網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)協(xié)議之責(zé)任豁免書

網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)協(xié)議之責(zé)任豁免書合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.協(xié)議背景本《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)協(xié)議之責(zé)任豁免書》（以下簡稱“本協(xié)議”）由以下雙方于[具體日期]簽訂。鑒于乙方對網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：（1）“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、漏洞檢測、安全防護、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)。（2）“不可抗力事件”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)描述甲方將根據(jù)乙方的需求和實際情況，為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：（1）對乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行定期的安全評估，包括但不限于漏洞掃描、風(fēng)險評估等。（2）根據(jù)安全評估的結(jié)果，為乙方提供相應(yīng)的安全建議和解決方案。（3）協(xié)助乙方建立和完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和流程。（4）在乙方遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊或出現(xiàn)安全事件時，提供應(yīng)急響應(yīng)和處理服務(wù)。2.服務(wù)范圍的界定甲方的服務(wù)范圍僅限于乙方指定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備，具體范圍以雙方書面確認(rèn)的清單為準(zhǔn)。甲方不對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備以外的任何內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。三、責(zé)任豁免的范圍與條件1.一般性責(zé)任豁免條款在履行本協(xié)議過程中，甲方對于因以下原因?qū)е碌娜魏螕p失、損害或責(zé)任，不承擔(dān)任何法律責(zé)任：（1）乙方自身的過錯或疏忽，包括但不限于違反本協(xié)議約定、未按照甲方的建議采取相應(yīng)措施等。（2）不可抗力事件。（3）乙方使用的第三方軟件或服務(wù)存在的問題。2.特定情況下的責(zé)任豁免在以下特定情況下，甲方也不承擔(dān)責(zé)任：（1）甲方在按照乙方的要求或指示進行操作時，因乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整而導(dǎo)致的任何損失。（2）乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行修改或操作而導(dǎo)致的任何問題。四、服務(wù)提供方的義務(wù)1.服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)規(guī)范，為乙方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。具體標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范將在附錄中詳細(xì)列出。2.安全措施的實施甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保證服務(wù)過程中的信息安全和數(shù)據(jù)保護。這些措施包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。3.信息保密義務(wù)甲方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和敏感信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露。保密期限為本協(xié)議有效期及協(xié)議終止后[具體年限]。五、服務(wù)接受方的義務(wù)1.配合服務(wù)提供方的工作乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，提供必要的協(xié)助和信息。包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)資料、安排相關(guān)人員配合甲方的工作等。2.遵守相關(guān)法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守國家和地方有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)的活動。3.及時通知義務(wù)乙方應(yīng)在發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)安全問題或異常情況時，及時通知甲方，并按照甲方的要求采取相應(yīng)的措施。六、免責(zé)聲明與限制1.不可抗力事件的免責(zé)如因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體時間]內(nèi)，及時通知乙方，并采取一切可能的措施減輕不可抗力事件的影響。2.第三方行為的免責(zé)對于因第三方的行為（包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等）導(dǎo)致的乙方損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在發(fā)覺第三方行為后，及時通知乙方，并協(xié)助乙方采取相應(yīng)的措施。3.責(zé)任限制的范圍與金額甲方對因本協(xié)議履行而產(chǎn)生的任何直接或間接損失的賠償責(zé)任，以本協(xié)議約定的服務(wù)費用為限。七、知識產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方在為乙方提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。但乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用這些知識產(chǎn)權(quán)。2.對知識產(chǎn)權(quán)的保護義務(wù)雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制或傳播對方的知識產(chǎn)權(quán)。如因一方的過錯導(dǎo)致對方知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所知曉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等敏感信息。2.保密期限與范圍保密期限為本協(xié)議有效期及協(xié)議終止后[具體年限]。保密范圍包括但不限于雙方在書面文件、郵件、口頭交流等方式中所涉及的保密信息。3.違反保密條款的責(zé)任如一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此所遭受的損失。違約金的金額為[具體金額]，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、律師費、訴訟費等。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充，須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補充協(xié)議。2.協(xié)議終止的情形（1）雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。（2）一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。（3）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，本協(xié)議自動終止。3.終止后的后續(xù)事項本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照以下方式處理后續(xù)事項：（1）甲方應(yīng)停止為乙方提供服務(wù)，并將乙方提供的相關(guān)資料和信息歸還乙方。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，支付甲方已提供服務(wù)的費用。（3）雙方應(yīng)妥善處理因本協(xié)議終止而產(chǎn)生的其他問題。十、通知與溝通1.通知的方式與要求雙方之間的任何通知或通訊，應(yīng)以書面形式（包括郵件）發(fā)送至對方的指定地址。通知的送達時間以郵件發(fā)送時間為準(zhǔn)。2.溝通機制的建立雙方應(yīng)建立定期的溝通機制，及時交流服務(wù)進展情況和存在的問題。溝通的方式包括但不限于電話會議、面對面會議等。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用的選擇本協(xié)議受[具體法律]的管轄。2.爭議解決的方式雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.仲裁或訴訟的地點仲裁或訴訟的地點為[具體地點]。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不具有法律約束力。十三、附錄1.服務(wù)詳細(xì)清單（1）網(wǎng)絡(luò)安全評估服務(wù)內(nèi)容及頻率。（2）漏洞檢測服務(wù)的范圍和方法。（3）安全防護服務(wù)的具體措施。（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)