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文檔簡介
安裝數(shù)字電視服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):[公司名稱1],地址:[具體地址1],聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話1],郵箱:[郵箱地址1]。乙方(服務使用方):[公司名稱2],地址:[具體地址2],聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話2],郵箱:[郵箱地址2]。一、協(xié)議雙方1.1甲方(服務提供方)甲方是一家專業(yè)從事數(shù)字電視服務的公司,擁有豐富的行業(yè)經驗和專業(yè)的技術團隊,致力于為乙方提供高質量的數(shù)字電視服務。1.2乙方(服務使用方)乙方是一家需要使用數(shù)字電視服務的企業(yè)或個人,希望通過與甲方簽訂本協(xié)議,獲得優(yōu)質的數(shù)字電視服務。二、服務內容2.1數(shù)字電視基本服務甲方將為乙方提供包括電視頻道接收、節(jié)目播放、基本信號傳輸?shù)仍趦鹊臄?shù)字電視基本服務,保證乙方能夠正常觀看各類電視節(jié)目。2.2增值服務甲方還將根據(jù)乙方的需求,提供一些增值服務,如高清頻道、付費頻道、互動電視等,以滿足乙方不同的觀看需求。三、服務期限3.1起始時間本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,起始時間為[具體起始日期]。3.2結束時間本協(xié)議的結束時間為[具體結束日期],除非雙方根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定提前解除或變更本協(xié)議。四、服務費用4.1基本服務費用乙方應按照每月[X]元的標準向甲方支付數(shù)字電視基本服務費用,具體費用金額以甲方實際提供的服務為準。4.2增值服務費用如果乙方需要使用增值服務,應按照甲方的規(guī)定另行支付相應的費用。增值服務費用的具體標準將在甲方提供的增值服務菜單中明確告知乙方。4.3費用支付方式乙方應在每月[支付日期]前將當月的數(shù)字電視服務費用支付給甲方,可以通過銀行轉賬、在線支付等方式進行支付。甲方應在收到乙方支付的費用后及時為乙方提供服務。4.4費用調整如果甲方需要對數(shù)字電視服務費用進行調整,應提前[提前通知天數(shù)]天通知乙方,并在通知中明確新的費用標準和調整后的服務內容。乙方如有異議,可以在收到通知后的[異議期限]天內與甲方協(xié)商解決;如雙方未能達成一致,乙方有權選擇解除本協(xié)議。五、安裝與調試5.1安裝流程甲方將按照乙方的要求,在乙方指定的地點進行數(shù)字電視設備的安裝和調試。安裝流程包括設備連接、信號測試、頻道設置等環(huán)節(jié),保證乙方能夠正常使用數(shù)字電視服務。5.2調試要求甲方在進行調試時,應保證數(shù)字電視信號清晰、穩(wěn)定,電視節(jié)目播放正常。如乙方在使用過程中發(fā)覺信號質量問題或節(jié)目播放異常,應及時通知甲方,甲方應在接到通知后的[處理期限]小時內進行處理和修復。5.3安裝與調試費用數(shù)字電視設備的安裝與調試費用包含在數(shù)字電視服務費用中,乙方無需另行支付。六、設備與器材6.1設備提供甲方將為乙方提供數(shù)字電視設備,包括機頂盒、遙控器、天線等。這些設備屬于甲方所有,乙方應妥善保管和使用,不得擅自拆卸、改裝或損壞。6.2設備所有權在本協(xié)議有效期內,數(shù)字電視設備的所有權屬于甲方。乙方在使用過程中如有損壞或丟失,應按照甲方的規(guī)定進行賠償。6.3設備維護與更換甲方將負責對數(shù)字電視設備進行維護和保養(yǎng),保證設備的正常運行。如設備出現(xiàn)故障或損壞,甲方應及時進行維修或更換。如設備因不可抗力等原因無法修復或更換,甲方應及時通知乙方,并根據(jù)實際情況協(xié)商解決。七、服務質量與保障7.1服務質量標準甲方將按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范,為乙方提供高質量的數(shù)字電視服務。服務質量標準包括信號質量、節(jié)目內容、服務響應時間等方面,保證乙方能夠獲得滿意的服務體驗。7.2服務質量監(jiān)督乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評價。如乙方發(fā)覺甲方的服務質量存在問題,可以及時向甲方提出投訴和建議,甲方應在接到投訴后的[處理期限]小時內進行處理和回復。7.3服務故障處理如乙方在使用數(shù)字電視服務過程中遇到故障,應及時通知甲方。甲方應在接到通知后的[處理期限]小時內進行故障排查和處理,并及時將處理結果告知乙方。如因故障導致乙方無法正常使用數(shù)字電視服務,甲方應根據(jù)實際情況為乙方提供相應的補償措施。7.4服務中斷補償如因甲方原因導致數(shù)字電視服務中斷,甲方應按照乙方實際中斷的服務時間,向乙方支付相應的服務中斷補償費用。服務中斷補償費用的標準將在本協(xié)議中明確約定。八、協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更條件經雙方協(xié)商一致,可以對本協(xié)議的內容進行變更。變更后的協(xié)議應采用書面形式,并由雙方簽字(蓋章)后生效。8.2協(xié)議解除條件(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。(2)如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權解除本協(xié)議。(3)如因不可抗力等原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。8.3協(xié)議解除程序如一方要求解除本協(xié)議,應提前[通知期限]天書面通知另一方,并說明解除的理由。另一方應在收到通知后的[回復期限]天內做出回復。如雙方未能就解除協(xié)議達成一致,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、違約責任9.1雙方違約責任如雙方違反本協(xié)議的約定,應承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2免責條款如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行或延遲履行,雙方均不承擔違約責任。十、爭議解決10.1爭議解決方式如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點如雙方選擇仲裁解決爭議,仲裁地點為[具體仲裁地點]。十一、其他條款11.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。11.2協(xié)議有效期本協(xié)議的有效期為[具體有效期],自起始時間起至結束時間止。11.3協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.4通知與送達雙方在本協(xié)議履行過程中相互發(fā)送的通知、文件等資料,應采用書面形式,并按照本協(xié)議中約定的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話或郵箱進行送達。如一方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系電話或郵箱,應及時通知另一方。11.5法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。甲方(蓋章):____
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