酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議

酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（開發(fā)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方（需求方），即本協(xié)議的委托方，需乙方為其開發(fā)酒店預(yù)訂系統(tǒng)的一方。1.2乙方：指乙方（開發(fā)方），即本協(xié)議的受托方，負(fù)責(zé)為甲方開發(fā)酒店預(yù)訂系統(tǒng)的一方。1.3酒店預(yù)訂系統(tǒng)：指甲方委托乙方開發(fā)的，用于實現(xiàn)酒店房間預(yù)訂、支付、入住等功能的信息系統(tǒng)。第二章項目背景及目標(biāo)2.1甲方作為一家酒店管理公司，為提高酒店預(yù)訂效率和服務(wù)質(zhì)量，決定開發(fā)一套酒店預(yù)訂系統(tǒng)。2.2乙方具備豐富的信息系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，愿意為甲方提供專業(yè)的酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)。2.3本協(xié)議旨在明確雙方在酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項目順利實施。第三章項目內(nèi)容及要求3.1項目內(nèi)容3.1.1乙方負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及維護工作。3.1.2乙方需保證酒店預(yù)訂系統(tǒng)具備以下功能：3.1.2.1房間預(yù)訂：用戶可在線查看酒店房間信息，選擇房間并進(jìn)行預(yù)訂。3.1.2.2支付功能：用戶可通過系統(tǒng)支付預(yù)訂房間的費用。3.1.2.3入住管理：酒店工作人員可通過系統(tǒng)辦理用戶入住手續(xù)。3.1.2.4退房管理：酒店工作人員可通過系統(tǒng)辦理用戶退房手續(xù)。3.1.2.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計：系統(tǒng)可自動預(yù)訂、入住、退房等相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。3.2項目要求3.2.1乙方需按照甲方提供的項目需求書進(jìn)行開發(fā)，保證項目滿足甲方的需求。3.2.2乙方需在約定的時間內(nèi)完成項目開發(fā)，保證項目質(zhì)量和穩(wěn)定性。3.2.3乙方在項目開發(fā)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第四章項目進(jìn)度及交付4.1乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____個工作日內(nèi)完成項目開發(fā)，并提交驗收申請。4.2甲方應(yīng)在收到乙方驗收申請后____個工作日內(nèi)完成項目驗收，如驗收合格，則雙方簽署驗收報告。4.3項目驗收合格后，乙方應(yīng)向甲方交付以下成果：4.3.1項目及文檔。4.3.2系統(tǒng)部署文檔。4.3.3系統(tǒng)使用說明書。第五章費用及支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付項目開發(fā)費用：5.1.1簽訂本協(xié)議后，甲方向乙方支付預(yù)付款人民幣____元。5.1.2項目驗收合格后，甲方向乙方支付尾款人民幣____元。5.2乙方在收到甲方支付的費用后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。5.3若項目開發(fā)過程中發(fā)生額外費用，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第六章項目變更及追加6.1若甲方在項目開發(fā)過程中需對項目需求進(jìn)行調(diào)整或追加新功能，應(yīng)提前以書面形式通知乙方。6.2乙方在收到甲方變更通知后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)對變更內(nèi)容進(jìn)行評估，并書面回復(fù)甲方關(guān)于變更對項目進(jìn)度、費用及質(zhì)量的影響。6.3雙方應(yīng)在收到乙方回復(fù)后10個工作日內(nèi)協(xié)商確定變更事項的實施方案及費用調(diào)整。6.4未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更項目內(nèi)容。第七章系統(tǒng)維護及升級7.1乙方在項目驗收合格后，應(yīng)提供為期一年的免費系統(tǒng)維護服務(wù)。7.2乙方維護服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障排除、軟件更新、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等。7.3甲方在維護期內(nèi)提出維護請求，乙方應(yīng)在接到請求后24小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。7.4若甲方需要在維護期結(jié)束后繼續(xù)獲得乙方提供的維護服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂維護服務(wù)合同，并按約定支付費用。7.5乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以提升系統(tǒng)功能和安全性。第八章系統(tǒng)所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方保證所開發(fā)的酒店預(yù)訂系統(tǒng)為原創(chuàng)作品，不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方擁有該系統(tǒng)全部的使用權(quán)，包括但不限于運行、維護、升級和復(fù)制。8.3乙方擁有系統(tǒng)開發(fā)過程中的技術(shù)成果和知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得泄露、轉(zhuǎn)讓或以任何方式使用乙方技術(shù)成果。8.4甲方有權(quán)在系統(tǒng)上標(biāo)注“由____公司開發(fā)”字樣，以表明乙方為系統(tǒng)的開發(fā)者。第九章保密條款9.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。9.4雙方應(yīng)采取必要措施，保證其員工、代理人或任何其他人員遵守本保密條款。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未能在約定的時間內(nèi)完成項目開發(fā)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的__%作為違約金。10.2若乙方開發(fā)的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致無法正常使用，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并賠償甲方因此造成的直接損失。10.3若甲方未能按時支付項目開發(fā)費用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額的__%作為滯納金。10.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二章終止和解除12.1在協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。12.2若一方違反本協(xié)議的實質(zhì)性條款，另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。12.3協(xié)議終止或解除后，雙方仍需遵守本協(xié)議中的保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款。第十三章一般條款13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式，并由雙方代表簽字蓋章。第十四章法律適用14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十五章其他15.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.2雙方應(yīng)共同