的各種取樣頻率、取樣方法及試驗過程進行檢查。c.承包人應按技術規(guī)范規(guī)定的試驗頻率100％進行抽樣試驗。試驗監(jiān)理工程師按規(guī)定承包人試驗頻率的20％獨立完成抽樣試驗?？偙O(jiān)將根據工程情況對重點、關鍵或問題突出的工程進行獨立的抽樣試驗。d.施工現場的旁站監(jiān)理人員或巡視監(jiān)理工程師對施工質量或材料產生懷疑并提出要求時，監(jiān)理部應隨時派員進行抽樣試驗，必要時還應要求承包人增加抽樣試驗頻率。e.驗收試驗：a）驗收試驗對各項已完工程的實際內在品質作評定。b）試驗監(jiān)理工程師對承包人抽樣試驗頻率、抽樣方法和試驗過程進行有效的監(jiān)督。承包人按規(guī)定的抽檢頻率100％進行試驗，監(jiān)理部按照規(guī)定承包人試驗頻率的不低于20％獨立完成抽檢試驗。c）對承包人按技術規(guī)范要求進行的加載試驗及其它檢測試驗項目的試驗方案、設備及方法報監(jiān)理部審查后報總監(jiān)辦審批。試驗監(jiān)理工程師應對試驗的實施進行現場檢查監(jiān)督，對試驗結果進行評定。3.7指令性文件監(jiān)理工程師通過書面指令性文件對承包人的施工質量進行控制，包括監(jiān)理工程師對承包人的原材料、混合料配合比、施工方案、施工機械設備等方面的批復文件。當監(jiān)理工程師發(fā)現和確認發(fā)生了工程質量事故時，向承包人發(fā)出質量事故通知單，設計變更指令、補充技術標淮、要求以及一些通知、會議紀要、備忘錄、情況通報等，監(jiān)理工程師運用這些指令性文件給承包人指出施工中存在的問題或質量事故的苗頭，提醒承包人加以注意和改進，提出對質量問題的處理意見或對承包人提出的處理意見的批復等。4工程質量缺陷及事故處理4.1質量缺陷1）質量缺陷的現場處理：各項工程在施工過程及完工以后，現場監(jiān)理如果發(fā)現工程項目存在技術規(guī)范不容許的質量缺陷，應按質量缺陷嚴重程度，監(jiān)理工程師應在對質量缺陷產生的原因作出判定并確定了補救方案后及時指令承包人進行修補、加固或返工處理。處理過程中監(jiān)理工程師應監(jiān)督檢查。缺陷工程處理完成后，應經監(jiān)理工程師驗收。工程質量缺陷按以下程序處理。eq\o\ac(○,1)發(fā)現因施工方法、工藝、流程、設備、材料不合理或不合格，可能出現或已出現質量缺陷，現場監(jiān)理人員應立即報告專業(yè)監(jiān)理工程師或監(jiān)理部，專業(yè)監(jiān)理工程師應立即通知承包人更換不合格的材料、設備或不合格的施工人員或改變施工辦法。eq\o\ac(○,2)當質量缺陷已出現時，現場監(jiān)理人員應立刻發(fā)出口頭停工指令并立即向專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理部報告，由總監(jiān)理工程師書面簽發(fā)停工指令。待承包人采取了能保證工程質量的有效措施，并對質量缺陷進行補救處理后，經專業(yè)監(jiān)理工程師檢查合格，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)復工令，恢復施工。eq\o\ac(○,3)當質量缺陷出現在某道工序或單項工程完工之后，且對下道工序或單項工程產生質量影響時，承包人應提出質量缺陷補救方案，經總監(jiān)理工程師批準后再進行進質量缺陷處理或下道工序的施工。eq\o\ac(○,4))在缺陷責任期內發(fā)現了工程質量缺陷時，監(jiān)理工程師應指令承包人進行修補與加固。2）質量缺陷的修補與加固。eq\o\ac(○,1)承包人應提出質量缺陷修補方案，報監(jiān)理部批準后并報業(yè)主備案，方可進行缺陷修補工作。eq\o\ac(○,2)缺陷修補措施應是技術規(guī)范允許的，且不降低質量控制指標和驗收標準。缺陷修補完工后需經專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗合格。4.2工程質量事故處理程序1）質量事故凡因施工的工程質量不符合規(guī)定標準和設計要求，致使工程出現了技術規(guī)范所不允許的斷層、裂縫、傾斜、倒塌、沉降、強度不足等情況，使工程遭受損壞或產生不可彌補的質量缺陷或影響結構安全和降低使用能力以及由此而造成的返工、加固處理等都屬于質量事故。2）質量事故的劃分工程質量事故劃分為：重大質量事故，一般質量事故及小質量事故三種。eq\o\ac(○,1)凡屬于下列情況之一者為重大質量事故：a.因施工圖紙或施工指導錯誤、材料不合格及違章作業(yè)造成的強度不足或出現技術規(guī)范所不允許有的裂縫者。b.軸線位置嚴重偏離設計位置者。c.厚度達不到規(guī)范要求，造成質量評定不合格者。eq\o\ac(○,2)凡屬于下列情況之一者為一般質量事故：一次返工損失30000—100000元之內者(含30000元)eq\o\ac(○,3)小質量事故：不屬于重大質量事故及一般質量事故范圍，一次返工損失在30000元以內者(不含30000元)，為小質量事故。3）質量事故的處理承包人在質量事故發(fā)生后一周內，填寫“工程質量事故報告單”，做出詳細的原因分析，提出處理方案或建議，報監(jiān)理部予以審查，監(jiān)理部在進行詳細調查后提出意見報監(jiān)理公司和業(yè)主。當質量事故的存在將對下道工序或分項工程產生質量影響時，監(jiān)理部應指示承包人，此分項工程暫時停工，并采取有效的安全措施。直至質量事故處理完畢；無法補救或補救后仍不能達到規(guī)范及設計標準的工程，應進行返工。所有處理方案應不降低質量控制指標和驗收標準。eq\o\ac(○,1)重大質量事故的處理a.監(jiān)理部收到承包人“質量事故報告單”后，在工程質