人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃模擬習(xí)題及答案

人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃模擬習(xí)題及答案一、單選題（共71題，每題1分，共71分）1.SWOT分析法中的“T”是指()A、劣勢B、威脅C、機(jī)會D、優(yōu)勢正確答案：B2.人力資源部門進(jìn)行招聘的依據(jù)是()A、組織的職位說明書B、組織的結(jié)構(gòu)規(guī)劃C、組織的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)D、組織的戰(zhàn)略方向正確答案：A3.下列不屬于人力資源戰(zhàn)略確定的一般過程的是()A、戰(zhàn)略因素分析B、戰(zhàn)略評估C、戰(zhàn)略方案制訂D、戰(zhàn)略效果的預(yù)測正確答案：D4.要求人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)分析,并做好面對風(fēng)險(xiǎn)的策略儲備是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的()。A、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B、動態(tài)發(fā)展原則C、系統(tǒng)實(shí)施原則D、環(huán)境適應(yīng)原則正確答案：D5.組織的結(jié)構(gòu)性質(zhì)不包括()A、資源的豐富程度B、規(guī)模C、資源的復(fù)雜性D、競爭的性質(zhì)正確答案：D6.通過提供有吸引力的薪酬福利待遇、工作平臺和發(fā)展空間等,吸引外部勞動力市場中的優(yōu)秀人才進(jìn)入組織,這是人力資源獲取戰(zhàn)略中的()。A、混合獲取戰(zhàn)略B、高投入戰(zhàn)略C、外部獲取戰(zhàn)略D、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略正確答案：C7.在組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的()階段,企業(yè)人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)只是如何從市場上獲得熟練工人和通過各種人力資源管理措施提高工人的工作效率。A、產(chǎn)生階段B、成熟階段C、發(fā)展階段D、萌芽階段正確答案：A8.我國人力資源管理發(fā)展的第一階段為()A、2008年以后B、1978—1991年C、2001—2008年D、1992—2000年正確答案：B9.比率分析法的具體步驟不包括()。A、預(yù)測現(xiàn)有關(guān)鍵因素的可能數(shù)值B、根據(jù)需要預(yù)測的人員類別選擇關(guān)鍵因素C、根據(jù)預(yù)測的關(guān)鍵因素?cái)?shù)值和比率值,計(jì)算未來需要的人員數(shù)量D、根據(jù)歷史數(shù)據(jù),計(jì)算出關(guān)鍵因素與所需人員數(shù)量之間的比率值正確答案：A10.組織戰(zhàn)略對組織總體發(fā)展和所有管理職能戰(zhàn)略具有()作用。A、服務(wù)與指導(dǎo)B、聚焦與統(tǒng)領(lǐng)C、統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)D、聚焦與指導(dǎo)正確答案：B11.以下哪一項(xiàng)不屬于行業(yè)競爭環(huán)境五力模型中的五種因素()A、潛在進(jìn)入者B、政府C、供應(yīng)商D、行業(yè)競爭對手正確答案：B12.從21世紀(jì)開始,人類社會進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)與知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,()的團(tuán)隊(duì)組織已經(jīng)成為許多高科技企業(yè)的組織形態(tài)A、垂直化B、扁平化C、平臺化D、人本化正確答案：B13.()是我國第一個(gè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期人才工作的指導(dǎo)性文件。A、《人才實(shí)施綱要》B、《人才計(jì)劃綱要》C、《人才規(guī)劃綱要》D、《人才定制綱要》正確答案：C14.各人力資源戰(zhàn)略職能和實(shí)踐活動,受特定時(shí)期內(nèi)特定人力資源戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo),并在該人力資源戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)下保持各種人力資源管理職能及實(shí)踐活動的協(xié)同性與優(yōu)化組合,體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略的()A、全局與未來導(dǎo)向性B、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性C、組織融合性D、整體協(xié)同性正確答案：D15.用一些測評組織績效的關(guān)鍵量化指標(biāo)說明人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的工作情況。這種評估方法是()。A、人力資源指數(shù)評估法B、關(guān)鍵指標(biāo)評估法C、離任交談法D、調(diào)查問卷法正確答案：B16.企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)體,可以分為不同的發(fā)展階段過程,其中不包括()A、衰退階段B、起步階段C、成熟階段D、穩(wěn)定階段正確答案：D17.在柯克帕特里克模型中,“受訓(xùn)員工對培訓(xùn)項(xiàng)目的哪些方面感到滿意”屬于()A、反應(yīng)層次B、學(xué)習(xí)層次C、結(jié)果層次D、行為層次正確答案：A18.基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐中不包括的內(nèi)容是()A、組織中的團(tuán)結(jié)合作B、全球競爭C、組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟D、建立高績效工作系統(tǒng)正確答案：A19.對影響因素進(jìn)行分類,屬于環(huán)境分析過程的第()步。A、二B、三C、一D、四正確答案：A20.人力資源結(jié)構(gòu)分為“硬結(jié)構(gòu)”和“軟結(jié)構(gòu)”,以下屬于軟結(jié)構(gòu)的是()A、職稱B、學(xué)歷C、知識D、專業(yè)正確答案：C21.處于成熟穩(wěn)定期的組織,其薪酬剛性()。A、大B、極小C、小D、較大正確答案：A22.屬于成長階段企業(yè)特點(diǎn)的是()A、企業(yè)其員工隊(duì)伍開始出現(xiàn)分化的跡象B、管理工作不規(guī)范,管理水平較低C、企業(yè)積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)D、企業(yè)的決策過程變得復(fù)雜正確答案：A23.我國人力資源管理發(fā)展的第三階段為()A、2001—2008年B、1992—2000年C、2008年以后D、1978—1991年正確答案：A24.人力資源規(guī)劃是以()為基礎(chǔ)A、組織的戰(zhàn)略目標(biāo)B、人力資源管理C、組織管理D、人力資源戰(zhàn)略正確答案：A25.以某些與組織本質(zhì)特征相關(guān)的因素主導(dǎo)組織活動,進(jìn)而決定組織的人員需求量為原理的人力資源需求預(yù)測法屬于()。A、專家預(yù)測法B、驅(qū)動因素預(yù)測法C、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法D、回歸分析預(yù)測法正確答案：B26.以下屬于只需要對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體實(shí)施方案進(jìn)行調(diào)整的情況是()A、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)B、組織內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了重大變化C、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施不利或有偏差D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃存在問題正確答案：C27.人力資源戰(zhàn)略成功實(shí)施的條件中不包括()A、實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)動態(tài)的過程,需要根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境變化,進(jìn)行適時(shí)適宜的調(diào)整B、成功實(shí)施的前提是有賴于從上到下的宣灌,以及富有影響力的各級主管人員的引導(dǎo)與貫徹C、吸引和保留組織核心人才,激活組織人力資源潛能D、高層管理人員的經(jīng)營理念、價(jià)值觀要與組織使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)一致,并得到全體員工的認(rèn)可正確答案：C28.以下不屬于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本原則的是()。A、全面性B、公平性C、安全性D、統(tǒng)一性正確答案：C29.人才的選擇范圍大,人才獲取的速度較快的人力資源獲取戰(zhàn)略是()A、低成本戰(zhàn)略B、內(nèi)部獲取C、外部獲取D、混合式獲取戰(zhàn)略正確答案：C30.驅(qū)動因素預(yù)測法的的首要步驟是()。A、分析驅(qū)動因素與人力資源需求之間的關(guān)系,建立相應(yīng)的預(yù)測關(guān)系圖表或模型B、預(yù)測驅(qū)動因素的可能變化,包括變化的趨勢和數(shù)量C、尋找驅(qū)動因素D、預(yù)測人力資源需求正確答案：C31.領(lǐng)英、臉書等社交網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)成為許多組織網(wǎng)絡(luò)特殊人才的途徑,這體現(xiàn)的外部供給影響因素是()。A、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢B、社會文化心理因素C、政策法規(guī)D、科技發(fā)展正確答案：D32.多數(shù)情況下通過影響組織內(nèi)部或內(nèi)部因素起作用而對人力資源需求產(chǎn)生影響的是()。A、組織變革B、組織戰(zhàn)略C、組織人員流動D、外部因素正確答案：D33.在西方,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃成熟期始于()A、21世紀(jì)初B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)90年代D、20世紀(jì)80年代正確答案：D34.當(dāng)企業(yè)的人力資源供大于求時(shí),企業(yè)可以采取以下幾種方法。其中,()是一種沒有辦法的辦法,但卻最為有效。A、減少人員補(bǔ)充B、裁員C、增加無薪假期D、提前退休正確答案：B35.當(dāng)組織產(chǎn)值與組織員工總數(shù)之間具有穩(wěn)定同比關(guān)系時(shí),可以采用人力資源需求預(yù)測的是()A、趨勢外推法B、回歸分析法C、計(jì)算機(jī)模擬法D、比率分析法正確答案：D36.在具體的人力資源管理職能活動計(jì)劃實(shí)施后,需要檢查目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否以及實(shí)現(xiàn)的程度,并對這一過程進(jìn)行充分的分析,并反饋到人力資源規(guī)劃的起始問題上,以修正或重新制定組織人力資源規(guī)劃。指的是人力資源規(guī)劃的()問題A、組織所處的環(huán)境如何B、組織人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是什么C、組織如何才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D、目標(biāo)達(dá)成與否及其原因是什么正確答案：D37.每個(gè)層次、每個(gè)部門的人員在業(yè)務(wù)開展和薪資水平等方面存在極大的差異,因此,要想獲得較好的預(yù)測方案,應(yīng)當(dāng)將公司的人力資源規(guī)劃方案盡量精細(xì)化以取得較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和預(yù)測目標(biāo),這體現(xiàn)了人力資源數(shù)量規(guī)劃的()。A、精細(xì)化原則B、動態(tài)預(yù)期原則C、精簡原則D、總量平衡原則正確答案：A38.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型中影響最廣泛最有名的評估方法是()A、柯克帕特里克模型B、考夫曼的五個(gè)層次模型C、劉建華的五緯度評估模型D、飛利浦的五層次模型正確答案：A39.關(guān)于EAP的內(nèi)置模式,以下說法錯誤的是()。A、EAP更具有組織適應(yīng)性B、針對性更強(qiáng),更加專業(yè)C、EAP更容易全面實(shí)施D、更加契合組織的要求正確答案：B40.班伯格和菲根鮑姆試圖將戰(zhàn)略形成的理性規(guī)劃模式與決定模式結(jié)合起來,提出了()。A、人力資源戰(zhàn)略性參考點(diǎn)理論B、戰(zhàn)略形成相互作用法C、戰(zhàn)略形成的決定法D、理性規(guī)劃法正確答案：A41.發(fā)明了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流水線的是()。A、庫克B、閔斯特伯格C、泰勒D、福特正確答案：D42.系統(tǒng)經(jīng)過組織運(yùn)行和控制,使其整體功能獲得最優(yōu)績效的過程,是指人力資源開發(fā)與管理中的()。A、互補(bǔ)增值原則B、同素異構(gòu)原則C、動態(tài)適應(yīng)原則D、系統(tǒng)優(yōu)化原則正確答案：D43.在外部供給影響因素中,()主要涉及國家或區(qū)域性的民族文化與生活習(xí)俗。A、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢B、地域性因素C、社會文化心理因素D、政策法規(guī)正確答案：C44.有目的、漸進(jìn)性地調(diào)整人力資源組成方式的規(guī)劃方法,包括對企事業(yè)單位人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的層次與崗位的調(diào)整和培訓(xùn)指的是()A、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃B、人力資源數(shù)量規(guī)劃C、人力資源模型D、人力資源質(zhì)量規(guī)劃正確答案：A45.以下不屬于人力資源總體規(guī)劃與分析的內(nèi)容是()A、素質(zhì)提升目標(biāo)B、環(huán)境分析與戰(zhàn)略C、總量調(diào)整目標(biāo)D、結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)正確答案：B46.屬于薪酬預(yù)算內(nèi)部環(huán)境分析的是()A、市場薪酬水平B、招聘計(jì)劃C、市場情況D、市場薪酬變化趨勢正確答案：B47.下列不屬于組織內(nèi)部影響組織運(yùn)行因素的是()A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、技術(shù)發(fā)展水平D、人員狀況正確答案：C48.以下不屬于按組織范圍標(biāo)準(zhǔn)劃分人力資源規(guī)劃的是()A、業(yè)務(wù)單元人力資源規(guī)劃B、戰(zhàn)略性總體人力資源規(guī)劃C、部門人力資源規(guī)劃D、組織整體人力資源規(guī)劃正確答案：B49.在編制預(yù)算時(shí)對于所有的預(yù)算支出均以零為基底,不考慮以往情況如何,指的是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、零基預(yù)算法B、比例確定法C、費(fèi)用總額法D、比較預(yù)算法正確答案：A50.處于成熟階段的組織,其人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)為()A、結(jié)構(gòu)性高投入B、以外部獲取為主C、以內(nèi)部獲取為主D、不留人戰(zhàn)略正確答案：C51.1978年,在()的第一次人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會大會上,人們對人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的看法已經(jīng)非常系統(tǒng)和成熟。A、亞特蘭大B、智利C、新加坡D、瑞典正確答案：A52.()是一種未來導(dǎo)向的,幫助組織確立和生成競爭優(yōu)勢的途徑,具體包含組織關(guān)于人力資源的理念、原則、政策和計(jì)劃。A、人力資源規(guī)劃B、人力資源C、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃D、人力資源戰(zhàn)略正確答案：D53.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)決定著()A、具體職位的特性B、具體職位的存在C、具體職位的任務(wù)D、具體職位的要求正確答案：B54.在人力資源發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,遵循一定的原則,使用一定的方法和手段,為組織未來需要的人員數(shù)量進(jìn)行預(yù)測的過程是()。A、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃B、人力資源質(zhì)量規(guī)劃C、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃D、人力資源數(shù)量規(guī)劃正確答案：D55.以下不屬于人力資源規(guī)劃問題的是()A、組織所處的環(huán)境如何B、組織人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是什么C、組織所處的市場如何D、目標(biāo)達(dá)成與否及其原因是什么正確答案：C56.首先要確定企業(yè)內(nèi)的人均費(fèi)用預(yù)算額,然后乘以人數(shù)來決定費(fèi)用總額,指的是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、比例確定法B、費(fèi)用總額法C、人均預(yù)算法D、推算法正確答案：C57.()認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略是一系列程序和活動的集合,通過人力資源部門和直線管理部門的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。A、舒勒和沃克B、庫克C、科邁斯-麥吉阿D、趙曙明正確答案：A58.從根本上規(guī)定著人力資源的質(zhì)量,決定了人力資源水平的可能限度的是()A、教育培訓(xùn)因素B、主觀能動性C、遺傳因素D、營養(yǎng)因素正確答案：C59.職業(yè)發(fā)展過程中,個(gè)體會經(jīng)歷不同的階段,汪玉第提出了()A、四階段劃分法B、六階段劃分法C、五階段劃分法D、七階段劃分法正確答案：B60.()指的是將員工視為企業(yè)資產(chǎn),給出員工價(jià)值,采用標(biāo)準(zhǔn)會計(jì)原理評價(jià)員工價(jià)值的變化。A、審計(jì)法B、投入產(chǎn)出分析法C、利潤中心法D、會計(jì)評估法正確答案：D61.用來分析外部宏觀環(huán)境對組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的影響,這指的是環(huán)境分析法的()方法A、PEST宏觀環(huán)境分析法B、德爾菲法C、專家預(yù)測法D、SWOT綜合分析法正確答案：A62.提出了企業(yè)生命周期理論的是()。A、伊查克?麥迪思B、波特C、舒勒D、庫克正確答案：A63.下列不屬于PEST宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容的是()。A、技術(shù)環(huán)境B、政治環(huán)境C、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境正確答案：C64.人力資源規(guī)劃的前提是()A、獲取競爭優(yōu)勢B、環(huán)境分析C、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D、人力資源需求預(yù)測正確答案：B65.人力資源預(yù)測在()通常采取簡單的線性規(guī)劃A、中期B、長期C、初期D、短期正確答案：D66.BEI訪談法的步驟不包括()A、任務(wù)要項(xiàng)分析B、梳理工作職責(zé)C、進(jìn)行行為事件訪談D、訪談內(nèi)容介紹說明正確答案：A67.處于初創(chuàng)階段的組織,其人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)為()A、高投入戰(zhàn)略B、以外部獲取為主C、不留人戰(zhàn)略D、以內(nèi)部獲取為主正確答案：A68.關(guān)于扁平化平臺型組織人力資源戰(zhàn)略管理說法錯誤的是()A、需要管理集中化,以提升效率B、自我管理式團(tuán)隊(duì)將成為組織運(yùn)行的主要形式C、組織越來越重視員工的自主性和參與意識D、可以采用參與式的人力資源戰(zhàn)略正確答案：A69.對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益評估一般采用()的方法。A、定性與定量有機(jī)結(jié)合B、先定性分析再定量分析C、定性評估D、定量評估正確答案：A70.人才資源選拔一般在()進(jìn)行A、冬季B、春季C、秋季D、夏季正確答案：B71.在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”中員工向企業(yè)提出建設(shè)性意見的方式不包括()A、經(jīng)理人信箱B、短信C、網(wǎng)絡(luò)論壇D、聊天室正確答案：B二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.系統(tǒng)優(yōu)化原則的主要內(nèi)容有()A、系統(tǒng)的整體功能不是簡單地等于部分功能的代數(shù)和B、系統(tǒng)對外的競爭能力必須最強(qiáng)C、系統(tǒng)的內(nèi)部消耗必須達(dá)到最小D、系統(tǒng)的整體功能必須達(dá)到最大正確答案：ABCD2.驅(qū)動因素預(yù)測法常用于()的人員需求預(yù)測。A、服務(wù)型崗位B、管理人員C、事務(wù)性崗位D、操作人員正確答案：CD3.下列屬于組織外部人力資源供給因素的是()A、組織戰(zhàn)略B、地域性因素C、科技發(fā)展D、社會文化心理因素正確答案：BCD4.在人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式中包括的是()A、過程B、方案C、理念D、政策正確答案：ABCD5.人力資源數(shù)量規(guī)劃的原則包括()。A、精細(xì)化原則B、精簡原則C、總量平衡原則D、動態(tài)預(yù)期原則正確答案：ABCD6.人力資源規(guī)劃的總體規(guī)劃與分析階段的主要內(nèi)容包括()。A、素質(zhì)提升目標(biāo)B、總量調(diào)整目標(biāo)C、結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)D、業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)正確答案：ABC7.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施原則包括()A、分步實(shí)施原則B、動態(tài)發(fā)展原則C、系統(tǒng)實(shí)施原則D、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則正確答案：BCD8.基于將人力資源戰(zhàn)略理解為市場定位這一視角來看,一般是根據(jù)波特對企業(yè)戰(zhàn)略分類的思路,將人力資源戰(zhàn)略劃分為()A、成本領(lǐng)先B、差異化C、資源管理D、質(zhì)量領(lǐng)先正確答案：ABD9.屬于人力資源需求定量預(yù)測方法的是()A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法B、比率分析法C、計(jì)算機(jī)模擬預(yù)測法D、趨勢外推法正確答案：BCD10.全球化是一個(gè)多元范疇的發(fā)展進(jìn)程,在這個(gè)多元范疇中包含了()。A、政治全球化B、文化全球化C、經(jīng)濟(jì)全球化D、生態(tài)全球化正確答案：ABCD11.PEST宏觀環(huán)境分析法的具體內(nèi)容包括()A、經(jīng)濟(jì)因素B、技術(shù)因素C、社會因素D、政治與法律因素正確答案：ABCD12.當(dāng)組織處于成熟穩(wěn)定期時(shí),以下說法正確的是()A、基本工資高B、薪酬剛性大C、薪酬競爭性一般D、福利低正確答案：ABC13.人力資源規(guī)劃的業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂與實(shí)施階段的主要內(nèi)容包括()。A、管理體制調(diào)整計(jì)劃B、素質(zhì)提升計(jì)劃C、退休解聘計(jì)劃D、人員調(diào)配補(bǔ)充計(jì)劃正確答案：ABCD14.下列屬于人力資源培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容的有()A、培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容B、培訓(xùn)與開發(fā)預(yù)算C、培訓(xùn)與開發(fā)主體D、培訓(xùn)與開發(fā)對象正確答案：ABCD15.組織職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的特點(diǎn)包括()A、循環(huán)性B、長久性C、系統(tǒng)性D、易變性正確答案：ABC16.人力資源戰(zhàn)略的影響因素包括()A、技術(shù)因素B、制度因素C、環(huán)境因素D、組織因素正確答案：ABCD17.EAP模式的選擇包括()A、外設(shè)模式B、內(nèi)置模式C、聯(lián)合模式D、橫向模式正確答案：ABC18.下面哪項(xiàng)屬于來源于組織層面的壓力點(diǎn)()。A、市場拓展B、溝通技能提升培訓(xùn)C、新產(chǎn)品研發(fā)D、新技術(shù)引用正確答案：ACD19.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算內(nèi)容中的招聘預(yù)算包括()A、媒體傳播費(fèi)B、廣告設(shè)計(jì)費(fèi)C、人員服務(wù)費(fèi)D