養(yǎng)老服務(wù)合同

養(yǎng)老服務(wù)合同通用合同編號：__________甲方（養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（老年人或其監(jiān)護人）：姓名：____________________性別：____________________年齡：____________________身份證號碼：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、合同主體1.甲方（養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)）信息甲方是一家依法設(shè)立并具有提供養(yǎng)老服務(wù)資質(zhì)的機構(gòu)，致力于為老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。甲方擁有專業(yè)的服務(wù)團隊和完善的設(shè)施設(shè)備，能夠為乙方提供全方位的養(yǎng)老服務(wù)。2.乙方（老年人或其監(jiān)護人）信息乙方是一位需要養(yǎng)老服務(wù)的老年人（或其監(jiān)護人），自愿選擇甲方作為其養(yǎng)老服務(wù)提供者。乙方（或其監(jiān)護人）應(yīng)如實提供個人信息和健康狀況，以便甲方能夠更好地為其提供服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.日常生活照料（1）甲方將為乙方提供包括但不限于飲食、起居、洗漱、穿衣等日常生活照料服務(wù)，保證乙方的生活需求得到滿足。（2）甲方將根據(jù)乙方的健康狀況和個人需求，制定個性化的日常生活照料方案，并定期進行評估和調(diào)整。2.醫(yī)療護理服務(wù)（1）甲方將為乙方提供定期的健康檢查和基本的醫(yī)療護理服務(wù)，包括測量體溫、血壓、血糖等，以及傷口護理、換藥等。（2）如乙方需要就醫(yī)，甲方將協(xié)助乙方聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)，并提供必要的陪護服務(wù)。3.康復(fù)保健服務(wù)（1）甲方將根據(jù)乙方的健康狀況和康復(fù)需求，為乙方提供康復(fù)訓(xùn)練和保健指導(dǎo)服務(wù)，幫助乙方恢復(fù)身體功能和提高生活質(zhì)量。（2）甲方將配備專業(yè)的康復(fù)師和保健師，為乙方提供個性化的康復(fù)保健方案。4.精神慰藉服務(wù)（1）甲方將關(guān)注乙方的心理健康，為乙方提供心理疏導(dǎo)和情感支持服務(wù)，幫助乙方緩解孤獨、焦慮等不良情緒。（2）甲方將組織各種文化娛樂活動，豐富乙方的精神文化生活，促進乙方的身心健康。5.文化娛樂服務(wù)（1）甲方將為乙方提供豐富多彩的文化娛樂活動，如書法、繪畫、音樂、舞蹈、棋牌等，滿足乙方的文化娛樂需求。（2）甲方將定期組織外出參觀、旅游等活動，拓寬乙方的視野，豐富乙方的生活閱歷。三、服務(wù)費用1.收費標準及支付方式（1）甲方的服務(wù)費用根據(jù)不同的服務(wù)項目和服務(wù)等級進行收費，具體收費標準見附件一。（2）乙方應(yīng)按照甲方的收費標準和支付方式按時支付服務(wù)費用。支付方式可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。2.費用調(diào)整機制（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務(wù)成本的變化，對服務(wù)費用進行合理調(diào)整。費用調(diào)整前，甲方應(yīng)提前通知乙方，并說明調(diào)整的原因和幅度。（2）如乙方對費用調(diào)整有異議，雙方應(yīng)進行協(xié)商解決。如協(xié)商不成，乙方有權(quán)解除合同。3.退費規(guī)定（1）如乙方因個人原因提前解除合同，甲方將按照以下規(guī)定退還服務(wù)費用：在服務(wù)開始前解除合同的，甲方將全額退還已收取的服務(wù)費用；在服務(wù)開始后解除合同的，甲方將按照實際服務(wù)時間計算服務(wù)費用，剩余部分退還乙方。（2）如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進行，甲方將全額退還乙方已支付的服務(wù)費用，并承擔相應(yīng)的違約責任。四、服務(wù)地點與時間1.服務(wù)地點甲方的服務(wù)地點為____________________（詳細地址）。如乙方需要在其他地點接受服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。2.服務(wù)時間甲方的服務(wù)時間為每天______小時，每周______天。具體服務(wù)時間根據(jù)乙方的需求和甲方的安排進行確定。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方如實提供個人信息和健康狀況，以便甲方能夠更好地為其提供服務(wù)。（2）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的健康狀況和服務(wù)需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。（3）甲方應(yīng)按照合同約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，保證乙方的人身安全和健康。（4）甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進，不斷提高服務(wù)水平。（5）甲方應(yīng)保護乙方的個人隱私和信息安全，不得泄露乙方的個人信息。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供養(yǎng)老服務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。（2）乙方有權(quán)了解自己的健康狀況和服務(wù)內(nèi)容，有權(quán)查閱相關(guān)服務(wù)記錄。（3）乙方應(yīng)如實提供個人信息和健康狀況，配合甲方進行健康檢查和服務(wù)評估。（4）乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，尊重服務(wù)人員的勞動成果，不得干擾甲方的正常服務(wù)秩序。（5）乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)按照約定支付違約金。六、服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督1.服務(wù)質(zhì)量標準甲方將按照國家和地方有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的標準和規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。具體服務(wù)質(zhì)量標準見附件二。2.監(jiān)督與評估機制（1）甲方將建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估機制，定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估，及時發(fā)覺和解決問題。（2）乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時向甲方提出意見和建議。（3）雙方將定期對服務(wù)質(zhì)量進行滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行改進和提高。七、合同的變更與解除1.變更條件與程序（1）本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.解除條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)解除本合同。（3）如甲方未按照合同約定提供養(yǎng)老服務(wù)，經(jīng)乙方催告后仍未改正的，乙方有權(quán)解除本合同。（4）如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。八、違約責任1.甲方的違約責任（1）如甲方未按照合同約定提供養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。（2）如甲方泄露乙方的個人隱私和信息安全，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方的違約責任（1）如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用，應(yīng)按照約定支付違約金。如逾期支付超過______天，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付所欠服務(wù)費用及違約金。（2）如乙方違反甲方的規(guī)章制度，干擾甲方的正常服務(wù)秩序，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。九、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟（1）如經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解未能達成協(xié)議的，雙方均可向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁。（2）如對仲裁結(jié)果不服的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、通知與送達1.通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵寄、傳真、郵件等方式。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。2.送達地址甲方的送達地址為：____________________乙方的送達地址為：____________________如一方變更送達地址，應(yīng)提前______天書面通知對方。否則，因送達地址變更而導(dǎo)致的通知無法送達的后果由變更方承擔。十一、保密條款1.保密范圍雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中所了解到的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起______年。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的處理（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否解除本合同或部分免除履行本合同的責任。（2）如不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時采取措施減少損失的擴大。如因一方未及時采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴大的，該方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。十三、其他條款1.合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。2.合同的期限本合同的期限為自______年______月______日起至______年______月______日止。如合同期滿后，雙方無異議，則本合同自動延續(xù)______年。3.補充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十四、附則1.術(shù)語解釋本合同中使用的術(shù)語，其定義如下：（1）“養(yǎng)老服務(wù)”是指為老年人提供的生活照料、醫(yī)療護理、康復(fù)保健、精神慰藉、文化娛樂等服務(wù)。（2）“服務(wù)費用”是指乙方為享受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)而支付的費用。（3）“不可抗力”是指本合同第十二條所定義的不可抗力事件。2.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.