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監(jiān)理工作制度一、辦公室上墻圖表制度監(jiān)理部辦公室內(nèi)墻上必須張貼下列圖表:1、監(jiān)理單位資質(zhì)證書(復(fù)印件)2、中標(biāo)通知書(復(fù)印件)3、設(shè)計院駐地監(jiān)理部銅牌4、質(zhì)量方針5、質(zhì)量目標(biāo)6、監(jiān)理部組織架構(gòu)圖7、監(jiān)理部值班表8、總監(jiān)理工程師職責(zé)9、總監(jiān)代表職責(zé)10、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)11、監(jiān)理員職責(zé)12、監(jiān)理人員廉潔自律管理規(guī)定13、監(jiān)理人員守則14、項目工程概況15、質(zhì)量控制流程圖16、分項分部工程質(zhì)量控制程序流程圖17、進(jìn)度控制流程圖18、計量支付程序圖((樣式參考第二章“投資控制”)19、工程質(zhì)量事故處理工作程序((樣式參考第二章“質(zhì)量控制”)20、監(jiān)理人員十不準(zhǔn)紀(jì)律21、施工晴雨表22、施工進(jìn)度計劃總表23、施工進(jìn)度計劃完成情況表(樣式參考第三章“監(jiān)理臺帳”)24、工程投資完成情況表(樣式參考第三章“監(jiān)理臺帳”)25、施工現(xiàn)場總平面布置圖26、建筑平面圖27、圍護(hù)結(jié)構(gòu)平面圖、斷面圖28、區(qū)間平、縱斷面圖及工程形象進(jìn)度圖(在平面圖上標(biāo)示)30、安全方針二、監(jiān)理文件管理制度工程施工過程所有監(jiān)理部內(nèi)部文件及與業(yè)主、承包單位往來文件均須分類歸檔。1.監(jiān)理部文件:現(xiàn)場的監(jiān)理文件和檔案資料必須按類保存。編目原則:A~J為類號”,—1、—2、—3…….為二級“分類號”。原則上按照每個分類號建立獨立的文件盒,并將相應(yīng)的分類號標(biāo)注于文件盒標(biāo)簽上。如果監(jiān)理部某一類分類號下的實際工程資料的數(shù)量較多時,可以增加文件盒數(shù)量,分類號不變,只需要在標(biāo)簽上的案卷題名中增加(一)、(二)、(三)、..….即可?,F(xiàn)場監(jiān)理文件和檔案資料的分類標(biāo)準(zhǔn)如下:A—合同管理類文件A—1、施工合同文件包括:合同文本、合同變更記錄、施工許可證、安全許可證、項目經(jīng)理證等。A—2、監(jiān)理合同文件包括:合同文本、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、監(jiān)理人員證書、中標(biāo)通知書、總監(jiān)及總代任命書、人員調(diào)整記錄等;A—3、有關(guān)合同審查記錄包括:管理人員、特殊工種資質(zhì)證書及審核記錄,質(zhì)量與安全管理體系審查記錄、人員調(diào)整記錄、開工復(fù)工報告審批表、安全開工報告審批表、工程暫停令等;A—4、分包單位審查記錄A—5、索賠審查記錄B—設(shè)計文件B—1、施工圖紙及目錄清單B—2、施工圖審核記錄B—3、設(shè)計變更資料C—監(jiān)理規(guī)劃D—監(jiān)理實施細(xì)則(分專業(yè)編制)E—監(jiān)理日志F—信息管理類F—1、會議紀(jì)要1.1監(jiān)理例會紀(jì)要1.2專題會議紀(jì)要1.3驗收會議紀(jì)要1.4其他會議紀(jì)要F—2、監(jiān)理周報F—3、監(jiān)理月報F—4、有關(guān)來文4.1業(yè)主來文4.2承包商來文4.3政府來文4.4上級來文4.5其他來文F—5、發(fā)文登記記錄F—6、監(jiān)理臺帳包括:監(jiān)理設(shè)施管理臺帳,現(xiàn)場圖書清單等。F—7、有關(guān)報告、通知F—8、監(jiān)理日常報表F—9、監(jiān)理工作聯(lián)系單F—10、照片G—質(zhì)量控制資料G—1、施工組織設(shè)計1.1、總體施工組織設(shè)計審查記錄1.2、專題施工方案審查記錄G—2、監(jiān)理通知單及回復(fù)單G—3、測量復(fù)核資料(包括人員、儀器審查記錄,測量記錄)G—4、監(jiān)測資料G—5、原材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場驗收記錄5.1管片進(jìn)場驗收記錄5.2混凝土進(jìn)場驗收記錄5.3鋼筋進(jìn)場驗收記錄5.4防水材料驗收記錄5.5其他材料驗收記錄G—6、施工設(shè)備進(jìn)場驗收記錄G—7、工程驗收記錄G—8、旁站監(jiān)理記錄G—9、見證取樣記錄(分類存放)G—10、質(zhì)量事故處理資料H—投資控制資料H—1、計量支付審核資料(包括支付臺帳)H—2、索賠審查記錄I—進(jìn)度控制資料I—1、工程進(jìn)度計劃及審核記錄I—2、施工月報表I—3、施工周報表J—安全控制資料J—1、安全檢查記錄包括:日常檢查記錄、周、月檢查記錄、上級提出整改記錄等;J—2、安全審查記錄包括:單位、人員資質(zhì)審查記錄,方案審查記錄等;J—3、安全事故處理資料三、會議制度1.監(jiān)理部內(nèi)部會議監(jiān)理部每周一上午召開監(jiān)理內(nèi)部會議,檢查上周監(jiān)理工作。監(jiān)理人員互相溝通情況,商討難點、重點問題,對工程中存在的問題達(dá)成一致意見;并布置好本周監(jiān)理工作計劃,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。2.與承包單位的不定期工地會議監(jiān)理部針對工程中存在的問題或突發(fā)的緊急事件,與承包單位共同召開經(jīng)常性工地會議,研究解決方案。3.經(jīng)常性工地會議每兩周召開一次監(jiān)理例會,邀請業(yè)主、設(shè)計、承包單位等參加,匯報工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資情況,研討工地出現(xiàn)的包括安全、進(jìn)度、質(zhì)量、投資等多方面問題。對較重大的問題,應(yīng)事先與業(yè)主達(dá)成一致意見。4.專題性工地會議監(jiān)理部視現(xiàn)場情況主持召開,就急需解決的技術(shù)或管理問題進(jìn)行研討。四、施工管理制度1、現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)須編寫的資料(1)項目監(jiān)理規(guī)劃;編寫時應(yīng)根據(jù)工程的特點和要求,要有針對性,可操作性,報業(yè)主同意后,并簽署意見,封面編寫人員,審核人員簽字要齊全,并有公司人蓋章。(2)分階段編制各專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則;編寫內(nèi)容要根據(jù)工程特點,對工程的實施要有指導(dǎo)作用,不能照抄規(guī)程規(guī)范,封面編寫人員,審核人員簽字要齊全。2、現(xiàn)場各監(jiān)理人員自身準(zhǔn)備的資料各自專業(yè)對質(zhì)量檢驗規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn);工作筆記,記錄每天自身工作的內(nèi)容;每人備一份全體現(xiàn)場監(jiān)理人員、業(yè)主代表及施工項目經(jīng)理部管理人員的通訊錄。3、施工期間監(jiān)理工作要求(1)各監(jiān)理人員必須熟練掌握和運(yùn)用以下監(jiān)理表式:涉及工程進(jìn)度、質(zhì)量、費用、安全文明、暫停施工、執(zhí)行業(yè)主指令類的監(jiān)理工程師指令單;與業(yè)主、施工單位進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的監(jiān)理工程師聯(lián)系單;當(dāng)指令得不到施工方的貫徹執(zhí)行或合理化建議、意見得不到業(yè)主接受時,闡明自己觀點和利害關(guān)系的監(jiān)理工程師備忘錄;監(jiān)理月報(根據(jù)業(yè)主的要求確定份數(shù));工程竣工時監(jiān)理預(yù)驗收報告;工程預(yù)驗收后須編寫簡明工程概況、質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制情況等的工程監(jiān)理總結(jié);監(jiān)理日志;內(nèi)容要認(rèn)真、真實、詳細(xì),真實地反映施工的情況,對出現(xiàn)的問題要有時間和分析以及如何處理的軌跡。試驗記錄登記表及各類來、發(fā)文登記表;涉及技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、費用及安全文明施工等的會議紀(jì)要;年終及項目監(jiān)理工作結(jié)束后,編寫反映監(jiān)理工作成效、經(jīng)驗、教訓(xùn)、執(zhí)行監(jiān)理制度情況等的監(jiān)理工作總結(jié)。(2)在填寫施工單位提交的有關(guān)報表之前,須認(rèn)真做好以下工作:a.各種樁基及圍護(hù)結(jié)構(gòu)的放樣復(fù)測工作及施工質(zhì)量檢查驗收工作,并有詳細(xì)記錄;b.復(fù)測基底標(biāo)高并檢查基底土質(zhì)與勘察報告是否一致,并做好記錄;c.復(fù)測樁位、基礎(chǔ)軸線及平面尺寸,并做好記錄;d.地下室鋼筋、模板、砼、防水層、施工縫的留置等工序質(zhì)量的檢查;e.回填土質(zhì)量和分層夯實的檢查記錄,必要時要求施工方分層取樣進(jìn)行密實度試驗;f.對每層平面的軸線、標(biāo)高、垂直度以及沉降量進(jìn)行復(fù)核,并做好記錄;g.對圍護(hù)結(jié)構(gòu)成孔或線槽質(zhì)量和鋼支撐預(yù)應(yīng)力、開挖深度等進(jìn)行檢查驗收;h.對每層結(jié)構(gòu)進(jìn)行鋼筋、模板、構(gòu)件尺寸、位置,砼配比單、坍落度,設(shè)備予埋件,洞口位置等進(jìn)行認(rèn)真檢查驗收,并做好記錄;i.每批材料進(jìn)場使用前,須向承包單位收取材料質(zhì)保書并監(jiān)督其樣品復(fù)試,符合要求后方可使用;并填寫材料報驗單。j.對拆模板后的砼構(gòu)件須認(rèn)真檢查其外觀質(zhì)量以及予留予埋是否遺漏,并做好檢查記錄;k.檢查墻的位置,拉結(jié)筋長度與間距,砂漿的配比及灰縫的密實度,并做好記錄;l.須經(jīng)常性的檢查粉刷是否按規(guī)范要求進(jìn)行施工操作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出返工整改;m.嚴(yán)格按設(shè)計及規(guī)范要求對頂板面層防水施工進(jìn)行檢查驗收,并做好記錄;n必要時對地下室、頂板的內(nèi)滲、外滲進(jìn)行試驗性檢查,并做好詳細(xì)記錄。4、審查工作(1)組織各專業(yè)監(jiān)理人員認(rèn)真審查設(shè)計圖紙并做好詳細(xì)記錄;(2)組織圖紙會審,做好詳細(xì)記錄并編寫會議紀(jì)要;(3)審查承包單位及分包商的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、施工許可證書、安全許可證書等;審核認(rèn)可后,要保留復(fù)印件;(4)審查承建本項目的項目經(jīng)理證書以及專職安全員、專職質(zhì)檢員、材料員、預(yù)算員和施工員證書與投標(biāo)書所報名單是否一致且是否到位;審核認(rèn)可后,要保留復(fù)印件;(5)審查承包單位提交的施工組織設(shè)計及進(jìn)度計劃;施工組織設(shè)計必須編制、審核、簽字以及單位公章要齊全;(6)審查承包單位的施工進(jìn)度計劃完成情況;(7)審查進(jìn)場材料、設(shè)備名稱、數(shù)量、性能是否與承包單位提供的一覽表相一致,且是否有出廠合格證、鑒定檢驗證書等;報驗單的填寫要規(guī)范;(8)審查承包單位提交的分部分項工程劃分方案是否合理;(9)審查承包單位提交的施工測量放樣方案是否合理,并進(jìn)行復(fù)測;(10)審查電工、電焊工等特殊工種上崗證及主要工種的工長姓名、職稱和施工人數(shù)是否與施工單位提交一覽表相一致且是否滿足工程施工要求。五、值班制度1、監(jiān)理人員每天基本工作時間是8:00~18:00,夜間每工地有2名值班人員。節(jié)假日期間,安排監(jiān)理工程師值班,確保工地24小時有人值班。2、監(jiān)理工程師按日填寫監(jiān)理工作日志,特別是涉及設(shè)計、施工單位和需要返工、改正的事項,應(yīng)詳細(xì)做出記錄。3、填寫旁站和巡視日記,記錄工程監(jiān)理的有關(guān)問題及建議的解決措施。4、監(jiān)理工程師值班必須做好交接班記錄,交接班記錄應(yīng)如實反映值班期間工地情況。接班人員換班后,值班人員才能休息。六、報表制度1.監(jiān)理部按監(jiān)理委托合同中規(guī)定的有關(guān)要求,每月向業(yè)主提供監(jiān)理月報,監(jiān)理月報內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、投資的情況,還應(yīng)包括重大安全質(zhì)量事故、重要事件、對承包單位的評價、合理化建議等。2.每年末向業(yè)主提交一份本部的年度報告和總結(jié)。3.每月向業(yè)主提供一份安全施工統(tǒng)計月報表。4.每周向業(yè)主提供進(jìn)度周報,進(jìn)度周報應(yīng)如實反映工程進(jìn)度情況。七、監(jiān)理記錄制度1、歷史性記錄這是根據(jù)本標(biāo)段的工程計劃以及實際完成的工程,逐漸隨時間進(jìn)程來說明工程的進(jìn)展史實,主要內(nèi)容有:(1).工程量計劃與實際完成情況記錄;(2).所使用的人力、材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工操作工藝與方法采用等的記錄;(3).工程事項的討論與決議記錄;(4).影響工程進(jìn)展的主要事項記錄;(5).會議記錄,日、月、季監(jiān)理報表,巡視記錄等;(6).天氣記錄。2、工程量與財務(wù)支付記錄包括所有的工程計量與付款記錄,如變更工程的計量,價格調(diào)整、索賠、計日工、月付款證書等方面的基礎(chǔ)性資料。3、質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄主要有材料試驗記錄、施工記錄、工序記錄、工序驗收記錄、試驗記錄、隱蔽工程檢查記錄等。質(zhì)量記錄針對本工程具體情況分為:(1).試件、樣品抽查記錄;(2).試驗、檢查結(jié)果與分析記錄;(3).各種質(zhì)量驗收記錄。八、監(jiān)理人員工作紀(jì)律1、遵守國家的法律和政府有關(guān)條例、規(guī)定和辦法等;2、認(rèn)真履行工程建設(shè)監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)和承擔(dān)約定的責(zé)任;3、堅持公正的立場,公正地處理有關(guān)各方的爭議;4、堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的原則;5、在堅持按監(jiān)理合同的規(guī)定向業(yè)主提供技術(shù)服務(wù)的同時,幫助被監(jiān)理者完成其擔(dān)負(fù)的建設(shè)任務(wù);6、不得損害他人名譽(yù);7、不泄露所監(jiān)理的工程需保密的事項;8、不在任何承包單位或材料設(shè)備供應(yīng)商中兼職;9、不擅自接受業(yè)主額外的津貼,也不接受被監(jiān)理單位的任何津貼,不接受可能導(dǎo)致判斷不公的報酬。九、監(jiān)理人員安全守則1、工程項目監(jiān)理人員進(jìn)駐現(xiàn)場應(yīng)遵守施工現(xiàn)場規(guī)定的安全和保衛(wèi)制度;2、進(jìn)入施工作業(yè)區(qū)必須戴安全帽并扣好帽帶;3、不擅自進(jìn)入無安全措施的作業(yè)區(qū);4、不準(zhǔn)在起吊重物下停留或行走;不準(zhǔn)在腳手架或防護(hù)欄上休息;不準(zhǔn)在高處向下拋投物件;5、嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;6、現(xiàn)場辦公室內(nèi)不許使用電爐、燈泡取暖或烘物。十、監(jiān)理人員守則1、監(jiān)理人員除受國家、地方、政府法規(guī)的約束外,還必須遵守本守則的各項規(guī)定。2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉并正確執(zhí)行國家及地方法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。3、在工作中要嚴(yán)格遵守“守法、公正、誠信、科學(xué)”的原則,為業(yè)主做好服務(wù)工作。4、現(xiàn)場監(jiān)理人員要嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制,實行逐級負(fù)責(zé)制,對現(xiàn)場發(fā)生的問題,要按規(guī)定逐級上報;5、不允許本單位職工在外單位以任何名義從事與監(jiān)理業(yè)務(wù)有關(guān)的工作。6、不得經(jīng)營或承包設(shè)計、施工業(yè)務(wù)及經(jīng)營建材或設(shè)備銷售制造業(yè)務(wù);不得在承包人、建材設(shè)備制造銷售單位中擔(dān)任任何職務(wù),不向承建單位供應(yīng)監(jiān)理項目所需的材料和設(shè)備。。7、不允許泄漏自己所監(jiān)理的工程項目需要保密的事項,8、除監(jiān)理合同規(guī)定的酬金外,監(jiān)理人員不得接受承包商額外津貼、材料設(shè)備供應(yīng)單位的回扣、施工盈利分配、及對技術(shù)判斷有影響或?qū)Τ邪淌毿袨榈娜魏问找妗?、必須堅持科學(xué)態(tài)度,正確及時掌握現(xiàn)場第一手資料,用科學(xué)依據(jù)和數(shù)據(jù)說話,對自己的建議和判斷負(fù)責(zé),不唯業(yè)主或上級的意圖是從。10、虛心接受業(yè)主和被監(jiān)理單位的意見,尊重客觀事實,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高監(jiān)理水平。十一、現(xiàn)場文明辦公公約為了體現(xiàn)廣州地鐵監(jiān)理的良好形象,規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)理人員文明辦公的行為,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制定本制度。1、自覺遵守勞動紀(jì)律,按規(guī)定時間上下班,不遲到不早退,有事外出必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,超過規(guī)定時間必須按《職工考勤工作制度》辦理有關(guān)手續(xù);2、上班時間要求衣著整潔(需要時必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝),不允許穿短褲、背心、拖鞋。佩戴統(tǒng)一制作的胸卡(由監(jiān)理部統(tǒng)一制作),上工地必須按規(guī)定配戴安全帽(統(tǒng)一制作)和有關(guān)勞保用品;3、保持工地辦公室的整潔,辦公室內(nèi)除了必須配備的物品外,不得堆放雜物和私人物品,要達(dá)到辦公室內(nèi)干凈整齊、窗明幾凈、擺放整齊;4、個人辦公桌應(yīng)隨時保持干凈、整齊,除了必要物品和正在處理文件外,不得在辦公桌上堆放其他雜物和私人物品,每日下班或離開辦公桌前必須清理干凈桌面;5、規(guī)定紙質(zhì)文
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