2025年度凱正源凈水器定制化服務(wù)與售后支持協(xié)議

2025年度凱正源凈水器定制化服務(wù)與售后支持協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度凱正源凈水器定制化服務(wù)與售后支持協(xié)議地址：法定代表人：聯(lián)系電話：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為一家從事凈水器銷售、安裝、維修及售后服務(wù)的企業(yè)；2.乙方為一家從事凈水器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的企業(yè)；3.甲方為滿足市場需求，提高凈水器產(chǎn)品質(zhì)量，決定在2025年度內(nèi)采用乙方生產(chǎn)的凈水器產(chǎn)品。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、定制化服務(wù)1.乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供定制化凈水器產(chǎn)品，包括但不限于：________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本協(xié)議中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、維修單位等。二、第三方介入情形1.在本協(xié)議履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并明確第三方的介入目的、職責(zé)和權(quán)限。a.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)：由第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)凈水器產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)；b.技術(shù)咨詢：由第三方咨詢顧問提供專業(yè)技術(shù)咨詢；c.售后服務(wù)：由第三方維修單位進(jìn)行產(chǎn)品維修或更換；d.爭議解決：由第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)解決甲乙雙方之間的爭議；e.其他甲乙雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要第三方介入的情形。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，僅限于其直接行為導(dǎo)致的后果，且責(zé)任限額如下：a.質(zhì)量檢驗(yàn)：第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的責(zé)任限額為檢驗(yàn)費(fèi)用的兩倍；b.技術(shù)咨詢：第三方咨詢顧問提供的技術(shù)咨詢責(zé)任限額為咨詢費(fèi)用的兩倍；c.售后服務(wù)：第三方維修單位進(jìn)行的產(chǎn)品維修或更換的責(zé)任限額為維修或更換費(fèi)用的一倍；d.爭議解決：第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議的責(zé)任限額為爭議解決費(fèi)用的兩倍；e.其他情形：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致確定的責(zé)任限額。2.上述責(zé)任限額不包括因第三方故意或重大過失造成的損失。四、第三方與其他各方的責(zé)任劃分1.第三方介入本協(xié)議事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分如下：a.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供必要的信息和資料，配合第三方的工作；b.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；c.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并對(duì)自身的行為負(fù)責(zé)。五、第三方更換及替換1.如第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)更換第三方。2.第三方更換后，原第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，新第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行其職責(zé)。六、保密條款1.第三方在介入本協(xié)議事項(xiàng)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。2.第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。八、其他1.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正完。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：定制化凈水器產(chǎn)品規(guī)格書要求：詳細(xì)列出定制化凈水器的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、外觀設(shè)計(jì)等，確保雙方對(duì)產(chǎn)品有明確的理解和期待。說明：此附件作為定制化凈水器產(chǎn)品的基礎(chǔ)文件，用于指導(dǎo)生產(chǎn)、檢驗(yàn)和售后服務(wù)。2.附件二：凈水器產(chǎn)品安裝及使用說明書要求：包含安裝步驟、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等內(nèi)容，確保用戶能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。說明：此附件為用戶提供操作指導(dǎo)，有助于提高用戶滿意度。3.附件三：售后服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)要求：明確售后服務(wù)的范圍、流程、響應(yīng)時(shí)間、維修標(biāo)準(zhǔn)等，確保售后服務(wù)的高效和質(zhì)量。說明：此附件為售后服務(wù)提供操作指南，有助于提升售后服務(wù)水平。4.附件四：第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明要求：提供第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證書，確保其具備相應(yīng)的檢驗(yàn)?zāi)?/p>