軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同

軟件銷(xiāo)售服務(wù)合同范本合同編號(hào)：__________甲方（采購(gòu)方）：公司名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（銷(xiāo)售方）：公司名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、合同主體1.甲方（采購(gòu)方）作為本合同的一方，具有購(gòu)買(mǎi)乙方所提供的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的需求和意愿。甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)支付軟件產(chǎn)品的價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用，并積極配合乙方進(jìn)行軟件產(chǎn)品的交付、驗(yàn)收及售后服務(wù)等工作。2.乙方（銷(xiāo)售方）作為本合同的另一方，具有向甲方提供符合本合同約定的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的能力和義務(wù)。乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)交付軟件產(chǎn)品，并保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和功能符合本合同的約定。乙方還應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和培訓(xùn)等服務(wù)。二、軟件產(chǎn)品描述及要求1.軟件名稱(chēng)：[具體軟件名稱(chēng)]2.軟件功能描述：[詳細(xì)描述軟件的各項(xiàng)功能][功能的具體應(yīng)用場(chǎng)景和操作流程][軟件功能的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)]3.軟件版本：[軟件的具體版本號(hào)]4.軟件運(yùn)行環(huán)境：[支持的操作系統(tǒng)及版本][硬件要求，如處理器、內(nèi)存、存儲(chǔ)空間等][其他必要的運(yùn)行環(huán)境要求，如數(shù)據(jù)庫(kù)、瀏覽器等]三、價(jià)格及付款方式1.軟件產(chǎn)品價(jià)格：總價(jià)為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)[大寫(xiě)金額]）。2.付款方式：甲方應(yīng)通過(guò)[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]方式向乙方支付軟件產(chǎn)品的價(jià)款。3.付款時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體日期]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付軟件產(chǎn)品價(jià)款的[百分比]作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)[大寫(xiě)金額]）。甲方應(yīng)在乙方交付軟件產(chǎn)品并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[具體日期]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付軟件產(chǎn)品價(jià)款的[百分比]，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)[大寫(xiě)金額]）。甲方應(yīng)在軟件產(chǎn)品質(zhì)保期屆滿(mǎn)后的[具體日期]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付軟件產(chǎn)品價(jià)款的[百分比]，即人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)[大寫(xiě)金額]）。四、交貨及驗(yàn)收1.交貨時(shí)間：乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體日期]個(gè)工作日內(nèi)，將軟件產(chǎn)品交付給甲方。2.交貨地點(diǎn)：甲方指定的地點(diǎn)（詳細(xì)地址：[交貨地點(diǎn)詳細(xì)地址]）。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：軟件產(chǎn)品的功能應(yīng)符合本合同第二條中軟件功能描述的要求。軟件產(chǎn)品的運(yùn)行應(yīng)穩(wěn)定，無(wú)明顯的錯(cuò)誤和故障。軟件產(chǎn)品的文檔應(yīng)齊全，包括用戶(hù)手冊(cè)、安裝指南等。4.驗(yàn)收時(shí)間：甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后的[具體日期]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與本合同約定不符的情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體日期]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行整改或更換，直至軟件產(chǎn)品符合本合同的約定。五、售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)為甲方提供軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)等服務(wù)。乙方應(yīng)為甲方提供軟件產(chǎn)品的維護(hù)和升級(jí)服務(wù)，保證軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用軟件產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.服務(wù)期限：自軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起，乙方應(yīng)為甲方提供[具體服務(wù)期限]個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)。免費(fèi)售后服務(wù)期限屆滿(mǎn)后，如甲方需要乙方提供售后服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。3.響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后的[具體響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)，對(duì)甲方的服務(wù)請(qǐng)求做出響應(yīng)。如乙方未能在規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方的服務(wù)請(qǐng)求做出響應(yīng)，甲方有權(quán)按照本合同第九條的約定追究乙方的違約責(zé)任。六、培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容：軟件產(chǎn)品的基本操作和使用方法。軟件產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。軟件產(chǎn)品的維護(hù)和管理方法。2.培訓(xùn)時(shí)間：乙方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后的[具體日期]個(gè)工作日內(nèi)，為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。3.培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方指定的地點(diǎn)（詳細(xì)地址：[培訓(xùn)地點(diǎn)詳細(xì)地址]）。4.培訓(xùn)人員：乙方應(yīng)安排具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)人員為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同所涉及的軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅在本合同約定的范圍內(nèi)享有軟件產(chǎn)品的使用權(quán)，不得對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制、修改、反向工程、分發(fā)等侵權(quán)行為。2.侵權(quán)責(zé)任：如甲方違反本合同第七條第一款的約定，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行侵權(quán)行為，乙方有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任，并要求甲方賠償乙方因此所遭受的一切損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。八、保密條款1.保密內(nèi)容：本合同的內(nèi)容及履行過(guò)程中所涉及的所有信息，包括但不限于軟件產(chǎn)品的技術(shù)資料、價(jià)格、付款方式、交貨時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。甲方和乙方在履行本合同過(guò)程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。2.保密期限：自本合同簽訂之日起，至本合同終止后[具體保密期限]年。3.違約責(zé)任：如甲方或乙方違反本合同第八條的約定，泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)[大寫(xiě)金額]），并賠償對(duì)方因此所遭受的一切損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本合同第三條的約定按時(shí)支付軟件產(chǎn)品的價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。如逾期超過(guò)[具體逾期天數(shù)]天，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已交付軟件產(chǎn)品的價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照本合同總價(jià)的[百分比]向乙方支付違約金。如甲方未按照本合同第四條的約定按時(shí)進(jìn)行軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收，每逾期一天，應(yīng)按照本合同總價(jià)的[百分比]向乙方支付違約金。如逾期超過(guò)[具體逾期天數(shù)]天，視為甲方驗(yàn)收合格，乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定支付軟件產(chǎn)品的價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用。如甲方違反本合同第七條、第八條的約定，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行侵權(quán)行為或泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)按照本合同第七條第二款、第八條第三款的約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的一切損失。2.乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本合同第二條的約定按時(shí)交付軟件產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照本合同總價(jià)的[百分比]向甲方支付違約金。如逾期超過(guò)[具體逾期天數(shù)]天，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款，同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同總價(jià)的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合本合同第二條的約定，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體日期]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行整改或更換，直至軟件產(chǎn)品符合本合同的約定。如乙方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行整改或更換，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款，同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同總價(jià)的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方未按照本合同第五條的約定為甲方提供售后服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照本合同總價(jià)的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方的售后服務(wù)質(zhì)量不符合本合同第五條的約定，甲方有權(quán)要求乙方重新提供售后服務(wù)，直至售后服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。如乙方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)重新提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的軟件產(chǎn)品價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同總價(jià)的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同第七條、第八條的約定，對(duì)軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行侵權(quán)行為或泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)按照本合同第七條第二款、第八條第三款的約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的一切損失。十、不可抗力1.不可抗力的定義：本合同所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.不可抗力的通知：如一方因不可抗力事件不能履行本合同的全部或部分義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體通知時(shí)間]小時(shí)內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并提供有關(guān)不可抗力事件的證明文件。3.不可抗力的后果：如不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商解決本合同的履行問(wèn)題。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)[具體持續(xù)時(shí)間]天，雙方均有權(quán)解除本合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。十一、合同變更與解除1.合同變更：本合同的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。如一方提出變更或補(bǔ)充本合同的要求，應(yīng)在變更或補(bǔ)充事項(xiàng)發(fā)生前的[具體提前時(shí)間]天，向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并說(shuō)明變更或補(bǔ)充的內(nèi)容和理由。對(duì)方應(yīng)在接到通知后的[具體回復(fù)時(shí)間]天內(nèi)，對(duì)變更或補(bǔ)充事項(xiàng)進(jìn)行回復(fù)。如對(duì)方同意變更或補(bǔ)充事項(xiàng)，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議；如對(duì)方不同意變更或補(bǔ)充事項(xiàng)，雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。2.合同解除：如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。如不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，且不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)[具體持續(xù)時(shí)間]天，雙方均有權(quán)解除本合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。十二、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用：本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[具體法律]法律。2.爭(zhēng)議解決方式：如雙方在本合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.通知與送達(dá)：本合同項(xiàng)下的所有通知和文件均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。通知和文件的送達(dá)地址以本合同首部所列的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)在變更后的[具體通知時(shí)間]天內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方。通知和文件的送達(dá)方式包括但不限于專(zhuān)人送達(dá)、郵寄、傳真、郵件等。如通過(guò)郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出之日起第[具體送達(dá)天數(shù)]天為送達(dá)日期；如通過(guò)傳真或郵件方式送達(dá)，以傳真或郵件發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。2.合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.合同生效：本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。十四、附件1.軟件功