江西警察學(xué)院《行政監(jiān)督學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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《行政監(jiān)督學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共服務(wù)的供給模式需要根據(jù)需求和資源進(jìn)行選擇。對于偏遠(yuǎn)地區(qū)的基本醫(yī)療服務(wù)，以下哪種供給模式更具可行性和可持續(xù)性？（）A.集中式供給B.分散式供給C.流動式供給D.委托第三方供給2、公共服務(wù)創(chuàng)新是提升公共服務(wù)質(zhì)量和滿足公眾需求的重要途徑，以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動因素的分析，不正確的是：（）A.技術(shù)進(jìn)步B.公眾需求變化C.管理理念更新D.公共服務(wù)創(chuàng)新不存在任何風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)3、公共組織的變革過程通常包括解凍、變革和再凍結(jié)三個階段。以下哪個階段是變革的關(guān)鍵階段？（）A.解凍B.變革C.再凍結(jié)D.以上都是4、公共管理中的績效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。對于公共部門績效評估的方法，以下不屬于的是（）A.平衡計(jì)分卡法B.360度評估法C.成本效益分析法D.主觀臆斷法5、公共政策的執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響，以下哪項(xiàng)不是影響公共政策有效執(zhí)行的主要因素？（）A.政策目標(biāo)的明確性B.執(zhí)行機(jī)構(gòu)的能力C.政策對象的接受程度D.政策制定者的個人偏好6、公共部門的績效管理需要建立科學(xué)的指標(biāo)體系。以下關(guān)于公共部門績效指標(biāo)的選擇原則，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.可量化B.與部門目標(biāo)無關(guān)C.具有代表性D.可操作性7、在公共政策執(zhí)行過程中，以下關(guān)于政策資源的說法，哪一個是正確的？（）A.政策資源僅包括財(cái)政資金和物質(zhì)資源，不包括人力資源和信息資源B.充足的政策資源一定能夠保證政策的有效執(zhí)行，與政策方案的合理性無關(guān)C.政策資源的合理配置和有效利用對于政策執(zhí)行的成敗至關(guān)重要D.政策執(zhí)行過程中不需要考慮政策資源的可持續(xù)性，只要滿足當(dāng)前需求即可8、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，以下關(guān)于公共服務(wù)市場化的優(yōu)點(diǎn)，不準(zhǔn)確的是：（）A.提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量B.完全消除公共服務(wù)領(lǐng)域的壟斷C.增強(qiáng)公共服務(wù)的靈活性和多樣性D.減輕政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)9、對于公共管理中的績效管理工具，以下哪個工具側(cè)重于對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和落實(shí)？（）A.平衡計(jì)分卡B.360度評估C.關(guān)鍵績效指標(biāo)D.目標(biāo)管理10、在公共管理領(lǐng)域，政府購買公共服務(wù)已成為一種常見的方式。以下關(guān)于政府購買公共服務(wù)的原則，表述錯誤的是（）A.公平競爭原則B.效益優(yōu)先原則C.公開透明原則D.質(zhì)量至上原則11、公共管理中的公共選擇理論運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析公共決策過程，以下關(guān)于公共選擇理論基本假設(shè)的描述，不正確的是：（）A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.理性選擇假設(shè)C.完全信息假設(shè)D.公共利益最大化假設(shè)12、在公共管理中，有關(guān)公共項(xiàng)目的評估，以下哪種評估方法更注重長期影響和社會效益？（）A.成本效益分析法B.邏輯框架法C.參與式評估法D.綜合評估法13、在公共危機(jī)管理中，及時(shí)有效的信息溝通至關(guān)重要。當(dāng)發(fā)生重大公共危機(jī)時(shí)，政府應(yīng)該首先向公眾發(fā)布的信息是？（）A.危機(jī)的原因B.應(yīng)對措施C.損失情況D.責(zé)任追究14、公共危機(jī)管理是公共管理的重要內(nèi)容之一。在應(yīng)對公共危機(jī)時(shí)，以下哪種策略是最為關(guān)鍵的？（）A.迅速制定應(yīng)急預(yù)案B.及時(shí)公開危機(jī)信息C.成立專門的危機(jī)管理小組D.加強(qiáng)危機(jī)后的恢復(fù)和重建工作15、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進(jìn)行，以下關(guān)于公共管理法治化的意義，不準(zhǔn)確的是：（）A.保障公民的合法權(quán)益B.提高公共管理的效率和公正性C.限制政府的自由裁量權(quán)D.削弱公共管理的靈活性和應(yīng)變能力16、在公共管理中，如何確保公共資源的合理配置和有效利用是一個重要問題。以下哪種機(jī)制有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.市場機(jī)制B.行政機(jī)制C.法律機(jī)制D.以上都是17、公共管理中的非營利組織在提供公共服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。以下關(guān)于非營利組織的特點(diǎn)，不準(zhǔn)確的是（）A.利潤分配B.志愿性C.非營利性D.公益性18、公共服務(wù)的滿意度調(diào)查是評估服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查問卷時(shí)，應(yīng)注意的問題包括？（）A.問題的清晰性B.選項(xiàng)的合理性C.樣本的代表性D.以上都是19、公共危機(jī)管理是公共管理的重要內(nèi)容。以下關(guān)于公共危機(jī)管理的原則，錯誤的是（）A.以政府為主導(dǎo)，社會力量廣泛參與B.注重預(yù)防，將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)C.危機(jī)處理過程中隱瞞信息，避免社會恐慌D.快速反應(yīng)，及時(shí)采取有效措施20、公共政策分析需要綜合考慮多種因素，以下關(guān)于公共政策分析方法的描述，正確的是：（）A.定性分析方法比定量分析方法更科學(xué)B.成本效益分析只適用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的政策C.系統(tǒng)分析方法有助于全面把握政策問題D.政策分析不需要考慮政策執(zhí)行的環(huán)境21、公共服務(wù)的質(zhì)量控制需要建立有效的監(jiān)督機(jī)制。對于公共教育服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督，以下哪種方式更能客觀準(zhǔn)確地反映教學(xué)質(zhì)量？（）A.學(xué)生評價(jià)B.教師互評C.家長反饋D.第三方評估22、公共管理中的行政文化對行政行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于行政文化的特點(diǎn)，描述正確的是（）A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質(zhì)文化構(gòu)成D.不同地區(qū)的行政文化沒有差異23、公共服務(wù)的評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)具有科學(xué)性和合理性。以下哪種評價(jià)指標(biāo)更能反映公共服務(wù)的公平性？（）A.服務(wù)覆蓋率B.服務(wù)效率C.服務(wù)質(zhì)量D.服務(wù)成本24、公共管理中的公民參與具有重要意義。以下哪種公民參與方式更能直接影響公共決策？（）A.聽證會B.問卷調(diào)查C.網(wǎng)上留言D.投訴舉報(bào)25、公共政策的傳播對于政策的有效實(shí)施至關(guān)重要。以下哪種傳播渠道在向農(nóng)村地區(qū)宣傳農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策時(shí)覆蓋范圍更廣、效果更好？（）A.廣播電臺B.政府宣傳欄C.村民大會D.手機(jī)短信二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）簡述公共管理中的公共政策執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、監(jiān)督效果評估等，分析如何完善監(jiān)督機(jī)制以保障政策執(zhí)行的有效性。2、（本題5分）請?jiān)敿?xì)闡述公共管理中公共政策制定的過程，包括問題界定、方案規(guī)劃、合法化等環(huán)節(jié)，并分析每個環(huán)節(jié)的重要性和可能面臨的挑戰(zhàn)。3、（本題5分）詳細(xì)分析公共管理中的公共政策的執(zhí)行中的地方差異，探討地方差異對政策執(zhí)行的影響和應(yīng)對策略，保障政策的有效落地。4、（本題5分）解釋公共政策制定過程中的“政策議程設(shè)置”階段，包括其主要影響因素、參與者和常見的設(shè)置途徑。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一個城市的公共停車位緊張，亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重。分析政府應(yīng)如何增加停車位供給，規(guī)范停車管理，緩解停車難問題。2、（本題5分）一個城市的公共交通系統(tǒng)長期虧損，政府考慮提高票價(jià)以增加收入，但擔(dān)心引起市民不滿。請分析政府應(yīng)如何在保障公共交通服務(wù)質(zhì)量的前提下，解決財(cái)政困境。3、（本題5分）某地區(qū)的公共醫(yī)療服務(wù)中存在醫(yī)患溝通不暢、醫(yī)療糾紛增多的問題。請分析原因并提出解決措施。4、（本題5分）某社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)中心由于服務(wù)內(nèi)容單一、專業(yè)人員短缺、資金不足等原因，無法滿足老年人的需求。請分析如何改善這種狀況。5、（本題5分）某市政府計(jì)劃在市區(qū)建設(shè)大型商業(yè)綜合體，但周邊居民擔(dān)心會帶來交通擁堵和噪音污染。請分析政府應(yīng)如何回應(yīng)居民關(guān)切，優(yōu)化項(xiàng)目規(guī)劃。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）探討在公共衛(wèi)生突發(fā)事件（如傳染病爆發(fā)）中，政府如何發(fā)揮公共管理職能，協(xié)調(diào)各方資源，保障公眾的健康和安全。分析政府在應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、