市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)說(shuō)明手冊(cè)

市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)說(shuō)明手冊(cè)

1溢潤(rùn)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)介紹

1.1平臺(tái)產(chǎn)生的背景

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)是當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的學(xué)習(xí)內(nèi)容。為解決國(guó)內(nèi)各院校的市

場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)的困難，本公司為適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要的，特引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷模

擬思想，采納國(guó)內(nèi)知名大學(xué)營(yíng)精教學(xué)專家的意見(jiàn)，并利用本土化的數(shù)據(jù)建立了一個(gè)適合國(guó)情

的能夠真正進(jìn)行實(shí)際實(shí)訓(xùn)運(yùn)用的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)-溢潤(rùn)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái).

1.2實(shí)訓(xùn)作用

能夠在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中實(shí)現(xiàn)：

e培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力，彌補(bǔ)學(xué)生實(shí)習(xí)的困難：

?提高學(xué)生營(yíng)銷策劃能力，讓學(xué)生在有限的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)豐富的營(yíng)銷過(guò)程：

令教師方便地設(shè)定自己的營(yíng)銷案例，實(shí)訓(xùn)按照教師的設(shè)定自動(dòng)運(yùn)行；

?學(xué)生方便地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并同意教師的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)：

e系統(tǒng)記錄學(xué)生的實(shí)訓(xùn)結(jié)果，方便教師進(jìn)行考核與評(píng)測(cè)：

在系統(tǒng)功能上實(shí)現(xiàn)：

令模擬動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的、多行業(yè)的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境；

令模擬復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)：

令模擬定量抽樣市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來(lái)確定市場(chǎng)定位；

令模擬消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，而且消費(fèi)者根據(jù)自己的偏好選擇購(gòu)買(mǎi)喜歡的產(chǎn)品：

令模擬各類銷售渠道、促銷方式對(duì)產(chǎn)品銷售的不一致影響：

?模擬市場(chǎng)反應(yīng)變化，價(jià)格波動(dòng)變化對(duì)銷售的影響?

1.3系統(tǒng)特點(diǎn)

平臺(tái)與模擬數(shù)據(jù)分離

系統(tǒng)真正做到了模擬平臺(tái)與模擬數(shù)據(jù)的分離，使得平臺(tái)升級(jí)與數(shù)據(jù)擴(kuò)展非常方便。平臺(tái)

具有建立產(chǎn)生虛擬市場(chǎng)、計(jì)算決策產(chǎn)生的結(jié)果、模擬營(yíng)銷活動(dòng)的功能。而平臺(tái)與數(shù)據(jù)完全分

離，且數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口開(kāi)放，導(dǎo)人不一致的數(shù)據(jù)模擬仿真不一致的行業(yè)市場(chǎng)或者不一致的市場(chǎng)

變化。平臺(tái)與模擬數(shù)據(jù)分離使系統(tǒng)能夠靈活模擬各類典型案例。

由于使用平臺(tái)與數(shù)據(jù)分離技術(shù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制通過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)模型的算法來(lái)實(shí)現(xiàn)。如消費(fèi)者

偏好模型、價(jià)格需求模型、市場(chǎng)反應(yīng)模型、廣告反應(yīng)模型等等。系統(tǒng)能夠很好的模擬市場(chǎng)調(diào)

查、同行業(yè)廠商的競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者根據(jù)偏好選擇產(chǎn)品、價(jià)格對(duì)產(chǎn)品需求的影響、廣告促銷等對(duì)

銷售的影響等。由于平臺(tái)的數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)性，改變數(shù)據(jù)就可模擬不一致的市場(chǎng)情況。

龐大的市場(chǎng)仿真模擬數(shù)據(jù)

系統(tǒng)配設(shè)了龐大的本土化的市場(chǎng)仿真數(shù)據(jù)，如各地區(qū)消費(fèi)者構(gòu)成數(shù)據(jù)、各地區(qū)媒體數(shù)據(jù)、

行業(yè)產(chǎn)品屬性數(shù)據(jù)等。每個(gè)模擬行業(yè)的數(shù)據(jù)都達(dá)到了數(shù)萬(wàn)個(gè)(行業(yè)案例數(shù)據(jù)包IndustryData

Package),利用這些仿真數(shù)據(jù)，平臺(tái)建立了一個(gè)復(fù)雜的仿確實(shí)虛擬市場(chǎng)。教師還能夠根據(jù)

需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改與建立，甚至能夠?qū)⒆约赫{(diào)查的真實(shí)數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)中，建立與真實(shí)環(huán)

境相近的仿真市場(chǎng)。

先進(jìn)的模擬技術(shù)及經(jīng)濟(jì)學(xué)模型的應(yīng)用

系統(tǒng)應(yīng)用了本公司開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)虛擬市場(chǎng)仿真技術(shù)(虛擬市場(chǎng)模擬器VirtualMarket

Generator模擬抽樣調(diào)查技術(shù)(SimuSurvey)、仿真市場(chǎng)博弈技術(shù)(SimulationMarketing

Game),仿真模擬了虛擬市場(chǎng)、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

系統(tǒng)應(yīng)用成熟的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型來(lái)計(jì)算模擬市場(chǎng)的變化，如市與需求反應(yīng)模型、價(jià)格模型、

廣告促銷巾場(chǎng)反應(yīng)模型、離散事件博弈模型等等。使得利用此平臺(tái)能夠真正仿真模擬真實(shí)的

市場(chǎng)營(yíng)銷。

對(duì)虛擬市場(chǎng)的操縱調(diào)整簡(jiǎn)單方便

系統(tǒng)的虛擬市場(chǎng)自動(dòng)運(yùn)行，通過(guò)調(diào)整虛擬市場(chǎng)的很多參數(shù)，能夠改變市場(chǎng)的變化的類型。

如通過(guò)調(diào)整宏觀經(jīng)濟(jì)參數(shù)能夠影響市場(chǎng)需求的大小，通過(guò)選擇組合市場(chǎng)類型能夠使市場(chǎng)需求

波動(dòng)變化無(wú)常，通過(guò)改變各類敏感度來(lái)調(diào)節(jié)市場(chǎng)的各類彈性。這些調(diào)整只需修改參數(shù)就能夠

了，方便地做到了市場(chǎng)的千變?nèi)f化。

全面的各類經(jīng)營(yíng)報(bào)表與市場(chǎng)報(bào)表，學(xué)生決策及經(jīng)營(yíng)情況的匯總導(dǎo)出

系統(tǒng)的報(bào)表發(fā)生器(ReportFormsGenerator)為學(xué)生與教師提供全面的各類報(bào)表，包

含市場(chǎng)調(diào)查報(bào)表、企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)報(bào)表、產(chǎn)品鐺售、庫(kù)存報(bào)表等，這些報(bào)表

都與真實(shí)的企業(yè)報(bào)表非常接近,通過(guò)訓(xùn)練學(xué)生讀報(bào)表的能力，提高學(xué)生的實(shí)際分析決策能力。

學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告與經(jīng)營(yíng)報(bào)表，系統(tǒng)可輸出到指定的文件夾中，方便教師打印與比較實(shí)訓(xùn)

結(jié)果。

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多種分析工具的應(yīng)用，與開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口

系統(tǒng)提供了STP分析、SWOT分析、波士頓分析、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析等分析工具，鍛煉學(xué)生

利用分析工具的能力，進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定。

利用平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、參數(shù)設(shè)置模塊，教師能夠根據(jù)需要自己建立案例數(shù)據(jù)，也能夠購(gòu)

買(mǎi)本公司為教學(xué)準(zhǔn)備的行業(yè)案例數(shù)據(jù)包IndustryDataPackage,每個(gè)數(shù)據(jù)包都包含行業(yè)完

整的數(shù)據(jù)，教師能夠直接使用，也可在此基礎(chǔ)上修改后使用?！碴P(guān)于數(shù)據(jù)包的全面信息請(qǐng)參

見(jiàn)“溢潤(rùn)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)行業(yè)案例數(shù)據(jù)包說(shuō)明")。

系統(tǒng)具有很強(qiáng)的直觀性與易操作性

系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是為教學(xué)應(yīng)用的，系統(tǒng)具有很強(qiáng)的直觀性與易操作性。教師與學(xué)生只需按照

系統(tǒng)界面的表現(xiàn)就可進(jìn)行操作，界面布局簡(jiǎn)單、提示明顯，省去大量的軟件使用培訓(xùn)時(shí)間。

豐富完善的幫助信息

系統(tǒng)預(yù)設(shè)了全面的操作幫助說(shuō)明，基本做到不看操作手冊(cè)可直接操作軟件。此外系統(tǒng)還

預(yù)設(shè)了學(xué)生操作指導(dǎo)，初學(xué)的學(xué)生可按照指導(dǎo)直接操作。系統(tǒng)斃供豐富全面的知識(shí)點(diǎn)查詢，

幾乎涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷所有的基本理論知識(shí)，學(xué)生可方便的學(xué)習(xí)參考。

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打破傳統(tǒng)教學(xué)模擬軟件的前后臺(tái)界限

TMSS完全打破了傳統(tǒng)的教師、學(xué)生與管理員的登錄模式，而是引入企業(yè)軟件普遍應(yīng)用

的用戶組權(quán)限管理模式，不僅實(shí)現(xiàn)了教師、學(xué)生與管理員的分配功能，而且使教師能夠更方

便地創(chuàng)建其他用戶組，幫助教師完成實(shí)訓(xùn)工作。

L4模擬經(jīng)典的4P營(yíng)銷模型

學(xué)生在平臺(tái)中擔(dān)任虛擬公司的市場(chǎng)營(yíng)銷管理者角色。從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)查，到進(jìn)行市

場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位；從產(chǎn)品的研發(fā)、包裝，到價(jià)格策略的制定；從設(shè)計(jì)產(chǎn)品銷售渠道，到為

產(chǎn)品銷售策劃廣告、服務(wù)、促銷等營(yíng)銷手段。整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬完全按照經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷

4P理論展開(kāi)。平臺(tái)自動(dòng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各虛擬公司的營(yíng)銷結(jié)果，包含公司的財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品的銷

售明細(xì)、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、產(chǎn)品的美譽(yù)度、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率等等。各學(xué)生實(shí)施的營(yíng)銷

策略都能清晰地展示出來(lái)，供教師與同學(xué)進(jìn)行分析討論。為了表達(dá)學(xué)生營(yíng)銷的效果，平分設(shè)

置了虛擬的消犯者進(jìn)行自動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。教師可對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)周期、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平等情況

的制定，將直接影響到學(xué)生們的營(yíng)銷結(jié)果。同時(shí)，老師也能夠?qū)W(xué)生的廣告策略、包裝策略

等進(jìn)行評(píng)價(jià)，共評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)影響到學(xué)生的營(yíng)銷效果。

1.5溢潤(rùn)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)結(jié)構(gòu)功能圖

1.6系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)特點(diǎn)

軟件使用B/S結(jié)構(gòu)，java開(kāi)發(fā)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫(kù)使用SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)。

軟件安裝、保護(hù)方便。

軟件平臺(tái)可在100人同時(shí)使用的情況下.保證實(shí)現(xiàn)所有介用的功能。

1.7軟件要緊功能模塊及技術(shù)參數(shù)

1.7.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置

模塊功能參數(shù)說(shuō)明

班級(jí)管理注冊(cè)、管理班級(jí)班級(jí)名稱、班級(jí)描述

行業(yè)管理行業(yè)案例名稱

消費(fèi)者特征類別管理消費(fèi)者特征類別名稱

消費(fèi)者特征管理消費(fèi)者特征名稱

渠道類型管理渠道類型名稱

市場(chǎng)數(shù)據(jù)

促銷類型管理促銷類型名稱

廣告規(guī)格管理廣告規(guī)格名稱

廣告媒體管理廣告媒體名稱

服務(wù)類型管理服務(wù)類型名稱

產(chǎn)品屬性類別管理產(chǎn)品屬性類別名稱

生產(chǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品屬性管理產(chǎn)品屬性名稱

生產(chǎn)線類型管理生產(chǎn)線類型名稱

1.7.2參數(shù)設(shè)置

模塊功能參數(shù)說(shuō)明

行業(yè)參數(shù)設(shè)置企業(yè)年經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等

人口總數(shù)、價(jià)格、促銷、廣告、服務(wù)敏感

區(qū)域參數(shù)設(shè)置

度等

購(gòu)買(mǎi)參數(shù)設(shè)置購(gòu)買(mǎi)比例

市場(chǎng)參數(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)社置宏觀經(jīng)濟(jì)、政府政策等

渠道參數(shù)設(shè)置費(fèi)用、影響力、覆蓋率等

促銷參數(shù)設(shè)置費(fèi)用、影響力等

廣告參數(shù)設(shè)置媒體名稱、規(guī)格、費(fèi)用、覆蓋率等

服務(wù)參數(shù)設(shè)置費(fèi)用、影響力、覆蓋率等

消費(fèi)者構(gòu)成參數(shù)設(shè)置各消費(fèi)者特征類別的消費(fèi)者特征比例

消費(fèi)者偏好參數(shù)設(shè)置對(duì)產(chǎn)品屬性的偏好比例

市場(chǎng)調(diào)查參數(shù)設(shè)置調(diào)查費(fèi)用

產(chǎn)品屬性類別參數(shù)設(shè)置影響力

生產(chǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品屬性參數(shù)設(shè)置研發(fā)成本、單位生產(chǎn)成本

生產(chǎn)線類型參數(shù)設(shè)置產(chǎn)量、價(jià)格、折舊時(shí)間

虛擬時(shí)間、企業(yè)初始資金、行業(yè)進(jìn)入壁壘、

運(yùn)行參數(shù)運(yùn)行參數(shù)設(shè)置

行業(yè)退出壁壘

1.7.3市場(chǎng)運(yùn)行

模塊功能參數(shù)說(shuō)明

運(yùn)行管理開(kāi)始、停止虛擬時(shí)間

運(yùn)行管理

市場(chǎng)信息公布宏觀社會(huì)信息、案例信息、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)

企業(yè)管理企業(yè)管理注冊(cè)虛擬企業(yè)、企業(yè)品牌、選擇行業(yè)

產(chǎn)品研發(fā)基本屬性、高級(jí)屬性、研發(fā)成本

產(chǎn)品包裝產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品品牌、內(nèi)、外包裝

產(chǎn)品管理生產(chǎn)線管理購(gòu)買(mǎi)、折舊、賣(mài)出

產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品”劃、產(chǎn)量、生產(chǎn)執(zhí)行

產(chǎn)品銷售產(chǎn)品公布

問(wèn)卷標(biāo)題、問(wèn)卷說(shuō)明、問(wèn)卷內(nèi)容、問(wèn)題項(xiàng)

市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

目、消費(fèi)者構(gòu)成調(diào)查、消費(fèi)者偏好調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷管理問(wèn)卷發(fā)放、份數(shù)、調(diào)查結(jié)果

標(biāo)題、調(diào)查目的、方法、結(jié)果分析、結(jié)論

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

建議

市場(chǎng)分析

STP報(bào)告市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位

SWOT分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

SWOT分析報(bào)告標(biāo)題、內(nèi)容

市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析報(bào)告

略、促銷與服務(wù)戰(zhàn)略

產(chǎn)品成本、代理價(jià)、零售價(jià)、代理利潤(rùn)、

產(chǎn)品定價(jià)

零售利潤(rùn)

渠道管理建立渠道、計(jì)算費(fèi)用

促銷管理促銷計(jì)劃、促銷形式、計(jì)算費(fèi)用

營(yíng)銷策略企業(yè)廣告設(shè)計(jì)廣告主題、廣告圖片

產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)廣告主題、廣告產(chǎn)品、廣告圖片

廣告公布計(jì)劃、選擇媒體、公布規(guī)格、選

廣告管理

擇公布廣告、計(jì)算費(fèi)用

服務(wù)管理服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)形式、計(jì)算費(fèi)用

1.7.4市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)

模塊功能參數(shù)說(shuō)明

企業(yè)銷售額統(tǒng)計(jì)按月統(tǒng)計(jì)企業(yè)銷侑額

企業(yè)凈利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)按月統(tǒng)計(jì)企業(yè)凈利潤(rùn)

企業(yè)可用資金統(tǒng)計(jì)按月統(tǒng)計(jì)企業(yè)可用資金

產(chǎn)品價(jià)格查詢實(shí)時(shí)查詢各企業(yè)各產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格

按月統(tǒng)計(jì)各企業(yè)各產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、月銷

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息產(chǎn)品市場(chǎng)占有率統(tǒng)計(jì)

售量、月銷售額

企業(yè)廣告設(shè)計(jì)杳詢看看各企業(yè)廣告內(nèi)容

產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)查詢查看各企業(yè)各產(chǎn)品廣告內(nèi)容

企業(yè)知名度統(tǒng)計(jì)按月統(tǒng)計(jì)各企業(yè)知名度

產(chǎn)品知名度美譽(yù)度統(tǒng)計(jì)按月統(tǒng)計(jì)各產(chǎn)品各地區(qū)知名度美譽(yù)度

市場(chǎng)信息查詢查看宏觀社會(huì)信息、案例信息、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)

渠道價(jià)格查詢查看各渠道費(fèi)用

企業(yè)外部信息促銷價(jià)格查詢查看各促銷手段費(fèi)用

廣告價(jià)格杳詢查看各媒體廣告公布費(fèi)用

服務(wù)價(jià)格查詢看看各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用

企業(yè)信息查詢企業(yè)品牌、所屬行業(yè)、注冊(cè)信息

企業(yè)運(yùn)行信息

現(xiàn)金流量統(tǒng)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量月報(bào)表

波士頓矩陣企業(yè)各產(chǎn)品波士頓矩陣分布圖

渠道費(fèi)用統(tǒng)計(jì)渠道費(fèi)用月報(bào)表

促銷費(fèi)用統(tǒng)計(jì)促銷費(fèi)用月報(bào)表

企業(yè)廣告費(fèi)用統(tǒng)計(jì)企業(yè)廣告費(fèi)用月報(bào)表

產(chǎn)品廣告費(fèi)用統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品廣告費(fèi)用月報(bào)表

服務(wù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)服務(wù)費(fèi)用月報(bào)表

庫(kù)存量統(tǒng)計(jì)各產(chǎn)品當(dāng)月庫(kù)存、累計(jì)庫(kù)存報(bào)表

銷售明細(xì)查詢各地區(qū)各產(chǎn)品銷售量、價(jià)格、銷售額報(bào)表

1.7.5評(píng)分管理

模塊功能參數(shù)說(shuō)明

對(duì)企業(yè)名稱、品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品名稱、

策劃評(píng)分

產(chǎn)品商標(biāo)、包裝、企業(yè)廣告、產(chǎn)品廣告進(jìn)

（評(píng)分影響銷售）

分?jǐn)?shù)評(píng)定行查看、評(píng)分

對(duì)調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容、調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)

分析評(píng)分

告等評(píng)分

策劃評(píng)分查詢查看分?jǐn)?shù)

分?jǐn)?shù)查詢分析評(píng)分查詢查看分?jǐn)?shù)

推薦查詢看看教師推薦信息

L7.6權(quán)限管理

模塊功能參數(shù)說(shuō)明

注冊(cè)管理管理員、教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)小組

用戶組管理用戶組管理

等用戶組，并按功能模塊分配使用權(quán)限

用戶管理用戶管理注冊(cè)管理各用戶組中的用戶

2教師教學(xué)指導(dǎo)

2.1實(shí)訓(xùn)課課時(shí)安排

本平臺(tái)立足于高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)實(shí)踐，以技能訓(xùn)練為核心，表達(dá)了“知識(shí)

的有用性，方法的訓(xùn)練性，教學(xué)的趣味性”的原則。

實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系模塊是根據(jù)理論部分闡述的內(nèi)容設(shè)計(jì)安排的實(shí)訓(xùn)課程，為學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)

銷實(shí)訓(xùn)I,提高學(xué)生獨(dú)立分析與解決市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力提供演練內(nèi)容與情境。市場(chǎng)營(yíng)銷

學(xué)總課時(shí)通常為60課時(shí)左右，其中理論教學(xué)占60%,實(shí)訓(xùn)教學(xué)占40%。在此基礎(chǔ)上，本實(shí)

訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)用按照實(shí)訓(xùn)課時(shí)為24課時(shí)安排。在具體的使用過(guò)程中，各院校能夠按照自己的

教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)從總體上看要緊包含下列內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者市場(chǎng)分析、市場(chǎng)

營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略、市場(chǎng)營(yíng)銷絹合策略、

產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略、廣告策略、包裝策略。

我們將模擬學(xué)習(xí)分成三個(gè)部分：

第一部分：由于剛開(kāi)始學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論沒(méi)有整體概念，理論課程進(jìn)度有限，按照上

述市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容與進(jìn)度狀況，分塊進(jìn)行模擬訓(xùn)練。具體來(lái)講，老師能夠根據(jù)學(xué)生的情況,

將學(xué)生分成6個(gè)組，每個(gè)組扮演一個(gè)行業(yè)的公司，小組同行業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。該過(guò)程在虛擬時(shí)間

比較慢的情況下進(jìn)行，同學(xué)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的模擬，老師對(duì)學(xué)生的成果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估。

該過(guò)程包含實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一至實(shí)訓(xùn)內(nèi)容七的內(nèi)容，共持續(xù)15課時(shí)。

第二部分：通過(guò)第一部分的訓(xùn)練，學(xué)生對(duì)流程有了較好的認(rèn)識(shí)，不再對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組。

更換行業(yè)，每個(gè)學(xué)生分別建立自己的公司與同班同學(xué)展開(kāi)猛烈競(jìng)爭(zhēng)，該過(guò)程在虛擬時(shí)間運(yùn)行

較快的情況下進(jìn)行。該過(guò)程即實(shí)訓(xùn)內(nèi)容八，共持續(xù)6課時(shí)。

第三部分：在前兩個(gè)階段經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，更換一個(gè)行業(yè)，加快虛擬時(shí)間速度，進(jìn)行測(cè)評(píng)

與考試。該過(guò)程即實(shí)訓(xùn)內(nèi)容九，共持續(xù)3課時(shí)。

具體安排如下：

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與消費(fèi)者市場(chǎng)分析

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是在一個(gè)非常復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境中進(jìn)行的。營(yíng)

銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷決策至關(guān)重要。企業(yè)務(wù)必根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化，制定與適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷組合

策略，才能抓住機(jī)會(huì)、獲得成功。通過(guò)這一模塊的學(xué)習(xí)，要充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的

營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生的重要影響，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境各模擬參數(shù)的設(shè)置。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)：各小組分別注冊(cè)自己的公司。本平臺(tái)通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置與參數(shù)設(shè)置模

擬市場(chǎng)環(huán)境，首先授予學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)的設(shè)置權(quán)限，然后由老師選定一個(gè)行業(yè)，讓同

學(xué)們對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，學(xué)生能夠通過(guò)各類渠道，比如：網(wǎng)絡(luò)、書(shū)本等獲取信息

進(jìn)行設(shè)置。在設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)過(guò)程中，學(xué)生便會(huì)很好的熟悉市場(chǎng)環(huán)境的構(gòu)成要素，與

各要素對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的影響。鑒于該部分任務(wù)量大，老師能夠?qū)γ總€(gè)組分配不一致的部分,

最后各組代表作總結(jié)性發(fā)言，使每個(gè)同學(xué)對(duì)整個(gè)環(huán)境都有熟悉。課時(shí)：2課時(shí)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容二：市場(chǎng)調(diào)查

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：以消費(fèi)者構(gòu)成與選定行業(yè)的消費(fèi)者偏好調(diào)查任務(wù)為中心，通過(guò)調(diào)查方案的制

定，方案的實(shí)施，資料的整理、分析與預(yù)測(cè)，調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)這一整個(gè)過(guò)程的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練，加

深學(xué)生對(duì)消費(fèi)者需求、消費(fèi)者行為的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)消費(fèi)者行為的分析能力與推斷能力，

訓(xùn)練學(xué)生從消費(fèi)者行為變動(dòng)中發(fā)現(xiàn)需求、制造機(jī)會(huì)的技能。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、發(fā)放市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷并查看調(diào)查結(jié)果，分析選定行業(yè)的

產(chǎn)品與顧客的偏好程度及形成這種偏好的原因。根據(jù)多次的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果與分析結(jié)果撰寫(xiě)市

場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，然后教師對(duì)各小組提供的調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)分，最后，各組組長(zhǎng)對(duì)自己的調(diào)研報(bào)

告做總結(jié)性發(fā)言，繼而互相討論，增加懂得。課時(shí)：2課時(shí)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容三：市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：在市場(chǎng)調(diào)研與查看市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)匕通過(guò)對(duì)選定行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，提出

產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)選擇的建議，并給予巾場(chǎng)定位的建議。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)該行業(yè)的分析能力與推斷能

力，訓(xùn)練學(xué)生市場(chǎng)細(xì)分的營(yíng)銷意識(shí)，與市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位的能力。同時(shí)，使學(xué)生充分接觸

市場(chǎng)，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)：通過(guò)查看市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息、市.場(chǎng)外部信息與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容三所撰寫(xiě)的市場(chǎng)調(diào)

查報(bào)告收集該行業(yè)的背景資料，繼而通過(guò)數(shù)據(jù)資料分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上

進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與市場(chǎng)定位。在上述基礎(chǔ)上撰寫(xiě)STP報(bào)告，STP報(bào)告上應(yīng)全面說(shuō)明進(jìn)

行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位的根據(jù)。然后教師對(duì)各小組提供的STP報(bào)告進(jìn)行評(píng)

分，最后，各組組長(zhǎng)對(duì)自己的STP報(bào)告做總結(jié)性發(fā)言，繼而互相討論，明晰問(wèn)題，增加懂

得。課時(shí)：2課時(shí)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容四：市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：在市場(chǎng)調(diào)研與STP分析的基礎(chǔ)上，首先對(duì)自己公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與面臨的

機(jī)會(huì)與威脅做出推斷，繼而分析公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)

略與服務(wù)戰(zhàn)略。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)該行業(yè)的分析能力與推斷能力。同時(shí)，使學(xué)生充分接觸市場(chǎng)，提

升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)：在市場(chǎng)調(diào)查與STP分析的基礎(chǔ)上，考察自己的公司在選擇的目標(biāo)市

場(chǎng)中面臨如何的機(jī)會(huì)與威脅，繼而考察公司在定位的市場(chǎng)中有什么優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。通過(guò)分析撰

寫(xiě)SWOT分析報(bào)告，SWOT分析報(bào)告應(yīng)全面說(shuō)明公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅與它們產(chǎn)

生的原因°然后在上述分析的基礎(chǔ)上根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略分析、價(jià)格戰(zhàn)略分析、渠

道戰(zhàn)略分析、促銷戰(zhàn)略分析與服務(wù)戰(zhàn)略分析撰寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析報(bào)告。繼而教師對(duì)各小組提供

的SWOT分析報(bào)告及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告進(jìn)行評(píng)分，最后，各組組長(zhǎng)對(duì)自己的SWOT分析報(bào)告及

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告做總結(jié)性發(fā)言，互相討論，明晰問(wèn)題，增加懂得。課時(shí)：2課時(shí)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容五：產(chǎn)品生產(chǎn)

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：從消費(fèi)者需求角度進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，提高學(xué)生按照市場(chǎng)需求進(jìn)

行產(chǎn)品研發(fā)與包裝的能力。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)：（1）產(chǎn)品研發(fā)：根據(jù)消費(fèi)者偏好調(diào)查、STP分析與SWOT分析的結(jié)

果選擇習(xí)慣消費(fèi)者需求的產(chǎn)品屬性，來(lái)構(gòu)成所研發(fā)的產(chǎn)品，訓(xùn)練學(xué)生選擇消費(fèi)者偏愛(ài)的產(chǎn)品

屬性，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的能力。（2）產(chǎn)品包裝：對(duì)研發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品商標(biāo)與產(chǎn)品

的內(nèi)外包裝，確定后包裝即可使用。包裝設(shè)計(jì)將由教師進(jìn)行評(píng)分，繼而影響銷售，因此學(xué)生

由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)有吸引力的包裝。（3）生產(chǎn)線管理：對(duì)研發(fā)的產(chǎn)品選擇適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn),

訓(xùn)練學(xué)生選擇合適生產(chǎn)線的能力。（4）產(chǎn)品生產(chǎn)：通過(guò)查看市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息中的各產(chǎn)品市場(chǎng)占

有率與銷量來(lái)估計(jì)自己的產(chǎn)量，不應(yīng)造成供不應(yīng)求或者供過(guò)于求，訓(xùn)練學(xué)生撲捉市場(chǎng)信息的

能力。課時(shí)：2課時(shí)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容六：產(chǎn)品銷售

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：訓(xùn)練學(xué)生制定定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略、告策略與服務(wù)策略的能力。

掌握產(chǎn)品定價(jià)、渠道管理、促銷管理、企業(yè)廣告設(shè)計(jì)、產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)、廣告管理與服務(wù)管理

的基本方法與技術(shù)要領(lǐng)，從而有效地對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行操縱。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)：（1）產(chǎn)品定價(jià)：價(jià)格是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最為活躍的因素，也是十

分敏感的因素。一方而，它影響著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的實(shí)現(xiàn)：另一方面，又是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)

爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的重要因素。產(chǎn)品價(jià)格不僅要反映產(chǎn)品的成本與利潤(rùn)，而且要習(xí)慣企

業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、消費(fèi)者的心理等因素。實(shí)訓(xùn)該模塊，需要分析影響企業(yè)定價(jià)

的因素，熟悉企業(yè)定價(jià)的目標(biāo)與步驟，掌握企業(yè)定價(jià)的基本方法。（2）渠道管理：設(shè)計(jì)合理

的渠道組合，學(xué)會(huì)分析各類渠道帶來(lái)的商品競(jìng)爭(zhēng)力，分析設(shè)置各類渠道的營(yíng)銷比例。（3）促

銷管理：學(xué)習(xí)促銷組合的策劃，掌握各類促銷類型的技術(shù)要領(lǐng),學(xué)會(huì)對(duì)促銷過(guò)程進(jìn)行操縱。

（4）廣告設(shè)計(jì)與管理：根據(jù)廣告常用媒體的特點(diǎn)與廣告策劃的通常程序進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)。廣

告的設(shè)計(jì)將由教師進(jìn)行評(píng)分，繼而影響產(chǎn)品銷售，學(xué)生應(yīng)設(shè)計(jì)出新穎又吸引力的廣告。廣告

設(shè)計(jì)完成后選擇適當(dāng)?shù)拿襟w類型與廣告規(guī)格進(jìn)行投放，并對(duì)廣告過(guò)程進(jìn)行有效的操縱。（5）

服務(wù)管理：學(xué)習(xí)服務(wù)類型組合的策劃，掌握各類服務(wù)類型的技術(shù)要領(lǐng)，學(xué)會(huì)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行

操縱。課時(shí)：d課時(shí)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容七：查詢企業(yè)運(yùn)行信息，教師點(diǎn)評(píng)

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：教師對(duì)第一部分的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，使各小組認(rèn)識(shí)到自己的不足，以便以

后改正。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)：查看企業(yè)運(yùn)行信息、策劃評(píng)分與分析報(bào)告評(píng)分，推斷自己公司的運(yùn)行

狀況，找出自己運(yùn)行結(jié)果不及其他學(xué)習(xí)小組的原因及解決策略，為后面的全過(guò)程模擬與測(cè)評(píng)

考試做好準(zhǔn)備。最后由老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。課時(shí)：1課時(shí)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容八：全過(guò)程模擬

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：脫開(kāi)前面部分的模擬，更換新的行業(yè)，每個(gè)學(xué)生建立各自的公司，進(jìn)行一次

比較快速的全過(guò)程模擬，從整體上培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生營(yíng)銷策劃能力，

使學(xué)生在有限的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)營(yíng)銷模擬過(guò)程。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)：模擬整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的流程，包含上述實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一至實(shí)訓(xùn)內(nèi)容七的全部

內(nèi)容。即：首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、細(xì)分、SWOT分析、產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、包裝、廣告、定價(jià)

與促銷、柒道策略的制定：然后查看運(yùn)行結(jié)果，重新分析市場(chǎng)，進(jìn)行新一輪營(yíng)銷：假如還有

足夠的時(shí)間，在查看完運(yùn)行結(jié)果后，仍可重新分析市場(chǎng)，再進(jìn)行新一輪營(yíng)銷。課時(shí)：6課時(shí)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容九：測(cè)評(píng)與考試

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：考核學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷原理與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念進(jìn)行模擬市場(chǎng)營(yíng)銷的能力，

最后的考核結(jié)果按40%的比例計(jì)入該課程畢業(yè)成績(jī)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及課時(shí)：考核學(xué)生對(duì)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷流程的模擬，更換新的行業(yè)，修改虛擬時(shí)間

一天相當(dāng)實(shí)際分鐘數(shù)，加快速度，進(jìn)行整體營(yíng)銷，包含上述實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一至實(shí)訓(xùn)內(nèi)容七的全部

內(nèi)容。即：首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、細(xì)分、SWOT分析、產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、包裝、廣告、定價(jià)

與促銷、渠道策略的制定：然后查看運(yùn)行結(jié)果，根據(jù)運(yùn)行結(jié)果由老師對(duì)實(shí)訓(xùn)課成績(jī)進(jìn)行評(píng)分。

課時(shí)：3課時(shí)。

2.2教師教學(xué)實(shí)驗(yàn)操作指導(dǎo)

2.2.1市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與消費(fèi)者市場(chǎng)分析

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)

（I）企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是在一個(gè)非常復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境中進(jìn)行的。營(yíng)銷環(huán)

境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷決策至關(guān)重要。企業(yè)務(wù)必根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化，制定與適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷組合策略,

才能抓住機(jī)會(huì)、獲得成功。通過(guò)這一模塊的學(xué)習(xí)，要充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活

動(dòng)產(chǎn)生的重要影響。

（2）掌握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境各模擬參數(shù)的設(shè)置。

二、實(shí)驗(yàn)程序及內(nèi)容

（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

（1）各小組分別注冊(cè)自己的公司。本平臺(tái)通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置與參數(shù)設(shè)置模擬市場(chǎng)環(huán)境,

苜先授予學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)的設(shè)置權(quán)限，然后由老師選定一個(gè)行業(yè)，讓同學(xué)們對(duì)基礎(chǔ)數(shù)

據(jù)及其參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，學(xué)生能夠通過(guò)各類渠道，比如：網(wǎng)絡(luò)、書(shū)本等獲取信息進(jìn)行設(shè)置。

（2）在設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其參數(shù)得過(guò)程中，學(xué)生便會(huì)很好的熟悉市場(chǎng)環(huán)境的構(gòu)成要素?，

與各要素對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的影響。鑒于該部分任務(wù)量大，老師能夠?qū)γ總€(gè)組分配不一致的部

分，最后各組代表作總結(jié)性發(fā)言，使每個(gè)同學(xué)對(duì)整個(gè)環(huán)境都有熟悉。

（-）實(shí)驗(yàn)步驟

實(shí)驗(yàn)步驟即具體的數(shù)據(jù)及參數(shù)的設(shè)置過(guò)程請(qǐng)參照模塊功能進(jìn)行。

三、注意事項(xiàng)

（1）參數(shù)設(shè)置是教師的工作任務(wù)，為了讓學(xué)生很好的熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與消費(fèi)者市場(chǎng),

因此能夠授權(quán)給學(xué)生進(jìn)行設(shè)置。

四、思考與練習(xí)

（D構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素有什么？

（2）營(yíng)銷消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素有什么？

2.2.2市場(chǎng)調(diào)查

市場(chǎng)信息查詢

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)

（I）培養(yǎng)學(xué)生信息獲取、識(shí)別的能力。

（2）培養(yǎng)學(xué)生信息分析的能力，為下?步的市場(chǎng)調(diào)研做準(zhǔn)備。

二、實(shí)驗(yàn)程序及內(nèi)容

（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

（I）對(duì)“宏觀社會(huì)信息、”進(jìn)行調(diào)查分析，從整體上熟悉社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境。

（2）對(duì)“行業(yè)動(dòng)態(tài)信息”進(jìn)行調(diào)杳分析，熟悉產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)者、市場(chǎng)規(guī)模及進(jìn)

展趨勢(shì)等。

（3）對(duì)“背景案例信息”進(jìn)行調(diào)查分析,熟悉行業(yè)案例說(shuō)明。

（二）實(shí)險(xiǎn)步驟

（I）對(duì)“宏觀社會(huì)信息”進(jìn)行調(diào)查分析，從整體上熟悉社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境。

步驟一：點(diǎn)擊市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、企業(yè)外部信息，在功能列表中選擇市場(chǎng)信息杳詢，選擇宏觀社

會(huì)信息，點(diǎn)擊查詢，進(jìn)入宏觀社會(huì)信息頁(yè)面。

步驟二：列表顯示所有的宏觀社會(huì)信息、。

ii）質(zhì)營(yíng)哨蟆擬T臺(tái)案■商成?決勝千里

HI、！、?：、、*KRk>rri\GHlMILVn”、、、”TKM

市融達(dá)仃市筋掖計(jì)?f?wir權(quán)用常對(duì)

市場(chǎng)競(jìng)I企業(yè)外需倡金I企業(yè)運(yùn)行fll念

?emnm：2008Q13④用戶：oi01④碉0：uraffor?±#：中國(guó)汽年循一公司?tj*：KT

步驟三：輸入查詢條件，搜索有關(guān)的記錄進(jìn)行查看分析。

1:市場(chǎng)信息一,indo,sInternetExplorerSB0

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發(fā)布日期：2008-01-01

標(biāo)題：200蟀中國(guó)汽車(chē)模具市場(chǎng)前景廣闊

28-年金秋，歐洲模具展（Eur。二。二4）首次登臨廣州上演“亞洲版”，在首屆廣州國(guó)際模兇

具應(yīng)用與設(shè)計(jì)及制造技術(shù)展覽會(huì)（A3i-21a）±，以中國(guó)汽車(chē)模具市場(chǎng)的火熱為背景，相關(guān)汽

車(chē)模具的各類新產(chǎn)品和技術(shù)的推廣順理成章地成為本次展覽的焦點(diǎn)所在。三3：二二讓專設(shè)有

“汽車(chē)模具專區(qū)”，為需采購(gòu)汽車(chē)模具的企業(yè)提供一站式采購(gòu)平臺(tái)。在展會(huì)期間的系列技術(shù)論壇

上，中外專家匯聚一堂，剖析中國(guó)乃至全球的汽車(chē)模具發(fā)展吠況。

汽車(chē)模具市場(chǎng)炙手可熱

鑒于中國(guó)龐大的汽車(chē)市場(chǎng)（年產(chǎn)近650萬(wàn)輛，居全球第四位），不少以往從事耳地行業(yè)模具

生產(chǎn)的廠家，也被更多地吸引到汽車(chē)模具的生產(chǎn)領(lǐng)悚來(lái).從本次展出產(chǎn)品來(lái)看，很多展商均陳列

有出自知名汽車(chē)制造商的保險(xiǎn)杠、門(mén)板及各類汽車(chē)內(nèi)飾件.

拽具產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制并不健全

雖然國(guó)內(nèi)模具商對(duì)汽車(chē)模具大有僮傲，但國(guó)內(nèi)模具發(fā)展所出現(xiàn)的失衡現(xiàn)象亦值得注視.展會(huì)

期間，廣東省模具工業(yè)協(xié)會(huì)主席楊國(guó)華在有關(guān)華南汽車(chē)模具工業(yè)發(fā)展的座談會(huì)上便指出，雖然中

內(nèi)容:國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)量驚人，但這其中不少也出自國(guó)外知名汽車(chē)品牌的資金投入和大規(guī)模生產(chǎn).而與此同

時(shí)，沖壓模具作為掌握行業(yè)命膿的重要環(huán)節(jié)，其發(fā)展的進(jìn)度卻出現(xiàn)地區(qū)性的失衡.比如，華南的

廣東地區(qū)這些傳境意義上的汽車(chē)重鎮(zhèn)，起步卻比華東的上海，華北的長(zhǎng)春要遲，特別是對(duì)于擁有

最高附加值，主要用于制造汽車(chē)覆蓋件的沖壓模具，華南當(dāng)下的市場(chǎng)發(fā)展近乎空白.

來(lái)路方長(zhǎng)挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在

確實(shí)，中國(guó)的汽車(chē)模具產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍與先進(jìn)汽車(chē)制造國(guó)家有著相當(dāng)?shù)牟罹唷１热鐨W美等國(guó)，汽

車(chē)模具在整個(gè)模具產(chǎn)業(yè)中的份額幾近半壁江山，而相比之下，國(guó)內(nèi)僅有約16的模具產(chǎn)品供向汽

車(chē)制造業(yè)，這一點(diǎn)值得深思。

關(guān)閉

（2）對(duì)“行業(yè)動(dòng)態(tài)信息”進(jìn)行調(diào)查分析，熟悉產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)者、市場(chǎng)規(guī)模及進(jìn)

展趨勢(shì)等。

步驟一：點(diǎn)擊市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、企業(yè)外部信息，在功能列表中選擇市場(chǎng)信息查詢，選擇行業(yè)動(dòng)

態(tài)信息，點(diǎn)擊查詢，進(jìn)入行業(yè)動(dòng)態(tài)信息頁(yè)面。

步驟二：列表顯示所有的行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。

ii）質(zhì)營(yíng)哨蟆擬T臺(tái)案■商成?決勝千里

HI、！、?：、、*KRk>rri\GHlMILVn”、、、”TKM

市融達(dá)仃市筋掖計(jì)討分片JT權(quán)用常對(duì)

市場(chǎng)競(jìng)I企業(yè)外需倡金I企業(yè)運(yùn)行fll念

⑥虛8mMI：2Q08O1XM④用戶：0101④碉0：ttfflffOT?±#：中國(guó)汽￥制一公司?<J*：KT

步驟三：輸入查詢條件，搜索有關(guān)的記錄進(jìn)行查看分析。

。市場(chǎng)信息一,indo,sInternetExplorer口叵區(qū)）

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發(fā)布日期：2008-01-01

標(biāo)題：。賦車(chē)市場(chǎng)十大趨勢(shì)

二三年汽車(chē)市場(chǎng)份額博奔愈加激烈行業(yè)呈十大趨勢(shì)□

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持快速增長(zhǎng)的背景下，2二三年汽車(chē)行業(yè)仍將保持兩成左右的快速增長(zhǎng).在汽

車(chē)產(chǎn)銷量快速增長(zhǎng)的背后，各大企業(yè)、各種車(chē)型的市場(chǎng)份額等弈將更加激烈，日系車(chē)愈發(fā)強(qiáng)勢(shì)、

新能源汽車(chē)不斷涌現(xiàn)都將在新的一年深入發(fā)展.

伴隨著汽車(chē)柏色利潤(rùn)的大幅縮水，汽車(chē)銷售服務(wù)領(lǐng)域也在發(fā)生深刻變化，建店間的兼并重

組將進(jìn)入快速期，更多的4s店集團(tuán)將不斷涌現(xiàn).

趨勢(shì)一：汽車(chē)市場(chǎng)仍快速增長(zhǎng)銷量有望破千萬(wàn)

趨勢(shì)二：行業(yè)集中度健續(xù)提高部分邊繚品牌將退市

越勢(shì)三：車(chē)型將迎來(lái)?yè)Q代高峻賽達(dá)、的越都將出新款

趨勢(shì)四：SU7H5場(chǎng)車(chē)型增多SUVtW還將持送升溫

趨勢(shì)五：日系車(chē)將全面雄起韓系和自主品牌形勢(shì)嚴(yán)峻

趨勢(shì)六：中高級(jí)車(chē)競(jìng)爭(zhēng)加劇價(jià)格血故遭以避免

內(nèi)容：趨勢(shì)七：新能源汽車(chē)將更多電動(dòng)車(chē)有望批量生產(chǎn)

趨勢(shì)八：自主小車(chē)面臨挑晶合資精品小車(chē)扎堆上市

趨勢(shì)九：銷售網(wǎng)絡(luò)也優(yōu)勝劣汰4s店集團(tuán)開(kāi)始更多出現(xiàn)

趨勢(shì)十：汽車(chē)金融漸成氣候貸款購(gòu)車(chē)優(yōu)惠增多

關(guān)閉

（3）對(duì)“背景案例信息”進(jìn)行調(diào)查分析,熟悉行業(yè)案例說(shuō)明。

步驟?：點(diǎn)擊市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、企業(yè)外部信息，在功能列表中選擇市場(chǎng)信息查詢，選擇背景案

例信息，點(diǎn)擊查詢，進(jìn)入背景案例信息頁(yè)面。

步驟二：列表顯示所有的背景案例信息。

ii）質(zhì)營(yíng)哨蟆擬T臺(tái)案■商成?決勝千里

HI、！、?：、、*KRk>rri\GHlMILVn”、、、”TKM

市融達(dá)仃市筋掖計(jì)討分片JT權(quán)用常對(duì)

市場(chǎng)競(jìng)I企業(yè)外需倡金I企業(yè)運(yùn)行fll念

⑥虛8mMI：2Q08O1XM④用戶：0101④碉0：ttfflffOT?±#：中國(guó)汽￥制一公司?<J*：KT

步驟三：輸入查詢條件，搜索有關(guān)的記錄進(jìn)行查看分析。

C市場(chǎng)信息一,indo?sInternetExplorerBE?

笆http：//192.168.0.19：8088/BaSS/marketquery.do?act=modify&narketlnfold=311

市場(chǎng)信息發(fā)布

發(fā)布日期:2008-01-01

標(biāo)題：知識(shí)點(diǎn)：《理論一一邛理論簡(jiǎn)介

美國(guó)聿髀學(xué)者杰瑞麥卡錫教授在2。世紀(jì)我年代提出了著名的4三挈犍合策略，即產(chǎn)品0

（Product）價(jià)格（Price）s渠道（Place）和促銷（Proxotion）組成的營(yíng)銷手段.4F

營(yíng)銷理論為企業(yè)的營(yíng)銷策劃提供了一個(gè)有用的框架。不過(guò)，它是以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)的，重視

產(chǎn)品導(dǎo)向而苓消費(fèi)者導(dǎo)向，代表的是企業(yè)立場(chǎng)而非客戶的立場(chǎng).

1、產(chǎn)品：企業(yè)提供給其目標(biāo)市場(chǎng)的商品或服務(wù)，產(chǎn)品目素包括產(chǎn)品的版量、樣式、規(guī)格、

包裝、服務(wù)等.

2、價(jià)格：股客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格，包括折扣、支付期限等.價(jià)格的制定手段很多：竟?fàn)幈?/p>

較法、成本加成法、目標(biāo)利潤(rùn)法、市場(chǎng)空隙法，這蛀方法的目標(biāo)是使產(chǎn)品成為可交換的商品.企

業(yè)以盈利為目標(biāo)，所以定價(jià)要黑有兼顧犧售效率和企業(yè)效益的雙重考慮，打價(jià)格戰(zhàn)是一種定價(jià)和

競(jìng)爭(zhēng)策略，但價(jià)格低并非總是演效的.

3、柒道：揩產(chǎn)品進(jìn)入或到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)的種種途徑，包括柒道、區(qū)域、場(chǎng)所、運(yùn)輸?shù)?普通

消費(fèi)品會(huì)經(jīng)過(guò)代理商、批發(fā)商、商場(chǎng)或零售店的環(huán)節(jié).B2二模式中也有電話直銷、電視直銷、網(wǎng)

內(nèi)容：絡(luò)直銷、人員直梢、專賣(mài)店直銷等模式。直銷模式大大縮減了從廠家到買(mǎi)家的中間環(huán)節(jié)，將中間

利潤(rùn)讓渡給消費(fèi)者或作為新的營(yíng)銷模式所產(chǎn)生的額外費(fèi)用的補(bǔ)償.32y真式中也可能采取廠家對(duì)

廠家的直接銷售或選取代理商的中間銷售模式。

；、促銷：企業(yè)宣傳、介紹其產(chǎn)品和說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動(dòng)，其中包括廣

告、宣傳、公關(guān)、人員推銷、促銷活動(dòng)等。

4三組合屬于企業(yè)可以控制的因素，所以企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)

格、銷售渠道和促銷手段，即進(jìn)行“營(yíng)銷組合成略決策”。，三組合不僅受到企業(yè)本身的資源條

件和目標(biāo)市場(chǎng)的影響和制妁，而且受到企業(yè)外部“市場(chǎng)道銷環(huán)境”的影麗制約.因此，要塞切

監(jiān)視其“外部環(huán)姨”的動(dòng)向，善于適當(dāng)蛆合4F，使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”

相適應(yīng).這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功，企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵.

4三之后，因?yàn)榉?wù)業(yè)在7。年代迅速發(fā)展，有學(xué)者又增加了第3個(gè)"三”，即"人”

任RF二三：；加上包裝在包裝消費(fèi)品營(yíng)銷中的重要意義，而使“包裝"三”理？工6,成為又一

個(gè)“三”；-二年代，“營(yíng)銷管理^父”科特勒在強(qiáng)調(diào)“大營(yíng)銷”的時(shí)候，又提出了兩個(gè)“三”，即Ld

三、注意事項(xiàng)

（1）信息查看是收費(fèi)的，須做好筆記記錄，以免不記得。

（2）對(duì)布場(chǎng)信息的分析整理取決于分析者的推斷與分析能力，系統(tǒng)不能隨其質(zhì)量進(jìn)行

推斷。

（3）內(nèi)容具有一定的模糊性，需要自己對(duì)市場(chǎng)做出正確的推斷。

四、思考與練習(xí)

（I）如何對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選。

（2）根據(jù)所獲信息，對(duì)市場(chǎng)做出有效的推斷。

（3）根據(jù)所獲信息，對(duì)消費(fèi)者偏好情況進(jìn)行分析。

市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)

（I）學(xué)會(huì)根據(jù)自己的分析選擇問(wèn)卷調(diào)查項(xiàng)目。

（2）學(xué)會(huì)根據(jù)成本與需求選擇問(wèn)卷調(diào)查項(xiàng)目的個(gè)數(shù)。

二、實(shí)驗(yàn)程序及內(nèi)容

（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

（1）選擇調(diào)查項(xiàng)目。

（2）計(jì)算單份費(fèi)用。

（二）實(shí)驗(yàn)步驟

1.增加問(wèn)卷。

（1）調(diào)查消費(fèi)者構(gòu)成。

步驟一：點(diǎn)擊市場(chǎng)運(yùn)行、市場(chǎng)分析，在功能列表中選擇市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，繼而選擇消

費(fèi)者構(gòu)成這一調(diào)查類型。

||）麗芭他模擬T臺(tái)

7"?企業(yè)甘翅?產(chǎn)爾爾?而用分析?swm

?ennia：200-50101t（用哪0?±*：中0汽于循一公司劣行貨二.代方⑥金立可用春金田）：soooooooooo

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22市篇前后*詞

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/，同他的大Uk再仲，分別I

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