《采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制》課件

采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制采購(gòu)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，但同時(shí)也面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)。了解和控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于保障企業(yè)利益至關(guān)重要。課程導(dǎo)入采購(gòu)的重要性采購(gòu)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，直接影響企業(yè)的成本、質(zhì)量和效率。風(fēng)險(xiǎn)控制的必要性采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制是保障采購(gòu)順利進(jìn)行，確保企業(yè)利益的重要手段。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的定義和分類定義采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是指在采購(gòu)活動(dòng)中可能發(fā)生的、對(duì)企業(yè)造成損失或不利影響的事件或情況。分類按風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源可分為供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源1供應(yīng)商因素供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、管理水平、信譽(yù)等方面存在問(wèn)題，都可能導(dǎo)致采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。2市場(chǎng)因素市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、原材料供應(yīng)短缺、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略等，都會(huì)對(duì)采購(gòu)造成影響。3內(nèi)部因素采購(gòu)部門自身的操作失誤、管理制度不完善、人員素質(zhì)不高，都會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。4外部因素政府政策變化、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等，也會(huì)對(duì)采購(gòu)造成不可預(yù)見(jiàn)的影響。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別方法1風(fēng)險(xiǎn)清單法根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，列出可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。2頭腦風(fēng)暴法通過(guò)集體討論，找出潛在的風(fēng)險(xiǎn)。3問(wèn)卷調(diào)查法向相關(guān)人員發(fā)放問(wèn)卷，收集風(fēng)險(xiǎn)信息。4專家評(píng)估法邀請(qǐng)專家進(jìn)行評(píng)估，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法1定性評(píng)估通過(guò)專家判斷、經(jīng)驗(yàn)分析等方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)。2定量評(píng)估利用數(shù)據(jù)模型、統(tǒng)計(jì)分析等方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀量化。3風(fēng)險(xiǎn)矩陣將風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與影響程度進(jìn)行二維分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的控制策略規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)采取預(yù)防措施來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn)，例如選擇可靠的供應(yīng)商、簽訂完善的合同。減輕風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，例如加強(qiáng)質(zhì)量控制、建立應(yīng)急預(yù)案。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)保險(xiǎn)、擔(dān)保等方式將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方，例如購(gòu)買采購(gòu)保險(xiǎn)。接受風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，企業(yè)采取措施應(yīng)對(duì)，例如制定應(yīng)急方案。供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制的核心環(huán)節(jié)之一。通過(guò)有效管理供應(yīng)商，企業(yè)可以降低采購(gòu)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商篩選、考核、合同管理、績(jī)效評(píng)價(jià)等多個(gè)方面。供應(yīng)商篩選與考核1供應(yīng)商評(píng)估評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)實(shí)力、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量等方面2供應(yīng)商資質(zhì)審核審查供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品合格證等資質(zhì)文件3供應(yīng)商考察實(shí)地考察供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境、管理體系、人員素質(zhì)等情況4供應(yīng)商談判與供應(yīng)商協(xié)商價(jià)格、交貨期、付款方式等條款供應(yīng)商合同管理合同內(nèi)容合同內(nèi)容應(yīng)涵蓋所有必要的信息，包括產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明、價(jià)格、交貨時(shí)間、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。合同條款合同條款應(yīng)明確雙方權(quán)利義務(wù)，特別是對(duì)雙方可能出現(xiàn)爭(zhēng)議的關(guān)鍵問(wèn)題，要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定，以避免日后產(chǎn)生糾紛。合同簽訂合同簽訂前應(yīng)認(rèn)真審查合同內(nèi)容，確保合同條款合法有效，并進(jìn)行必要的修改和補(bǔ)充。合同簽訂后，應(yīng)妥善保管合同，并及時(shí)將合同信息錄入系統(tǒng)。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，交付及時(shí)，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。成本價(jià)格合理，符合市場(chǎng)行情，成本控制良好。交貨交貨及時(shí)，符合合同約定，無(wú)延誤情況。服務(wù)服務(wù)態(tài)度良好，響應(yīng)及時(shí)，解決問(wèn)題效率高。采購(gòu)組織架構(gòu)采購(gòu)組織架構(gòu)是指企業(yè)采購(gòu)部門的組織結(jié)構(gòu)，它決定了采購(gòu)部門內(nèi)部的職責(zé)劃分、權(quán)力關(guān)系和信息流向。合理的采購(gòu)組織架構(gòu)能夠提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)質(zhì)量。采購(gòu)部門的職責(zé)范圍合同談判與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格、交貨期、付款方式等方面的談判，確保公司利益最大化。供應(yīng)商選擇根據(jù)公司需求和標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。供應(yīng)鏈管理監(jiān)控供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度、庫(kù)存情況和物流信息，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和高效。采購(gòu)人員的能力要求專業(yè)知識(shí)熟悉采購(gòu)流程、合同法、談判技巧等相關(guān)知識(shí)，掌握行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量。溝通能力能與供應(yīng)商有效溝通，表達(dá)需求，協(xié)商價(jià)格，解決問(wèn)題，建立良好的合作關(guān)系。談判能力能運(yùn)用談判技巧，爭(zhēng)取有利條件，維護(hù)公司利益，達(dá)成雙贏目標(biāo)。采購(gòu)審批流程申請(qǐng)部門提出采購(gòu)申請(qǐng)，填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單，并附相關(guān)證明材料。審批采購(gòu)部門進(jìn)行初步審核，并提交至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。詢價(jià)采購(gòu)部門進(jìn)行詢價(jià)，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià)。談判與供應(yīng)商進(jìn)行談判，確定最終采購(gòu)價(jià)格和合同條款。簽署雙方簽署采購(gòu)合同，并履行相關(guān)手續(xù)。采購(gòu)合同管理合同條款的制定明確合同內(nèi)容，確保雙方權(quán)利義務(wù)的清晰界定，避免后期產(chǎn)生糾紛。合同簽訂與執(zhí)行嚴(yán)格履行合同條款，確保雙方按約履約，并及時(shí)解決執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。合同糾紛的處理建立有效的溝通機(jī)制，妥善處理合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益。合同條款的制定1明確雙方權(quán)利義務(wù)清晰界定供應(yīng)商和采購(gòu)方在采購(gòu)過(guò)程中的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，避免日后產(chǎn)生爭(zhēng)議。2保障采購(gòu)方利益通過(guò)合理的條款設(shè)定，確保采購(gòu)方能夠獲得優(yōu)質(zhì)的商品或服務(wù)，并有效控制成本。3防范風(fēng)險(xiǎn)預(yù)先考慮可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，在合同中設(shè)置相應(yīng)的條款，以應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和損失。合同簽訂與執(zhí)行1審查合同確保所有條款都符合公司利益2簽署合同雙方簽字蓋章，確認(rèn)合同生效3合同管理跟蹤合同履行情況，及時(shí)解決問(wèn)題合同糾紛的處理1協(xié)商解決首先嘗試通過(guò)友好協(xié)商解決糾紛，達(dá)成雙方都能接受的解決方案。2仲裁如果協(xié)商失敗，可以根據(jù)合同條款選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。3訴訟如果仲裁無(wú)法解決糾紛，最后可以通過(guò)訴訟的方式解決。采購(gòu)支付與結(jié)算采購(gòu)支付與結(jié)算是采購(gòu)流程中的重要環(huán)節(jié)，需要嚴(yán)格控制，確保資金安全和效率。支付條款的制定需要考慮付款方式、付款期限、付款條件等因素，并與供應(yīng)商協(xié)商達(dá)成一致。支付條款的制定付款時(shí)間明確付款日期，例如，貨到付款、月結(jié)付款或預(yù)付款。付款方式指定付款方式，例如，銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或支票支付。付款條件設(shè)定付款條件，例如，達(dá)到一定金額、完成特定項(xiàng)目或收到發(fā)票。支付方式的選擇銀行轉(zhuǎn)賬安全可靠，適用于大額支付。信用證降低交易風(fēng)險(xiǎn)，適用于國(guó)際貿(mào)易。支票便捷快速，適用于小額支付。在線支付高效靈活，適用于電子商務(wù)。發(fā)票管理與結(jié)算控制發(fā)票審核對(duì)供應(yīng)商提供的發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格的審核，確保發(fā)票內(nèi)容真實(shí)、合法、完整。結(jié)算控制根據(jù)合同條款和審核后的發(fā)票進(jìn)行結(jié)算，確保支付的金額準(zhǔn)確無(wú)誤。采購(gòu)信息管理采購(gòu)信息管理是企業(yè)進(jìn)行有效采購(gòu)管理的基礎(chǔ)工作，它涉及到采購(gòu)信息的收集、整理、分析、存儲(chǔ)和應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)采購(gòu)信息的有效管理，企業(yè)可以更好地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、了解供應(yīng)商情況、優(yōu)化采購(gòu)策略，從而提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)信息的收集與分析信息來(lái)源供應(yīng)商資料、市場(chǎng)調(diào)查、行業(yè)報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)等分析方法數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)、成本分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息收集供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)包含：聯(lián)系方式、資質(zhì)認(rèn)證、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等。信息分析對(duì)收集的供應(yīng)商信息進(jìn)行分析，評(píng)估供應(yīng)商的綜合實(shí)力和風(fēng)險(xiǎn)。信息存儲(chǔ)建立完善的供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息安全和高效存儲(chǔ)。采購(gòu)績(jī)效考核指標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案1制定應(yīng)急預(yù)案識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施，明確責(zé)任人。2預(yù)案演練定期模擬風(fēng)險(xiǎn)事件，檢驗(yàn)預(yù)案有效性，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。3事件處理根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速解決問(wèn)題，將損失降到最低。應(yīng)急預(yù)案的制定識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)全面評(píng)估采購(gòu)流程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，包括供應(yīng)商違約、質(zhì)量問(wèn)題、價(jià)格波動(dòng)等。制定應(yīng)急措施針對(duì)每個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，明確責(zé)任人、應(yīng)急流程和所需資源。模擬演練定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性，并根據(jù)演練結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。溝通與協(xié)調(diào)建立有效的溝通機(jī)制，確保相關(guān)部門和人員在緊急情況下能夠及時(shí)溝通協(xié)作。應(yīng)急預(yù)案的演練1定期演練至少每年進(jìn)行一次全面的演練，確保所有人員熟悉流程2場(chǎng)景模擬模擬不同風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性3改進(jìn)完善根據(jù)演練結(jié)果不斷完善預(yù)案，提升應(yīng)對(duì)能力應(yīng)急事件的處理快速反