特殊病人陪護(hù)管理制度

特殊病人陪護(hù)管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范特殊病人的陪護(hù)行為，保護(hù)患者和確保醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)秩序，特訂立本《特殊病人陪護(hù)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱“本制度”）。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)的特殊病人陪護(hù)行為，包含但不限于重癥患者、兒童患者、孕婦患者和老年患者的陪護(hù)。第三條特殊病人的陪護(hù)應(yīng)符合醫(yī)療倫理和法律法規(guī)的規(guī)定，保證患者的安全和利益。第二章陪護(hù)人員的資格要求和責(zé)任第四條陪護(hù)人員應(yīng)具備以下資格要求：1.年滿18周歲，身體健康，無傳染性疾??；2.完成醫(yī)院規(guī)定的陪護(hù)培訓(xùn)和考核，并持有有效的陪護(hù)證書；3.具備基本的醫(yī)療常識(shí)和急救知識(shí)；4.具備合理溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng)，能與醫(yī)護(hù)人員良好合作；5.遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，不得阻礙醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)秩序。第五條陪護(hù)人員的責(zé)任包含但不限于：1.予以特殊病人必需的陪護(hù)和關(guān)愛，保證他們的基本生活需求；2.遵守醫(yī)生和護(hù)士的引導(dǎo)和布置，搭配醫(yī)療護(hù)理工作；3.維護(hù)特殊病人的隱私和尊嚴(yán)，不得泄露患者相關(guān)信息；4.遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，樂觀搭配醫(yī)院的管理和布置；5.如發(fā)現(xiàn)患者情況異常，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。第三章陪護(hù)時(shí)間和管理措施第六條特殊病人的陪護(hù)時(shí)間由醫(yī)院依據(jù)患者的實(shí)際情況和需要進(jìn)行具體布置，并在患者住院時(shí)向陪護(hù)人員進(jìn)行通知。第七條陪護(hù)人員應(yīng)定時(shí)到達(dá)醫(yī)院，確保陪護(hù)時(shí)間不遲到和早退，如有特殊情況需請(qǐng)假，應(yīng)提前向醫(yī)院請(qǐng)假并得到批準(zhǔn)。第八條醫(yī)院為陪護(hù)人員供應(yīng)陪護(hù)間或休息室，陪護(hù)人員應(yīng)自發(fā)遵守陪護(hù)間或休息室的規(guī)定，保持環(huán)境乾凈，不得干擾其他陪護(hù)人員的正常休息。第九條醫(yī)院針對(duì)患者的具體情況，可以采取以下管理措施：1.限制陪護(hù)人員的數(shù)量，確保患者和醫(yī)務(wù)人員的正常醫(yī)療秩序；2.對(duì)特殊病人的陪護(hù)時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)限制，保證患者的休息和治療；3.如患者陪護(hù)期間顯現(xiàn)欠妥行為或違反醫(yī)院規(guī)定的情況，醫(yī)院有權(quán)停止或中斷陪護(hù)資格。第四章特殊病人陪護(hù)的權(quán)益和義務(wù)第十條特殊病人的陪護(hù)享有以下權(quán)益：1.接受醫(yī)院供應(yīng)的相應(yīng)的陪護(hù)培訓(xùn)和引導(dǎo)，提高陪護(hù)本領(lǐng)；2.獲得醫(yī)護(hù)人員的敬重和關(guān)注，對(duì)患者有權(quán)了解相關(guān)診療信息；3.有權(quán)向醫(yī)院反映與患者診療相關(guān)的問題或建議；4.得到醫(yī)院供應(yīng)的相應(yīng)的陪護(hù)設(shè)施和便利條件。第十一條特殊病人陪護(hù)的義務(wù)包含但不限于：1.遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，敬重醫(yī)護(hù)人員和患者；2.不得阻礙醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)秩序，如使用高聲喧嘩、吸煙等；3.不得干涉醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作，不得擅自調(diào)整患者的治療方案；4.保護(hù)患者的隱私和人身安全，不得泄露患者的個(gè)人信息；5.搭配醫(yī)院的管理措施和布置，不得拒絕或躲避相應(yīng)的職責(zé)。第五章違規(guī)行為和處理措施第十二條特殊病人陪護(hù)人員有以下違規(guī)行為之一的，醫(yī)院有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施：1.違反醫(yī)院規(guī)章制度的；2.干擾醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)秩序的；3.擅自離崗或未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假的；4.違反醫(yī)療倫理和法律法規(guī)的。第十三條醫(yī)院處理特殊病人陪護(hù)違規(guī)行為的措施包含但不限于：1.予以陪護(hù)人員口頭警告或書面警告的；2.暫時(shí)停止特殊病人的陪護(hù)資格的；3.停止特殊病人的陪護(hù)資格的；4.違反法律法規(guī)的，移交相關(guān)部門處理。第十四條陪護(hù)人員對(duì)醫(yī)院的處理決議不滿意的，可以提出書面申訴，醫(yī)院將依法依規(guī)進(jìn)行處理和回復(fù)。第六章附則第十五條本制度由醫(yī)院負(fù)責(zé)相關(guān)部門審核，經(jīng)醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后正式實(shí)施，自發(fā)布之日起施行。第十