智慧交通管理項(xiàng)目開發(fā)協(xié)議

智慧交通管理項(xiàng)目開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章定義1.1“本協(xié)議”指本智慧交通管理項(xiàng)目開發(fā)協(xié)議。1.2“項(xiàng)目”指智慧交通管理項(xiàng)目，具體內(nèi)容見附件一。1.3“開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、實(shí)施及維護(hù)。第二章項(xiàng)目概述2.1甲方委托乙方進(jìn)行智慧交通管理項(xiàng)目的開發(fā)。2.2乙方根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求，進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)工作。第三章項(xiàng)目開發(fā)3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目開發(fā)。3.2乙方應(yīng)保證開發(fā)的項(xiàng)目符合甲方提供的技術(shù)需求，并達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無明顯卡頓、死機(jī)等現(xiàn)象。（2）功能完整性：系統(tǒng)功能完整，滿足甲方實(shí)際業(yè)務(wù)需求。（3）功能要求：系統(tǒng)響應(yīng)速度滿足甲方要求，具備良好的并發(fā)處理能力。3.3乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中，應(yīng)遵守以下開發(fā)規(guī)范：（1）代碼規(guī)范：編寫規(guī)范、簡(jiǎn)潔、可讀性強(qiáng)的代碼。（2）文檔規(guī)范：編寫詳細(xì)的設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)文檔和用戶手冊(cè)。（3）測(cè)試規(guī)范：進(jìn)行嚴(yán)格的單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試，保證項(xiàng)目質(zhì)量。第四章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)，并將項(xiàng)目成果交付給甲方。4.2甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目成果后，按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式支付乙方項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料，并對(duì)本協(xié)議涉及的甲方商業(yè)秘密予以保密。5.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得泄露本協(xié)議內(nèi)容、項(xiàng)目需求、技術(shù)方案等與項(xiàng)目相關(guān)的任何信息。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方在項(xiàng)目交付后，應(yīng)提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。6.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)維護(hù)：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（2）故障排除：對(duì)甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題進(jìn)行及時(shí)解決。（3）功能升級(jí)：根據(jù)甲方需求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行功能升級(jí)。6.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。6.4乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，具體方式根據(jù)實(shí)際情況確定。第七章培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移7.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付前，為甲方提供相關(guān)培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練使用項(xiàng)目成果。7.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)操作：項(xiàng)目的基本操作、功能模塊使用等。（2）系統(tǒng)維護(hù)：項(xiàng)目日常維護(hù)、故障排查等。（3）系統(tǒng)管理：項(xiàng)目權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)備份等。7.3培訓(xùn)方式包括：（1）線上培訓(xùn)：通過視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程桌面等方式進(jìn)行。（2）線下培訓(xùn)：乙方派出專業(yè)培訓(xùn)師到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。7.4培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料和考核標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助甲方進(jìn)行人員考核。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目質(zhì)量，滿足以下要求：（1）符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。（2）滿足甲方實(shí)際業(yè)務(wù)需求。（3）具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。8.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目開發(fā)過程中，進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證項(xiàng)目質(zhì)量。8.3乙方應(yīng)提供項(xiàng)目質(zhì)量保證期，質(zhì)量保證期內(nèi)，若因乙方原因?qū)е马?xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)。8.4質(zhì)量保證期自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，期限為一年。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按照本協(xié)議約定完成項(xiàng)目開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未完成部分的項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用乘以5%。9.2若乙方未按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用乘以5%。9.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：泄露部分商業(yè)秘密的價(jià)值乘以10%。9.4本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.4雙方應(yīng)遵守法院的生效判決，并按照判決要求履行相關(guān)義務(wù)。第十一章項(xiàng)目變更11.1若甲方在項(xiàng)目開發(fā)過程中提出變更需求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并提供變更方案。11.2變更方案應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更影響、變更費(fèi)用和變更時(shí)間等。11.3甲方應(yīng)在收到變更方案后五個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)，確認(rèn)后雙方簽訂變更協(xié)議。11.4變更協(xié)議簽訂后，乙方按照變更方案進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。第十二章項(xiàng)目維護(hù)與升級(jí)12.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。12.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)故障排除。（2）系統(tǒng)功能優(yōu)化。（3）系統(tǒng)功能升級(jí)。12.3甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，要求乙方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行升級(jí)。12.4項(xiàng)目升級(jí)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并簽訂升級(jí)協(xié)議。第十三章信息安全13.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目開發(fā)過程中，甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。13.2乙方應(yīng)采取以下措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全：（1）采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸安全。（2）建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，防止數(shù)據(jù)丟失。（3）制定數(shù)據(jù)安全管理制度，防止數(shù)據(jù)泄露。13.3乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行安全測(cè)試，保證項(xiàng)目不存在安全漏洞。13.4甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行信息安全審計(jì)，保證信息安全措施得到有效執(zhí)行。第十四章終止與解除14.1在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：（1）乙方未按照本協(xié)議約定完成項(xiàng)目開發(fā)。（2）乙方違反本協(xié)議保密義務(wù)。（3）乙方發(fā)生重大違約行為。14.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：（1）甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用。（2）甲方違反本協(xié)議知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。（3）甲方發(fā)生重大違約行為。14.3終止或解除本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理項(xiàng)目交接手續(xù)。第十五章一般條款15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)