2025年企業(yè)業(yè)務流程外包協(xié)議

2025年企業(yè)業(yè)務流程外包協(xié)議甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：鑒于甲方為一家專業(yè)從事____行業(yè)的公司，乙方為一家專業(yè)的業(yè)務流程外包服務提供商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將部分業(yè)務流程外包給乙方達成以下協(xié)議：一、協(xié)議背景甲方為提高業(yè)務運營效率，降低成本，決定將部分業(yè)務流程外包給乙方。乙方具備相應的資質(zhì)和能力，同意接受甲方的委托，提供外包服務。二、協(xié)議內(nèi)容1.外包范圍甲方將以下業(yè)務流程外包給乙方：（1）____業(yè)務流程；（2）____業(yè)務流程；（3）____業(yè)務流程。2.服務期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.服務質(zhì)量乙方應確保提供的外包服務達到以下標準：（1）服務質(zhì)量：乙方提供的服務質(zhì)量應不低于甲方自有業(yè)務團隊的水平；（2）時效性：乙方應在約定的時間內(nèi)完成甲方委托的業(yè)務流程；（3）安全性：乙方應對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息進行保密，確保信息安全。4.費用及支付（1）費用：甲方應按照雙方約定的收費標準向乙方支付外包服務費用；（2）支付方式：甲方采用____支付方式，每____支付一次；（3）費用調(diào)整：如雙方認為必要，可協(xié)商調(diào)整費用標準。5.權(quán)利與義務（1）甲方權(quán)利：a.對乙方提供的外包服務進行監(jiān)督和檢查；b.對乙方提供的服務質(zhì)量提出改進意見；c.對乙方違反協(xié)議的行為進行追究。（2）甲方義務：a.向乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)；b.支付外包服務費用；c.配合乙方完成外包服務。（3）乙方權(quán)利：a.按照協(xié)議約定收取外包服務費用；b.對甲方提供的信息和數(shù)據(jù)保密；c.對甲方提出的合理要求進行配合。（4）乙方義務：a.按照協(xié)議約定提供外包服務；b.確保服務質(zhì)量，及時完成業(yè)務流程；c.對甲方提供的信息和數(shù)據(jù)保密。三、違約責任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。2.由于不可抗力等原因?qū)е聟f(xié)議無法履行或造成損失的，雙方互不承擔違約責任。四、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向____仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。五、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)