汽車銷售及售后服務合作合同

汽車銷售及售后服務合作合同合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（購買方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章合同背景及定義1.1本合同由以下雙方簽訂：甲方：____________________乙方：____________________1.2本合同旨在規(guī)范雙方在汽車銷售及售后服務合作過程中的權(quán)利、義務和責任。1.3以下術(shù)語在本合同中具有以下含義：1.3.1“汽車”：指乙方從甲方購買的全新乘用車。1.3.2“售后服務”：指甲方為乙方提供的相關(guān)汽車維修、保養(yǎng)、配件供應等服務。第二章合作內(nèi)容2.1甲方承諾按照乙方的需求提供以下汽車銷售及售后服務：2.1.1提供符合國家標準的全新汽車；2.1.2提供汽車銷售過程中的專業(yè)咨詢、介紹和推薦；2.1.3提供汽車售后服務，包括維修、保養(yǎng)、配件供應等。2.2乙方承諾按照以下要求購買汽車：2.2.1乙方應根據(jù)自身需求選擇合適的汽車；2.2.2乙方應按照甲方的要求提供購車所需的相關(guān)資料；2.2.3乙方應在簽訂合同后按照約定支付購車款項。第三章價格及支付3.1汽車銷售價格：3.1.1甲方應向乙方提供詳細的汽車銷售價格表，包括裸車價、購置稅、保險費等；3.1.2乙方在簽訂合同時應確認汽車銷售價格，并按照約定支付購車款項。3.2售后服務費用：3.2.1甲方應向乙方提供售后服務收費標準，包括維修、保養(yǎng)、配件等；3.2.2乙方在享受售后服務時，應按照甲方提供的收費標準支付相關(guān)費用。第四章權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付購車款項；4.1.2甲方應保證所提供的汽車符合國家標準，保證乙方權(quán)益；4.1.3甲方應提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，保證乙方在使用汽車過程中的滿意度。4.2乙方權(quán)利與義務：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的汽車及售后服務；4.2.2乙方應按照合同約定支付購車款項；4.2.3乙方應合理使用汽車，按照甲方的要求進行維修、保養(yǎng)。第五章違約責任5.1甲方違約責任：5.1.1甲方未按照約定提供符合國家標準的汽車，乙方有權(quán)要求退還購車款項，并賠償損失；5.1.2甲方未按照約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，乙方有權(quán)要求退還已支付的服務費用，并賠償損失。5.2乙方違約責任：5.2.1乙方未按照約定支付購車款項，甲方有權(quán)解除合同，并追究乙方違約責任；5.2.2乙方未合理使用汽車，導致汽車損壞，甲方有權(quán)拒絕提供售后服務。第六章質(zhì)量保證與售后服務6.1質(zhì)量保證：6.1.1甲方應保證所提供的汽車在交付乙方時，符合國家關(guān)于汽車質(zhì)量的相關(guān)法律法規(guī)及標準。6.1.2甲方提供的汽車自交付之日起，享受國家規(guī)定的三包政策，具體內(nèi)容如下：6.1.2.1汽車在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應提供免費維修服務。6.1.2.2汽車在保修期內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，甲方應根據(jù)情況提供更換或退貨服務。6.2售后服務：6.2.1甲方應設(shè)立專門的售后服務部門，為乙方提供24小時售后服務咨詢和救援服務。6.2.2甲方應定期對乙方進行售后服務滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務質(zhì)量。第七章保密與信息保護7.1保密：7.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.1.2雙方應采取必要的保密措施，防止保密信息泄露給第三方。7.2信息保護：7.2.1雙方應遵守國家有關(guān)個人信息保護的相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露對方及客戶的個人信息。7.2.2雙方應建立完善的信息安全防護體系，保證交易數(shù)據(jù)的安全。第八章合同變更、解除與終止8.1合同變更：8.1.1雙方同意，如因國家政策調(diào)整、市場變化等原因，需要對合同內(nèi)容進行變更，應書面協(xié)商一致。8.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。8.2合同解除：8.2.1雙方在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，可書面解除合同：8.2.1.1一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的。8.2.1.2一方因不可抗力原因無法履行合同的。8.3合同終止：8.3.1合同期限屆滿，雙方未達成續(xù)約一致的，合同自行終止。8.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。第九章爭議解決9.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如一方發(fā)生名稱變更、地址變更等情況，應及時通知對方，并簽訂變更協(xié)議。第十一章違約賠償11.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。11.2違約金的計算方式如下：11.2.1若違約方未按照約定履行交付汽車的義務，應支付合同總金額的____%作為違約金。11.2.2若違約方未按照約定提供售后服務，應支付合同總金額的____%作為違約金。11.3任何一方因違約給對方造成損失的，除支付違約金外，還應賠償對方的實際損失。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素導致任何一方無法履行本合同項下的義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力因素包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、疫情等。12.3在不可抗力情況下，受影響的一方在通知對方后，可暫停履行合同義務，并根據(jù)情況與對方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行或解除合同。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2如一方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情況，其在本合同項下的權(quán)利和義務可由繼承者或接管者繼承。第十四章法律適用與合同效力14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。14.2本合同的任何條款若與中華人民共和國的法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。第十五章其他15.1雙方應遵守國家關(guān)于汽車銷售及售后服務的相關(guān)法律法規(guī)，保證經(jīng)營行為的合法性。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。