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文檔簡介
物業(yè)管理公司員工合同管理制度合同編號:__________甲方(聘用方):[公司名稱],地址:[公司地址],聯系方式:[聯系電話]。乙方(受聘方):[員工姓名],地址:[員工地址],聯系方式:[聯系電話]。一、總則1.1目的本合同管理制度旨在規(guī)范物業(yè)管理公司員工合同的管理,保證合同的訂立、履行、變更、解除等環(huán)節(jié)依法依規(guī)進行,保護公司與員工的合法權益,促進公司的穩(wěn)定發(fā)展并保障員工的權益。通過明確的合同管理制度,明確雙方的權利和義務,減少合同糾紛,提高管理效率。1.2適用范圍本制度適用于物業(yè)管理公司內所有與員工簽訂的合同,包括但不限于勞動合同、勞務合同以及其他與員工勞動關系相關的合同。無論是全職員工、兼職員工還是臨時聘用的人員,其與公司簽訂的合同管理均受本制度約束。1.3原則(1)合法合規(guī)原則:合同的訂立、履行、變更和解除等行為必須遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定,不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定,保證合同的法律效力。(2)平等自愿原則:合同雙方在訂立合同時地位平等,均基于自身意愿進行協商,不存在任何一方強迫另一方簽訂合同的情形。(3)公平公正原則:合同條款應公平合理地分配雙方的權利和義務,不得顯失公平,保證雙方利益的平衡。(4)誠實信用原則:合同雙方在合同的訂立、履行過程中應誠實守信,不得隱瞞重要事實或者進行欺詐行為。二、合同管理部門及職責2.1合同管理部門設置物業(yè)管理公司設立專門的合同管理部門,該部門負責統籌管理公司員工合同事務。部門內部應配備專業(yè)的合同管理人員,具備法律知識和人力資源管理知識,以保證對員工合同的有效管理。2.2合同管理部門職責(1)合同擬訂:根據公司的需求和法律法規(guī)的要求,起草各類員工合同文本,保證合同條款完整、準確、合法。(2)合同審核:對合同的條款進行詳細審核,檢查是否存在法律風險、是否符合公司政策、是否公平合理,對審核過程中發(fā)覺的問題及時提出修改意見。(3)合同簽訂:負責組織合同簽訂儀式,保證合同簽訂過程合法合規(guī),保存合同簽訂的相關證據,如簽字、蓋章的原件等。(4)合同履行監(jiān)督:在合同履行期間,定期檢查合同雙方是否按照合同條款履行各自的義務,及時發(fā)覺并解決履行過程中出現的問題。(5)合同變更與解除管理:根據法律法規(guī)和合同條款的規(guī)定,辦理合同的變更與解除手續(xù),保證變更與解除行為合法有效,并妥善處理相關的法律和經濟事宜。(6)合同檔案管理:建立健全合同檔案管理制度,對合同文件進行分類、編號、歸檔保存,保證合同檔案的完整性和安全性,便于查閱和使用。2.3其他部門相關職責(1)人力資源部門:在合同管理過程中提供人力資源相關政策的支持,協助合同管理部門進行人員信息的核實,如員工的基本信息、工作崗位、薪資待遇等信息的確認。(2)財務部門:負責與合同相關的財務事項,如薪資發(fā)放、福利待遇的核算等,根據合同條款的規(guī)定,按時足額支付員工薪酬及相關費用,并協助合同管理部門進行財務相關條款的審核。(3)業(yè)務部門:負責提供員工的工作表現、業(yè)績考核等情況,為合同的履行、變更和解除提供相關依據,同時協助合同管理部門與員工進行溝通,保證合同管理工作的順利進行。三、合同分類3.1勞動合同(1)定義:勞動合同是物業(yè)管理公司與員工之間建立勞動關系的協議,明確雙方的勞動權利和勞動義務。勞動合同應當以書面形式訂立,包含勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責任等必備條款。(2)類型:根據合同期限的不同,勞動合同可分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務為期限的勞動合同。(3)特殊情況:對于新入職的員工,在試用期內簽訂試用期勞動合同,試用期包含在勞動合同期限內。試用期的期限根據勞動合同期限的長短確定,最長不得超過六個月。在試用期內,公司有權對員工的工作能力、工作態(tài)度等進行考察,員工也有權了解公司的工作環(huán)境、工作要求等情況。3.2勞務合同(1)定義:勞務合同是物業(yè)管理公司與勞務提供者之間簽訂的協議,勞務提供者按照約定提供勞務服務,公司按照約定支付勞務報酬。勞務合同與勞動合同的主要區(qū)別在于雙方之間不存在勞動關系,而是一種勞務關系。(2)適用范圍:適用于臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位。例如,物業(yè)管理公司在旺季時臨時聘用的保潔人員、安保人員等,或者在特定項目中需要短期聘請的專業(yè)技術人員。(3)合同條款:勞務合同應明確勞務內容、勞務報酬、勞務時間、勞務地點、雙方的權利和義務、違約責任等條款。同時由于勞務關系的特殊性,合同中還應明確勞務提供者的人身安全保障責任由誰承擔等問題。3.3其他相關合同(1)培訓協議:當公司為員工提供專項培訓時,為了保障公司的利益,可與員工簽訂培訓協議。培訓協議應明確培訓的內容、培訓費用的承擔、服務期的約定以及違約責任等條款。例如,公司為提升員工的物業(yè)管理專業(yè)技能,出資送員工參加外部培訓課程,員工在接受培訓后應按照培訓協議的約定在公司服務一定的期限,否則應承擔相應的違約責任,返還公司支付的培訓費用。(2)保密協議:物業(yè)管理公司在運營過程中可能涉及到業(yè)主的隱私信息、公司的商業(yè)秘密等,為了保護這些信息的安全,可與員工簽訂保密協議。保密協議應明保證密的范圍、保密的期限、保密措施以及違約責任等條款。例如,公司的客戶資料、財務數據、運營模式等屬于保密范圍,員工在任職期間及離職后一定期限內不得泄露這些信息,否則應承擔相應的法律責任。(3)競業(yè)限制協議:對于公司的高級管理人員、高級技術人員等關鍵崗位員工,為了防止員工離職后到與公司有競爭關系的企業(yè)工作,可與員工簽訂競業(yè)限制協議。競業(yè)限制協議應明確競業(yè)限制的范圍、競業(yè)限制的期限、競業(yè)限制的補償以及違約責任等條款。例如,員工在離職后的一定期限內不得在同行業(yè)的其他企業(yè)任職或提供服務,公司應按照約定向員工支付競業(yè)限制補償,員工違反競業(yè)限制協議的應向公司支付違約金。四、合同訂立4.1合同訂立原則(1)要約與承諾原則:合同的訂立經過要約和承諾兩個階段。要約是一方當事人向另一方當事人提出訂立合同的意思表示,承諾是受要約人同意要約的意思表示。要約和承諾應當符合法律法規(guī)的規(guī)定,內容明確、具體,一旦承諾生效,合同即成立。(2)書面形式原則:除法律另有規(guī)定外,員工合同應當采用書面形式訂立。書面合同具有明確、具體、便于保存和舉證的優(yōu)點,能夠有效避免合同糾紛。(3)充分協商原則:合同訂立過程中,雙方應就合同條款進行充分協商,保證雙方對合同條款的理解一致。對于合同中的重要條款,如勞動報酬、工作內容、合同期限等,應進行詳細的討論和確定。4.2合同訂立流程(1)需求提出:由用人部門根據工作需要提出員工聘用需求,明確崗位要求、人員數量、工作內容等信息。(2)候選人篩選:人力資源部門根據用人部門的需求,通過招聘渠道篩選合適的候選人,對候選人進行初步面試和資格審查。(3)合同條款協商:對于確定的候選人,合同管理部門與候選人就合同條款進行協商,包括合同類型、合同期限、勞動報酬、福利待遇、工作時間、工作地點等條款。協商過程中,雙方應充分表達自己的意見和要求,尋求達成一致的解決方案。(4)合同文本起草:根據協商結果,合同管理部門起草合同文本,保證合同文本符合法律法規(guī)的要求和雙方的約定。(5)合同審核:合同文本起草完成后,由合同管理部門、人力資源部門、財務部門等相關部門進行審核。審核部門應從各自的專業(yè)角度對合同文本進行審查,提出修改意見。(6)合同審批:經過審核的合同文本,按照公司的審批流程進行審批。審批權限根據合同金額、合同類型等因素確定,一般由公司的管理層進行審批。(7)合同簽訂:經過審批的合同文本,由公司法定代表人或授權代表與員工進行簽訂。簽訂時,雙方應在合同文本上簽字或蓋章,合同自簽字或蓋章之日起生效。4.3合同訂立的審核與審批(1)審核內容:合法性審核:審核合同條款是否符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,是否存在違反法律法規(guī)強制性規(guī)定的條款。例如,勞動報酬是否低于當地最低工資標準,工作時間是否符合法定工時制度等。合理性審核:審核合同條款是否公平合理,是否符合公司的政策和慣例。例如,福利待遇是否與公司的薪酬體系相符,合同期限是否合理等。完整性審核:審核合同條款是否完整,是否包含了必備的條款。例如,勞動合同是否包含了勞動報酬、工作內容、勞動保護和勞動條件等必備條款。準確性審核:審核合同條款表述是否準確,是否存在歧義。例如,合同中的工作地點是否明確,勞動報酬的計算方式是否清晰等。(2)審批流程:初審:合同管理部門對合同文本進行初審,對合同條款進行初步審核,提出修改意見。初審通過后,將合同文本提交給相關部門進行審核。部門審核:人力資源部門、財務部門等相關部門對合同文本進行審核,從各自的專業(yè)角度提出審核意見。審核意見應及時反饋給合同管理部門。終審:經過部門審核的合同文本,由公司管理層進行終審。終審通過后,合同文本方可進入簽訂程序。五、合同條款5.1一般條款(1)合同主體:明確合同雙方的身份信息,包括甲方(物業(yè)管理公司)的名稱、法定代表人姓名、地址、聯系電話等,乙方(員工)的姓名、性別、身份證號碼、地址、聯系電話等。(2)合同目的:闡述訂立合同的目的,例如建立勞動關系、提供勞務服務等。對于勞動合同,應明確員工的工作崗位和職責,以及公司對員工的期望和要求。(3)合同期限:明確合同的起止時間。對于勞動合同,根據合同類型確定合同期限,如固定期限勞動合同應明確起始日期和終止日期;無固定期限勞動合同應注明合同自簽訂之日起生效,無確定的終止日期;以完成一定工作任務為期限的勞動合同應明確工作任務的內容和完成標準,以及合同的起止時間。(4)工作內容與工作地點:詳細描述員工的工作內容,包括工作任務、工作要求、工作成果等。工作地點應明確具體的地址或范圍,如果員工可能需要在多個地點工作,應列出主要的工作地點以及可能涉及的其他工作地點。(5)工作時間與休息休假:規(guī)定員工的工作時間制度,如標準工時制、不定時工作制或綜合計算工時工作制。同時明確員工的休息休假權利,包括法定節(jié)假日、年休假、病假、事假等休假制度,以及休假的申請和審批程序。(6)勞動報酬與福利待遇:明確員工的勞動報酬計算方式、支付周期和支付方式。勞動報酬應包括基本工資、獎金、津貼、補貼等項目。福利待遇包括但不限于社會保險、住房公積金、商業(yè)保險、帶薪休假、節(jié)日福利等內容,應詳細說明福利待遇的種類、享受條件和標準。(7)勞動保護與勞動條件:公司應為員工提供符合國家規(guī)定的勞動保護用品和勞動條件,保證員工在工作過程中的安全與健康。具體內容包括工作場所的安全設施、勞動保護用品的配備、職業(yè)健康檢查等方面的規(guī)定。5.2特殊條款(1)試用期條款:對于勞動合同,如存在試用期,應明確試用期的期限、試用期的工資待遇、試用期的考核標準和轉正程序。試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十,并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。試用期考核應根據員工的工作表現、業(yè)務能力等方面進行綜合評價,考核合格的員工應及時辦理轉正手續(xù)。(2)績效考核條款:根據員工的工作崗位和職責,制定相應的績效考核制度??冃Э己藯l款應明確考核的周期、考核的指標和標準、考核結果的應用等內容??己私Y果可作為員工薪酬調整、晉升、獎勵或解除合同的依據。(3)調崗調薪條款:在合同履行過程中,公司可能根據經營需要對員工進行調崗調薪。調崗調薪條款應明確調崗調薪的條件、程序和員工的權利。例如,公司因生產經營調整需要對員工進行調崗的,應與員工進行協商,協商不成的,應按照法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。調薪應與員工的工作表現、市場行情等因素掛鉤。5.3保密與競業(yè)限制條款(1)保密條款:保密范圍:明確需要保密的信息范圍,包括但不限于公司的商業(yè)秘密、業(yè)主的隱私信息、公司的運營數據、技術秘密等。對于物業(yè)管理公司,業(yè)主的聯系方式、物業(yè)費收費標準、物業(yè)管理服務方案等可能屬于保密信息。保密期限:規(guī)定保密期限,一般情況下,保密期限自員工知悉保密信息之日起至該保密信息公開或失去保密價值之日止。對于某些重要的保密信息,保密期限可延長至員工離職后的一定期限內。保密措施:公司應采取合理的保密措施保護保密信息,如對保密信息進行加密、限制訪問權限、簽訂保密協議等。員工應遵守公司的保密制度,不得擅自披露、使用或允許他人使用保密信息。違約責任:員工違反保密條款的,應承擔違約責任。違約責任的形式包括但不限于賠償公司因此遭受的損失、支付違約金等。(2)競業(yè)限制條款:競業(yè)限制范圍:明確員工離職后不得從事的工作范圍,一般為與公司有競爭關系的企業(yè)或業(yè)務領域。例如,物業(yè)管理公司的員工離職后不得在同區(qū)域內的其他物業(yè)管理公司從事相同或相似的工作。競業(yè)限制期限:規(guī)定競業(yè)限制的期限,最長不得超過兩年。競業(yè)限制期限自員工離職之日起計算。競業(yè)限制補償:公司應按照約定向員工支付競業(yè)限制補償。競業(yè)限制補償的標準由雙方協商確定,但不得低于員工離職前十二個月平均工資的一定比例(具體比例根據當地法律法規(guī)確定)。違約責任:員工違反競業(yè)限制條款的,應按照約定向公司支付違約金,違約金的數額應合理確定。同時公司有權要求員工繼續(xù)履行競業(yè)限制義務。六、合同履行6.1履行原則(1)全面履行原則:合同雙方應按照合同約定全面履行自己的義務,不得擅自變更或解除合同。例如,員工應按照合同約定的工作內容、工作時間、工作地點等履行勞動義務,公司應按照合同約定的勞動報酬、福利待遇等支付員工薪酬和提供相應的待遇。(2)協作履行原則:合同履行過程中,雙方應相互協作、相互配合,共同完成合同約定的目標。例如,員工在工作過程中遇到問題時,公司應提供必要的支持和幫助;公司在調整經營策略時,應及時與員工溝通,保證員工能夠適應新的工作要求。(3)經濟合理原則:合同履行應遵循經濟合理的原則,在不損害對方利益的前提下,選擇最經濟、最合理的履行方式。例如,公司在安排員工工作任務時,應考慮工作效率和成本效益,避免不必要的浪費;員工在完成工作任務時,也應選擇最經濟、最有效的工作方法。6.2履行過程中的監(jiān)督(1)公司監(jiān)督:公司有權對員工的合同履行情況進行監(jiān)督。監(jiān)督方式包括但不限于定期檢查、不定期抽查、工作成果評估等。例如,人力資源部門可以定期檢查員工的考勤記錄、工作業(yè)績等情況,業(yè)務部門可以對員工的工作質量進行不定期抽查,以保證員工按照合同約定履行義務。(2)員工監(jiān)督:員工也有權對公司的合同履行情況進行監(jiān)督。例如,員工可以監(jiān)督公司是否按照合同約定支付勞動報酬、提供
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