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文檔簡介
醫(yī)療美容咨詢免責協(xié)議書合同編號:__________甲方(咨詢方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:乙方(客戶):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:一、引言1.協(xié)議背景鑒于乙方對醫(yī)療美容咨詢服務有需求,甲方具備提供相關咨詢服務的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在醫(yī)療美容咨詢服務過程中的權利和義務,規(guī)范咨詢服務的內(nèi)容和方式,以及對可能出現(xiàn)的風險和責任進行合理的劃分。二、定義與解釋1.相關術語定義(1)“醫(yī)療美容咨詢服務”指甲方為乙方提供的有關醫(yī)療美容項目、方案、風險等方面的咨詢建議。(2)“咨詢成果”指甲方根據(jù)乙方的需求和情況,提供的書面或口頭的咨詢報告、建議等。2.解釋規(guī)則(1)本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設,不應影響對協(xié)議條款的理解和解釋。(2)除非上下文另有明確規(guī)定,本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞匯應包括復數(shù)形式,反之亦然。三、咨詢服務內(nèi)容1.服務范圍(1)甲方將根據(jù)乙方的需求和實際情況,為乙方提供包括但不限于醫(yī)療美容項目介紹、效果評估、風險分析等方面的咨詢服務。(2)具體的咨詢服務內(nèi)容將根據(jù)乙方的需求和甲方的專業(yè)判斷進行確定,并在咨詢過程中進行詳細說明。2.服務方式(1)甲方將通過面對面咨詢、電話咨詢、郵件咨詢等方式為乙方提供咨詢服務。(2)乙方可以根據(jù)自己的需求和實際情況選擇合適的咨詢方式,并提前與甲方進行溝通和預約。四、雙方的權利和義務1.咨詢方的權利和義務(1)權利有權要求乙方如實提供與咨詢服務相關的個人信息和資料。有權根據(jù)乙方的需求和實際情況,制定合理的咨詢方案和建議。有權按照本協(xié)議的約定收取咨詢費用。(2)義務應具備相關的專業(yè)知識和技能,為乙方提供專業(yè)、準確、可靠的咨詢服務。應嚴格遵守職業(yè)道德和規(guī)范,保守乙方的個人隱私和商業(yè)秘密。應根據(jù)乙方的需求和實際情況,及時、認真地為乙方提供咨詢服務,并對咨詢內(nèi)容的真實性、準確性和完整性負責。應向乙方充分說明咨詢服務的內(nèi)容、方式、費用等相關信息,保證乙方在知情的情況下做出決策。2.客戶的權利和義務(1)權利有權要求甲方按照本協(xié)議的約定提供咨詢服務。有權對甲方提供的咨詢服務進行監(jiān)督和評價。有權在咨詢過程中提出自己的意見和建議。(2)義務應如實向甲方提供與咨詢服務相關的個人信息和資料,不得隱瞞或虛報。應尊重甲方的專業(yè)知識和建議,積極配合甲方的咨詢工作。應按照本協(xié)議的約定支付咨詢費用。應遵守甲方的咨詢流程和要求,不得干擾咨詢工作的正常進行。五、免責聲明與風險告知1.免責范圍(1)甲方僅提供咨詢服務,不對乙方因采納咨詢建議而產(chǎn)生的任何后果承擔責任。乙方應自行判斷并承擔因?qū)嵤┽t(yī)療美容項目而產(chǎn)生的風險和后果。(2)對于因不可抗力、第三方原因等不可預見、不可避免的因素導致的咨詢服務無法正常進行或乙方遭受的損失,甲方不承擔責任。2.風險提示(1)醫(yī)療美容項目存在一定的風險和不確定性,乙方應充分了解并謹慎選擇。(2)甲方將向乙方詳細說明醫(yī)療美容項目可能存在的風險,包括但不限于手術風險、感染風險、效果不理想風險等。乙方應認真聽取并理解風險提示內(nèi)容。(3)乙方在做出決策前,應充分考慮自身的健康狀況、心理承受能力等因素,避免盲目跟風或沖動決策。六、信息保護與隱私政策1.信息收集與使用(1)甲方在為乙方提供咨詢服務過程中,可能會收集乙方的個人信息,包括但不限于姓名、年齡、聯(lián)系方式、健康狀況等。甲方將嚴格遵守相關法律法規(guī),對乙方的個人信息進行保護。(2)甲方收集的個人信息將僅用于為乙方提供咨詢服務的目的,不會用于其他任何用途。甲方將采取合理的安全措施,保證個人信息的保密性和安全性。2.隱私保護措施(1)甲方將建立健全的隱私保護制度,采取必要的技術和管理措施,防止個人信息的泄露、篡改、丟失等情況的發(fā)生。(2)甲方將對涉及個人信息的員工進行嚴格的管理和培訓,保證員工遵守隱私保護政策和相關法律法規(guī)。(3)如乙方發(fā)覺個人信息存在泄露、篡改、丟失等情況,應及時通知甲方,甲方將采取相應的措施進行處理。七、知識產(chǎn)權1.咨詢成果的知識產(chǎn)權歸屬(1)甲方為乙方提供的咨詢成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有。但在乙方按照本協(xié)議的約定支付咨詢費用后,乙方有權在約定的范圍內(nèi)使用咨詢成果。(2)乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將咨詢成果轉(zhuǎn)讓、復制、傳播或用于其他任何商業(yè)目的。2.對第三方知識產(chǎn)權的尊重(1)雙方在履行本協(xié)議過程中,應尊重第三方的知識產(chǎn)權。如因一方的行為侵犯了第三方的知識產(chǎn)權,該方應承擔相應的法律責任。(2)甲方在為乙方提供咨詢服務過程中,如使用了第三方的知識產(chǎn)權,應事先獲得第三方的授權,并將相關情況告知乙方。八、費用與支付1.咨詢費用明細(1)甲方為乙方提供的咨詢服務費用為人民幣______元(大寫______元整)。(2)咨詢費用包括但不限于咨詢方案制定、咨詢報告撰寫、咨詢過程中的溝通和解釋等方面的費用。2.支付方式與時間(1)乙方應在本協(xié)議簽訂后______日內(nèi),向甲方支付咨詢費用的______%作為預付款;在咨詢服務結(jié)束后______日內(nèi),支付剩余的咨詢費用。(2)乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式支付咨詢費用。支付完成后,乙方應及時將支付憑證發(fā)送給甲方。九、協(xié)議的變更與解除1.變更條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的變更或補充協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行,雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商,對相關條款進行變更或調(diào)整。2.解除情形與后果(1)若乙方未按照本協(xié)議的約定支付咨詢費用,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已提供的咨詢服務費用及相應的違約金。(2)若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供咨詢服務,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的咨詢費用及相應的利息。(3)本協(xié)議解除后,雙方應互相返還因本協(xié)議而取得的對方的財產(chǎn)或權益。如無法返還,應按照市場價值進行賠償。十、違約責任1.違約行為的認定(1)若一方未履行本協(xié)議約定的義務,或履行義務不符合本協(xié)議的約定,視為違約。(2)違約行為包括但不限于未按時支付咨詢費用、未按照約定提供咨詢服務、泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私等。2.違約責任的承擔方式(1)若一方違約,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額為本協(xié)議咨詢費用總額的______%。(2)若違約行為給對方造成了損失,違約方還應承擔相應的賠償責任,賠償范圍包括但不限于對方的直接損失、間接損失、可得利益損失等。十一、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑(1)雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后______日內(nèi)開始。(2)協(xié)商過程中,雙方應本著誠實信用、公平合理的原則,積極尋求解決方案。如協(xié)商達成一致,雙方應簽訂書面協(xié)議予以確認。2.仲裁或訴訟的選擇(1)若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。(2)或者,雙方也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,雙方應遵守法院的相關規(guī)定和程序,積極配合法院的審理工作。十二、法律適用1.適用法律的確定本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用中華人民共和國法律。2.法律解釋的依據(jù)如對本協(xié)議的條款存在不同理解或解釋,雙方應按照中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋。如法律法規(guī)沒有明確規(guī)定,雙方應按照本協(xié)議的目的、交易習慣和誠實信用原則進行解釋。十三、其他條款1.通知與送達方式(1)本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:專人送達;掛號信或快遞郵寄至對方的地址;郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。(2)通知、要求或其他通訊的送達時間以以下方式確定:專人送達的,以對方簽收之日為準;掛號信或快遞郵寄的,以郵寄后的第______日為準;郵件發(fā)送的,以郵件發(fā)送成功之日為準。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關于醫(yī)療美容咨詢服務的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。十四、協(xié)議的生效與終止1.生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.終止情形(1)本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務后終止。(2)若一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權提前終止本協(xié)議。(3)如法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導致本
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