教育信息化服務(wù)協(xié)議

教育信息化服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：__________學(xué)校地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1除非本協(xié)議另有說明，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指本協(xié)議項下甲方為乙方提供的教育信息化服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的服務(wù)提供期限。1.1.3“費用”指乙方為獲得服務(wù)而向甲方支付的費用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾根據(jù)本協(xié)議的約定，向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供教育信息化系統(tǒng)平臺，包括但不限于教學(xué)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)等。2.1.2提供教育信息化系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)服務(wù)。2.1.3提供教育信息化系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護服務(wù)。2.1.4提供教育信息化系統(tǒng)的升級與更新服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議項下的服務(wù)期限自雙方簽署之日起算，至____年____月____日止。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)持續(xù)提供本協(xié)議約定的服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。第四章費用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付費用，具體費用如下：4.1.1服務(wù)費用：人民幣________元（大寫：________________________元整）。4.1.2乙方支付的費用包括但不限于服務(wù)費、技術(shù)支持與維護費、升級與更新費等。4.2乙方支付費用的方式如下：4.2.1乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照甲方的要求支付后續(xù)服務(wù)費用。4.3如乙方逾期支付費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3甲方提供的教育信息化系統(tǒng)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方許可進行復(fù)制、傳播、修改等行為。5.4乙方在使用甲方提供的教育信息化系統(tǒng)過程中，如產(chǎn)生新的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證該知識產(chǎn)權(quán)不侵犯甲方的合法權(quán)益。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標準：6.1.1系統(tǒng)可用性：保證教育信息化系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%。6.1.2響應(yīng)時間：對于乙方的服務(wù)請求，甲方應(yīng)在接到請求后2小時內(nèi)響應(yīng)。6.1.3故障處理：甲方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障后4小時內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。6.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行必要的改進。6.3如乙方對服務(wù)質(zhì)量有特殊要求，雙方應(yīng)在簽署本協(xié)議前協(xié)商確定，并在本協(xié)議中予以明確。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)進行改正，并賠償因此造成的損失。7.2若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的每日千分之五計算。7.3任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章一般條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。9.3本協(xié)議的簽署、生效、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)教育信息化服務(wù)的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。第十章其他條款10.1甲方應(yīng)定期向乙方提供系統(tǒng)使用報告，包括系統(tǒng)運行狀況、服務(wù)改進情況等。10.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的教育信息化系統(tǒng)，不得用于非法目的。10.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為服務(wù)期限。服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約一年。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.2甲方承諾不會泄露、篡改、丟失乙方的數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。11.3乙方應(yīng)保證至教育信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不含有任何違法信息或侵犯他人合法權(quán)益的內(nèi)容。11.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全與隱私保護的法律法規(guī)，并采取相應(yīng)措施保障用戶隱私。第十二章服務(wù)升級與更新12.1甲方應(yīng)根據(jù)教育信息化技術(shù)的發(fā)展趨勢和乙方的實際需求，定期對系統(tǒng)進行升級和更新。12.2甲方在進行系統(tǒng)升級或更新前，應(yīng)提前通知乙方，并保證升級或更新不會對乙方的正常使用造成不利影響。12.3乙方有權(quán)根據(jù)實際需求，要求甲方提供新的功能或優(yōu)化現(xiàn)有功能，雙方應(yīng)協(xié)商確定相關(guān)費用及實施計劃。第十三章終止與解除13.1在服務(wù)期限內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。13.2如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)要求違約方改正，并在違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)改正的情況下，終止本協(xié)議。13.3在本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，并按照約定處理相關(guān)數(shù)據(jù)和服務(wù)事宜。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十五章其他15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、公正的原則協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議。15.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.3本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：__