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智能語音翻譯服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,“智能語音翻譯服務”指甲方提供的利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)的語音識別、翻譯和輸出服務。1.1.2“服務期間”指甲乙雙方約定的服務提供期限。1.1.3“服務費用”指甲方向乙方收取的智能語音翻譯服務費用。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方在智能語音翻譯服務過程中的權(quán)利義務,適用于甲乙雙方之間的合作。1.2.2本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止,均適用中華人民共和國法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量2.1服務內(nèi)容2.1.1甲方向乙方提供智能語音翻譯服務,包括但不限于語音識別、翻譯、輸出等功能。2.1.2甲方應保證智能語音翻譯服務的正常運行,保證乙方能夠按照約定使用服務。2.2服務質(zhì)量2.2.1甲方應保證智能語音翻譯服務的準確性、穩(wěn)定性、可靠性,滿足乙方正常使用需求。2.2.2甲方應持續(xù)優(yōu)化智能語音翻譯服務,不斷提升服務質(zhì)量。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1乙方應按照本協(xié)議約定的服務費用支付給甲方。3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務成本的變動,調(diào)整服務費用,但應提前通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方支付服務費用時,可以選擇以下方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。3.2.2乙方應在服務費用支付期限內(nèi)支付完畢,逾期未付的,甲方有權(quán)暫停提供智能語音翻譯服務。第四章權(quán)利義務4.1甲方權(quán)利義務4.1.1甲方應保證智能語音翻譯服務的正常運行,不得擅自中斷服務。4.1.2甲方應妥善保管乙方提供的資料,保證其安全、保密。4.1.3甲方應按照本協(xié)議約定提供智能語音翻譯服務,不得擅自變更服務內(nèi)容。4.2乙方權(quán)利義務4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用智能語音翻譯服務。4.2.2乙方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。4.2.3乙方應合理使用智能語音翻譯服務,不得利用服務從事違法活動。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照本協(xié)議約定提供智能語音翻譯服務,導致乙方無法正常使用服務的,乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務費用。5.1.2甲方泄露乙方資料,給乙方造成損失的,應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,甲方有權(quán)暫停提供智能語音翻譯服務。5.2.2乙方利用智能語音翻譯服務從事違法活動,應承擔相應的法律責任。第六章保密與數(shù)據(jù)保護6.1保密義務6.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等保密信息予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止,且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為五年。6.2數(shù)據(jù)保護6.2.1甲方在提供智能語音翻譯服務過程中,應遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護法律法規(guī),保證乙方數(shù)據(jù)的合法合規(guī)處理。6.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,將乙方的個人數(shù)據(jù)或商業(yè)數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的。第七章服務變更與終止7.1服務變更7.1.1若甲方因技術(shù)升級、業(yè)務調(diào)整等原因需變更服務內(nèi)容或方式的,應至少提前三十日通知乙方,并保證變更后的服務符合本協(xié)議約定的服務質(zhì)量標準。7.1.2乙方因業(yè)務需求變化需要調(diào)整服務內(nèi)容的,應提前與甲方協(xié)商,雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。7.2服務終止7.2.1在服務期間,除非本協(xié)議另有規(guī)定,任何一方不得單方面終止本協(xié)議。7.2.2如因不可抗力等因素導致服務無法繼續(xù),雙方協(xié)商一致后可終止本協(xié)議,并互不承擔違約責任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.1.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.2法律適用8.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止以及解釋均適用中華人民共和國的法律。8.2.2本協(xié)議項下的任何爭議,均應按照中華人民共和國的法律進行解釋和解決。第九章一般條款9.1完整協(xié)議9.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就智能語音翻譯服務的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。9.1.2本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。9.2通知9.2.1本協(xié)議項下的任何通知或其他通信,應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。9.2.2通知在發(fā)送之日視為已送達,除非發(fā)送方收到相反的證據(jù)。第十章附則10.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2本協(xié)議的有效期為____年,自生效之日起計算。10.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章用戶支持與服務保障11.1用戶支持11.1.1甲方應提供必要的用戶支持,包括但不限于在線幫助、電話支持、郵件回復等方式,以解決乙方在使用智能語音翻譯服務過程中遇到的問題。11.1.2甲方應在接到乙方支持請求后,及時響應并盡力解決問題,保證乙方正常使用服務。11.2服務保障11.2.1甲方應保證智能語音翻譯服務的穩(wěn)定性和可靠性,對于服務中斷或故障,甲方應及時采取措施予以修復。11.2.2甲方應定期對智能語音翻譯服務進行維護和升級,以提升服務質(zhì)量。第十二章責任限制12.1限制12.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,甲方對乙方因使用智能語音翻譯服務而產(chǎn)生的任何間接、特殊、附帶或后果性的損失不承擔任何責任。12.1.2甲方對智能語音翻譯服務的任何中斷或無法提供服務,不承擔任何責任,但應盡力恢復服務。12.2賠償上限12.2.1對于乙方因使用智能語音翻譯服務而產(chǎn)生的任何損失,甲方的賠償責任不超過乙方已支付的服務費用總額。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1智能語音翻譯服務及其相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.1.2乙方在使用智能語音翻譯服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護13.2.1雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)對方同意,擅自使用、復制、傳播對方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2.2乙方應保證在使用智能語音翻譯服務時,不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章違約賠償14.1賠償條件14.1.1若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用智能語音翻譯服務,甲方應退還乙方相應服務費用,并賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。14.1.2若乙方違反本協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為乙方應支付服務費用的10%。14.2賠償方式14.2.1本協(xié)議項下的賠償,應以書面形式確定賠償金額和方式。14.2.2賠償應在確定賠償金額后的七個工作日內(nèi)支付。第十五章終止與解除15.1終止條件15.1.1在服務期間,如乙方違反本協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。15.1.2在服務期間,如甲方無法提供服務,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。15

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