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文檔簡介

2025年在線簽證系統(tǒng)服務協(xié)議甲方(服務提供方):____乙方(服務使用方):____鑒于甲方擁有先進的在線簽證系統(tǒng),能夠為乙方提供高效、便捷的簽證服務,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經友好協(xié)商,就乙方使用甲方在線簽證系統(tǒng)服務事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議術語1.1在線簽證系統(tǒng):指甲方提供的用于辦理簽證業(yè)務的網(wǎng)絡平臺,包括但不限于網(wǎng)站、移動應用等。1.2用戶:指甲方在線簽證系統(tǒng)的注冊用戶,包括但不限于乙方。1.3簽證服務:指甲方為用戶提供簽證申請、審批、發(fā)放等全過程的服務。二、服務內容2.1甲方承諾為乙方提供以下在線簽證服務:(1)簽證申請:乙方可以通過甲方在線簽證系統(tǒng)提交簽證申請,包括填寫申請表、上傳相關材料等。(2)簽證審批:甲方將根據(jù)乙方提交的申請材料進行審批,并在規(guī)定時間內給予答復。(3)簽證發(fā)放:甲方將在審批通過后為乙方發(fā)放簽證。(4)簽證查詢:乙方可以通過甲方在線簽證系統(tǒng)查詢簽證辦理進度及簽證狀態(tài)。(5)其他相關服務:甲方將根據(jù)實際情況提供其他與簽證相關的服務。2.2甲方應確保在線簽證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保障乙方的合法權益。三、服務費用3.1乙方應按照甲方公布的收費標準支付簽證服務費用。3.2甲方有權根據(jù)實際情況調整收費標準,并在調整前至少提前____日通知乙方。3.3乙方支付服務費用后,如因乙方原因需要退款,甲方將在扣除必要的手續(xù)費后退還剩余款項。四、服務期限4.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。4.2除非甲乙雙方達成書面一致意見,否則本協(xié)議自動續(xù)約,每次續(xù)約期限為一年。五、乙方權益5.1乙方有權按照本協(xié)議約定使用甲方在線簽證系統(tǒng)辦理簽證業(yè)務。5.2乙方有權要求甲方提供優(yōu)質的簽證服務,并保障其合法權益。5.3乙方有權對甲方的服務提出意見和建議。六、甲方權益6.1甲方有權根據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定及業(yè)務需要,對在線簽證系統(tǒng)進行升級、維護、調整。6.2甲方有權對乙方提交的簽證申請進行審查,并根據(jù)審查結果決定是否發(fā)放簽證。6.3甲方有權對乙方使用在線簽證系統(tǒng)的行為進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為,有權采取相應措施。七、違約責任7.1甲方如未能按照本協(xié)議約定提供簽證服務,乙方有權要求甲方承擔違約責任。7.2乙方如違反本協(xié)議約定,甲方有權要求乙方承擔違約責任。7.3甲乙雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行義務,如因一方違約導致另一方遭受損失,違約方應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決8.1本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一

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