商鋪物業(yè)服務合同2025年修訂版（含智能化改造）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商鋪物業(yè)服務合同2025年修訂版（含智能化改造）本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同標的物1.4服務內(nèi)容1.4.1日常物業(yè)管理服務1.4.2智能化改造服務1.4.3安全保衛(wèi)服務1.4.4環(huán)境衛(wèi)生服務1.4.5設施設備維護保養(yǎng)1.5服務費用及支付方式1.6服務期限1.7違約責任1.7.1甲方違約責任1.7.2乙方違約責任1.8爭議解決1.9合同解除1.10合同變更1.11合同終止1.12合同附件1.13其他約定事項1.14合同簽署第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)所有人）：[甲方全稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.1.2乙方（物業(yè)服務企業(yè)）：[乙方全稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期：[簽訂日期]。1.2.2本合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同標的物1.3.1合同標的物為甲方擁有的位于[商鋪地址]的商鋪。1.4服務內(nèi)容1.4.1日常物業(yè)管理服務1.4.1.1保障商鋪內(nèi)公共區(qū)域的安全、衛(wèi)生、綠化和秩序。1.4.1.2維護商鋪內(nèi)公共設施的完好，確保正常使用。1.4.1.3處理商鋪內(nèi)公共區(qū)域的投訴和糾紛。1.4.2智能化改造服務1.4.2.1實施商鋪智能化改造，包括但不限于安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。1.4.2.2保證智能化系統(tǒng)正常運行，及時維修和更新。1.4.3安全保衛(wèi)服務1.4.3.124小時巡邏，確保商鋪安全。1.4.3.2處理突發(fā)安全事件，協(xié)助警方調(diào)查。1.4.4環(huán)境衛(wèi)生服務1.4.4.1定期清理商鋪內(nèi)公共區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生。1.4.4.2定期修剪綠化，保持綠化美觀。1.4.5設施設備維護保養(yǎng)1.4.5.1定期檢查、維護商鋪內(nèi)公共設施設備。1.4.5.2及時處理設施設備故障，確保正常運行。1.5服務費用及支付方式1.5.1乙方提供的服務費用為每月[金額]元，按月結(jié)算。1.5.2甲方應于每月[日期]前支付當月服務費用。1.5.3甲方支付服務費用后，乙方開具正規(guī)發(fā)票。1.6服務期限1.6.1本合同服務期限為[期限]年，自合同生效之日起計算。1.6.2合同期滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽。1.7違約責任1.7.1甲方違約責任1.7.1.1甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的[百分比]%。1.7.1.2甲方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。1.7.2乙方違約責任1.7.2.1乙方未按合同約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為實際損失金額的[百分比]%。1.7.2.2乙方違反合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。1.8爭議解決1.8.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。1.8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.9合同解除1.9.1合同到期前，雙方協(xié)商一致，可以解除合同。1.9.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。1.10合同變更1.10.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。1.11合同終止1.11.1合同到期或雙方協(xié)商一致解除后，合同終止。1.12合同附件商鋪平面圖智能化改造方案服務費用明細表1.13其他約定事項1.13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。1.14合同簽署1.14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。1.8爭議解決1.8.1雙方應本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。1.8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.9合同解除1.9.1.1乙方未按合同約定履行服務義務，經(jīng)甲方書面催告后仍未改正；1.9.1.2甲方未按合同約定支付服務費用，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付；1.9.1.3因不可抗力導致合同無法履行；1.9.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。1.10合同變更1.10.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。1.10.2變更協(xié)議作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。1.11合同終止1.11.1合同期滿或雙方約定的終止條件成就時，合同終止。1.11.2合同終止后，雙方應按照本合同約定辦理移交手續(xù)。1.12合同附件1.12.1.1服務內(nèi)容詳細清單；1.12.1.2智能化改造技術參數(shù)；1.12.1.3服務費用結(jié)算方式及時間表；1.12.1.4乙方服務人員名單及聯(lián)系方式。1.13其他約定事項1.13.1本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。1.13.2本合同中涉及到的通知、函件等文件，均應以書面形式發(fā)送，送達地址為合同雙方各自提供的通訊地址。1.14合同簽署1.14.1本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。1.14.2合同簽署后，雙方應將合同正本存檔，副本各自保存一份。1.14.3本合同自雙方簽署之日起，至合同約定的服務期限屆滿或終止條件成就時止，為有效合同。第二部分：第三方介入后的修正1.15第三方介入的定義及范圍1.15.1第三方介入是指在合同履行過程中，為保障合同目的的實現(xiàn)，經(jīng)甲乙雙方同意，由第三方參與合同相關事務的行為。1.15.2.1為提供專業(yè)服務或技術支持；1.15.2.2為解決合同履行中的爭議；1.15.2.3為實施智能化改造等特殊需求。1.16第三方介入的條件及程序1.16.1.1第三方具有相應的資質(zhì)和能力；1.16.1.2第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同約定；1.16.1.3甲乙雙方同意第三方介入。1.16.2第三方介入的程序如下：1.16.2.1雙方書面通知第三方介入的意向；1.16.2.2第三方書面確認接受介入；1.16.2.3雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利義務。1.17第三方介入的權利與義務1.17.1第三方介入的權利：1.17.1.1第三方有權根據(jù)合同約定及雙方委托，獨立行使相關權利；1.17.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。1.17.2第三方介入的義務：1.17.2.1第三方應按照合同約定及雙方委托，履行相關義務；1.17.2.2第三方應確保其提供的服務或技術支持符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；1.17.2.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。1.18第三方責任限額1.18.1第三方在介入合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。1.18.2第三方責任限額的確定方式如下：1.18.2.1雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時，明確約定第三方責任限額；1.18.2.2若雙方未約定責任限額，則以第三方實際賠償能力為限。1.19第三方與其他各方的責任劃分1.19.1第三方責任與甲方責任劃分：1.19.1.1第三方在介入合同履行過程中，其行為導致的損失，由第三方承擔；1.19.1.2若第三方行為導致甲方損失，甲方有權向第三方追償。1.19.2第三方責任與乙方責任劃分：1.19.2.1第三方在介入合同履行過程中，其行為導致的損失，由第三方承擔；1.19.2.2若第三方行為導致乙方損失，乙方有權向第三方追償。1.19.3第三方責任與合同其他方責任劃分：1.19.3.1第三方在介入合同履行過程中，其行為導致的損失，由第三方承擔；1.19.3.2若第三方行為導致合同其他方損失，該方有權向第三方追償。1.20第三方介入的終止1.20.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或終止條件成就時，第三方介入終止。1.20.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定辦理相關事宜。1.21第三方介入?yún)f(xié)議的生效與解除1.21.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.21.2.1第三方違反協(xié)議約定，經(jīng)甲乙雙方書面催告后仍未改正；1.21.2.2因不可抗力導致協(xié)議無法履行；1.21.2.3雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。1.22第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決1.22.1第三方介入?yún)f(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，應按照本合同第1.8條“爭議解決”條款處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商鋪平面圖詳細要求：提供商鋪的詳細平面布局圖，包括各區(qū)域劃分、尺寸標注、消防設施位置等。說明：商鋪平面圖是合同附件，用于明確商鋪的物理布局，為后續(xù)服務提供依據(jù)。2.附件二：智能化改造方案詳細要求：包括智能化改造的具體方案、技術參數(shù)、實施步驟、預算等。說明：智能化改造方案是合同附件，用于指導智能化改造工作的進行。3.附件三：服務費用明細表詳細要求：列出每月各項服務費用的具體金額，包括日常物業(yè)管理服務費用、智能化改造服務費用等。說明：服務費用明細表是合同附件，用于明確雙方的服務費用結(jié)算標準。4.附件四：服務內(nèi)容詳細清單詳細要求：詳細列明乙方提供的服務內(nèi)容，包括日常管理、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護等。說明：服務內(nèi)容詳細清單是合同附件，用于明確雙方的服務范圍和標準。5.附件五：乙方服務人員名單及聯(lián)系方式詳細要求：提供乙方服務人員的姓名、職位、聯(lián)系方式等基本信息。說明：乙方服務人員名單及聯(lián)系方式是合同附件，用于方便甲方與乙方服務人員溝通。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的原因、范圍、權利義務、責任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為。7.附件七：爭議解決相關文件詳細要求：包括雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生的書面文件，如協(xié)商記錄、調(diào)解書、仲裁裁決書等。說明：爭議解決相關文件是合同附件，用于記錄爭議解決的過程和結(jié)果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用的；乙方未按合同約定提供服務或超出服務范圍提供服務；任何一方未按合同約定履行通知義務；任何一方違反合同約定的保密義務；任何一方違反合同約定的爭議解決方式。2.責任認定標準：違約方應根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響，承擔相應的違約責任；違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔賠償責任等；違約金的計算標準為違約金額的[百分比]%。示例說明：若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的[百分比]%；若乙方未按合同約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應賠償甲方實際損失金額；若任何一方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密，應承擔相應的賠償責任。全文完。商鋪物業(yè)服務合同2025年修訂版（含智能化改造）1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同期限4.合同雙方信息5.合同目的二、商鋪物業(yè)基本服務內(nèi)容1.清潔衛(wèi)生服務2.安全保衛(wèi)服務3.維修保養(yǎng)服務4.環(huán)境綠化服務5.設施設備管理三、智能化改造內(nèi)容1.智能監(jiān)控系統(tǒng)2.智能門禁系統(tǒng)3.智能停車系統(tǒng)4.智能照明系統(tǒng)5.智能消防系統(tǒng)四、服務費用及支付方式1.服務費用標準2.費用支付方式3.費用調(diào)整機制4.費用結(jié)算時間五、服務期限及違約責任1.服務期限2.違約責任3.爭議解決方式4.合同解除條件六、智能化改造實施及驗收1.改造計劃2.施工進度3.驗收標準4.驗收程序七、安全保障與責任1.物業(yè)安全管理2.消防安全責任3.應急預案4.安全責任追究八、物業(yè)檔案管理1.檔案建立2.檔案保管3.檔案利用4.檔案銷毀九、合同變更與解除1.變更條件2.解除條件3.變更程序4.解除程序十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決費用4.爭議解決期限十一、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序4.合同終止后的處理十二、其他約定事項1.法律適用2.通知送達3.合同附件4.合同解釋十三、合同附件1.物業(yè)服務內(nèi)容明細2.智能化改造方案3.服務費用明細4.其他相關文件十四、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點3.合同簽署人簽字4.合同蓋章合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：商鋪物業(yè)服務合同2025年修訂版（含智能化改造）2.合同簽訂日期：____年____月____日3.合同期限：____年____月____日至____年____月____日4.合同雙方信息：甲方（物業(yè)服務方）：____公司乙方（業(yè)主方）：____業(yè)主5.合同目的：明確甲乙雙方的權利和義務，確保商鋪物業(yè)的規(guī)范化、智能化管理。二、商鋪物業(yè)基本服務內(nèi)容1.清潔衛(wèi)生服務：每日進行公共區(qū)域清潔，包括地面、墻面、門窗等。定期進行垃圾收集與處理。保持公共區(qū)域整潔，無污垢、垃圾。2.安全保衛(wèi)服務：24小時安保巡邏，確保商鋪安全。對進入商鋪的人員和車輛進行登記和檢查。處理突發(fā)事件，如火災、盜竊等。3.維修保養(yǎng)服務：及時修復損壞的公共設施。定期對公共設施進行保養(yǎng)。提供業(yè)主報修服務，并在規(guī)定時間內(nèi)響應。4.環(huán)境綠化服務：定期修剪公共區(qū)域的綠化植物。保持綠化區(qū)域整潔，無雜草。防止病蟲害，確保植物健康成長。5.設施設備管理：確保電梯、消防設施等關鍵設備正常運行。定期對設備進行檢查、維護。對設備故障進行及時處理。三、智能化改造內(nèi)容1.智能監(jiān)控系統(tǒng)：在公共區(qū)域安裝高清攝像頭，實現(xiàn)24小時監(jiān)控。設備具備錄像、回放、報警等功能。2.智能門禁系統(tǒng)：采用刷卡、密碼、指紋等多種開門方式?？蓪M出人員進行實時監(jiān)控和記錄。3.智能停車系統(tǒng)：實現(xiàn)車位預約、自動計費、車輛識別等功能。提高停車效率，減少擁堵。4.智能照明系統(tǒng)：根據(jù)光線變化自動調(diào)節(jié)亮度。節(jié)能環(huán)保，延長燈具使用壽命。5.智能消防系統(tǒng)：及時檢測火災隱患，報警提醒。自動啟動滅火裝置，減少火災損失。四、服務費用及支付方式1.服務費用標準：根據(jù)商鋪面積和服務內(nèi)容，制定收費標準。服務費用包含基本服務和智能化改造費用。2.費用支付方式：業(yè)主需按時支付物業(yè)服務費用。可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。3.費用調(diào)整機制：根據(jù)物價上漲等因素，可適當調(diào)整服務費用。調(diào)整前需提前通知業(yè)主。4.費用結(jié)算時間：每月____日為費用結(jié)算日。五、服務期限及違約責任1.服務期限：合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.違約責任：甲方未按合同約定提供服務，乙方有權要求賠償。乙方未按時支付費用，甲方有權采取相應措施。3.爭議解決方式：雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，可向有關部門投訴或提起訴訟。4.合同解除條件：雙方協(xié)商一致。出現(xiàn)合同約定的解除條件。六、智能化改造實施及驗收1.改造計劃：制定詳細的智能化改造計劃，明確施工時間、進度。施工過程中，確保不影響業(yè)主的正常使用。2.施工進度：按照改造計劃，按時完成施工任務。定期向業(yè)主報告施工進度。3.驗收標準：改造項目符合設計要求，功能正常。無安全隱患，滿足使用需求。4.驗收程序：業(yè)主、甲方共同參與驗收。驗收合格，雙方簽字確認。七、安全保障與責任1.物業(yè)安全管理：制定安全管理規(guī)章制度，確保安全。定期開展安全檢查，排除安全隱患。2.消防安全責任：嚴格執(zhí)行消防法規(guī)，確保消防設施完好。定期進行消防演練，提高業(yè)主消防安全意識。3.應急預案：制定應急預案，應對突發(fā)事件。定期進行應急演練，提高應對能力。4.安全責任追究：對違反安全管理規(guī)定的行為，追究相關責任。對安全事故，依法處理。八、物業(yè)檔案管理1.檔案建立：甲方負責建立商鋪物業(yè)檔案，包括業(yè)主信息、設施設備清單、維修記錄等。2.檔案保管：甲方應妥善保管物業(yè)檔案，確保檔案的完整性和安全性。3.檔案利用：業(yè)主有權查閱自己的物業(yè)檔案，甲方應提供便利。4.檔案銷毀：檔案達到法定保管期限或不再具有保存價值時，甲方應按規(guī)定程序銷毀。九、合同變更與解除1.變更條件：雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。2.解除條件：出現(xiàn)合同約定的解除條件，任何一方均可提出解除合同。3.變更程序：變更內(nèi)容應以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認。4.解除程序：提出解除合同的一方應提前____日通知對方，并說明理由。十、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議。2.爭議解決機構：協(xié)商不成，可向物業(yè)管理協(xié)會或其他相關機構申請調(diào)解。3.爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔，或雙方協(xié)商分擔。4.爭議解決期限：爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)。十一、合同生效及終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后，合同自____年____月____日起生效。2.合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止程序：合同終止前，雙方應進行財產(chǎn)清算。4.合同終止后的處理：合同終止后，雙方應妥善處理遺留問題。十二、其他約定事項1.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。2.通知送達：任何一方通知對方，應以書面形式，并送達至對方指定地址。3.合同附件：本合同附件作為合同不可分割的一部分。4.合同解釋：本合同如有歧義，按有利于維護非違約方權益的原則解釋。十三、合同附件1.物業(yè)服務內(nèi)容明細2.智能化改造方案3.服務費用明細4.其他相關文件十四、合同簽署1.合同簽署日期：____年____月____日2.合同簽署地點：____3.合同簽署人簽字：甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________4.合同蓋章：甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________年月日：________________年月日：________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導權條款說明：甲方作為物業(yè)服務方，在合同執(zhí)行過程中享有一定的主導權。內(nèi)容：甲方有權制定物業(yè)管理的規(guī)章制度，并對乙方及第三方中介的行為進行監(jiān)督和管理。2.甲方費用支配權條款說明：甲方有權對收取的服務費用進行合理支配，用于物業(yè)管理和智能化改造。內(nèi)容：甲方應定期向乙方公布費用使用情況，確保費用用于合同約定的用途。3.甲方信息發(fā)布權條款說明：甲方有權發(fā)布物業(yè)管理相關信息，包括通知、公告等。內(nèi)容：甲方應通過公告欄、群等渠道及時發(fā)布相關信息，確保業(yè)主知曉。4.甲方維修保養(yǎng)優(yōu)先權條款說明：甲方在維修保養(yǎng)方面享有優(yōu)先權，以確保物業(yè)設施的正常運行。內(nèi)容：甲方在接到報修后，應在規(guī)定時間內(nèi)進行處理，確保業(yè)主權益。5.甲方智能化改造決策權條款說明：甲方有權決定智能化改造的項目和方案。內(nèi)容：甲方應充分考慮業(yè)主意見，制定智能化改造計劃，并在實施前征求乙方意見。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方參與決策權條款說明：乙方作為業(yè)主方，有權參與物業(yè)管理決策。內(nèi)容：乙方有權參加業(yè)主大會，對物業(yè)管理事項進行投票表決。2.乙方費用支付優(yōu)先權條款說明：乙方有權優(yōu)先支付物業(yè)服務費用，確保合同履行。內(nèi)容：乙方應在合同約定的時間內(nèi)支付物業(yè)服務費用，甲方應確保費用用于合同約定的用途。3.乙方對智能化改造的監(jiān)督權條款說明：乙方有權對智能化改造過程進行監(jiān)督，確保改造質(zhì)量。內(nèi)容：乙方有權要求甲方提供改造進度報告，并對改造質(zhì)量提出意見和建議。4.乙方對物業(yè)管理的建議權條款說明：乙方有權對物業(yè)管理提出合理建議，促進物業(yè)管理水平的提升。內(nèi)容：乙方可通過業(yè)主大會或書面形式向甲方提出建議，甲方應認真考慮并答復。5.乙方對智能化改造的否決權條款說明：乙方有權對智能化改造方案進行否決，保障自身權益。內(nèi)容：乙方有權在智能化改造方案公示期內(nèi)提出否決意見，甲方應重新制定方案。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介參與條款說明：為提高合同執(zhí)行效率，可引入第三方中介參與合同執(zhí)行。內(nèi)容：合同中應明確第三方中介的職責、權利和義務，確保其參與合同的履行。2.第三方中介費用承擔條款說明：第三方中介的費用由合同雙方按比例分擔。內(nèi)容：合同中應明確第三方中介費用的具體數(shù)額和支付方式。3.第三方中介報告制度條款說明：第三方中介應定期向合同雙方提交工作報告，確保合同執(zhí)行情況透明。內(nèi)容：第三方中介應在每個項目階段結(jié)束后，提交詳細的工作報告，包括項目進展、費用使用等情況。4.第三方中介責任追究條款說明：若第三方中介違反合同約定，應承擔相應的法律責任。內(nèi)容：合同中應明確第三方中介的責任范圍和追究方式，確保其履行職責。5.第三方中介退出機制條款說明：為保障合同執(zhí)行，應建立第三方中介的退出機制。內(nèi)容：合同中應明確第三方中介退出條件、程序和后續(xù)處理方式。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務內(nèi)容明細2.智能化改造方案3.服務費用明細4.第三方中介資質(zhì)證明5.業(yè)主大會決議6.物業(yè)管理規(guī)章制度7.智能化改造施工圖紙8.第三方中介工作報告9.業(yè)主投訴及處理記錄10.維修保養(yǎng)記錄11.消防安全檢查記錄12.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時完成智能化改造項目。認定：甲方未按照合同約定的改造計劃和時間節(jié)點完成改造項目。2.違約行為：乙方未按時支付物業(yè)服務費用。認定：乙方在合同約定的時間內(nèi)未支付物業(yè)服務費用。3.違約行為：第三方中介未按合同約定履行職責。認定：第三方中介未按照合同約定提供報告、未按時完成工作或提供虛假報告。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行維護、管理和服務的行為。2.智能化改造：指對物業(yè)進行技術升級，引入智能化設備和技術，提高物業(yè)的使用效率和舒適度。3.業(yè)主大會：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主參加的會議，是業(yè)主行使民主權利的機構。4.違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔的法律責任。5.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：智能化改造過程中出現(xiàn)技術難題。解決辦法：及時與技術供應商溝通，尋求解決方案。2.問題：業(yè)主對物業(yè)服務不滿意。解決辦法：加強溝通，了解業(yè)主需求，改進服務質(zhì)量。3.問題：第三方中介服務質(zhì)量不高。解決辦法：重新評估第三方中介的資質(zhì)和能力，必要時更換中介。五、所有應用場景：1.商鋪物業(yè)智能化改造項目。2.業(yè)主大會決策物業(yè)服務事項。3.物業(yè)服務合同簽訂與履行。4.物業(yè)管理規(guī)章制度的制定與執(zhí)行。5.智能化設備維護與管理。6.業(yè)主投訴處理與糾紛解決。全文完。商鋪物業(yè)服務合同2025年修訂版（含智能化改造）2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)服務方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景本合同雙方（甲方和乙方）就商鋪物業(yè)服務事宜，在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確甲方對乙方商鋪的物業(yè)服務內(nèi)容和標準，保障雙方權益，實現(xiàn)商鋪物業(yè)的高效、安全、舒適管理。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.物業(yè)服務：指甲方根據(jù)合同約定，對乙方商鋪提供的包括但不限于清潔、綠化、安保、設施設備維護、公共秩序維護等在內(nèi)的綜合性服務。2.智能化改造：指在原有物業(yè)服務基礎上，通過引入智能化設備、系統(tǒng)，提高物業(yè)服務水平和效率。3.2關鍵詞解釋1.甲方：指提供物業(yè)服務的物業(yè)服務方。2.乙方：指接受物業(yè)服務的業(yè)主方。3.合同期限：指本合同生效之日起至終止之日止的期間。4.服務費用：指乙方按照合同約定向甲方支付的費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權根據(jù)合同約定，對乙方商鋪進行物業(yè)服務。2.甲方有義務按照合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的物業(yè)服務。3.甲方有義務對乙方商鋪的設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。4.甲方有義務對乙方商鋪的安全、消防、環(huán)保等方面進行監(jiān)督和管理。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照合同約定提供物業(yè)服務。2.乙方有義務按照合同約定支付服務費用。3.乙方有義務配合甲方進行設施設備的維護和保養(yǎng)。4.乙方有義務遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護公共秩序。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日。5.2合同履行地點本合同履行地點為：_________5.3合同履行方式1.甲方按照合同約定，對乙方商鋪進行物業(yè)服務。2.乙方按照合同約定支付服務費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的其他終止情形。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應書面通知對方；2.合同終止后，甲方應向乙方提供終止合同證明。6.4終止后果2.合同終止后，甲方應退還乙方已支付的服務費用中尚未服務部分的費用；3.合同終止后，雙方應按照合同約定，處理物業(yè)服務相關的其他事宜。七、費用與支付7.1費用構成1.基礎物業(yè)服務費：包括日常清潔、綠化、安保、公共區(qū)域設施設備維護等費用。2.智能化服務費：包括智能化系統(tǒng)運行、維護、升級等費用。3.特殊服務費：包括但不限于裝修管理費、停車管理費、垃圾處理費等。4.附加服務費：根據(jù)乙方需求，甲方提供的額外服務費用。7.2支付方式1.預付費：乙方應在合同生效后，按照約定的比例支付預付費。2.月付費：乙方應于每月的指定日期前支付當月物業(yè)服務費用。3.年付費：乙方可選擇一次性支付全年物業(yè)服務費用，享受優(yōu)惠。7.3支付時間1.預付費支付時間：乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)支付預付費。2.月付費支付時間：乙方應于每月的____日前支付當月物業(yè)服務費用。3.年付費支付時間：乙方應于合同生效后____個工作日內(nèi)支付全年物業(yè)服務費用。7.4支付條款1.乙方應按照約定的支付方式和時間，及時足額支付服務費用。2.甲方應在收到乙方支付的服務費用后，向乙方開具合法有效的收款憑證。3.如乙方未按時支付服務費用，甲方有權采取相應措施，包括但不限于暫停部分或全部服務。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，應承擔違約責任，包括但不限于退還乙方已支付的費用。2.甲方因違約導致乙方財產(chǎn)損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1.乙方未按時支付服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金。2.乙方違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成他人損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約方的賠償金額應根據(jù)實際情況，由雙方協(xié)商確定。2.如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式1.雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復制、轉(zhuǎn)讓保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。3.社會異常事件：罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。2.雙方應采取措施減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例1.地震導致物業(yè)設施損壞，影響物業(yè)服務。2.政府政策調(diào)整，導致智能化系統(tǒng)升級費用增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.調(diào)解：雙方可共同選擇一位或多位調(diào)解員進行調(diào)解。2.仲裁：雙方可約定將爭議提交仲裁機構仲裁。3.訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.如乙方轉(zhuǎn)讓商鋪所有權，乙方應提前____個工作日通知甲方，并經(jīng)甲方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同中約定的保密條款。2.本合同中約定的不可抗力條款。3.本合同中約定的爭議解決條款。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對物業(yè)服務標準的最終解釋權。2.甲方保留對智能化系統(tǒng)升級和維護的決策權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在緊急情況下采取必要措施的權力。2.乙方保留對物業(yè)服務不滿時，向甲方提出改進建議的權力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。2.任何修改和補充的文件均為合同的一部分。14.2修改和補充效力1.修改和補充的文件自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充的文件與原合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保合同的有效履行。2.雙方應就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過正式會議、書面通知或電子郵件等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應按照約定的程序和期限履行各自的義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于商鋪物業(yè)服務的完整協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均對本合同無效。16.3增減條款本合同如有增減條款，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務方）：簽字：_________日期：_________蓋章：_________乙方（業(yè)主方）：簽字：_________日期：_________蓋章：_________見證人（如有）：簽字：_________日期：_________蓋章：_________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)服務資質(zhì)證書復印件2.乙方商鋪所有權證明文件3.智能化系統(tǒng)技術參數(shù)說明書4.服務費用明細表5.物業(yè)管理規(guī)章制度6.爭議解決協(xié)議7.不