物業(yè)管理保證金協(xié)議書

物業(yè)管理保證金協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)管理方）：地址：聯(lián)系方式：乙方（業(yè)主/使用人）：地址：聯(lián)系方式：第一章總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)管理保證金的相關(guān)事宜，保障物業(yè)管理服務(wù)的正常開展，維護(hù)業(yè)主/使用人的權(quán)益以及物業(yè)管理方的合法權(quán)益，保證物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理秩序。通過設(shè)立保證金制度，對(duì)業(yè)主/使用人在物業(yè)使用過程中的行為進(jìn)行約束，同時(shí)為物業(yè)管理方在處理可能出現(xiàn)的損害賠償、費(fèi)用拖欠等問題時(shí)提供一定的資金保障。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于乙方所擁有或使用的位于[物業(yè)具體地址]的物業(yè)單元。涵蓋該物業(yè)單元內(nèi)的所有區(qū)域，包括但不限于建筑物內(nèi)部空間、附屬設(shè)施（如停車位、綠地等共用部分）的使用和管理相關(guān)事項(xiàng)。1.3定義與解釋（1）“物業(yè)管理保證金”：指乙方按照本協(xié)議約定向甲方支付的一定金額的款項(xiàng)，用于保障物業(yè)管理服務(wù)過程中的特定用途。（2）“物業(yè)”：指本協(xié)議所涉及的位于[具體地理位置]的整體物業(yè)項(xiàng)目，包括土地、建筑物、附屬設(shè)施、設(shè)備等。（3）“物業(yè)管理服務(wù)”：指甲方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)合同以及本協(xié)議為乙方提供的包括但不限于物業(yè)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)、公共秩序維護(hù)等服務(wù)內(nèi)容。第二章雙方當(dāng)事人信息2.1甲方（物業(yè)管理方）信息甲方作為本物業(yè)的管理方，具有合法的物業(yè)管理資質(zhì)。在本物業(yè)的管理過程中，負(fù)責(zé)按照相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)合同以及本協(xié)議的規(guī)定，提供全面的物業(yè)管理服務(wù)。2.2乙方（業(yè)主/使用人）信息乙方作為物業(yè)的業(yè)主/使用人，對(duì)本協(xié)議所涉及的物業(yè)單元享有相應(yīng)的權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。乙方應(yīng)遵守本物業(yè)的管理規(guī)定，配合甲方的物業(yè)管理工作。第三章保證金金額及支付方式3.1保證金金額確定保證金金額根據(jù)物業(yè)單元的類型、面積以及相關(guān)管理規(guī)定確定。具體金額為[X]元。該金額的確定綜合考慮了物業(yè)單元可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)、公共設(shè)施的使用和維護(hù)成本等因素。3.2支付方式乙方應(yīng)通過[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]向甲方支付保證金。在支付時(shí)，應(yīng)注明款項(xiàng)用途為“物業(yè)管理保證金”，并保證支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.3支付期限乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付保證金。若乙方未能在規(guī)定期限內(nèi)支付，甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定追究乙方的違約責(zé)任。第四章保證金的用途4.1用途范圍（1）用于賠償乙方在物業(yè)使用過程中對(duì)物業(yè)公共部分（如樓道、電梯、共用設(shè)施等）造成的損壞修復(fù)費(fèi)用。（2）在乙方拖欠物業(yè)管理費(fèi)用（包括但不限于物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等）時(shí)，用于墊付相應(yīng)的欠費(fèi)。（3）在乙方違反本物業(yè)的管理規(guī)定（如違規(guī)裝修、亂停車輛等）給其他業(yè)主或物業(yè)管理造成損失時(shí)，用于支付賠償費(fèi)用。4.2具體用途示例例如，若乙方在裝修過程中擅自拆除承重墻，導(dǎo)致建筑物結(jié)構(gòu)安全受到威脅，甲方有權(quán)使用保證金聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和修復(fù)工作；又如，乙方長(zhǎng)期拖欠物業(yè)費(fèi)，甲方可以從保證金中扣除相應(yīng)的欠費(fèi)金額，以保證物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行。第五章保證金的管理5.1管理主體甲方作為保證金的管理主體，應(yīng)設(shè)立專門的管理部門或指定專人負(fù)責(zé)保證金的管理工作。管理部門或?qū)Ｈ藨?yīng)具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)知識(shí)和管理能力，保證保證金管理的規(guī)范、透明。5.2管理賬戶甲方應(yīng)設(shè)立專門的保證金管理賬戶，該賬戶應(yīng)獨(dú)立于甲方的其他賬戶，?？顚Ｓ谩＜追綉?yīng)定期對(duì)保證金管理賬戶進(jìn)行審計(jì)，保證賬戶資金的安全和準(zhǔn)確記錄。5.3管理監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方的保證金管理工作進(jìn)行監(jiān)督。甲方應(yīng)定期向乙方提供保證金管理報(bào)告，包括保證金的收支情況、使用明細(xì)等內(nèi)容。若乙方對(duì)報(bào)告內(nèi)容有疑問，有權(quán)要求甲方提供進(jìn)一步的解釋或查閱相關(guān)賬目憑證。第六章保證金的調(diào)整6.1調(diào)整情形（1）因物價(jià)指數(shù)上漲、物業(yè)管理成本增加等客觀因素，導(dǎo)致原保證金金額不足以滿足物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)保障需求時(shí)，甲方有權(quán)提出調(diào)整保證金金額。（2）若乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模的改造或用途變更，增加了物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)和成本，甲方可以要求調(diào)整保證金金額。（3）在物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變更（如增加新的服務(wù)項(xiàng)目、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等）時(shí)，根據(jù)新的管理需求，甲方可提出保證金調(diào)整。6.2調(diào)整程序（1）甲方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向乙方發(fā)出保證金調(diào)整通知，通知內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)整的原因、調(diào)整后的金額、調(diào)整的生效日期等詳細(xì)信息。（2）乙方在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，有權(quán)對(duì)調(diào)整事宜提出異議。若乙方提出異議，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。（3）若雙方協(xié)商一致，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的金額在規(guī)定的期限內(nèi)補(bǔ)足保證金。若協(xié)商不成，任何一方均可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。6.3調(diào)整通知甲方發(fā)出的調(diào)整通知應(yīng)以書面形式送達(dá)乙方，送達(dá)方式可采用直接送達(dá)、郵寄送達(dá)或郵件送達(dá)等方式。通知自送達(dá)乙方之日起生效。若采用郵寄送達(dá)方式，以郵戳日期為準(zhǔn)；若采用郵件送達(dá)方式，以郵件發(fā)送成功并顯示乙方已接收的記錄為準(zhǔn)。第七章保證金的退還7.1退還條件（1）在乙方終止對(duì)物業(yè)的使用（如房屋出售、租賃合同到期等）且無任何違反本協(xié)議及物業(yè)管理規(guī)定的行為時(shí)，甲方應(yīng)退還保證金。（2）若乙方在物業(yè)使用期間雖有違反規(guī)定的行為，但已按照規(guī)定進(jìn)行了整改并賠償了相應(yīng)的損失，且在終止使用物業(yè)時(shí)無其他欠費(fèi)或未解決的問題，甲方也應(yīng)退還保證金。（3）在物業(yè)管理服務(wù)合同終止且甲方完成對(duì)乙方所有權(quán)益和義務(wù)的清算后，若乙方無應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)退還保證金。7.2退還程序（1）乙方應(yīng)在滿足退還條件時(shí)向甲方提出保證金退還申請(qǐng)，申請(qǐng)應(yīng)采用書面形式，并注明物業(yè)單元的相關(guān)信息、乙方的聯(lián)系方式以及退還保證金的理由等內(nèi)容。（2）甲方在收到乙方的退還申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的申請(qǐng)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括檢查乙方是否存在未解決的問題、是否有欠費(fèi)情況等。（3）若審核通過，甲方應(yīng)在審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將保證金退還至乙方指定的賬戶。若審核不通過，甲方應(yīng)書面通知乙方不通過的原因，并告知乙方需要解決的問題。7.3退還期限自甲方審核通過乙方的退還申請(qǐng)之日起，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成保證金的退還工作。若因不可抗力或其他特殊原因?qū)е聼o法按時(shí)退還，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并說明原因和預(yù)計(jì)退還的時(shí)間。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）若甲方違反本協(xié)議規(guī)定，擅自挪用保證金用于非本協(xié)議約定的用途，甲方應(yīng)立即歸還挪用的保證金，并按照挪用金額的[X%]向乙方支付違約金。同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)因挪用保證金給乙方造成的一切損失。（2）若甲方無故拒絕按照本協(xié)議規(guī)定退還保證金，在乙方滿足退還條件的情況下，甲方應(yīng)按照保證金金額的[X%]向乙方支付違約金，并在收到乙方的催款通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)退還保證金。（3）若甲方在保證金管理過程中存在嚴(yán)重失誤（如賬目混亂、資金丟失等），導(dǎo)致乙方保證金受損，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失。8.2乙方違約責(zé)任（1）若乙方未按照本協(xié)議規(guī)定的金額和期限支付保證金，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。若逾期超過[X]天，甲方除有權(quán)繼續(xù)追收保證金和逾期違約金外，還可根據(jù)本協(xié)議約定采取其他措施（如限制乙方使用部分物業(yè)設(shè)施等）。（2）若乙方在物業(yè)使用過程中存在違反本協(xié)議約定的行為（如損壞物業(yè)設(shè)施、拖欠費(fèi)用等），乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)整改并賠償相應(yīng)的損失。若乙方拒絕整改或賠償，甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)的費(fèi)用，并視情況采取進(jìn)一步的措施（如向相關(guān)部門投訴、提起訴訟等）。（3）若乙方在保證金退還過程中提供虛假信息或采取欺詐手段獲取保證金退還，乙方應(yīng)退還已獲取的保證金，并按照保證金金額的[X%]向甲方支付違約金，同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的一切損失。8.3違約賠償計(jì)算方式（1）違約金的計(jì)算以保證金金額或違約涉及的金額為基礎(chǔ)，按照本協(xié)議約定的比例進(jìn)行計(jì)算。（2）若因違約給對(duì)方造成的損失超過違約金金額，違約方應(yīng)承擔(dān)全部的損失賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先嘗試通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出爭(zhēng)議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)本著平等、公正、合理的原則進(jìn)行協(xié)商，尋求共同的解決方案。9.2仲裁或訴訟選擇若協(xié)商不成，雙方可選擇將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若選擇仲裁，雙方應(yīng)共同選定一個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)，并按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。若選擇訴訟，應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定確定管轄法院。9.3管轄地確定（1）若雙方選擇仲裁，仲裁地點(diǎn)應(yīng)為[具體仲裁地點(diǎn)]。（2）若雙方選擇訴訟，管轄法院應(yīng)為物業(yè)所在地的基層人民法院或按照相關(guān)法律規(guī)定確定的其他有管轄權(quán)的法院。第十章協(xié)議的變更與終止10.1協(xié)議變更（1）本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面的協(xié)議變更補(bǔ)充協(xié)議。變更補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、變更的生效日期等相關(guān)信息。（2）在協(xié)議變更過程中，雙方應(yīng)遵循公平、公正、合理的原則，保證變更內(nèi)容不損害雙方的合法權(quán)益。10.2協(xié)議終止情形（1）本協(xié)議在雙方履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)后自然終止。（2）若乙方出售物業(yè)或租賃合同到期終止對(duì)物業(yè)的使用，本協(xié)議相應(yīng)終止。（3）若甲方喪失物業(yè)管理資質(zhì)或物業(yè)管理服務(wù)合同終止，本協(xié)議也應(yīng)終止。（4）在一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的情況下，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，協(xié)議自解除通知到達(dá)違約方之日起終止。10.3協(xié)議終止后的處理（1）在協(xié)議終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定退還乙方保證金（若符合退還條件）。（2）雙方應(yīng)履行協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，如乙方應(yīng)結(jié)清在協(xié)議終止前的所有費(fèi)用，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)直至協(xié)議終止日。第十一章附則11.1協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日