美容美發(fā)店服務(wù)過程中過敏責(zé)任聲明

美容美發(fā)店服務(wù)過程中過敏責(zé)任聲明合同編號(hào)：__________甲方（美容美發(fā)店）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（客戶）：乙方姓名：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確美容美發(fā)店與客戶在服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，特別是關(guān)于過敏責(zé)任的界定和處理，以保證雙方的合法權(quán)益得到保障。2.適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的各類美容美發(fā)服務(wù)。3.定義與解釋（1）“美容美發(fā)服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于美發(fā)、美容、護(hù)膚等相關(guān)服務(wù)。（2）“過敏事件”指乙方在接受甲方服務(wù)后，出現(xiàn)的皮膚或身體過敏反應(yīng)。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.美容美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目甲方為乙方提供的美容美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：洗發(fā)、剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、面部護(hù)理、身體按摩等。2.服務(wù)流程與規(guī)范（1）甲方應(yīng)按照專業(yè)的服務(wù)流程為乙方提供服務(wù)，保證服務(wù)的安全性和有效性。（2）在服務(wù)過程中，甲方應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工具和產(chǎn)品，并嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)范。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的承諾。（2）若乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進(jìn)行改進(jìn)或提供相應(yīng)的解決方案。三、過敏風(fēng)險(xiǎn)告知與預(yù)防1.過敏風(fēng)險(xiǎn)提示（1）甲方應(yīng)在乙方接受服務(wù)前，向乙方詳細(xì)說明可能存在的過敏風(fēng)險(xiǎn)。（2）甲方應(yīng)告知乙方不同服務(wù)項(xiàng)目可能使用的產(chǎn)品及成分，以及可能引起過敏反應(yīng)的情況。2.客戶過敏史詢問（1）甲方應(yīng)在為乙方提供服務(wù)前，詳細(xì)詢問乙方的過敏史，包括但不限于對(duì)食物、藥物、化妝品等的過敏情況。（2）乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的過敏史，如有隱瞞或不實(shí)告知，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.預(yù)防措施與建議（1）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的過敏史和服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，如選擇適合乙方的產(chǎn)品、進(jìn)行局部皮膚測(cè)試等。（2）甲方應(yīng)向乙方提供一些預(yù)防過敏的建議，如在服務(wù)前后注意飲食、避免接觸過敏原等。四、客戶權(quán)利與義務(wù)1.客戶的權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為其提供服務(wù)。（2）乙方有權(quán)了解服務(wù)過程中使用的產(chǎn)品及成分，以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。（3）若乙方對(duì)服務(wù)不滿意或出現(xiàn)過敏等不良反應(yīng)，有權(quán)要求甲方采取相應(yīng)的解決措施。2.客戶的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求如實(shí)提供個(gè)人信息，包括過敏史等。（2）乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)流程和規(guī)定，配合甲方完成服務(wù)。（3）乙方應(yīng)按照甲方的建議進(jìn)行護(hù)理和注意事項(xiàng)，以減少過敏等不良反應(yīng)的發(fā)生。五、美容美發(fā)店權(quán)利與義務(wù)1.美容美發(fā)店的權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的實(shí)際情況，選擇合適的服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品。（2）甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)告知個(gè)人信息和過敏史。（3）若乙方違反合同約定或甲方的規(guī)定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于終止服務(wù)。2.美容美發(fā)店的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。（2）甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，使用符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和工具。（3）甲方應(yīng)建立完善的客戶檔案，記錄乙方的個(gè)人信息、服務(wù)項(xiàng)目、過敏史等相關(guān)信息。六、過敏事件的處理1.過敏事件的認(rèn)定（1）若乙方在接受甲方服務(wù)后出現(xiàn)過敏反應(yīng)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。（2）甲方應(yīng)在接到通知后，及時(shí)對(duì)乙方的過敏情況進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)定。認(rèn)定過敏事件應(yīng)綜合考慮乙方的過敏史、服務(wù)項(xiàng)目、使用的產(chǎn)品等因素。2.應(yīng)急處理措施（1）一旦發(fā)生過敏事件，甲方應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施，如停止服務(wù)、清潔皮膚、給予適當(dāng)?shù)乃幬镏委煹取＃?）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的過敏情況，及時(shí)將乙方送往附近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，并承擔(dān)相應(yīng)的急救費(fèi)用。3.通知與協(xié)助義務(wù)（1）甲方應(yīng)在過敏事件發(fā)生后，及時(shí)通知乙方的家屬或緊急聯(lián)系人。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)的醫(yī)療手續(xù)和保險(xiǎn)理賠事宜，提供必要的證明文件和資料。七、責(zé)任承擔(dān)與劃分1.美容美發(fā)店的責(zé)任（1）若過敏事件是由于甲方使用的產(chǎn)品不合格、服務(wù)操作不當(dāng)或未履行告知義務(wù)等原因引起的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因過敏事件而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。2.客戶的責(zé)任（1）若過敏事件是由于乙方隱瞞過敏史或未按照甲方的建議進(jìn)行護(hù)理和注意事項(xiàng)等原因引起的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪^敏事件所產(chǎn)生的費(fèi)用和后果。3.不可抗力情況下的責(zé)任（1）若過敏事件是由于不可抗力因素引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商分擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）在不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失，并互相通知對(duì)方。八、賠償與補(bǔ)償1.賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對(duì)乙方因過敏事件而遭受的損失進(jìn)行賠償。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、精神損害撫慰金等。（2）賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行確定。2.補(bǔ)償方式與條件（1）甲方可以通過現(xiàn)金賠償、提供免費(fèi)服務(wù)、贈(zèng)送禮品等方式對(duì)乙方進(jìn)行補(bǔ)償。（2）補(bǔ)償?shù)臈l件應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行確定，如乙方的損失程度、甲方的過錯(cuò)程度等。九、保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)1.美容美發(fā)店的保險(xiǎn)責(zé)任（1）甲方應(yīng)為其提供的美容美發(fā)服務(wù)購買相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)，以分擔(dān)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供保險(xiǎn)證明文件，以便乙方在需要時(shí)進(jìn)行查詢和核實(shí)。2.客戶的保險(xiǎn)建議（1）甲方建議乙方在接受服務(wù)前，自行購買相關(guān)的商業(yè)保險(xiǎn)，以保障自身的權(quán)益。（2）甲方可以為乙方提供一些保險(xiǎn)購買的建議和信息，但不承擔(dān)乙方未購買保險(xiǎn)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失。十、爭議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)進(jìn)行。2.調(diào)解途徑（1）若協(xié)商不成，雙方可以選擇向相關(guān)的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。（2）調(diào)解機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)遵循雙方的共同意愿，或按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行確定。3.仲裁與訴訟（1）若調(diào)解不成，雙方可以選擇向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的選擇應(yīng)根據(jù)雙方的約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行確定。十一、保密條款1.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。（2）未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。2.保密信息的范圍（1）保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息等。（2）保密信息的范圍應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行確定，并在合同中明確約定。3.保密期限（1）本合同的保密期限為自合同生效之日起[具體年限]年。（2）在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)知悉的對(duì)方保密信息予以保密，直至該信息已為公眾所知悉。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）雙方在履行本合同過程中需要發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式通過郵寄、傳真、郵件等方式送達(dá)對(duì)方。（2）通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。若一方變更地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對(duì)方。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）通知以郵寄方式送達(dá)的，以郵件簽收之日為送達(dá)日期；以傳真方式送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（2）若通知被退回或無法送達(dá)，以退回之日或無法送達(dá)之日為送達(dá)日期。十三、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同終止的情形（1）本合同在雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。（2）若一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商終止本合同。十四、附則1.合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同的份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)