與客服簽約合同范例

與客服簽約合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，就乙方為甲方提供客服服務事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

1.乙方同意按照甲方的要求，提供專業(yè)的客服服務，包括但不限于電話接聽、在線咨詢、售后服務等。

2.乙方應保證客服服務質(zhì)量，確保客戶滿意度達到甲方設定的標準。

3.乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，遵循社會主義核心價值觀，維護甲方合法權益。

二、服務期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.本合同期滿前____個月，乙方應向甲方提出續(xù)簽申請，經(jīng)甲方同意后，雙方可續(xù)簽本合同。

三、服務費用

1.甲方應按照以下標準支付乙方服務費用：

（1）基本服務費：____元/月；

（2）超出基本服務量后的費用：____元/小時。

2.甲方應于每月____日前支付乙方上月服務費用。

四、保密條款

1.乙方在履行本合同過程中，應嚴格保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。

2.乙方違反保密義務，給甲方造成損失的，應承擔相應的法律責任。

五、違約責任

1.乙方未按照約定提供客服服務，或者服務質(zhì)量不符合甲方要求的，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應的責任。

2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應承擔相應的法律責任。

3.甲方未按照約定支付服務費用的，應向乙方支付____%的違約金。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件；

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件；

3.甲方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

4.乙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障其業(yè)務運營的順暢，提高客戶服務質(zhì)量，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）作為甲方客服服務的提供方。同時，甲方引入第三方（以下簡稱“丙方”）作為技術支持及數(shù)據(jù)處理的合作伙伴。為保證各方的權益，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

1.乙方負責為甲方提供專業(yè)的客服服務，包括但不限于電話接聽、在線咨詢、售后服務等。

2.丙方負責提供技術支持及數(shù)據(jù)處理服務，確保乙方能夠高效、安全地完成客服工作。

3.乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，遵循社會主義核心價值觀，維護甲方合法權益。

二、服務期限

1.本合同自三方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.本合同期滿前____個月，乙方應向甲方提出續(xù)簽申請，經(jīng)甲方同意后，雙方可續(xù)簽本合同。

三、服務費用

1.甲方應按照以下標準支付乙方服務費用：

（1）基本服務費：____元/月；

（2）超出基本服務量后的費用：____元/小時。

2.甲方應于每月____日前支付乙方上月服務費用。

3.丙方服務費用由甲方另行支付。

四、丙方責任與權利

1.丙方應確保技術支持及數(shù)據(jù)處理服務的穩(wěn)定性，對乙方提供的技術支持及數(shù)據(jù)處理服務負責。

2.丙方有權對乙方提供的數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。

3.丙方有權對乙方進行技術培訓，提高乙方服務效率。

五、甲方權益

1.甲方有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進意見。

2.甲方有權要求乙方對客戶投訴進行及時處理，確?？蛻魸M意度。

3.甲方有權要求乙方對服務過程中涉及的商業(yè)秘密進行保密。

4.甲方有權要求丙方對技術支持及數(shù)據(jù)處理服務進行優(yōu)化，提高服務質(zhì)量。

六、乙方責任與權利

1.乙方應按照甲方要求，提供符合標準的客服服務。

2.乙方有權要求甲方提供必要的培訓和支持，以提高服務質(zhì)量。

3.乙方有權要求甲方對客戶投訴進行公正處理。

七、違約責任

1.乙方未按照約定提供客服服務，或者服務質(zhì)量不符合甲方要求的，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應的責任。

2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應承擔相應的法律責任。

3.丙方未按照約定提供技術支持及數(shù)據(jù)處理服務，給甲方造成損失的，應承擔相應的法律責任。

4.甲方未按照約定支付服務費用的，應向乙方支付____%的違約金。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件；

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件；

3.丙方營業(yè)執(zhí)照復印件；

4.甲方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

5.乙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

6.丙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式。

第三方介入的意義和目的在于，通過引入丙方作為技術支持及數(shù)據(jù)處理的合作伙伴，提高乙方客服服務的效率和質(zhì)量，確保甲方業(yè)務運營的順暢。甲方為主導的目的和意義在于，通過明確各方的責任與權利，保障甲方權益，提高客戶滿意度，實現(xiàn)業(yè)務目標。

第三篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為擴大市場份額，提升品牌形象，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）作為其品牌宣傳的執(zhí)行代理。同時，甲方引入第三方（以下簡稱“丙方”）作為廣告投放平臺，以實現(xiàn)廣告效果的最大化。為保證各方的權益，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

1.乙方負責甲方品牌宣傳的整體策劃、創(chuàng)意設計及執(zhí)行。

2.丙方負責提供廣告投放平臺，協(xié)助乙方進行廣告投放。

3.乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保廣告內(nèi)容的合法性。

二、服務期限

1.本合同自三方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.本合同期滿前____個月，乙方應向甲方提出續(xù)簽申請，經(jīng)甲方同意后，雙方可續(xù)簽本合同。

三、服務費用

1.甲方應按照以下標準支付乙方服務費用：

（1）策劃設計費：____元；

（2）廣告執(zhí)行費：____元/月。

2.甲方應于每月____日前支付乙方上月服務費用。

四、丙方責任與權利

1.丙方負責提供廣告投放平臺，確保廣告投放的及時性和有效性。

2.丙方有權對乙方提供的廣告內(nèi)容進行審核，確保廣告內(nèi)容的合規(guī)性。

3.丙方有權要求乙方對廣告投放效果進行跟蹤和反饋。

五、乙方權益

1.乙方有權要求甲方提供品牌宣傳所需的資料和資源。

2.乙方有權要求甲方對廣告投放效果進行評估，并根據(jù)評估結果調(diào)整宣傳策略。

3.乙方有權要求甲方在廣告投放過程中給予必要的支持和配合。

六、甲方責任與權利

1.甲方應按照約定支付乙方服務費用。

2.甲方有權對乙方提供的策劃方案和廣告內(nèi)容進行審核，提出修改意見。

3.甲方有權要求乙方在廣告投放過程中保持與甲方溝通，確保宣傳效果。

七、違約責任

1.乙方未按照約定提供策劃方案和廣告內(nèi)容，或者廣告內(nèi)容不符合甲方要求的，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應的責任。

2.丙方未按照約定提供廣告投放平臺，或者廣告投放效果不符合約定的，丙方應承擔相應的法律責任。

3.甲方未按照約定支付服務費用的，應向乙方支付____%的違約金。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，三方可另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件；

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件；

3.丙方營業(yè)執(zhí)照復印件；

4.甲方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

5.乙方指定聯(lián)系人及