數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目銷售流程程序文件

程序文件數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目銷售流程年月日起生效文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版次1.0日期日期日期共15頁第8頁程序文件數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目銷售流程年月日起生效文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版次1.0日期日期日期共14頁第1頁目的及適用范圍為規(guī)范數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)中項(xiàng)目銷售過程，降低項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，增加銷售成功率，特制定本程序；本程序文件適用于XXX公司數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目銷售；本程序文件由XXX公司制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于；本程序文件從年月日起執(zhí)行；職責(zé)銷售部負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的總體進(jìn)程，并對(duì)銷售的最終結(jié)果負(fù)責(zé)；數(shù)據(jù)服務(wù)部參與合同的制訂和評(píng)審，控制項(xiàng)目范圍；財(cái)務(wù)部參與合同評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目盈利性給出專業(yè)意見。數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目銷售流程銷售部銷售發(fā)現(xiàn)客戶有數(shù)據(jù)服務(wù)的需求意向，填寫《意向說明書》報(bào)給大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理和客戶進(jìn)一步接觸，確認(rèn)客戶意向，定期填寫《市場(chǎng)跟蹤說明書》交給銷售部備案；營(yíng)銷中心總監(jiān)針對(duì)客戶需求和《市場(chǎng)跟蹤說明書》做出是否投標(biāo)的判斷，如果不投標(biāo)，銷售部將上述文檔交給資源中心存檔；如果決定投標(biāo)，銷售部副經(jīng)理和數(shù)據(jù)服務(wù)部準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理共同完成《項(xiàng)目投標(biāo)方案》，交給服務(wù)中心總監(jiān)評(píng)審，如果評(píng)審未通過，銷售部副經(jīng)理和數(shù)據(jù)服務(wù)準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理重新修改《項(xiàng)目投標(biāo)方案》；如果通過，銷售部副經(jīng)理和數(shù)據(jù)服務(wù)準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)；如果沒有中標(biāo)，銷售部將相關(guān)文件整理到資源中心存檔；如果中標(biāo)，銷售經(jīng)理、數(shù)據(jù)服務(wù)部準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理和客戶進(jìn)行合同議價(jià)，并負(fù)責(zé)和客戶一起起草項(xiàng)目合同；數(shù)據(jù)服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、主管副總舉行聯(lián)合評(píng)審會(huì)，對(duì)合同的技術(shù)可行性、范圍、盈利性等進(jìn)行評(píng)審，如果沒有通過，銷售經(jīng)理和準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理重新和客戶一起修改合同；如果通過，銷售經(jīng)理和客戶簽定項(xiàng)目合同；相關(guān)文件《意向說明書》《市場(chǎng)跟蹤說明書》《投標(biāo)文件》《綜合評(píng)審記錄》《質(zhì)量控制標(biāo)書評(píng)審記錄》《資源中心驗(yàn)收單》《質(zhì)量控制合同評(píng)審記錄》《合同》市場(chǎng)意向說明書客戶名稱客戶信息說明銷售負(fù)責(zé)人時(shí)間

市場(chǎng)意向跟蹤說明書時(shí)間客戶名稱項(xiàng)目信息說明客戶決策層次主要決策者其它決策者客戶項(xiàng)目預(yù)算成功概率10%聽說有此項(xiàng)目20%拜訪過客戶的相關(guān)負(fù)責(zé)人并對(duì)情況有了初步了解30%拜訪過客戶的主要負(fù)責(zé)人并對(duì)情況有了較深入了解40%遞交了項(xiàng)目標(biāo)書50%項(xiàng)目標(biāo)書得到較高評(píng)價(jià)80%客戶主要決策人已表現(xiàn)出對(duì)公司的明顯偏好90%客戶主要決策人已明確表示會(huì)達(dá)成合同100%已中標(biāo)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：有哪些對(duì)手對(duì)手在本項(xiàng)目中的優(yōu)勢(shì)客戶關(guān)系技術(shù)方案價(jià)格銷售負(fù)責(zé)人時(shí)間：

綜合評(píng)審記錄（公司）評(píng)審對(duì)象（項(xiàng)目名稱及編號(hào)）評(píng)審項(xiàng)類（如合同、投標(biāo)方案等）評(píng)審人時(shí)間業(yè)務(wù)板塊(產(chǎn)品中心、項(xiàng)目中心、服務(wù)中心、營(yíng)銷中心)評(píng)審意見財(cái)務(wù)部評(píng)審意見質(zhì)量控制部評(píng)審意見技術(shù)委員會(huì)評(píng)審意見專家委員會(huì)評(píng)審意見最終意見：通過修改修改內(nèi)容時(shí)間時(shí)間標(biāo)書評(píng)審記錄記錄編號(hào)：-時(shí)間：年月日項(xiàng)目名稱：標(biāo)書類型：□招標(biāo)書□投標(biāo)書評(píng)審部門(需參與評(píng)審部門在相應(yīng)“□”內(nèi)劃“√”)：1.□產(chǎn)品開發(fā)中心2.□質(zhì)量控制部3.□項(xiàng)目中心4.□專家委員會(huì)負(fù)責(zé)人簽字:評(píng)審總結(jié)：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估總結(jié)：評(píng)審結(jié)論：填表審核批準(zhǔn)標(biāo)書評(píng)審前由標(biāo)書評(píng)審員將本表分發(fā)各相關(guān)部門填寫。由標(biāo)書評(píng)審員填寫評(píng)審結(jié)論并審核，最后由主管市場(chǎng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。此頁不足記錄結(jié)果時(shí)，可以有附頁，總頁數(shù)包含所有附頁。標(biāo)書評(píng)審記錄(附頁)時(shí)間：年月日項(xiàng)目名稱：標(biāo)書類型：□招標(biāo)書□投標(biāo)書評(píng)審部門：評(píng)審負(fù)責(zé)人：評(píng)審內(nèi)容：評(píng)審意見：填表人/日期審核意見：審核人/日期：本表由標(biāo)書評(píng)審員分發(fā)各評(píng)審部門，由各評(píng)審部門單獨(dú)填寫。此頁不足可以有附頁，附頁格式自定。本表由評(píng)審部門負(fù)責(zé)人審核后交還標(biāo)書評(píng)審員。程序文件數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目銷售流程2003年月日起生效文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版次1.0日期日期日期共16頁第9頁程序文件數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目銷售流程2003年月日起生效文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版次1.0日期日期日期共14頁第14頁程序文件數(shù)據(jù)服務(wù)項(xiàng)目銷售流程2003年月日起生效文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版次1.0日期日期日期共15頁第13頁合同評(píng)審記錄記錄編號(hào)：-時(shí)間：年月日合同編號(hào):合同名稱:評(píng)審部門(需參與評(píng)審部門名稱)：負(fù)責(zé)人簽字:評(píng)審總結(jié)：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估總結(jié)：評(píng)審結(jié)論：填表審核批準(zhǔn)由合同評(píng)審員填寫評(píng)審結(jié)論并審核，最后由主管市場(chǎng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。此頁不足記錄結(jié)果時(shí)，可以有附頁，總頁數(shù)包含所有附頁。合同評(píng)審記錄(附頁)時(shí)間：年月日合同編號(hào):合同名稱:合同所屬部門：合同負(fù)責(zé)人：評(píng)審部門:評(píng)審內(nèi)容：評(píng)審意見：填表人/日期審核意見：審核人/日期：本表由合同評(píng)審員分發(fā)各評(píng)審部門，由各評(píng)審部門單獨(dú)填寫評(píng)審及審核部分。此頁不足可以有附頁，附頁格式自定。本表由評(píng)審部門負(fù)責(zé)人審核后交還合同評(píng)審員。資源中心驗(yàn)收單（式樣）一式三份序號(hào)編號(hào)成果題名完成日期提交日期頁數(shù)密級(jí)保管期限備注1NAVIKENVer2.11998-8-2172長(zhǎng)期MO盤2多媒體辦公自動(dòng)化系統(tǒng)MOAS1998-12-3042長(zhǎng)期磁盤填表人：成果管理員：成果提交人：卷內(nèi)成果目錄（式