電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)免責(zé)聲明

電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（平臺(tái)用戶）：用戶名：__________真實(shí)姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、引言1.背景電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本電商平臺(tái)為用戶提供了一個(gè)便捷的交易場(chǎng)所。但是在信息傳播快速的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題時(shí)有發(fā)生。為了明確各方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)，特制定本免責(zé)聲明。2.目的本聲明的目的在于規(guī)范平臺(tái)上的交易行為，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者的合法權(quán)益，同時(shí)保證平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”：指包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等法律所保護(hù)的權(quán)利。（2）“侵權(quán)行為”：指未經(jīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者授權(quán)，在本平臺(tái)上實(shí)施的侵犯上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。（3）“通知”：指一方按照本聲明規(guī)定的方式向另一方發(fā)出的關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的書面告知。2.解釋規(guī)則（1）本聲明中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響對(duì)條款內(nèi)容的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本聲明中所使用的詞語(yǔ)應(yīng)按照其通常的含義進(jìn)行理解。三、平臺(tái)服務(wù)概述1.平臺(tái)功能介紹本電商平臺(tái)為用戶提供商品展示、交易撮合、支付結(jié)算、物流配送等一系列服務(wù)，旨在為用戶提供便捷、高效的購(gòu)物體驗(yàn)。2.服務(wù)范圍（1）平臺(tái)上的商品和服務(wù)信息由用戶自行發(fā)布，平臺(tái)僅提供信息展示和交易撮合的技術(shù)支持。（2）平臺(tái)的服務(wù)范圍涵蓋國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)，但需遵守各國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策1.平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重平臺(tái)高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，嚴(yán)格遵守國(guó)內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者的合法權(quán)益。2.侵權(quán)行為的界定（1）未經(jīng)授權(quán)，在平臺(tái)上銷售侵犯他人商標(biāo)權(quán)的商品。（2）未經(jīng)授權(quán)，在平臺(tái)上發(fā)布侵犯他人著作權(quán)的內(nèi)容，如圖片、文字、音頻、視頻等。（3）未經(jīng)授權(quán)，在平臺(tái)上使用他人的專利技術(shù)或商業(yè)秘密。五、用戶的權(quán)利與義務(wù)1.用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利（1）用戶在平臺(tái)上發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容，享有相應(yīng)的著作權(quán)。（2）用戶有權(quán)要求平臺(tái)采取措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如刪除侵權(quán)內(nèi)容、封禁侵權(quán)賬號(hào)等。2.用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)（1）用戶在平臺(tái)上發(fā)布商品或服務(wù)信息時(shí)，應(yīng)保證其不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）用戶應(yīng)配合平臺(tái)的調(diào)查工作，如提供相關(guān)證據(jù)材料等。六、平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)1.平臺(tái)的監(jiān)管職責(zé)（1）平臺(tái)應(yīng)建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)上商品和服務(wù)信息的審核和監(jiān)管。（2）平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)上的商品和服務(wù)信息進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)覺和處理侵權(quán)行為。2.平臺(tái)的處理措施（1）一旦發(fā)覺侵權(quán)行為，平臺(tái)有權(quán)立即刪除侵權(quán)內(nèi)容，并對(duì)侵權(quán)賬號(hào)進(jìn)行封禁處理。（2）平臺(tái)有權(quán)根據(jù)侵權(quán)行為的嚴(yán)重程度，對(duì)侵權(quán)用戶采取限制交易、扣除信用積分等措施。（3）對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的侵權(quán)行為，平臺(tái)將依法向有關(guān)部門報(bào)告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的通知與處理1.通知的要求與流程（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者認(rèn)為其權(quán)利受到侵犯時(shí)，應(yīng)向平臺(tái)提交書面通知，通知應(yīng)包括以下內(nèi)容：知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者的身份證明材料，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬證明材料，如商標(biāo)注冊(cè)證、著作權(quán)登記證書、專利證書等。侵權(quán)行為的具體情況，包括侵權(quán)商品或服務(wù)的名稱、侵權(quán)證據(jù)等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者的聯(lián)系方式，如電話、郵箱等。（2）平臺(tái)收到通知后，將在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者。2.平臺(tái)的處理程序（1）平臺(tái)審核確認(rèn)存在侵權(quán)行為后，將立即采取刪除侵權(quán)內(nèi)容、封禁侵權(quán)賬號(hào)等處理措施。（2）平臺(tái)將及時(shí)將處理結(jié)果通知知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者和侵權(quán)用戶。（3）侵權(quán)用戶對(duì)處理結(jié)果有異議的，可在收到處理結(jié)果通知后的合理時(shí)間內(nèi)提出申訴，平臺(tái)將進(jìn)行復(fù)查。八、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）平臺(tái)對(duì)用戶在平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性不承擔(dān)任何保證責(zé)任。（2）平臺(tái)對(duì)因用戶之間的交易糾紛引起的任何損失或損害不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）平臺(tái)對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失等情況不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施恢復(fù)服務(wù)并通知用戶。（2）平臺(tái)對(duì)因第三方原因?qū)е碌闹R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者追究第三方的法律責(zé)任。九、賠償責(zé)任限制1.賠償?shù)姆秶c限制（1）平臺(tái)對(duì)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為給知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額以平臺(tái)在侵權(quán)行為發(fā)生時(shí)所能預(yù)見的損失為限。（2）平臺(tái)對(duì)因侵權(quán)行為給用戶造成的間接損失、精神損害等不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.除外情況（1）若平臺(tái)故意或重大過失導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，不受上述賠償范圍和限制的約束。（2）若法律法規(guī)對(duì)賠償責(zé)任有明確規(guī)定的，從其規(guī)定。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在履行本聲明過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，協(xié)商地點(diǎn)由雙方商定。2.仲裁或訴訟（1）若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。（2）若一方不同意仲裁，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、法律適用與管轄1.適用法律本聲明的解釋和執(zhí)行均適用[法律法規(guī)名稱]。2.管轄法院（1）雙方同意，若因本聲明引起的任何糾紛，應(yīng)由[管轄法院名稱]管轄。（2）在法律允許的范圍內(nèi)，雙方同意放棄對(duì)該法院管轄權(quán)的異議。十二、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式通過郵寄、傳真或郵件等方式送達(dá)對(duì)方。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或系統(tǒng)確認(rèn)的時(shí)間為準(zhǔn)。2.合同的變更與解除（1）本聲明的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。（2）在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況解除本聲明，但應(yīng)提前通知對(duì)方。3.保密條款（1）雙方應(yīng)對(duì)在履行本聲明過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。（2）保密期限為本聲明有效期及終止后[保密期限時(shí)長(zhǎng)]。4.獨(dú)立性條款本聲明的各項(xiàng)條款均為獨(dú)立的條款，若其中某一條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十三、附則1.條款的可分割性若本聲明中的某一條款或部分條款在任何司法管轄區(qū)被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款或部分條款應(yīng)在該司法管轄區(qū)內(nèi)被視為刪除，但本聲明的其余條款應(yīng)繼續(xù)完全有效并在該司法管轄區(qū)內(nèi)可執(zhí)行。2.標(biāo)題的非約束性本聲明中的標(biāo)題僅為方便參考而設(shè)，不應(yīng)以任何方式影響本聲明條款的解釋或解釋。3.整個(gè)協(xié)議的完整性本聲明構(gòu)成雙方之間關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)免責(zé)的完整協(xié)議，并取代雙方之前就該主題所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。十四、合同生效